Поделиться через

Настройка записи звонков, транскрибирования и субтитров в Teams

  • Статья
  • Применяется к:
    Microsoft Teams

В Microsoft Teams пользователи могут записывать, транскрибировать и просматривать субтитры в вызовах Teams. В этой статье объясняется, как настроить эти функции для пользователей.

Сведения о записи звонков по соответствию см. в разделе Запись на основе политик для звонков & собраний.

Для обеспечения оптимальной доступности следуйте руководствам и ресурсам Руководство по специальным возможностям для администраторов Microsoft Teams , чтобы настроить Teams.

Включение записи звонков

Вы можете использовать Центр администрирования Microsoft Teams или PowerShell, чтобы задать политику звонков Teams для управления возможностью записи звонков пользователей.

Многие пользователи используют звонки и собрания взаимозаменяемо в зависимости от своих потребностей. Мы рекомендуем также проверка параметры политики записи собраний. Если параметры для звонков и собраний отличаются, это может привести к путанице для пользователей.

Чтобы разрешить или запретить запись звонков, выполните приведенные далее действия.

  1. В Центре администрирования Microsoft Teams разверните узел Голос.
  2. Выберите Политики вызовов.
  3. Выберите политику, которую нужно изменить.
  4. Включите запись в облаке для вызова вкл . или выкл.
  5. Нажмите Сохранить.

С помощью PowerShell можно настроить -AllowCloudRecordingForCalls параметр в Set-CsTeamsCallingPolicy.

Сведения о том, как разрешить или запретить запись собраний, см. в статье Запись собраний Teams.

Включение транскрибирования вызовов

Транскрибирование автоматически формируется, записывается текст того, что было сказано в вызове. Если этот параметр включен, расшифровка будет доступна пользователям для просмотра после завершения вызова. Этот параметр по умолчанию отключен.

Использование Центра администрирования Teams

Чтобы включить транскрибирование вызовов для пользователей, выполните приведенные далее действия.

  1. В Центре администрирования Microsoft Teams перейдите в раздел Голосовая связь, а затем выберите Политики звонков.

  2. Выберите политику, которую нужно изменить.

  3. Установите для параметра Транскрибирование значение Включено, а затем нажмите кнопку Сохранить.

С помощью PowerShell

С помощью PowerShell можно настроить -AllowTranscriptionForCalling параметр с помощью следующих командлетов:

Например, этот скрипт включает транскрибирование для глобальной политики:

Set-CsTeamsCallingPolicy -Identity Global -AllowTranscriptionForCalling $true

Включение субтитров вызовов

Использование Центра администрирования Teams

Субтитры — это автоматически создаваемый в режиме реального времени текст того, что говорится в вызове. Они отображаются в нескольких строках одновременно для пользователя, который их включает. Субтитры не сохраняются.

Чтобы включить субтитры в режиме реального времени для вызовов для пользователей, выполните приведенные далее действия.

  1. В Центре администрирования Microsoft Teams перейдите в раздел Голосовая связь, а затем выберите Политики звонков.

  2. Выберите политику, которую нужно изменить.

  3. Переключите субтитры в режиме реального времени в вызовах Teams в значение Включено, а затем нажмите кнопку Сохранить.

С помощью PowerShell

С помощью PowerShell вы настраиваете -LiveCaptionsEnabledTypeForCalling параметр с помощью следующих командлетов:

Например, этот скрипт позволяет пользователю включать субтитры в режиме реального времени в глобальной политике:

Set-CsTeamsCallingPolicy -Identity Global -LiveCaptionsEnabledTypeForCalling DisabledUserOverride

В этом примере скрипт запрещает пользователю включать субтитры в режиме реального времени в глобальной политике:

Set-CsTeamsCallingPolicy -Identity Global -LiveCaptionsEnabledTypeForCalling Disabled

Руководство по специальным возможностям для администраторов Microsoft Teams

Запись собраний Teams

Настройка транскрибирования и субтитров для собраний Teams

Настройка политик звонков