Поделиться через

Настройка приложения Teams для сотрудников без компьютеров

  • Статья
  • Применяется к:
    Microsoft Teams, Microsoft 365 for frontline workers

Обзор

Teams закрепляет приложения на основе лицензии, чтобы предоставить вашим сотрудникам первой линии готовые возможности работы в Teams, адаптированные к их потребностям.

Благодаря персонализированному интерфейсу приложений сотрудники первой линии получают самые актуальные приложения в Teams без действий администратора.

Индивидуальный опыт работы с приложениями первой линии

Приложения закрепляются на панели приложений. Эта панель находится в нижней части мобильных клиентов Teams (iOS и Android) и сбоку клиента Teams для настольных компьютеров. Следующие приложения закреплены для пользователей с лицензией F:

Мобильная версия Teams

Снимок экрана: специализированное интерфейсное приложение на мобильных устройствах Teams.

Teams для рабочего стола

Снимок экрана: интерфейсное приложение на рабочем столе Teams.

Элементы управления для администрирования

Примечание.

Чтобы эта функция вступила в силу, параметр закрепления пользователя должен быть включен в глобальной (по умолчанию для всей организации) политике настройки приложения.

Работа специализированного приложения первой линии управляется параметром Показать специализированные приложения для всей организации на странице Управление приложениями в центре администрирования Teams. Если эта функция включена, все пользователи в вашей организации с лицензией F получают специализированный интерфейс приложения.

Помните, что любые пользовательские политики настройки приложений, назначенные пользователям, имеют приоритет. Это означает, что если пользователю уже назначена настраиваемая политика настройки приложений, пользователь получает конфигурацию, определенную в пользовательской политике установки приложений. Дополнительные сведения о работе функции с политиками приложений Teams, включая глобальную политику установки приложений, см. в разделе Сценарии далее в этой статье.

По умолчанию эта функция включена. Однако, если вам не нужны адаптированные приложения первой линии Microsoft, вы можете отключить эту функцию. Чтобы отключить или включить эту функцию:

  1. В левой области навигации центра администрирования Microsoft Teams перейдите в раздел Приложения Teams>Управление приложениями, а затем выберите Параметры приложения для всей организации.

  2. В разделе Специализированные приложения установите переключатель Показать специализированные приложения в положение Выкл. или Вкл..

    Снимок экрана: параметр

Сценарии

Как специализированное приложение первой линии влияет на мою глобальную политику установки приложений?

Сведения о работе специализированного приложения первой линии совместно с глобальной политикой установки приложений. Сценарии в этой таблице применимы к сотрудникам первой линии, у которых есть лицензия F и глобальная политика установки приложений с включенным закреплением пользователей.

Если... Тогда...
У сотрудника первой линии есть глобальная политика установки приложения, и эта функция отключена. Сотрудник первой линии получает приложения, определенные в глобальной политике установки приложений.
У сотрудника первой линии есть глобальная политика установки приложений, и эта функция включена. Сотрудник первой линии получает специализированное приложение для первой линии Приложения, определенные в глобальной политике настройки приложений, закрепляются под специализированными приложениями.
Вы обновляете глобальную политику установки приложений, и эта функция включена. Сотрудник первой линии получает специализированное приложение первой линии, а приложения, определенные в глобальной политике установки приложений, закрепляются под специализированными приложениями.
У сотрудника первой линии есть глобальная политика установки приложения, а закрепление пользователей отключено. Сотрудник первой линии получает приложения, определенные в глобальной политике установки приложений.
У сотрудника первой линии есть глобальная политика установки приложений, и глобальная политика конфигурации приложений изменена, чтобы включить бизнес-приложение (LOB), второе в списке приложений. Приложение LOB закреплено под специализированными приложениями. Сотрудник первой линии может изменить порядок приложений, если включено закрепление пользователей.
У сотрудника первой линии есть глобальная политика установки, и глобальная политика установки приложений изменена, чтобы включить смены в первую позицию. Смены закреплены на шестой позиции, как определено специализированным приложением первой линии. Сотрудник первой линии может изменить порядок приложений, если включено закрепление пользователей.

Как специализированное приложение первой линии работает с другими политиками приложений Teams?

Сведения о работе специализированного приложения первой линии с другими политиками приложений Teams.

Если... Тогда...
Функция отключена. Сотрудник первой линии получает приложения, определенные в назначенной им глобальной политике установки приложений или настраиваемой политике установки приложений.
У сотрудника первой линии есть настраиваемая политика установки приложения, и эта функция включена. Сотрудник первой линии получает приложения, определенные в настраиваемой политике установки приложений.
Приложение в специализированном интерфейсе приложения Frontline заблокировано для пользователя или для вашей организации. Специализированное приложение первой линии соблюдает политику разрешений приложения. Если приложение заблокировано, сотрудник первой линии не увидит заблокированное приложение.
Приложение в функции персонализированного приложения первой линии уже определено в политике конфигурации приложения, и эта функция включена. Приложение закрепляется в порядке, определенном в специальном списке приложений.
У пользователя есть лицензия E, A или G, и эта функция включена. Пользователь не получает специализированное приложение первой линии. Сейчас этот способ применяется только к пользователям с лицензией F.

Примечание.

Вы не можете изменить приложения или порядок приложений в специализированном интерфейсе приложения первой линии. Пока что, если вы хотите внести изменения, вы можете настроить свой собственный интерфейс. Для этого сначала отключите эту функцию. Затем создайте пользовательскую политику установки приложений и назначьте ее пользователям или группам.

Viva Connections

Viva Connections является частью специализированных приложений. Пользователи с интерфейсом, которые видят специализированное приложение, Viva Connections закреплены в первой позиции как на мобильных, так и на настольных компьютерах.

Этот интерфейс включает панель мониторинга по умолчанию с соответствующими карточками первой линии, такими как смены, Планировщик, утверждения и главные новости, которые можно настроить в соответствии с потребностями вашей организации. Если в вашей организации уже настроен домашний сайт Viva Connections, он имеет приоритет над интерфейсом по умолчанию.

Дополнительные сведения о Viva Connections.