Поделиться через


Поддержка и обратная связь

Используйте каналы поддержки, перечисленные в этой статье, чтобы сообщать о проблемах, задавать вопросы или делиться отзывами, связанными с платформой разработчика Microsoft Teams, Microsoft 365 Copilot агентами и запросами функций. Выберите вариант, который лучше всего соответствует вашим нуждам:

Поддержка продукта и проблемы с обслуживанием

Перейдите в портал Azure или Центр администрирования Microsoft 365 для любых критически важных для бизнеса проблем, требующих поддержки на основе SLA.

Поддержка продукта Как связаться
Проблемы и ошибки продукта Microsoft Teams Если у вас есть контракт на поддержку Premier для Microsoft 365, перейдите на Центр администрирования Microsoft 365 и откройте запрос на обслуживание в меню Поддержка.
справка и поддержка портал Azure Если у вас есть платная подписка Azure, перейдите к портал Azure, чтобы создать запрос на поддержку.
Общие вопросы о Teams Чтобы ответить на общие вопросы о Teams, опубликуйте запрос в сообществе Microsoft Teams. Выберите Задать вопрос, чтобы начать об этом.
Поддержка Центра партнеров При проблемах Центра партнеров (например, при отправке приложений, настройке учетной записи или рабочих процессах публикации) используйте помощник по ИИ Центра партнеров , чтобы сообщить о проблемах или обратиться в службу поддержки.

Форумы сообщества разработчиков

Используйте форумы сообщества, чтобы задавать вопросы, связанные с разработкой, делиться решениями и сотрудничать с другими разработчиками, создавая агентов и беседы для Teams и Microsoft 365 Copilot. Дополнительные сведения см. в разделе Агенты в Teams. 📢 Ознакомьтесь с последними объявлениями и присоединяйтесь к беседе с участниками сообщества и инженерами платформы!

Следующие форумы сообщества являются основным способом взаимодействия разработчиков с Корпорацией Майкрософт и другими экспертами по Teams и разработке Microsoft 365 Copilot. Эти каналы отслеживаются командами Майкрософт и модераторами сообщества и являются рекомендуемыми первыми, чтобы задавать вопросы, связанные с разработкой.

Форумы сообщества Как подключиться
Microsoft Q&A Задавайте вопросы и общайтесь с другими разработчиками для создания агентов, приложений или рабочих процессов Teams с помощью средств разработчика и API. Выберите Задать вопрос и добавьте Microsoft Teams тег в вопрос. Вы также можете выполнить вход, чтобы следить за обновлениями . Используйте тег, Microsoft 365 Copilot Development чтобы задавать вопросы, связываться с другими разработчиками и отправлять ответы.
Github Обсудите проблемы, связанные с документацией, примерами и клиентской библиотекой JavaScript Microsoft Teams, используя teams-developer-support тег .
Teams Сообщество разработчиков Выберите Начать обсуждение , чтобы начать беседу. Просмотрите последние и популярные публикации, чтобы найти решения, и используйте MICROSOFT TEAMS тег для получения соответствующих ответов.
Форумы сообщества Microsoft Power Platform Форумы сообщества для получения помощи, обмена знаниями и связи с экспертами по продуктам Power Platform.

Сообщить о проблеме

Используйте следующие каналы сообщества, чтобы сообщить о проблемах с пакетом SDK, примерами или платформой.

Каналы помощи сообщества Где сообщить
Сбои платформы Прежде чем создать новую, проверьте, не сообщается ли о проблеме в разделе сбои платформы Teams .
Примеры Отправка проблем для примеров в репозитории примеров Microsoft Teams .
Microsoft 365 Agents Toolkit
  • Проблемы GitHub. Создайте новые проблемы в репозитории GitHub microsoft-365-agents-toolkit , чтобы сообщить о проблемах или вызвать запрос функции. Мы рекомендуем использовать проблемы GitHub для запросов и справки сообщества.
  • Stack Overflow: используйте тег для публикации agents-toolkit вопросов. Следуйте рекомендациям По переполнению стека.
TeamsJS (вкладки) Отправляйте проблемы и запросы функций в клиентскую библиотеку JavaScript Teams (TeamsJS). Выберите Новая проблема или просмотрите существующие проблемы с помощью тега teams-developer-support .

Отзыв о документации

Используйте каналы справки сообщества для отправки проблем с документацией, отзывов или внесения вклада в улучшения. Отзывы о документации регулярно проверяются группой разработчиков документации Майкрософт и помогают улучшить будущие обновления.

Каналы помощи сообщества Как оставить отзыв
Ошибки в документации Перейдите к нижней части статьи и выберите Открыть проблему документации в разделе Отзывы о документации по платформе .

Снимок экрана: параметр для открытия документации по документации по платформе.

Вы также можете оценить статью в разделе Была ли эта страница полезной? в правом верхнем углу, выбрав Да или Нет, и поделиться тем, что хорошо работает или что можно улучшить.
Обновления документации Выберите Изменить в правом верхнем углу статьи, которую вы хотите обновить, и отправьте запрос на вытягивание в репозиторий GitHub документации Microsoft Teams.
параметр изменения

Запрос функций и общая справка

Поделитесь идеями о функциях, задавайте вопросы или расскажите нам о вашем опыте работы с платформой разработчиков Teams.

Канал сообщества Как связаться
Предложения функций Опубликуйте новые предложения функций или проголосуйте за существующие на портале отзывов Microsoft Teams.
Общие вопросы Чтобы получить общие вопросы о платформе разработчика Teams, свяжитесь с нами. Мы рекомендуем сначала использовать каналы сообщества, перечисленные в этой статье, и отправлять сообщения электронной почты только в том случае, если другие параметры не подходят.
Интервью с отзывами Ваши отзывы полезны. Если вы хотите поделиться своим опытом с нашей документацией, ответами сообщества или процессом публикации в Магазине Teams, вы можете забронировать слот.

См. также