Поделиться через

Проблемы с VPN.

Анонимные
2024-05-18T20:43:20+00:00

Здравствуйте. После установки майского обновления (KB5037768) которое исправляет проблемы с vpn сервисами, эти самые vpn сервисы перестали работать. Тестировал 3 разных vpn (Browsec, Pure, Planet) ни один из них не работает и выдаёт ошибку «Err_tunnel_connection_failed»
Что я уже делал для возможного решения проблемы?

  1. Удалял это обновление (не помогло).
  2. В настройках прокси-сервера убирал галочку с "Определять параметры автоматически"
  3. Выключал всяческие настройки антивируса которые могли бы привести к блокировке vpn (хотя до обновления все работало и так)
    Помогите решить данную проблему (которая как я увидел, возникла не только у меня, но внятного ответа эти люди не получили, а просто совет переустановить vpn)
Windows для дома | Windows 10 | Интернет и подключение

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0

Ответы: 9

Сортировать по: Наиболее полезные
Наиболее полезные Новейшие Самые старые
  1. Анонимные
    2024-05-23T02:28:36+00:00

    Здравствуйте. Проблема возникает у пользователей касперского, винда тут по видимому не причем. Чтобы обойти блокировку впн нужно зайти в настройки безопасности>настройки сети>и вот тут поставить галочку на - НЕ ПРОВЕРЯТЬ ЗАЩИЩЕННЫЕ СОЕДИНЕНИЯ. Впн сразу заработает, вы можете включить его, сделать что нужно и опять поставить на проверку.

    Пользователи, которые сочли этот ответ полезным: 7.
    Комментариев: 0
  2. Анонимные
    2024-05-22T19:34:01+00:00

    Мы используем службу перевода для оказания содействия нашим пользователям. Просим прощения за грамматические ошибки.

    Привет как дела?

    Благодарим вас за обращение к сообществу Майкрософт.

    Меня зовут Валерия, и я сделаю все возможное, чтобы помочь.

    Ведь, согласно документации, проблемы с VPN-соединением были решены с помощью KB5037768. См.: https://learn.microsoft.com/ru-ru/windows/relea....

    Попробуйте удалить обновление, вызвавшее проблему ранее, обновление системы безопасности за апрель 2024 г. (KB5036892).

    Если проблема не исчезнет, создайте новую учетную запись пользователя и проверьте ее поведение. Чтобы создать новую учетную запись, выполните следующие действия:

    Одновременно нажмите клавиши Windows + R, чтобы открыть «Выполнить»;
    В поле «Выполнить» введите control userpasswords2 и нажмите кнопку «ОК».
    Поставьте галочку в поле Добавить;
    Выберите параметр Не входить в учетную запись Майкрософт;
    Выберите имя и пароль для этого профиля, после чего перейдите к следующим шагам;
    После создания нового профиля на экране «Учетные записи пользователей» выберите новую учетную запись и нажмите на поле свойств;
    На вкладке Членство в группе отметьте профиль как администратор и нажмите кнопку ОК.
    Перейдите в новый профиль и посмотрите, сохраняется ли поведение.

    Надеюсь, я помог, до новых встреч!

    Соглашусь с secret_user22,проблема идентична, только в отличии от него windows не переустанавливал и vpn работал до установки 5037768,скорее всего проблема остается....

    Выпуск Windows 10 Pro

    Версия 22H2

    Дата установки ‎10.‎04.‎2024

    Сборка ОС 19045.4412

    Взаимодействие Windows Feature Experience Pack 1000.19056.1000.0

    Пользователи, которые сочли этот ответ полезным: 3.
    Комментариев: 0
  3. Анонимные
    2024-05-23T10:29:25+00:00

    У двух товарищей у которых стоит штатный антивирус такие же проблемы,плюс vpn касперского как и сторонние приложения так же не работают,я думаю эту проблему бы поправили,а так же есть жалобы на скорость этого vpn,так что проблема актуальна,и поскольку до обновления все работало ставить в проблему другой софт который проблем не вызывал не актуально,особенно когда защита сервера и прочих корпоративных инструментов нет возможности туда сюда менять галочки,так что проблема актуальна

    Пользователи, которые сочли этот ответ полезным: 2.
    Комментариев: 0
  4. Анонимные
    2024-05-18T23:40:03+00:00

    Дело в том, что я недавно переустановил Windows, и у меня нет апрельских обновлений. Только майское которое исправляет проблемы с VPN.

    Комментариев: 0
  5. Анонимные
    2024-05-18T23:28:46+00:00

    Мы используем службу перевода для оказания содействия нашим пользователям. Просим прощения за грамматические ошибки.

    Привет как дела?

    Благодарим вас за обращение к сообществу Майкрософт.

    Меня зовут Валерия, и я сделаю все возможное, чтобы помочь.

    Ведь, согласно документации, проблемы с VPN-соединением были решены с помощью KB5037768. См.: https://learn.microsoft.com/ru-ru/windows/relea....

    Попробуйте удалить обновление, вызвавшее проблему ранее, обновление системы безопасности за апрель 2024 г. (KB5036892).

    Если проблема не исчезнет, создайте новую учетную запись пользователя и проверьте ее поведение. Чтобы создать новую учетную запись, выполните следующие действия:

    Одновременно нажмите клавиши Windows + R, чтобы открыть «Выполнить»;
    В поле «Выполнить» введите control userpasswords2 и нажмите кнопку «ОК».
    Поставьте галочку в поле Добавить;
    Выберите параметр Не входить в учетную запись Майкрософт;
    Выберите имя и пароль для этого профиля, после чего перейдите к следующим шагам;
    После создания нового профиля на экране «Учетные записи пользователей» выберите новую учетную запись и нажмите на поле свойств;
    На вкладке Членство в группе отметьте профиль как администратор и нажмите кнопку ОК.
    Перейдите в новый профиль и посмотрите, сохраняется ли поведение.

    Надеюсь, я помог, до новых встреч!

    Комментариев: 0