Рад помочь!
Вопрос по ntoskrnl.exe Cиний экран
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Анонимные
==================================================
Filename : ntoskrnl.exe
Address In Stack : ntoskrnl.exe+4125a9
From Address : fffff806`0a600000
To Address : fffff806`0b646000
Size : 0x01046000
Time Stamp : 0xc9669e93
Time String : 27.01.2077 07:01:23
Product Name : Microsoft® Windows® Operating System
File Description : NT Kernel & System
File Version : 10.0.19041.4648 (WinBuild.160101.0800)
Company : Microsoft Corporation
Full Path : C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
==================================================
Windows для дома | Windows 10 | Устройства и драйверы
Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.
Ответы: 5
Сортировать по: Наиболее полезные
-
Анонимные
2024-10-02T10:24:58+00:00 Your minidump files all indicate that it is the device driver on your graphics card that is causing the system to crash
Completely remove the current graphics driver using the widely available free DDU utility, then restart your PC and go to the support page for your PC on the manufacturer's website to download and install their recommended version of the graphics driver.
A slightly older version of that driver is more stable than the latest version.
Спасибо. Очень помогли
-
DaveM121 938.5K Баллы репутации Независимый помощник2024-10-02T06:39:50+00:00 Все ваши файлы minidump указывают на то, что именно драйвер устройства на вашей видеокарте вызывает сбой системы
Полностью удалите текущий графический драйвер с помощью общедоступной бесплатной утилиты DDU, затем перезагрузите ПК и перейдите на страницу поддержки вашего ПК на веб-сайте производителя, чтобы загрузить и установить рекомендуемую им версию графического драйвера.
Немного более старая версия этого драйвера более стабильна, чем последняя версия.
-
Анонимные
2024-10-01T19:25:59+00:00 -
DaveM121 938.5K Баллы репутации Независимый помощник
2024-10-01T17:39:55+00:00 Привет, меня зовут Дэйв, я помогу тебе с этим.
Проверьте, создает ли ваш ПК какие-либо файлы мини-дампа, я проверю их, чтобы увидеть, дают ли они какую-либо информацию о потенциальной причине сбоев системы.
Откройте проводник Windows.
Перейдите в C:\Windows\Minidump
Скопируйте все файлы мини-дампа на свой рабочий стол, затем заархивируйте их.
Загрузите zip-файл в облако (OneDrive, DropBox... и т. д.), затем выберите, поделиться ли ими, и получите ссылку для общего доступа.
Затем опубликуйте ссылку здесь на zip-файл, чтобы мы могли его просмотреть.