Синий экран смерти, иногда есть, иногда нет

Анонимные
2024-07-03T17:50:40+00:00

Всем привет, ноут Lenovo Legion 7, винда заводская. Драйвера все поставлены через офф сайт. В 1 случае из 10 (1из10) при включении ноута появляется экран смерти, сам сразу же пропадает (перезагружается) и ноут включается как ни в чём не бывало. По работе никаких проблем нет. Пробовал Возврат компьютера в исходное состояние, не помогло.

Фото прикрепить не получилось, по ссылке на imgur можете посмотреть:

https://i.imgur.com/ZX0bM5W.jpeg

Windows для дома | Windows 10 | Снижение производительности и системные сбои

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0

Ответы: 13

Сортировать по: Наиболее полезные
Наиболее полезные Новейшие Самые старые
  1. DaveM121 937K Баллы репутации Независимый помощник
    2024-07-04T08:55:01+00:00

    Мы используем службу перевода для оказания содействия нашим пользователям. Просим прощения за грамматические ошибки.

    Пожалуйста, проверьте, не создает ли ваш компьютер какие-либо файлы минидампов, я проверю их, чтобы увидеть, дают ли они какое-либо представление о потенциальной причине сбоев системы.

    Откройте проводник Windows.

    Перейдите в C:\Windows\Minidump

    Скопируйте все файлы минидампов на рабочий стол, а затем заархивируйте их.

    Загрузите zip-файл в облако (OneDrive, DropBox... и т. д.), а затем поделитесь ими и получите ссылку для обмена.

    Затем разместите ссылку здесь, в zip-файле, чтобы мы могли посмотреть на вас.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  2. Анонимные
    2024-07-04T08:53:14+00:00

    Сделал, проблема не решилась, всё равно, иногда выбивает этот экран смерти

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  3. DaveM121 937K Баллы репутации Независимый помощник
    2024-07-04T06:22:12+00:00

    Мы используем службу перевода для оказания содействия нашим пользователям. Просим прощения за грамматические ошибки.

    Вы не можете скачать и установить драйверы чипсета с последней иконки на скриншоте?

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  4. Анонимные
    2024-07-03T19:33:30+00:00

    Очень интересно, у меня материнская плата на базе ноутбука, Legion 7-16ACHg6 Laptop (Lenovo) - Type 82N6

    Отдельно скачать драйвер на материнку нельзя

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  5. DaveM121 937K Баллы репутации Независимый помощник
    2024-07-03T18:22:51+00:00

    Мы используем службу перевода для оказания содействия нашим пользователям. Просим прощения за грамматические ошибки.

    Привет, я Дэйв, я помогу вам в этом.

    На снимке экрана указано, что причиной сбоя компьютера является драйвер хранилища, связанный с твердотельным накопителем NVMe.

    Перейдите на страницу поддержки вашего ПК или материнской платы на веб-сайте производителя, затем загрузите и установите рекомендуемую версию драйверов набора микросхем.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0