Не устанавливаются и не удаляются программы через Windows Installer

Question

Добрый день!

Столкнулся с проблемой на Windows 10 у меня перестали устанавливаться и удаляться программы, которые используют Windows Installer для установки/удаления.
Проблема выглядит следующим образом:

• Я запускаю установщик, выполняю все шаги и как только доходит до момента самой установки (появляется прогресс-бар), установщик "виснет". Прогресс не двигается (для эксперимента оставлял на неделю устанавливаться Futuremark). Если я нажму Cancel - выдаётся окошко с подтверждением отмены - я подтверждаю - ничего не происходит. Единственный вариант завершить установку - "убить" процесс установщика windows.
• Сначала я грешил на службы - но они все включены и зависимости стоят правильно, я пробовал регистрировать установщик по новой, по сути выполнил все пункты из того, что указано на странице поддержки Microsoft;
• Так же я пытался выводить лог ошибок, но в логах пусто, то есть ошибок нет, он просто не устанавливает. Появляется запись о том, что запущен процесс установки - и всё, тишина;
• Пробовал запускать с правами админа, и через PowerShell - безрезультатно;
• Проверял на вирусню через Kaspersky Rescue Disc - чисто;
• Пробовал в безопасном режиме удалять программы - то же самое;
• пробовал обновлять все драйвера, которые возможно, а так же откатывать винду на более ранние версии - бесполезно.
• Я пробовал откатиться на точки восстановления, но к сожалению на данной машине видимо нет точки восстановления которая была бы до того, как установщик умер.

При этом любые программы, которые не используют Установщик Windows - удаляются и устанавливаются совершенно спокойно.

Системки:

Win10Pro 2H22
AMD 5900X
RTX3090
32GB RAM

Возможно кто-то сталкивался с такой проблемой, возможно кто-то шарит, прошу помощи.

Answer 1

Понятно...

Все проблемы из-за того, что на Вашем ПК установлены пиратские ОС и Офис, "лекарство" которых подменяет системные компоненты, нарушая нормальную работу ОС. Плюс к этому - "чистильщик" CCleaner. Результат его "работы" - это полная переустановка системы: https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/2563254

Вам необходимо купить лицензию на автономную (коробочную или ESD) версию 10-ки и выполнить чистую установку с загрузочного носителя, с обязательным удалением всех разделов (в т.ч. и скрытых) на системном жестком диске. Это единственный легальный вариант решения проблем.

Answer 2

Для сборщиков ПК, как я уже говорил ранее - не предназначена для личного использования, а только для установки на новый ПК с последующей реализацией этого ПК третьему лицу и оказания всей поддержки конечному пользователю (ну и многое другое). Насчет остального - в перечисленных магазинах Вы смело можете произвести покупку - это проверенные поставщики, в т. ч. и allsoft.ru

P.S. В DNS доступен не только Пакет сборщика систем, но и коробочная 10-ка: https://www.dns-shop.ru/product/2314d81a413d333...

Answer 3

Последний вопрос.

Подскажите, как мне проверить, что я приобрёл нормальную лицензию, либо как мне узнать, что лицензия нормальная, до покупки. На сайте DNS, допустим, доступна только версия для сборщиков пк, (для тех, кто продаёт готовые системники) - это будет считаться нормальной лицензией?
А на другом сайте продаётся коробка с установочной флешкой - там написано, что для персонального использования, но фиг его знает что там внутри, может там то же самое что у меня.

Есть какая-то возможность удостовериться в нормальности до покупки?

На allsoft в принципе win10 отсутствует в продаже, мне, на данный момент, win10 принципиальна. Я не имею возможности (и желания) перейти на W11

Answer 4

Пожалуйста.

И Вам спасибо. За понимание и адекватность.

Answer 5

Благодарю за информацию. Покупал не "за копейки" по тем меркам, но и знаний, как проверить лицензию у меня тоже не особо было. Впредь буду внимательнее подходить к выбору вендора, спасибо за наводки.