Здравствуйте, в последние месяцы ноутбук начал часто лагать и сам перезагружаться. Обычно это происходит, когда я им не пользуюсь и оставляю просто включенным. Он может сам выключиться или вообще устанавливать обновления.
Сегодня он сам выключился и у него зациклился биос, я пыталась его починить через видео в ютубе, но ничего не помогло. Пришлось зажимать кнопку выключения и вроде бы это помогло.
Вот его характеристики (надеюсь написала все верно)
Rog Strix G713RW
x64 11 windows
Процессор - AMD Ryzen 9 6900HX with Radeon Graphics, 3301 МГц 8 ядер
Биос - American Megatrends International, LLC. G713RW.327, 16.02.2023
ОП - 16ГБ
Видео адаптеры: AMD Radeon(TM) Graphics
NVIDIA GeForce RTX 3070 Ti Laptop GPU
Часто в событиях пишет это:
Система перезагрузилась, завершив работу с ошибками. Возможные причины ошибки: система перестала отвечать на запросы, произошел критический сбой или неожиданно отключилось питание.
И вот это:
Произошла устранимая ошибка оборудования.
Компонент: PCI Express Root Port
Источник ошибки: Advanced Error Reporting (PCI Express)
Нотация "шина:устройство:функция" основного устройства: 0x0:0x2:0x3
Нотация "шина:устройство:функция" дополнительного устройства: 0x0:0x0:0x0
Имя основного устройства:PCI\VEN_1022&DEV_14BA&SUBSYS_1CB21043&REV_00
Имя дополнительного устройства:
Я прочитала форумы и сразу подготовила все что нужно
События с ошибками: https://disk.yandex.ru/d/6BK_yElwwcZplw
Какая-то папка мидидамп: https://disk.yandex.ru/d/neur7rp_3dSyzQ
Прошу вашу помощь и поддержку(