1
Откройте командную строку, затем вставьте эту команду и нажмите Enter:
msdt.exe -id KeyboardDiagnostic
Запустите средство устранения неполадок клавиатуры, чтобы проверить, решит ли это проблему.
2
Если это не поможет:
Откройте Диспетчер устройств
Разверните раздел «Клавиатуры»
Щелкните правой кнопкой мыши по вашей клавиатуре и выберите «Удалить»
Затем перезагрузите компьютер
3
Если проблема по-прежнему не решена:
Выведите экранную клавиатуру, работают ли клавиши на ней корректно?
Подключите к системе другую внешнюю клавиатуру, работают ли клавиши на ней корректно?