1
Если проблема вызвана вашей версией Windows 11 23H2, то эта версия устарела более чем на 3 года и больше не поддерживается. В этом случае лучшим вариантом будет использование образа ISO Windows 11 для обновления до версии 25H2.
Пожалуйста, убедитесь, что вы загружаете образ ISO на том же языке, который используете для интерфейса Windows, и следуйте инструкциям. Это не переустановка Windows, а просто обновление, и ваши личные файлы, настройки и установленное программное обеспечение не будут затронуты.
Перейдите по этой ссылке:
https://www.microsoft.com/software-download/windows11
чтобы загрузить образ ISO Windows 11
После завершения загрузки файла ISO
Отключитесь от интернета
Отключите все внешние устройства, кроме мыши и клавиатуры.
Временно отключите любой сторонний антивирус, который у вас может быть установлен.
Затем в проводнике Windows дважды щелкните файл ISO, запустите Setup.exe и выберите пункт «Установить».
Очень важно — убедитесь, что вы выбрали опцию сохранения файлов и приложений.
2
Если у вас возникли проблемы с загрузкой образа ISO Windows 11.
Ниже приведена прямая ссылка для скачивания, сгенерированная мной на серверах Microsoft, для образа Windows 11 25H2 x64 ISO (на русском языке). Срок действия ссылки истекает через 24 часа.