1
Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и откройте «Диспетчер устройств».
Разверните раздел «Звуковые, видео и игровые контроллеры».
Пожалуйста, предоставьте снимок экрана всего окна «Диспетчера устройств».
2
Щелкните кнопку «Пуск», затем просто введите msinfo и нажмите Enter, пожалуйста, предоставьте снимок экрана появившегося окна «Информация о системе».