Эта проблема обычно возникает, если был изменен язык пользовательского интерфейса Windows. Попробуйте выполнить следующие действия для ее решения:
1
Откройте приложение «Параметры», затем перейдите в раздел «Время и язык» — «Язык и регион».
Прокрутите вниз и выберите «Параметры языка администратора».
На вкладке «Администрирование» нажмите кнопку «Копировать параметры».
Включите параметры «Экран приветствия и системные учетные записи», а также «Новые учетные записи пользователей».
Сохраните эти настройки.
2
Откройте приложение «Параметры», затем перейдите в раздел «Время и язык» — «Язык и регион».
Прокрутите вниз до раздела «Дополнительные параметры».
Нажмите кнопку «Копировать» для обоих параметров в этом разделе.
Перезагрузите (не выключайте) компьютер.