Поделиться через


Рекомендуемые модератором ответы

Когда полезный ответ не помечен автором вопроса, модераторы теперь могут вмешаться с новой функцией: Рекомендованные модератором ответы. Эта метка помогает выделять высококачественные ответы для последующих читателей, не подрывая полномочий автора вопроса.

Рекомендуемый ответ Moderator — это ответ, который модератор считает точным, полным и полезным, даже если автор вопросов не помечает его как принятое решение. Она отображается с особой меткой, чтобы повысить доверие и улучшить обнаруживаемость.

Если автор вопросов позже принимает тот же ответ, метка обновляется следующим образом:
Ответ, принятый автором вопроса и рекомендуемый модератором

Предпосылки

  • Необходимо быть авторизованным в Q&A.
  • Вам необходимо быть модератором в Q&A.

Почему это важно

Некоторые темы никогда не отмечаются как решённые, особенно если автор вопроса не возвращается. Это может привести к тому, что полезные ответы окажутся спрятанными и их будет трудно найти. Рекомендации Moderator:

  • Выделение надежных решений
  • Улучшение видимости для будущих читателей
  • Помогите поисковым системам и средствам ИИ определять приоритеты качества содержимого

Когда следует рекомендовать ответ

Модераторы могут рекомендовать ответ, когда:

  • Автор вопроса подтверждает, что проблема устранена, но не отмечает тему решённой.
  • Автор вопросов делится решением, но не может пометить его
  • Прошло по крайней мере 72 часа, и два или более пользователей подтвердили, что решение работало
  • Ответ набрал пять или более полезных голосов спустя несколько дней
  • Модератор знает из личного опыта, что решение является допустимым

Выбранный ответ должен быть наиболее точным и полным решением независимо от того, кто его опубликовал.

Когда не рекомендуется

Избегайте рекомендовать ответ, если:

  • Автор вопросов по-прежнему активен и подтверждает, что проблема сохраняется
  • Ответ был только что размещен — дайте автору вопроса время ответить.
  • Ответ запрашивает только дополнительную информацию или уточнение
  • Ответ предлагает универсальные действия по устранению неполадок без устранения первопричины
  • Поток не имеет четкого решения
  • Вы написали ответ самостоятельно - в этом случае попросите другого модератора рекомендовать его от вашего имени