Поделиться через


Известные проблемы, архивированные в Azure Stack Hub

В этой статье перечислены известные проблемы в неподдерживаемых выпусках Azure Stack Hub. По мере обнаружения новых неполадок список будет обновляется.

Чтобы получить доступ к известным проблемам для другой архивной версии, используйте раскрывающийся список селектора версий над оглавлением слева.

Служба приложений

Неправильное состояние поворота после смены секретов сертификатов поставщика ресурсов

  • Применимо. Эта проблема относится ко всем поставщикам ресурсов надстроек Azure Stack Hub.
  • Причина: после смены секрета состояние поворота отображается как "в процессе", даже если смена завершена успешно, состояние подготовки отображается "успешно", а дата окончания срока действия обновляется.
  • Исправление: нет. Не влияет на систему или рабочие нагрузки.
  • Вхождение. Все поддерживаемые версии Azure Stack Hub.

Портал

Неверный отчет о ядрах ЦП узла на портале администрирования

  • Применимо: эта проблема относится к выпуску 2301.
  • Причина. Число ядер, сообщаемых на портале администрирования Azure Stack Hub в окне емкости узлов кластера, неверно. Это косметика и проблема с изменением в 2301 году относительно того, как поставщик ресурсов Fabric получает эту информацию. Это влияет как на новые развертывания, так и на существующие метки, обновляемых до 2301 года, но не влияет на работу метки или любых развертываний рабочей нагрузки.
  • Исправление. Корпорация Майкрософт знает о проблеме и работает над исправлением.
  • Вхождение: проблема с незначительным порталом, которая возникает последовательно.

Служба приложений

Неправильное состояние поворота после смены секретов сертификатов поставщика ресурсов

  • Применимо. Эта проблема относится ко всем поставщикам ресурсов надстроек Azure Stack Hub.
  • Причина: после смены секрета состояние поворота отображается как "в процессе", даже если смена завершена успешно, состояние подготовки отображается "успешно", а дата окончания срока действия обновляется.
  • Исправление: нет. Не влияет на систему или рабочие нагрузки.
  • Вхождение. Все поддерживаемые версии Azure Stack Hub.

видны узлы

Географический регион не указан

  • Применимо: эта проблема относится к выпуску 2206.

  • Причина: отображается географический регион оповещений , который не указан, и просит вас выбрать соответствие Schrems II.

  • Исправление. Чтобы задать географические предпочтения, можно запустить следующий командлет PowerShell:

    Set-DataResidencyLocation -Europe:$true or $false 
    

    Расположение расположения для данных будет обновлено, и все данные будут храниться и обрабатываться в ЕС. Закройте это оповещение вручную или пропустите его после отображения предпочтения географического региона на портале администрирования (как описано в инициативе ЕС Schrems II для Azure Stack Hub). Оповещение остается активным до одной недели, даже после выбора.

  • Вхождение: common

Предупреждение о получении ключей восстановления шифрования

  • Применимо: эта проблема относится к выпуску 2206 и более поздних версий.

  • Причина. Отображается предупреждение о получении ключей восстановления шифрования и запрашивает получение ключей восстановления шифрования за пределами Azure Stack Hub. Предупреждение возникает, чтобы убедиться, что вы получили ключи восстановления. Если вы ранее получили ключи восстановления и получаете это оповещение после обновления 2206 (или более поздней версии), обязательно соберите ключи восстановления еще раз. Ключи восстановления могут потребоваться в том случае, если узлы узла отображают экран ключа восстановления BitLocker после незапланированной перезагрузки; например, сбои питания.

  • Исправление. Извлеките ключи шифрования и сохраните их в безопасном расположении за пределами Azure Stack Hub. В PEP выполните следующую команду и сохраните возвращенные ключи восстановления:

    ## Retrieves recovery keys for all volumes that are encrypted with BitLocker
    Get-AzsRecoveryKeys -raw
    

    Дополнительные сведения см. в разделе "Извлечение ключей восстановления BitLocker". Обратите внимание, что оповещение автоматически закрывается в течение 24 часов после запуска Get-AzsRecoveryKeys и хранения этих ключей восстановления в безопасном расположении за пределами Azure Stack Hub.

  • Вхождение: common

Портал

Возможность ошибок портала во время обновления

  • Применимо: эта проблема относится к выпуску 2206.
  • Причина. Колонка обновления и /или панель мониторинга портала могут стать непригодными для использования и отображать ошибку во время обновления.
  • Исправление. Если портал недоступен более 1 часа, можно использовать PEP для проверки состояния обновления. Дополнительные сведения см. в статье "Мониторинг обновлений в Azure Stack Hub" с помощью привилегированной конечной точки.

В колонках "Общедоступный IP-адрес" и "Подсистема балансировки нагрузки" отображается баннер, который рекомендует обновить номер SKU уровня "Базовый" до "Стандартный"

  • Применимо: эта проблема относится к выпуску 2108 и более поздней версии.
  • Причина. В портал Azure рекомендуется обновить номер SKU уровня "Базовый" до "Стандартный", однако эта функция не поддерживается в Azure Stack Hub.
  • Исправление. Не пытайтесь выполнить обновление, так как оно завершится ошибкой.
  • Вхождение: common
  • Применимо: эта проблема относится к выпускам 2102 и более поздним версиям.
  • Причина. Элементы меню не отображаются при щелчке экземпляра диска в колонке обзора Виртуальные машины.
  • Исправление: обновите страницу и меню должно появиться повторно. Кроме того, можно перейти к конкретному экземпляру диска с помощью области "Диски " на портале.
  • Вхождение: проблема с незначительным порталом, которая возникает последовательно.

Интеграция центра обработки данных

Сбой конфигурации графа

  • Применимо: эта проблема относится к выпуску 2206.
  • Причина. Конфигурация Graph завершается сбоем с ошибкой недопустимых учетных данных.
  • Исправление. Если учетные данные верны, их необходимо указать только как имя пользователя, а не имя_домена\имя_пользователя.
  • Вхождение: common

Обновить

Обновление до версии 2108 не будет продолжаться, если созданы кластеры AKS или реестры ACR, а также установлены частные предварительные версии служб AKS и ACR.

  • Применимо. Эта проблема относится к клиентам Служба Azure Kubernetes (AKS) и Реестр контейнеров Azure (ACR), которые планируют обновить до 2108.
  • Исправление. Оператор должен удалить все кластеры AKS и реестры ACR и удалить частную предварительную версию служб AKS и ACR.
  • Вхождение: любая метка с установленными предварительными версиями AKS и ACR будет испытывать это сообщение.

Известные проблемы с обновлением Azure Stack Hub см. в статье "Устранение неполадок с обновлениями в Azure Stack Hub".

Сеть

Load Balancer

Правила Load Balancer

  • Применимо. Эта проблема относится ко всем поддерживаемым выпускам.
  • Причина. Обновление или изменение свойства распределения нагрузки (сохраняемость сеансов) не влияет, и некоторые виртуальные машины могут не участвовать в распределении нагрузки трафика. Например, если у вас есть 4 серверные виртуальные машины и только 2 клиента, подключающиеся к подсистеме балансировки нагрузки, а распределение нагрузки — IP-адрес клиента, сеансы клиента всегда будут использовать одни и те же серверные виртуальные машины. Изменение свойства распределения нагрузки на "none" для распределения клиентских подключений между всеми внутренними виртуальными машинами не будет влиять.
  • Исправление. Повторное создание правила балансировки нагрузки гарантирует правильность настройки выбранных параметров для всех внутренних виртуальных машин.
  • Вхождение: common

Не удается создать масштабируемый набор виртуальных машин с подключенным диском данных

  • Применимо: эта проблема относится к выпуску 2108.
  • Причина. Отсутствующие свойства для диска данных типа объекта.
  • Исправление: добавьте диски данных после развертывания.
  • Вхождение: common

Создание моментального снимка диска может завершиться ошибкой

  • Применимо: эта проблема относится к выпуску 2108.
  • Причина: отсутствующие свойства для операции моментального снимка.
  • Исправление. Применение исправления 1.2108.2.73.
  • Вхождение: common

Портал

Реестры контейнеров

Метрики, недоступные для реестров контейнеров на пользовательском портале

  • Применимо. Эта проблема относится к общедоступной предварительной версии Реестр контейнеров Azure в Azure Stack Hub.
  • Причина. Проблема предотвращает отображение метрик при просмотре реестра контейнеров в портал Azure. Метрики также недоступны в обувной папке.
  • Исправление: в предстоящем исправлении не будет устранено никаких исправлений.
  • Вхождение: common

Оператор реестра контейнеров предлагает установить, хотя установка уже завершена

  • Применимо. Эта проблема относится к общедоступной предварительной версии Реестр контейнеров Azure в Azure Stack Hub.
  • Причина. Через семь дней после установки реестра контейнеров оператор на портале администрирования может предложить оператору снова установить реестр контейнеров. Служба работает обычно, но интерфейс оператора недоступен. Клиенты могут создавать реестры контейнеров и управлять ими.
  • Исправление: в предстоящем исправлении не будет устранено никаких исправлений.
  • Вхождение: common

Административные подписки

  • Применимо. Эта проблема относится ко всем поддерживаемым выпускам.
  • Причина: не следует использовать две административные подписки, представленные с версией 1804. Типы подписок: измерение и потребление.
  • Исправление. Если у вас есть ресурсы, работающие в этих двух подписках, повторно создайте их в подписках пользователей.
  • Вхождение: common

Создание колонки DNS приводит к сбою портала

  • Применимо. Эта проблема относится ко всем поддерживаемым выпускам с исправлением 1.2108.2.81.
  • Причина: иногда происходит сбой двух конкретных потоков на пользовательском портале:
    • Создание зоны DNS сети > ресурсов >
    • Создание сетевого > подключения к ресурсу >
  • Исправление: следующий рабочий процесс может гарантировать отсутствие сбоев.
    • Все службы > зоны > DNS + добавление или все подключения > служб > + добавление
  • Вхождение: common

На портале отображается "Неопознанный пользователь" вместо сообщения электронной почты пользователя

  • Применимо. Эта проблема относится ко всем системам с исправлением версии 1.2108.2.81, использующим учетную запись Microsoft Entra без адреса электронной почты в профиле учетной записи.
  • Исправление. Войдите в портал Azure и добавьте адрес электронной почты в учетную запись Microsoft Entra, которая возникает с этой проблемой.
  • Вхождение: common

В колонках "Общедоступный IP-адрес" и "Подсистема балансировки нагрузки" отображается баннер, который рекомендует обновить номер SKU уровня "Базовый" до "Стандартный"

  • Применимо: эта проблема относится к выпуску 2108 и более поздней версии.
  • Причина. В портал Azure рекомендуется обновить номер SKU уровня "Базовый" до "Стандартный", однако эта функция не поддерживается в Azure Stack Hub.
  • Исправление. Не пытайтесь выполнить обновление, так как оно завершится ошибкой.
  • Вхождение: common
  • Применимо: эта проблема относится к выпускам 2102 и более поздним версиям.
  • Причина. Элементы меню не отображаются при щелчке экземпляра диска в колонке обзора Виртуальные машины.
  • Исправление: обновите страницу и меню должно появиться повторно. Кроме того, можно перейти к конкретному экземпляру диска с помощью области "Диски " на портале.
  • Вхождение: проблема с незначительным порталом, которая возникает последовательно.

Кластеры плоскости данных находятся в неработоспособном состоянии со всеми узлами в состоянии предупреждения

  • Применимо. Эта проблема относится ко всем поддерживаемым выпускам Центров событий в Azure Stack Hub.
  • Причина. Внутренние секреты инфраструктуры могут быть близки к истечении срока действия.
  • Исправление. Обновление до последних центров событий в выпуске Azure Stack Hub, а затем выполните процесс смены секретов для Центров событий в Azure Stack Hubs.

Работоспособность кластеров плоскости данных не обновляется на портале администрирования или горизонтальном масштабировании кластеров приводит к отказу в доступе

  • Применимо. Эта проблема относится ко всем поддерживаемым выпускам Центров событий в Azure Stack Hub.
  • Причина. Внутренние компоненты не обновили свой кэш с новыми секретами после завершения смены секретов.
  • Исправление. Откройте запрос на поддержку для получения помощи.

Сбой резервного копирования Azure Stack Hub

  • Применимо. Эта проблема относится ко всем поддерживаемым выпускам Центров событий в Azure Stack Hub.
  • Причина. Возможно, истек срок действия внутренних секретов инфраструктуры.
  • Исправление. Откройте запрос на поддержку для получения помощи.

Служба Azure Kubernetes (AKS)

Приложения, развернутые в кластерах AKS, не могут получить доступ к постоянным томам

  • Применимо: эта проблема относится к выпуску 2108.
  • Причина. При развертывании кластера AKS с помощью:
    • Kubernetes 1.19 или
    • Kubernetes 1.20 с Kubenet в качестве сетевого подключаемого модуля
      И разверните приложение, использующее постоянные тома, вы заметите проблему с pod приложения при попытке развернуть постоянный том. Если вы просматриваете журнал pod, вы можете найти ошибку в отношении разрешений, отклоненных. Проблема находится в драйвере Azure Stack Hub на диске Azure CSI.
  • Исправление. При развертывании кластера AKS следует выбрать только Kubernetes версии 1.20 и Azure CNI для подключаемого модуля сети.
  • Вхождение: common

Обновить

Известные проблемы с обновлением Azure Stack Hub см. в статье "Устранение неполадок с обновлениями в Azure Stack Hub".

Обновление до версии 2102 завершается ошибкой во время предварительной проверки akS/ACR

  • Применимо. Эта проблема относится к клиентам Служба Azure Kubernetes (AKS) и Реестр контейнеров Azure (ACR), которые планируют обновить до 2102 или применяют любые исправления.
  • Исправление: удалите AKS и ACR до обновления до 2102 или до применения любых исправлений после обновления до 2102 года. Перезапустите обновление после удаления этих служб.
  • Вхождение: любая метка с установленным ACR или AKS приведет к сбою.

Портал

Административные подписки

  • Применимо. Эта проблема относится ко всем поддерживаемым выпускам.
  • Причина. Два типа административных подписок метрики и потребления были отключены и не должны использоваться. Если у вас есть ресурсы, оповещение создается до тех пор, пока эти ресурсы не будут удалены.
  • Исправление. Если у вас есть ресурсы, работающие в этих двух подписках, повторно создайте их в подписках пользователей.
  • Вхождение: common

Сеть

Шлюз виртуальной сети

Подсистема балансировки нагрузки

Правила Load Balancer

  • Применимо. Эта проблема относится ко всем поддерживаемым выпускам.
  • Причина. Обновление или изменение свойства распределения нагрузки (сохраняемость сеансов) не влияет, и некоторые виртуальные машины могут не участвовать в распределении нагрузки трафика. Например, если у вас есть 4 серверные виртуальные машины и только 2 клиента, подключающиеся к подсистеме балансировки нагрузки, а распределение нагрузки — IP-адрес клиента, сеансы клиента всегда будут использовать одни и те же серверные виртуальные машины. Изменение свойства распределения нагрузки на "none" для распределения клиентских подключений между всеми внутренними виртуальными машинами не будет влиять.
  • Исправление. Повторное создание правила балансировки нагрузки гарантирует правильность настройки выбранных параметров для всех внутренних виртуальных машин.
  • Вхождение: common

Кнопка IPv6 отображается в разделе "Добавить внешний IP-адрес".

  • Применимо: эта проблема относится к выпуску 2008 и более поздним версиям.
  • Причина. Кнопка IPv6 отображается в параметре "Добавить внешний IP-адрес " в подсистеме балансировки нагрузки. Эти кнопки отключены и не могут быть выбраны.
  • Вхождение: common

Серверные и интерфейсные порты при включении с плавающего IP-адреса

  • Применимо. Эта проблема относится ко всем поддерживаемым выпускам.
  • Причина. Интерфейсный порт и внутренний порт должны быть одинаковыми в правиле балансировки нагрузки при включении плавающего IP-адреса. Такое поведение предусмотрено программой.
  • Вхождение: common

Работоспособности и оповещений

Служба Azure Kubernetes (AKS) или поставщики ресурсов Реестр контейнеров Azure (ACR) завершаются сбоем в test-azurestack

  • Применимо: эта проблема относится к выпуску 2102 и более ранним версиям.
  • Причина. При выполнении команды готовности к обновлению test-azurestack тест запускает следующие два предупреждения:
    WARNING: Name resolution of containerservice.aks.azs failed
    WARNING: Name resolution of containerregistry.acr.azs failed
    
  • Исправление. Эти предупреждения должны быть ожидаемыми, так как у вас нет поставщика ресурсов Служба Azure Kubernetes (AKS) или Реестр контейнеров Azure (ACR).
  • Вхождение: common

Нет оповещений в конвейере Системного журнала

  • Применимо: эта проблема относится к выпуску 2102.
  • Причина. Модуль генерации оповещений для клиентов в зависимости от системного журнала оповещений отключен в этом выпуске. В этом выпуске конвейер работоспособности и мониторинга был изменен, чтобы уменьшить количество зависимостей и служб. В результате новые службы не будут выдавать оповещения конвейеру Системного журнала.
  • Исправление: нет.
  • Вхождение: common

Использование

Неправильное состояние резервного копирования инфраструктуры

  • Применимо: эта проблема относится к выпуску 2102.
  • Причина. Задание резервного копирования инфраструктуры может отобразить неправильное состояние (сбой или успешно) во время обновления состояния. Это не влияет на согласованность данных резервного копирования, но может привести к путанице, если произошла фактическая ошибка.
  • Исправление: проблема будет устранена в следующем исправлении для 2102 года.

Обновить

Известные проблемы с обновлением Azure Stack Hub см. в статье "Устранение неполадок с обновлениями в Azure Stack Hub".

Не удалось установить пакет Microsoft.AzureStack.Compute.Installer на виртуальную машину ЦС

  • Применимо. Эта проблема относится ко всем поддерживаемым выпускам.
  • Причина. Во время обновления процесс блокирует новое содержимое, которое необходимо скопировать в виртуальную машину ЦС. При сбое обновления блокировка освобождается.
  • Исправление: возобновление обновления.
  • Вхождение: редкий

Портал

Административные подписки

  • Применимо. Эта проблема относится ко всем поддерживаемым выпускам.
  • Причина: не следует использовать две административные подписки, представленные с версией 1804. К ним относятся подписки измерения и потребления.
  • Исправление. Если у вас есть ресурсы, работающие в этих двух подписках, повторно создайте их в подписках пользователей.
  • Вхождение: common

Сеть

группы сетевой безопасности;

Развертывание виртуальной машины завершается сбоем из-за правила DenyAllOutbound.

  • Применимо. Эта проблема относится ко всем поддерживаемым выпускам.

  • Причина. Явное правило DenyAllOutbound в Интернете не может быть создано в NSG во время создания виртуальной машины, так как это позволит предотвратить подключение, необходимое для развертывания виртуальной машины. Он также отклонит два основных IP-адреса, необходимых для развертывания виртуальных машин: DHCP IP:169.254.169.254 и DNS IP: 168.63.129.16.

  • Исправление. Разрешите исходящий трафик в Интернет во время создания виртуальной машины и измените группу безопасности сети, чтобы заблокировать необходимый трафик после завершения создания виртуальной машины.

  • Вхождение: common

шлюз виртуальной сети;

Load Balancer

Load Balancer направляет трафик на одну серверную виртуальную машину в конкретных сценариях.

  • Применимо. Эта проблема относится ко всем поддерживаемым выпускам.
  • Причина. При включении сопоставления сеансов в подсистеме балансировки нагрузки хэш кортежа использует IP-адрес PA (IP-адрес физического адреса) вместо частных IP-адресов, назначенных виртуальным машинам. В сценариях, когда трафик, направленный на подсистему балансировки нагрузки, поступает через VPN или если все клиентские виртуальные машины (исходные IP-адреса) находятся на одном узле и включена сопоставление сеансов, все трафик направляется на одну серверную виртуальную машину.
  • Вхождение: common

Кнопка IPv6 отображается в разделе "Добавить внешний IP-адрес".

  • Применимо: эта проблема относится к выпуску 2008 года.
  • Причина. Кнопка IPv6 отображается и включена при создании интерфейсной IP-конфигурации общедоступной подсистемы балансировки нагрузки. Это косметический вопрос на портале. IPv6 не поддерживается в Azure Stack Hub.
  • Вхождение: common

Внутренний и внешний порты должны быть одинаковыми, если включен плавающий IP-адрес.

  • Применимо. Эта проблема относится ко всем выпускам.
  • Причина. Интерфейсный порт и внутренний порт должны быть одинаковыми в правиле балансировки нагрузки при включении плавающего IP-адреса. Такое поведение предусмотрено программой.
  • Вхождение: common

Службы вычислений

Остановка или запуск виртуальной машины

Остановка виртуальной машины приводит к удалению конфигурации MTU

  • Применимо. Эта проблема относится ко всем поддерживаемым выпускам.
  • Причина. Выполнение stop-Deallocate на виртуальной машине приводит к удалению конфигурации MTU на виртуальной машине. Это поведение несовместимо с Azure.
  • Вхождение: common

Архивированные проблемы 2005

В этой статье перечислены известные проблемы в выпусках Azure Stack Hub. По мере обнаружения новых неполадок список будет обновляется.

Внимание

Если в экземпляре Azure Stack Hub не установлено более двух последовательно выпущенных обновлений, то он считается несоответствующим. Чтобы получить поддержку, необходимо обновить систему по крайней мере до минимальной поддерживаемой версии.

Обновить

Известные проблемы с обновлением Azure Stack Hub см. в статье "Устранение неполадок с обновлениями в Azure Stack Hub".

Не удалось установить пакет Microsoft.AzureStack.Compute.Installer на виртуальную машину ЦС

  • Применимо. Эта проблема относится ко всем поддерживаемым выпускам.
  • Причина. Во время обновления процесс блокирует новое содержимое, которое необходимо скопировать в виртуальную машину ЦС. При сбое обновления блокировка освобождается.
  • Исправление: возобновление обновления.
  • Вхождение: редкий

Портал

Административные подписки

  • Применимо. Эта проблема относится ко всем поддерживаемым выпускам.
  • Причина: не следует использовать две административные подписки, представленные с версией 1804. К ним относятся подписки измерения и потребления.
  • Исправление. Если у вас есть ресурсы, работающие в этих двух подписках, повторно создайте их в подписках пользователей.
  • Вхождение: common

Сеть

группы сетевой безопасности;

Невозможно удалить NSG, если сетевые карты не подключены к работающей виртуальной машине

  • Применимо. Эта проблема относится ко всем поддерживаемым выпускам.
  • Причина. При отключении группы безопасности сети и сетевого адаптера, не подключенного к работающей виртуальной машине, операция обновления (PUT) для этого объекта завершается сбоем на уровне сетевого контроллера. Группа NSG будет обновлена на уровне поставщика сетевых ресурсов, но не на сетевом контроллере, поэтому NSG перейдет в состояние сбоя.
  • Исправление. Подключите сетевые адаптеры, связанные с NSG, которые необходимо удалить с запущенными виртуальными машинами, и отсоедините группу безопасности сети или удалите все сетевые адаптеры, связанные с NSG.
  • Вхождение: common

Развертывание виртуальной машины завершается сбоем из-за правила DenyAllOutbound.

  • Применимо. Эта проблема относится ко всем поддерживаемым выпускам.
  • Причина. Явное правило DenyAllOutbound в Интернете не может быть создано в NSG во время создания виртуальной машины, так как это позволит предотвратить подключение, необходимое для развертывания виртуальной машины.
  • Исправление. Разрешите исходящий трафик в Интернет во время создания виртуальной машины и измените группу безопасности сети, чтобы заблокировать необходимый трафик после завершения создания виртуальной машины.
  • Вхождение: common

шлюз виртуальной сети;

Load Balancer

Load Balancer направляет трафик на одну серверную виртуальную машину в конкретных сценариях.

  • Применимо. Эта проблема относится ко всем поддерживаемым выпускам.
  • Причина. При включении сопоставления сеансов в подсистеме балансировки нагрузки хэш кортежа использует IP-адрес PA (IP-адрес физического адреса) вместо частных IP-адресов, назначенных виртуальным машинам. В сценариях, когда трафик, направленный на подсистему балансировки нагрузки, поступает через VPN или если все клиентские виртуальные машины (исходные IP-адреса) находятся на одном узле и включена сопоставление сеансов, все трафик направляется на одну серверную виртуальную машину.
  • Вхождение: common

Общедоступный IP-адрес находится в неисправном состоянии.

  • Применимо. Эта проблема относится ко всем поддерживаемым выпускам.
  • Причина. Значение IdleTimeoutInMinutes для общедоступного IP-адреса, связанного с подсистемой балансировки нагрузки, невозможно изменить. Операция переводит общедоступный IP-адрес в состояние сбоя.
  • Исправление. Чтобы вернуть общедоступный IP-адрес в успешное состояние, измените значение IdleTimeoutInMinutes в правиле подсистемы балансировки нагрузки, которое ссылается на общедоступный IP-адрес обратно к исходному значению (значение по умолчанию — 4 минуты).
  • Вхождение: common

Службы вычислений

Завершение размещения виртуальной машины приводит к настройке MTU

  • Применимо. Эта проблема относится ко всем поддерживаемым выпускам.
  • Причина. Выполнение stop-Deallocate на виртуальной машине приводит к удалению конфигурации MTU на виртуальной машине. Это поведение несовместимо с Azure.
  • Вхождение: common

Проблемы с развертыванием масштабируемого набора виртуальных машин с размером Standard_DS2_v2 с помощью портала

  • Применимо: эта проблема относится к выпуску 2005 года.
  • Причина. Ошибка портала приводит к сбою создания масштабируемого набора с размером Standard_DS2_v2.
  • Исправление. Используйте PowerShell или CLI для развертывания этого размера виртуальной машины масштабируемого набора виртуальных машин.

Проблемы с использованием расширений виртуальных машин в Ubuntu Server 20.04

  • Применимо: эта проблема относится к Ubuntu Server 20.04 LTS.
  • Причина. Некоторые дистрибутивы Linux перешли на Python 3.8 и полностью удалили устаревшую /usr/bin/python точку входа для Python. Пользователи дистрибутива Linux, которые перешли на Python 3.x, должны убедиться, /usr/bin/python что устаревшая точка входа существует, прежде чем пытаться развернуть эти расширения на своих виртуальных машинах. В противном случае развертывание расширения может завершиться ошибкой.
  • Исправление. Выполните действия по устранению проблем с использованием расширений виртуальных машин в системах Azure Виртуальные машины с поддержкой Python 3, но пропустите шаг 2, так как Azure Stack Hub не имеет функциональных возможностей команды Run.

Размер виртуальной машины NVv4 на портале

  • Применимо: эта проблема относится к 2002 и более поздним версиям.
  • Причина. При переходе по интерфейсу создания виртуальной машины вы увидите размер виртуальной машины: NV4as_v4. Клиенты, у которых есть оборудование, необходимое для предварительной версии GPU на основе AMD MI25, могут успешно развернуть виртуальную машину. Всем остальным клиентам не удастся развернуть виртуальную машину с этим размером.
  • Исправление. При подготовке к предварительной версии GPU Azure Stack Hub.

Израсходованная квота вычислений

  • Применимо. Эта проблема относится ко всем поддерживаемым выпускам.
  • Причина. При создании новой виртуальной машины в этом расположении может возникнуть ошибка, например эта подписка. Эта подписка использует все доступные региональные виртуальные ЦП.. Это означает, что квота на общее количество доступных ядер достигнута.
  • Исправление. Попросите оператора предоставить план надстройки с дополнительной квотой. Изменение квоты текущего плана не сработает и не отразит увеличенную квоту.
  • Вхождение: редкий

В колонке с общими сведениями о виртуальной машине не отображается правильное имя компьютера

  • Применимо. Эта проблема относится ко всем выпускам.
  • Причина. При просмотре сведений о виртуальной машине в колонке обзора имя компьютера отображается как (недоступно). Это связано с разработкой виртуальных машин, созданных на основе специализированных дисков или моментальных снимков дисков, а также для образов Marketplace.
  • Исправление: просмотрите колонку "Свойства " в разделе "Параметры".

Набор масштабирования виртуальных машин

Возникновение сбоев во время исправления и обновления в средах Azure Stack Hub с четырьмя узлами

  • Применимо. Эта проблема относится ко всем поддерживаемым выпускам.
  • Причина. Создание виртуальных машин в группе доступности из трех доменов сбоя и создание экземпляра масштабируемого набора виртуальных машин завершается ошибкой FabricVmPlacementErrorUnsupportedFaultDomainSize во время процесса обновления в среде Azure Stack Hub с 4-узлом.
  • Исправление. Вы можете создать отдельные виртуальные машины в группе доступности с 2 доменами сбоя. Но вы по-прежнему не можете создать экземпляр масштабируемого набора при обновлении развертывания Azure Stack Hub с четырьмя узлами.

Хранилище

Период хранения возвращается к 0

  • Применимо: эта проблема относится к выпускам 2002 и 2005.
  • Причина. Если указать период времени, отличный от 0 в параметре периода хранения, он возвращается к 0 (значение по умолчанию этого параметра) во время обновления 2002 или 2005. Параметр 0 дней действует сразу после завершения обновления, что приводит к тому, что все существующие удаленные учетные записи хранения и любые новые удаленные учетные записи хранения будут немедленно исключены из хранения и помечены для периодической сборки мусора (которая выполняется почасово).
  • Исправление: вручную укажите срок хранения в правильный период. Любая учетная запись хранения, которая уже была собрана мусором до указания нового периода хранения, не может быть восстановлена.

Поставщики ресурсов

SQL и MySQL

  • Применимо: эта проблема относится к выпуску 2002.
  • Причина. Если метка содержит поставщик ресурсов SQL версии 1.1.1.33.0 или более ранней, при обновлении метки колонки для SQL/MySQL не загружаются.
  • Исправление: обновите RP до версии 1.1.47.0.

Служба приложений

  • Применимо: эта проблема относится к выпуску 2002.
  • Причина. Если метка содержит Служба приложений поставщик ресурсов (RP) версии 1.7 и более ранней, после обновления метки колонки для Служба приложений не загружаются.
  • Исправление: обновите RP до версии 2002 Q2.

PowerShell

Ошибка, возникаемая при установке модулей Az

  • Применимо: эта проблема относится к 2002 и более поздним версиям
  • Причина. При установке модуля возникает ошибка. Начинается сообщение об ошибке: Register-PacakgeSource : A parameter cannot be found that matches parameter name. 'PackageManagementProvider'. или сообщение об ошибке может содержать следующий текст: PackageManagement\Install-Package : Cannot convert value "2.0.1-preview" to type "System.Version". Error: "Input string was not in a correct format."
  • Исправление: выполните следующий командлет в том же сеансе:
    Install-Module PowershellGet -MinimumVersion 2.3.0 -Force
    Закройте сеанс и запустите новый сеанс PowerShell с повышенными привилегиями.
  • Вхождение: common

При установке модуля Az false возникает ошибка, требуемая правами администратора

  • Применимо: эта проблема относится к 2002 и более поздним версиям
  • Причина. При установке модуля из запроса с повышенными привилегиями возникает ошибка. Ошибка говорит. Administrator rights required
  • Исправление. Закройте сеанс и запустите новый сеанс PowerShell с повышенными привилегиями. Убедитесь, что нет существующего Az. Модуль учетных записей, загруженный в сеанс.
  • Вхождение: common

Известные проблемы для поддерживаемых версий

Известные проблемы с поддерживаемыми версиями Azure Stack Hub можно найти в разделе "Общие > заметки о выпуске > известных проблем"

Внимание

Если в экземпляре Azure Stack Hub не установлено более двух последовательно выпущенных обновлений, то он считается несоответствующим. Чтобы получить поддержку, необходимо обновить систему по крайней мере до минимальной поддерживаемой версии.

Архивированные проблемы 2002

В этой статье перечислены известные проблемы в выпусках Azure Stack Hub. По мере обнаружения новых неполадок список будет обновляется.

Внимание

Если в экземпляре Azure Stack Hub не установлено более двух последовательно выпущенных обновлений, то он считается несоответствующим. Чтобы получить поддержку, необходимо обновить систему по крайней мере до минимальной поддерживаемой версии.

Обновить

После применения обновления 2002 на портале администрирования может ошибочно отображаться предупреждение Invalid Time Source (Недопустимый источник времени). Это ложное оповещение можно пропустить. Проблема будет исправлена в следующем выпуске.

Известные проблемы с обновлением Azure Stack Hub см. в статье "Устранение неполадок с обновлениями в Azure Stack Hub".

Не удалось установить пакет Microsoft.AzureStack.Compute.Installer на виртуальную машину ЦС

  • Применимо. Эта проблема относится ко всем поддерживаемым выпускам.
  • Причина. Во время обновления процесс блокирует новое содержимое, которое необходимо скопировать в виртуальную машину ЦС. При сбое обновления блокировка освобождается.
  • Исправление: возобновление обновления.
  • Вхождение: редкий

Возникновение сбоев во время исправления и обновления в средах Azure Stack Hub с четырьмя узлами

  • Применимо. Эта проблема относится ко всем поддерживаемым выпускам.
  • Причина. Создание виртуальных машин в группе доступности из трех доменов сбоя и создание экземпляра масштабируемого набора виртуальных машин завершается ошибкой FabricVmPlacementErrorUnsupportedFaultDomainSize во время процесса обновления в среде Azure Stack Hub с 4-узлом.
  • Исправление. Вы можете создать отдельные виртуальные машины в группе доступности с 2 доменами сбоя. Но вы по-прежнему не можете создать экземпляр масштабируемого набора при обновлении развертывания Azure Stack Hub с четырьмя узлами.

Портал

Административные подписки

  • Применимо. Эта проблема относится ко всем поддерживаемым выпускам.
  • Причина: не следует использовать две административные подписки, представленные с версией 1804. К ним относятся подписки измерения и потребления.
  • Исправление. Если у вас есть ресурсы, работающие в этих двух подписках, повторно создайте их в подписках пользователей.
  • Вхождение: common

Права доступа к подпискам

  • Применимо. Эта проблема относится ко всем поддерживаемым выпускам.
  • Причина. Вы не можете просматривать разрешения для подписки с помощью порталов Azure Stack Hub.
  • Исправление. Используйте PowerShell для проверки разрешений.
  • Вхождение: common

Параметры учетной записи хранения

  • Применимо. Эта проблема относится ко всем поддерживаемым выпускам.
  • Причина. На пользовательском портале имя учетных записей хранения отображается как учетная запись хранения — BLOB-объект, файл, таблица, очередь; однако файл не поддерживается в Azure Stack Hub.
  • Вхождение: common

Создание моментального снимка управляемого диска

  • Применимо: эта проблема относится к выпуску 2002.
  • Причина. На пользовательском портале при создании моментального снимка управляемого диска поле типа учетной записи пусто. Если нажать кнопку Создать с неуказанным типом учетной записи, создание моментального снимка завершится ошибкой.
  • Исправление. Выберите тип учетной записи из раскрывающегося списка типов учетной записи, а затем создайте моментальный снимок.
  • Вхождение: common

Оповещение "Сетевой интерфейс отключен"

  • Применимо: эта проблема относится к 1908 и более поздним версиям.
  • Причина. Если кабель отключен от сетевого адаптера, оповещение не отображается на портале администрирования. Эта проблема вызвана тем, что оповещение об этой ошибке отключено по умолчанию в Windows Server 2019.
  • Вхождение: common

Сеть

Не удается создать правило DenyAllOutbound

  • Применимо. Эта проблема относится ко всем поддерживаемым выпускам.
  • Причина. Явное правило DenyAllOutbound в Интернете не может быть создано в NSG во время создания виртуальной машины, так как это позволит предотвратить подключение, необходимое для развертывания виртуальной машины.
  • Исправление. Разрешите исходящий трафик в Интернет во время создания виртуальной машины и измените группу безопасности сети, чтобы заблокировать необходимый трафик после завершения создания виртуальной машины.
  • Вхождение: common

Протокол ICMP не поддерживается для правил NSG

  • Применимо. Эта проблема относится ко всем поддерживаемым выпускам.
  • Причина. При создании входящего или исходящего правила безопасности сети параметр "Протокол " отображает параметр ICMP . В настоящее время в Azure Stack Hub это не поддерживается. Эта проблема исправлена, и ее не будет в следующем выпуске Azure Stack Hub.
  • Вхождение: common

Невозможно удалить NSG, если сетевые карты не подключены к работающей виртуальной машине

  • Применимо. Эта проблема относится ко всем поддерживаемым выпускам.
  • Причина. При отключении группы безопасности сети и сетевого адаптера, не подключенного к работающей виртуальной машине, операция обновления (PUT) для этого объекта завершается сбоем на уровне сетевого контроллера. Группа NSG будет обновлена на уровне поставщика сетевых ресурсов, но не на сетевом контроллере, поэтому NSG перейдет в состояние сбоя.
  • Исправление. Подключите сетевые адаптеры, связанные с NSG, которые необходимо удалить с запущенными виртуальными машинами, и отсоедините группу безопасности сети или удалите все сетевые адаптеры, связанные с NSG.
  • Вхождение: common

Load Balancer направляет трафик на одну серверную виртуальную машину в конкретных сценариях.

  • Применимо. Эта проблема относится ко всем поддерживаемым выпускам.
  • Причина. При включении сопоставления сеансов в подсистеме балансировки нагрузки хэш кортежа использует IP-адрес PA (IP-адрес физического адреса) вместо частных IP-адресов, назначенных виртуальным машинам. В сценариях, когда трафик, направленный на подсистему балансировки нагрузки, поступает через VPN или если все клиентские виртуальные машины (исходные IP-адреса) находятся на одном узле и включена сопоставление сеансов, все трафик направляется на одну серверную виртуальную машину.
  • Вхождение: common

Сетевой интерфейс

Добавление или удаление сетевого интерфейса

  • Применимо. Эта проблема относится ко всем поддерживаемым выпускам.
  • Причина. Невозможно добавить новый сетевой интерфейс к виртуальной машине, которая находится в состоянии выполнения .
  • Исправление. Остановите виртуальную машину перед добавлением или удалением сетевого интерфейса.
  • Вхождение: common

Основной сетевой интерфейс

  • Применимо. Эта проблема относится ко всем поддерживаемым выпускам.
  • Причина. Не удается изменить основной сетевой адаптер виртуальной машины. Удаление или отсоединение основного сетевого адаптера приводит к проблемам с запуском виртуальной машины.
  • Вхождение: common

Общедоступный IP-адрес

  • Применимо. Эта проблема относится ко всем поддерживаемым выпускам.
  • Причина. Значение IdleTimeoutInMinutes для общедоступного IP-адреса, связанного с подсистемой балансировки нагрузки, невозможно изменить. Операция переводит общедоступный IP-адрес в состояние сбоя.
  • Исправление. Чтобы вернуть общедоступный IP-адрес в успешное состояние, измените значение IdleTimeoutInMinutes в правиле подсистемы балансировки нагрузки, которое ссылается на общедоступный IP-адрес обратно к исходному значению (значение по умолчанию — 4 минуты).
  • Вхождение: common

шлюз виртуальной сети;

Документация

Службы вычислений

Создание или удаление виртуальной машины

Не удается создать масштабируемый набор Standard_DS2_v2 виртуальных машин на портале

  • Применимо: эта проблема относится к выпуску 2002 года.
  • Причина. Существует ошибка портала, которая предотвращает создание масштабируемого набора виртуальных машин с размером Standard_DS2_v2 виртуальной машины. При создании такого VMSS произойдет ошибка: "{"code":"DeploymentFailed","message":"Как минимум одна операция развертывания ресурса не выполнена. Перечислите операции по развертыванию для получения более подробных сведений. См. статью "Устранение распространенных ошибок развертывания Azure для сведений об использовании".","details":["code":"BadRequest","message":"{\r\n "error": {\r\n "code": "NetworkProfileValidationError",\r\n "message" "Размер виртуальной машины Standard_DS2_v2 не находится в разрешенном списке размеров виртуальных машин для включения ускорения сети на виртуальной машине по индексу 0 для масштабируемого набора виртуальных машин /subscriptions/x/resourceGroups/RGVMSS/providers/Microsoft.Compute/virtualMachineScaleSets/vmss. Допустимые размеры: ." \r\n }\r\n}"}"
  • Исправление. Создание масштабируемого набора виртуальных машин с помощью PowerShell или шаблона Resource Manager.

Развертывание виртуальной машины NVv4 завершается сбоем

  • Применимо: эта проблема относится к выпуску 2002 и более поздним версиям.
  • Причина. При переходе по интерфейсу создания виртуальной машины вы увидите размер виртуальной машины: NV4as_v4. Клиенты, у которых есть оборудование, необходимое для предварительной версии GPU на основе AMD MI25, могут успешно развернуть виртуальную машину. Всем остальным клиентам не удастся развернуть виртуальную машину с этим размером.
  • Исправление. При подготовке к предварительной версии GPU Azure Stack Hub.

Не удалось обновить последовательные выходные параметры для виртуальной машины

  • Применимо. Эта проблема относится ко всем поддерживаемым выпускам.
  • Причина. При создании новой виртуальной машины может появиться следующая ошибка: не удалось запустить виртуальную машину "имя виртуальной машины". Ошибка. Не удалось обновить последовательные выходные параметры виртуальной машины "имя виртуальной машины". Ошибка возникает, если вы включаете диагностику загрузки на виртуальной машине, но удаляете свою учетную запись хранения диагностики загрузки.
  • Исправление. Повторно создайте учетную запись хранения с тем же именем, который вы использовали ранее.
  • Вхождение: common

Подписка находится в емкости для общих региональных виртуальных ЦП

  • Применимо. Эта проблема относится ко всем поддерживаемым выпускам.
  • Причина. При создании новой виртуальной машины в этом расположении может возникнуть ошибка, например эта подписка. Эта подписка использует все доступные региональные виртуальные ЦП.. Это означает, что квота на общее количество доступных ядер достигнута.
  • Исправление. Попросите оператора предоставить план надстройки с дополнительной квотой. Изменение квоты текущего плана не сработает и не отразит увеличенную квоту.
  • Вхождение: редкий

Запуск или остановка виртуальной машины

Учетная запись хранения диагностика виртуальной машины не найдена

  • Применимо. Эта проблема относится ко всем поддерживаемым выпускам.
  • Причина. При попытке запустить остановленную виртуальную машину может появиться следующая ошибка: виртуальная машина диагностика учетной записи хранения "диагностика torageaccount" не найдена. Убедитесь, что учетная запись хранения не удаляется. Эта ошибка возникает при попытке запустить виртуальную машину с включенной диагностикой загрузки, когда соответствующая учетная запись хранения для диагностики загрузки удалена.
  • Исправление. Повторно создайте учетную запись хранения с тем же именем, который вы использовали ранее.
  • Вхождение: common

Настройка и установка

В колонке обзора виртуальной машины отображается неправильное имя компьютера

  • Применимо. Эта проблема относится ко всем выпускам.
  • Причина. При просмотре сведений о виртуальной машине в колонке обзора имя компьютера отображается как (недоступно). Это связано с разработкой виртуальных машин, созданных на основе специализированных дисков или моментальных снимков дисков, а также для образов Marketplace.
  • Исправление: просмотрите колонку "Свойства " в разделе "Параметры".

Хранилище

Период хранения вернеться к 0

  • Применимо: эта проблема относится к выпуску 2002 и 2005.
  • Причина. Если вы ранее указали период времени, отличный от 0 в параметре периода хранения, он будет возвращен обратно в 0 (значение по умолчанию этого параметра) в течение 2002 и 2005 обновлений. И параметр 0 дней вступит в силу сразу после завершения обновления, что приводит к тому, что все существующие удаленные учетные записи хранения и любая новая удаленная учетная запись хранения немедленно выходит из хранения и помечена для периодической сборки мусора (которая выполняется почасово).
  • Исправление: вручную укажите срок хранения в соответствующий период. Однако любая учетная запись хранения уже была собрана мусором до указанного нового периода хранения не может быть восстановлена.

Поставщики ресурсов

SQL и MySQL

  • Применимо: эта проблема относится к выпуску 2002.
  • Причина. Если метка содержит поставщик ресурсов SQL версии 1.1.1.33.0 или более ранней, при обновлении метки колонки для SQL/MySQL не загружаются.
  • Исправление. Обновление RP до версии 1.1.47.0

Служба приложений

  • Применимо: эта проблема относится к выпуску 2002.
  • Причина. Если метка содержит Служба приложений поставщик ресурсов (RP) версии 1.7 и более ранней, после обновления метки колонки для Служба приложений не загружаются.
  • Исправление: обновите RP до версии 2020 Q2.

PowerShell

Ошибка, возникаемая при установке модулей Az

  • Применимо: эта проблема относится к 2002 и более поздним версиям
  • Причина. При установке модуля возникает ошибка. Начинается сообщение об ошибке: Register-PacakgeSource : A parameter cannot be found that matches parameter name. 'PackageManagementProvider'. или сообщение об ошибке может содержать следующий текст: PackageManagement\Install-Package : Cannot convert value "2.0.1-preview" to type "System.Version". Error: "Input string was not in a correct format."
  • Исправление: выполните следующий командлет в том же сеансе:
    Install-Module PowershellGet -MinimumVersion 2.3.0 -Force
    Закройте сеанс и запустите новый сеанс PowerShell с повышенными привилегиями.
  • Вхождение: common

При установке модуля Az false возникает ошибка, требуемая правами администратора

  • Применимо: эта проблема относится к 2002 и более поздним версиям
  • Причина. При установке модуля из запроса с повышенными привилегиями возникает ошибка. Ошибка говорит. Administrator rights required
  • Исправление. Закройте сеанс и запустите новый сеанс PowerShell с повышенными привилегиями. Убедитесь, что нет существующего Az. Модуль учетных записей, загруженный в сеанс.
  • Вхождение: common

Marketplace

Сбой при создании учетной записи хранения во время настройки автоматического резервного копирования

  • Применимо: эта проблема относится к 2002 году.
  • Причина. При настройке автоматической резервной копии виртуальных машин SQL с новой учетной записью хранения ошибка завершается ошибкой проверки шаблона развертывания. Параметр шаблона для SqlAutobackupStorageAccountKind не найден.
  • Исправление. Примените последнее исправление 2002.

Не удается настроить автоматическое резервное копирование, если включен протокол TLS 1.2

  • Применимо. Эта проблема относится к новым установкам 2002 и более поздних версий или к любому предыдущему выпуску с включенным TLS 1.2.
  • Причина. При настройке автоматической резервной копии виртуальных машин SQL с существующей учетной записью хранения происходит сбой с ошибкой агента SQL Server IaaS: базовое подключение было закрыто: произошла непредвиденная ошибка при отправке.
  • Вхождение: common

1910 архивированные известные проблемы

В этой статье перечислены известные проблемы в выпусках Azure Stack Hub. По мере обнаружения новых неполадок список будет обновляется.

Внимание

Если в экземпляре Azure Stack Hub не установлено более двух последовательно выпущенных обновлений, то он считается несоответствующим. Чтобы получить поддержку, необходимо обновить систему по крайней мере до минимальной поддерживаемой версии.

Обновить

Известные проблемы с обновлением Azure Stack Hub см. в статье "Устранение неполадок с обновлениями в Azure Stack Hub".

Портал

Административные подписки

  • Применимо. Эта проблема относится ко всем поддерживаемым выпускам.
  • Причина: не следует использовать две административные подписки, представленные с версией 1804. К ним относятся подписки измерения и потребления.
  • Исправление. Если у вас есть ресурсы, работающие в этих двух подписках, повторно создайте их в подписках пользователей.
  • Вхождение: common

Дублирующиеся кнопки подписки в колонке блокировки подписок

  • Применимо. Эта проблема относится ко всем поддерживаемым выпускам.
  • Причина. На портале администрирования колонка блокировки для подписок пользователей имеет две кнопки, которые говорят "Подписка".
  • Вхождение: common

Права доступа к подпискам

  • Применимо. Эта проблема относится ко всем поддерживаемым выпускам.
  • Причина. Вы не можете просматривать разрешения для подписки с помощью порталов Azure Stack Hub.
  • Исправление. Используйте PowerShell для проверки разрешений.
  • Вхождение: common

Параметры учетной записи хранения

  • Применимо. Эта проблема относится ко всем поддерживаемым выпускам.
  • Причина. На пользовательском портале в колонке "Конфигурация учетной записи хранения" отображается параметр изменения типа передачи безопасности. В настоящее время в Azure Stack Hub эта функция не поддерживается.
  • Вхождение: common

Ошибка OAuth при отправке большого двоичного объекта

  • Применимо. Эта проблема относится ко всем поддерживаемым выпускам.
  • Причина: на пользовательском портале при попытке отправить большой двоичный объект с помощью параметра OAuth(preview) задача завершается ошибкой.
  • Исправление. Отправка БОЛЬШОго двоичного объекта с помощью параметра SAS.
  • Вхождение: common

Отсутствие поддержки параметра отправки большого двоичного объекта

  • Применимо. Эта проблема относится ко всем поддерживаемым выпускам.
  • Причина. На пользовательском портале при попытке отправить большой двоичный объект в колонке отправки можно выбрать идентификатор Microsoft Entra или проверку подлинности ключа, однако идентификатор Microsoft Entra не поддерживается в Azure Stack Hub.
  • Вхождение: common

Оповещение "Сетевой интерфейс отключен"

  • Применимо: эта проблема относится к 1908 и выше.
  • Причина. Если кабель отключен от сетевого адаптера, оповещение не отображается на портале администрирования. Эта проблема вызвана тем, что оповещение об этой ошибке отключено по умолчанию в Windows Server 2019.
  • Вхождение: common

Неправильная подсказка при создании виртуальной машины

  • Применимо. Эта проблема относится ко всем поддерживаемым выпускам.
  • Причина. На пользовательском портале при выборе управляемого диска с типом SSD уровня "Премиум" в раскрывающемся списке отображается диск ОС. Рядом с этим параметром отображается подсказка: В бесплатной учетной записи Azure могут быть бесплатно доступны определенные размеры дисков ОС. Но это не так для Azure Stack Hub. Кроме того, в списке содержится запись Free account eligible (Поддержка бесплатной учетной записи), что также неприменимо к Azure Stack Hub.
  • Вхождение: common

Удаление контейнера хранилища

  • Применимо. Эта проблема относится ко всем поддерживаемым выпускам.
  • Причина. На пользовательском портале, когда пользователь пытается удалить контейнер хранилища, операция завершается ошибкой, если пользователь не переключает параметры ролей RBAC и Политика Azure переопределения.
  • Исправление. Убедитесь, что флажок установлен для параметра "Переопределение" Политика Azure и RBAC Role.
  • Вхождение: common

Сбой при нажатии кнопки обновления на виртуальной машине

  • Применимо. Эта проблема относится ко всем поддерживаемым выпускам.
  • Причина: на пользовательском портале при переходе к Виртуальные машины и попытке обновить с помощью кнопки вверху состояния не удается точно обновить.
  • Исправление. Состояние автоматически обновляется каждые 5 минут независимо от того, была ли нажата кнопка обновления. Проверьте состояние через 5 минут.
  • Вхождение: common

Параметры учетной записи хранения

  • Применимо. Эта проблема относится ко всем поддерживаемым выпускам.
  • Причина. На пользовательском портале имя учетных записей хранения отображается как учетная запись хранения — BLOB-объект, файл, таблица, очередь; однако файл не поддерживается в Azure Stack Hub.
  • Вхождение: common

Конфигурация учетной записи хранения Azure

  • Применимо. Эта проблема относится ко всем поддерживаемым выпускам.
  • Причина. На пользовательском портале при создании учетной записи хранения и просмотре его конфигурации невозможно сохранить изменения конфигурации, так как это приводит к ошибке AJAX.
  • Вхождение: common

Продолжительная загрузка раздела мониторинга емкости в поставщике ресурсов SQL

  • Применимо. Эта проблема относится к обновлению Или более поздней версии azure Stack Hub 1910 с установленным поставщиком ресурсов SQL версии 1.1.33.0 или более ранней.
  • Причина. Текущая версия поставщика ресурсов SQL несовместима с некоторыми последними изменениями портала в обновлении 1910.
  • Исправление. Выполните процесс обновления поставщика ресурсов, чтобы применить исправление поставщика ресурсов SQL 1.1.1.47.0 после обновления Azure Stack Hub до обновления 1910 (SQL RP версии 1.1.47.0). Для поставщика ресурсов MySQL мы рекомендуем применить исправление версии 1.1.47.0 после обновления Azure Stack Hub до версии 1910 (поставщик ресурсов MySQL версии 1.1.47.0).
  • Вхождение: common

Управление доступом (IAM)

  • Применимо. Эта проблема относится ко всем поддерживаемым выпускам.
  • Причина: расширение IAM устарело. На портале Ibiza, который поставляется вместе с Azure Stack Hub, реализовано новое поведение, которое приводит к сбою расширения RBAC, если пользователь открывает колонку Управление доступом (IAM) для подписки, не выбранной в глобальном селекторе подписок (Каталог и подписка на портале пользователя). В колонке отображается зацикленное сообщение Загрузка, и пользователь не может добавить новые роли в подписку. В колонке Добавить также отображается зацикленное сообщение Загрузка.
  • Исправление. Убедитесь, что подписка зарегистрирована в меню каталогов и подписок . Доступ к меню можно получить в верхней части портала рядом с кнопкой Уведомления или с помощью ярлыка в колонке Все ресурсы, в которой отображается сообщение Подписки не отображаются? Откройте параметры каталога и подписки. В этом меню необходимо выбрать подписку.

Поставщик ресурсов SQL

  • Применимо: эта проблема относится к меткам, работающим под управлением 1908 или более ранних версий.
  • Причина. При развертывании поставщика ресурсов SQL версии 1.1.47.0 на портале не отображаются ресурсы, отличные от ресурсов, связанных с SQL RP.
  • Исправление: удалите RP, обновите метку и повторно разверните SQL RP.

Колонка "Журнал действий"

  • Применимо: эта проблема относится к меткам, работающим под управлением 1907 или более поздней версии.
  • Причина. При доступе к журналу действий портал отображает только первую страницу записей. Функция Загрузить больше результатов не добавляет новые записи.
  • Исправление. Настройте диапазон времени в фильтре, чтобы просмотреть записи, которые падают после первой страницы.

Сеть

Подсистема балансировки нагрузки

Ошибка: не удалось сохранить внутренний пул подсистемы балансировки нагрузки.

  • Применимо. Эта проблема относится ко всем поддерживаемым выпускам.
  • Причина. При добавлении виртуальных машин группы доступности в внутренний пул подсистемы балансировки нагрузки на портале отображается сообщение об ошибке, указывающее , что не удалось сохранить серверный пул подсистемы балансировки нагрузки. Это косметическая проблема на портале. Функциональность не нарушена, и виртуальные машины успешно добавляются во внутренний пул.
  • Вхождение: common

группы сетевой безопасности;

Развертывание виртуальной машины завершается сбоем из-за правила DenyAllOutbound.

  • Применимо. Эта проблема относится ко всем поддерживаемым выпускам.
  • Причина. Явное правило DenyAllOutbound невозможно создать в группе безопасности сети, так как это позволит предотвратить все внутренние подключения к инфраструктуре, необходимой для завершения развертывания виртуальной машины.
  • Вхождение: common

Невозможно удалить NSG, если сетевые карты не подключены к работающей виртуальной машине

  • Применимо. Эта проблема относится ко всем поддерживаемым выпускам.
  • Причина. При отключении группы безопасности сети и сетевого адаптера, не подключенного к работающей виртуальной машине, операция обновления (PUT) для этого объекта завершается сбоем на уровне сетевого контроллера. Группа NSG будет обновлена на уровне поставщика сетевых ресурсов, но не на сетевом контроллере, поэтому NSG перейдет в состояние сбоя.
  • Исправление. Подключите сетевые адаптеры, связанные с NSG, которые необходимо удалить с запущенными виртуальными машинами, и отсоедините группу безопасности сети или удалите все сетевые адаптеры, связанные с NSG.
  • Вхождение: common

Сетевой интерфейс

Не удается добавить сетевой адаптер на запущенную виртуальную машину

  • Применимо. Эта проблема относится ко всем поддерживаемым выпускам.
  • Причина. Невозможно добавить новый сетевой интерфейс к виртуальной машине, которая находится в состоянии выполнения .
  • Исправление. Остановите виртуальную машину перед добавлением или удалением сетевого интерфейса.
  • Вхождение: common

Проблемы с запуском виртуальной машины после удаления или отключения основного сетевого адаптера

  • Применимо. Эта проблема относится ко всем поддерживаемым выпускам.
  • Причина. Не удается изменить основной сетевой адаптер виртуальной машины. Удаление или отсоединение основного сетевого адаптера приводит к проблемам с запуском виртуальной машины.
  • Вхождение: common

шлюз виртуальной сети;

Шлюз виртуальной сети отображается в качестве параметра маршрутизации Тип следующего прыжка.

  • Применимо. Эта проблема относится ко всем поддерживаемым выпускам.
  • Причина. На пользовательском портале при создании таблицы маршрутов шлюз виртуальная сеть отображается как один из вариантов типа следующего прыжка. Однако это не поддерживается в Azure Stack Hub.
  • Вхождение: common

Колонка "Шлюз виртуальной сети" содержит параметр использования оповещений.

  • Применимо. Эта проблема относится ко всем поддерживаемым выпускам.
  • Причина. На пользовательском портале колонка шлюза виртуальная сеть отображает параметр использования оповещений. В настоящее время в Azure Stack Hub эта функция не поддерживается.
  • Вхождение: common

Колонка "Шлюз виртуальной сети" содержит параметр Активный — активный.

  • Применимо. Эта проблема относится ко всем поддерживаемым выпускам.
  • Причина. На пользовательском портале во время создания и в меню ресурсов шлюза виртуальная сеть вы увидите параметр включения конфигурации Active-Active. В настоящее время в Azure Stack Hub эта функция не поддерживается.
  • Вхождение: common

В колонке "Подключения" отображается средство устранения неполадок VPN.

  • Применимо. Эта проблема относится ко всем поддерживаемым выпускам.
  • Причина. На пользовательском портале колонка "Подключения" отображает функцию с именем "Устранение неполадок VPN". В настоящее время в Azure Stack Hub эта функция не поддерживается.
  • Вхождение: common

В ресурсе VPN-шлюза отображается функция устранения неполадок и метрик VPN.

  • Применимо. Эта проблема относится ко всем поддерживаемым выпускам.
  • Причина. На пользовательском портале отображается функция устранения неполадок VPN и метрики в ресурсе VPN-шлюза, однако это не поддерживается в Azure Stack Hub.
  • Вхождение: common

Конечные точки службы недоступны.

  • Применимо. Эта проблема относится ко всем поддерживаемым выпускам.
  • Причина. На пользовательском портале в колонке виртуальная сеть показан параметр использования конечных точек службы. В настоящее время в Azure Stack Hub эта функция не поддерживается.
  • Вхождение: common

Службы вычислений

Диагностика загрузки виртуальной машины

  • Применимо. Эта проблема относится ко всем поддерживаемым выпускам.
  • Причина. При создании новой виртуальной машины Windows может появиться следующая ошибка: не удалось запустить виртуальную машину "имя виртуальной машины". Ошибка. Не удалось обновить последовательные выходные параметры виртуальной машины "имя виртуальной машины". Ошибка возникает, если вы включаете диагностику загрузки на виртуальной машине, но удаляете свою учетную запись хранения диагностики загрузки.
  • Исправление. Повторно создайте учетную запись хранения с тем же именем, который вы использовали ранее.
  • Вхождение: common

Израсходованная квота вычислений

  • Применимо. Эта проблема относится ко всем поддерживаемым выпускам.
  • Причина. При создании новой виртуальной машины в этом расположении может возникнуть ошибка, например эта подписка. Эта подписка использует все доступные региональные виртуальные ЦП.. Это означает, что квота на общее количество доступных ядер достигнута.
  • Исправление. Попросите оператора предоставить план надстройки с дополнительной квотой. Изменение квоты текущего плана не сработает и не отразит увеличенную квоту.
  • Вхождение: редкий

Привилегированная конечная точка

  • Применимо: эта проблема относится к 1910 и более ранним выпускам.
  • Причина. Не удается подключиться к привилегированной конечной точке (виртуальным машинам ERC) с компьютера под управлением windows, отличной от английского языка.
  • Исправление. Это известная проблема, исправленная в выпусках более 1910. В качестве обходного решения можно запустить командлеты PowerShell New-PSSession и Enter-PSSession, используя язык и региональные параметры en-US. В качестве примера задайте язык и региональные параметры, используя следующий скрипт: https://resources.oreilly.com/examples/9780596528492/blob/master/Use-Culture.ps1.
  • Вхождение: редкий

Набор масштабирования виртуальных машин

Возникновение сбоев во время исправления и обновления в средах Azure Stack Hub с четырьмя узлами

  • Применимо. Эта проблема относится ко всем поддерживаемым выпускам.
  • Причина. Создание виртуальных машин в группе доступности из трех доменов сбоя и создание экземпляра масштабируемого набора виртуальных машин завершается ошибкой FabricVmPlacementErrorUnsupportedFaultDomainSize во время процесса обновления в среде Azure Stack Hub с 4-узлом.
  • Исправление. Вы можете создать отдельные виртуальные машины в группе доступности с 2 доменами сбоя. Но вы по-прежнему не можете создать экземпляр масштабируемого набора при обновлении развертывания Azure Stack Hub с четырьмя узлами.

1908 архивированные известные проблемы

В этой статье перечислены известные проблемы в выпусках Azure Stack. По мере обнаружения новых неполадок список будет обновляется.

Чтобы получить доступ к сведениям об известных проблемах для другой версии, воспользуйтесь раскрывающимся меню выбора версии над оглавлением слева.

Внимание

Перед установкой обновления просмотрите этот раздел.

Внимание

Если в экземпляре Azure Stack не установлено более двух последовательно выпущенных обновлений, то он считается несоответствующим. Чтобы получить поддержку, необходимо обновить систему по крайней мере до минимальной поддерживаемой версии.

Процесс обновления до версии 1908

  • Применимо. Эта проблема относится ко всем поддерживаемым выпускам.
  • Причина. При попытке установить обновление Azure Stack состояние обновления может завершиться ошибкой и изменить состояние на PreparationFailed. Причина этого в том, что поставщику ресурсов обновления (URP) не удается правильно передать файлы из контейнера хранилища в общую папку во внутренней инфраструктуре для обработки.
  • Исправление. Начиная с версии 1901 (1.1901.0.95), эту проблему можно обойти, нажав кнопку "Обновить" снова (не возобновить). URP очистит файлы предыдущей попытки и повторит скачивание. Если проблема не будет устранена, рекомендуем вручную загрузить пакет обновления, следуя инструкциям по установке обновлений.
  • Вхождение: common

Портал

Административные подписки

  • Применимо. Эта проблема относится ко всем поддерживаемым выпускам.
  • Причина: не следует использовать две административные подписки, представленные с версией 1804. К ним относятся подписки измерения и потребления.
  • Исправление. Если у вас есть ресурсы, работающие в этих двух подписках, повторно создайте их в подписках пользователей.
  • Вхождение: common

Колонка "Свойства" для подписок

  • Применимо. Эта проблема относится ко всем поддерживаемым выпускам.
  • Причина. На портале администрирования колонка "Свойства " для подписок не загружается правильно
  • Исправление. Эти свойства подписки можно просмотреть в области "Основные сведения" колонки " Обзор подписок".
  • Вхождение: common

Колонка блокировки подписок

  • Применимо. Эта проблема относится ко всем поддерживаемым выпускам.
  • Причина. На портале администрирования колонка блокировки для подписок пользователей имеет две кнопки, которые говорят о подписке.
  • Вхождение: common

Права доступа к подпискам

  • Применимо. Эта проблема относится ко всем поддерживаемым выпускам.
  • Причина. Вы не можете просматривать разрешения для подписки с помощью порталов Azure Stack.
  • Исправление. Используйте PowerShell для проверки разрешений.
  • Вхождение: common

Параметры учетной записи хранения

  • Применимо. Эта проблема относится ко всем поддерживаемым выпускам.
  • Причина. На пользовательском портале в колонке "Конфигурация учетной записи хранения" отображается параметр изменения типа передачи безопасности. В настоящее время в Azure Stack эта функция не поддерживается.
  • Вхождение: common

Отправка BLOB-объекта

  • Применимо. Эта проблема относится ко всем поддерживаемым выпускам.
  • Причина: на пользовательском портале при попытке отправить большой двоичный объект с помощью параметра OAuth(preview) задача завершается ошибкой.
  • Исправление. Отправка БОЛЬШОго двоичного объекта с помощью параметра SAS.
  • Вхождение: common

Сеть

Конечные точки служб

  • Применимо. Эта проблема относится ко всем поддерживаемым выпускам.
  • Причина. На пользовательском портале в колонке виртуальная сеть показан параметр использования конечных точек службы. В настоящее время в Azure Stack эта функция не поддерживается.
  • Вхождение: common

Сетевой интерфейс

  • Применимо. Эта проблема относится ко всем поддерживаемым выпускам.
  • Причина. Невозможно добавить новый сетевой интерфейс к виртуальной машине, которая находится в состоянии выполнения .
  • Исправление. Остановите виртуальную машину перед добавлением или удалением сетевого интерфейса.
  • Вхождение: common

шлюз виртуальной сети;

Удаление шлюза локальной сети

  • Применимо. Эта проблема относится ко всем поддерживаемым выпускам.
  • Причина. На пользовательском портале при удалении шлюза локальной сети отображается следующее сообщение об ошибке: не удается удалить шлюз локальной сети с активным подключением, даже если нет активного подключения.
  • Устранение неполадок: исправление этой проблемы будет выпущено в 1907 году. Для обхода этой проблемы можно создать новый шлюз локальной сети с тем же IP-адресом, диапазоном адресов и данными конфигурации, но с другим именем. Старый шлюз локальной сети можно будет удалить после обновления среды до версии 1907.
  • Вхождение: common

видны узлы

  • Применимо. Эта проблема относится ко всем поддерживаемым выпускам.
  • Причина. На пользовательском портале колонка шлюза виртуальная сеть отображает параметр использования оповещений. В настоящее время в Azure Stack эта функция не поддерживается.
  • Вхождение: common

Активный — активный

  • Применимо. Эта проблема относится ко всем поддерживаемым выпускам.
  • Причина. На пользовательском портале во время создания и в меню ресурсов шлюза виртуальная сеть вы увидите параметр включения конфигурации Active-Active. В настоящее время в Azure Stack эта функция не поддерживается.
  • Вхождение: common

Средство устранения неполадок в VPN

  • Применимо. Эта проблема относится ко всем поддерживаемым выпускам.
  • Причина. На пользовательском портале колонка "Подключения" отображает функцию с именем средства устранения неполадок VPN. В настоящее время в Azure Stack эта функция не поддерживается.
  • Вхождение: common

Документация

Службы вычислений

Диагностика загрузки виртуальной машины

  • Применимо. Эта проблема относится ко всем поддерживаемым выпускам.
  • Причина. При создании новой виртуальной машины Windows может появиться следующая ошибка: не удалось запустить виртуальную машину "имя виртуальной машины". Ошибка. Не удалось обновить последовательные выходные параметры виртуальной машины "имя виртуальной машины". Ошибка возникает, если вы включаете диагностику загрузки на виртуальной машине, но удаляете свою учетную запись хранения диагностики загрузки.
  • Исправление. Повторно создайте учетную запись хранения с тем же именем, который вы использовали ранее.
  • Вхождение: common

Набор масштабирования виртуальных машин

Возникновение сбоев во время исправления и обновления в средах Azure Stack с четырьмя узлами

  • Применимо. Эта проблема относится ко всем поддерживаемым выпускам.
  • Причина. Создание виртуальных машин в группе доступности из трех доменов сбоя и создание экземпляра масштабируемого набора виртуальных машин завершается ошибкой FabricVmPlacementErrorUnsupportedFaultDomainSize во время процесса обновления в среде Azure Stack с 4-узлом.
  • Исправление. Вы можете создать отдельные виртуальные машины в группе доступности с 2 доменами сбоя. Но вы по-прежнему не можете создать экземпляр масштабируемого набора во время обновления среды Azure Stack, состоящей из четырех узлов.

Доступ к Ubuntu по протоколу SSH

  • Применимо. Эта проблема относится ко всем поддерживаемым выпускам.
  • Причина. Виртуальная машина Ubuntu 18.04, созданная с включенной авторизацией SSH, не позволяет использовать ключи SSH для входа.
  • Исправление. Используйте доступ к виртуальной машине для расширения Linux для реализации ключей SSH после подготовки или использования проверки подлинности на основе паролей.
  • Вхождение: common

Сброс пароля масштабируемого набора виртуальных машин не работает

  • Применимо. Эта проблема относится ко всем поддерживаемым выпускам.
  • Причина. Новая колонка сброса пароля отображается в пользовательском интерфейсе масштабируемого набора, но Azure Stack пока не поддерживает сброс пароля в масштабируемом наборе.
  • Исправление: нет.
  • Вхождение: common

Облачко с каплей в диагностике масштабируемого набора

  • Применимо. Эта проблема относится ко всем поддерживаемым выпускам.
  • Причина. На странице обзора масштабируемого набора виртуальных машин отображается пустая диаграмма. Щелкнув пустую диаграмму, можно открыть колонку "облачко с каплей". Это диаграмма для сведений диагностики масштабируемого набора, таких как процент загрузки ЦП, и она не поддерживается в текущей сборке Azure Stack.
  • Исправление: нет.
  • Вхождение: common

Колонка параметров диагностики виртуальной машины

  • Применимо. Эта проблема относится ко всем поддерживаемым выпускам.
  • Причина. В колонке параметров диагностики виртуальной машины есть вкладка приемника , которая запрашивает учетную запись Application Insights. Это — результат использования новой колонки, которая пока не поддерживается в Azure Stack.
  • Исправление: нет.
  • Вхождение: common

1907 архивированные известные проблемы

В этой статье перечислены известные проблемы в выпусках Azure Stack. По мере обнаружения новых неполадок список будет обновляется.

Чтобы получить доступ к сведениям об известных проблемах для другой версии, воспользуйтесь раскрывающимся меню выбора версии над оглавлением слева.

Внимание

Перед установкой обновления просмотрите этот раздел.

Внимание

Если в экземпляре Azure Stack не установлено более двух последовательно выпущенных обновлений, то он считается несоответствующим. Чтобы получить поддержку, необходимо обновить систему по крайней мере до минимальной поддерживаемой версии.

Процесс обновления до версии 1907

  • Применимо. Эта проблема относится ко всем поддерживаемым выпускам.
  • Причина. При попытке установить обновление Azure Stack 1907, состояние обновления может завершиться ошибкой и изменить состояние на PreparationFailed. Причина этого в том, что поставщику ресурсов обновления (URP) не удается правильно передать файлы из контейнера хранилища в общую папку во внутренней инфраструктуре для обработки.
  • Исправление. Начиная с версии 1901 (1.1901.0.95), эту проблему можно обойти, нажав кнопку "Обновить" снова (не возобновить). URP очистит файлы предыдущей попытки и повторит скачивание. Если проблема не будет устранена, рекомендуем вручную загрузить пакет обновления, следуя инструкциям из раздела об импорте и установке обновлений.
  • Вхождение: common

Портал

Административные подписки

  • Применимо. Эта проблема относится ко всем поддерживаемым выпускам.
  • Причина: не следует использовать две административные подписки, представленные с версией 1804. К ним относятся подписки измерения и потребления.
  • Исправление. Если у вас есть ресурсы, работающие в этих двух подписках, повторно создайте их в подписках пользователей.
  • Вхождение: common

Колонка "Свойства" для подписок

  • Применимо. Эта проблема относится ко всем поддерживаемым выпускам.
  • Причина. На портале администрирования колонка "Свойства " для подписок не загружается правильно
  • Исправление. Эти свойства подписки можно просмотреть в области "Основные сведения" колонки " Обзор подписок".
  • Вхождение: common

Права доступа к подпискам

  • Применимо. Эта проблема относится ко всем поддерживаемым выпускам.
  • Причина. Вы не можете просматривать разрешения для подписки с помощью порталов Azure Stack.
  • Исправление. Используйте PowerShell для проверки разрешений.
  • Вхождение: common

Параметры учетной записи хранения

  • Применимо. Эта проблема относится ко всем поддерживаемым выпускам.
  • Причина. На пользовательском портале в колонке "Конфигурация учетной записи хранения" отображается параметр изменения типа передачи безопасности. В настоящее время в Azure Stack эта функция не поддерживается.
  • Вхождение: common

Отправка BLOB-объекта

  • Применимо. Эта проблема относится ко всем поддерживаемым выпускам.
  • Причина: на пользовательском портале при попытке отправить большой двоичный объект с помощью параметра OAuth(preview) задача завершается ошибкой.
  • Исправление. Отправка БОЛЬШОго двоичного объекта с помощью параметра SAS.
  • Вхождение: common

Сеть

Конечные точки служб

  • Применимо. Эта проблема относится ко всем поддерживаемым выпускам.
  • Причина. На пользовательском портале в колонке виртуальная сеть показан параметр использования конечных точек службы. В настоящее время в Azure Stack эта функция не поддерживается.
  • Вхождение: common

Сетевой интерфейс

  • Применимо. Эта проблема относится ко всем поддерживаемым выпускам.
  • Причина. Невозможно добавить новый сетевой интерфейс к виртуальной машине, которая находится в состоянии выполнения .
  • Исправление. Остановите виртуальную машину перед добавлением или удалением сетевого интерфейса.
  • Вхождение: common

шлюз виртуальной сети;

видны узлы

  • Применимо. Эта проблема относится ко всем поддерживаемым выпускам.
  • Причина. На пользовательском портале колонка шлюза виртуальная сеть отображает параметр использования оповещений. В настоящее время в Azure Stack эта функция не поддерживается.
  • Вхождение: common

Активный — активный

  • Применимо. Эта проблема относится ко всем поддерживаемым выпускам.
  • Причина. На пользовательском портале во время создания и в меню ресурсов шлюза виртуальная сеть вы увидите параметр включения конфигурации Active-Active. В настоящее время в Azure Stack эта функция не поддерживается.
  • Вхождение: common

Средство устранения неполадок в VPN

  • Применимо. Эта проблема относится ко всем поддерживаемым выпускам.
  • Причина. На пользовательском портале колонка "Подключения" отображает функцию с именем средства устранения неполадок VPN. В настоящее время в Azure Stack эта функция не поддерживается.
  • Вхождение: common

Тип сетевого подключения

  • Применимо. Эта проблема относится к любой среде 1906 или 1907.
  • Причина. На пользовательском портале в колонке AddConnection показано, как использовать виртуальную сеть — виртуальную сеть. В настоящее время в Azure Stack эта функция не поддерживается.
  • Вхождение: common

Документация

Службы вычислений

Диагностика загрузки виртуальной машины

  • Применимо. Эта проблема относится ко всем поддерживаемым выпускам.
  • Причина. При создании новой виртуальной машины Windows может появиться следующая ошибка: не удалось запустить виртуальную машину "имя виртуальной машины". Ошибка. Не удалось обновить последовательные выходные параметры виртуальной машины "имя виртуальной машины". Ошибка возникает, если вы включаете диагностику загрузки на виртуальной машине, но удаляете свою учетную запись хранения диагностики загрузки.
  • Исправление. Повторно создайте учетную запись хранения с тем же именем, который вы использовали ранее.
  • Вхождение: common

Набор масштабирования виртуальных машин

Возникновение сбоев во время исправления и обновления в средах Azure Stack с четырьмя узлами

  • Применимо. Эта проблема относится ко всем поддерживаемым выпускам.
  • Причина. Создание виртуальных машин в группе доступности из трех доменов сбоя и создание экземпляра масштабируемого набора виртуальных машин завершается ошибкой FabricVmPlacementErrorUnsupportedFaultDomainSize во время процесса обновления в среде Azure Stack с 4-узлом.
  • Исправление. Вы можете создать отдельные виртуальные машины в группе доступности с 2 доменами сбоя. Но вы по-прежнему не можете создать экземпляр масштабируемого набора во время обновления среды Azure Stack, состоящей из четырех узлов.

Доступ к Ubuntu по протоколу SSH

  • Применимо. Эта проблема относится ко всем поддерживаемым выпускам.
  • Причина. Виртуальная машина Ubuntu 18.04, созданная с включенной авторизацией SSH, не позволяет использовать ключи SSH для входа.
  • Исправление. Используйте доступ к виртуальной машине для расширения Linux для реализации ключей SSH после подготовки или использования проверки подлинности на основе паролей.
  • Вхождение: common

Сброс пароля масштабируемого набора виртуальных машин не работает

  • Применимо: эта проблема относится к выпускам 1906 и 1907.
  • Причина. Новая колонка сброса пароля отображается в пользовательском интерфейсе масштабируемого набора, но Azure Stack пока не поддерживает сброс пароля в масштабируемом наборе.
  • Исправление: нет.
  • Вхождение: common

Облачко с каплей в диагностике масштабируемого набора

  • Применимо: эта проблема относится к выпускам 1906 и 1907.
  • Причина. На странице обзора масштабируемого набора виртуальных машин отображается пустая диаграмма. Щелкнув пустую диаграмму, можно открыть колонку "облачко с каплей". Это диаграмма для сведений диагностики масштабируемого набора, таких как процент загрузки ЦП, и она не поддерживается в текущей сборке Azure Stack.
  • Исправление: нет.
  • Вхождение: common

Колонка параметров диагностики виртуальной машины

  • Применимо: эта проблема относится к выпускам 1906 и 1907.
  • Причина. В колонке параметров диагностики виртуальной машины есть вкладка приемника , которая запрашивает учетную запись Application Insights. Это — результат использования новой колонки, которая пока не поддерживается в Azure Stack.
  • Исправление: нет.
  • Вхождение: common

Архивные сведения об известных проблемах для версии 1906

В этой статье перечислены известные проблемы в выпусках Azure Stack. По мере обнаружения новых неполадок список будет обновляется.

Чтобы получить доступ к сведениям об известных проблемах для другой версии, воспользуйтесь раскрывающимся меню выбора версии над оглавлением слева.

Внимание

Перед установкой обновления просмотрите этот раздел.

Внимание

Если в экземпляре Azure Stack не установлено более двух последовательно выпущенных обновлений, то он считается несоответствующим. Чтобы получить поддержку, необходимо обновить систему по крайней мере до минимальной поддерживаемой версии.

Процесс обновления до версии 1906

  • Применимо. Эта проблема относится ко всем поддерживаемым выпускам.
  • Причина. При попытке установить обновление Azure Stack 1906 состояние обновления может завершиться ошибкой и изменить состояние на PreparationFailed. Причина этого в том, что поставщику ресурсов обновления (URP) не удается правильно передать файлы из контейнера хранилища в общую папку во внутренней инфраструктуре для обработки.
  • Исправление. Начиная с версии 1901 (1.1901.0.95), эту проблему можно обойти, нажав кнопку "Обновить" снова (не возобновить). URP очистит файлы предыдущей попытки и повторит скачивание. Если проблема не будет устранена, рекомендуем вручную загрузить пакет обновления, следуя инструкциям из раздела об импорте и установке обновлений.
  • Вхождение: common

Портал

Административные подписки

  • Применимо. Эта проблема относится ко всем поддерживаемым выпускам.
  • Причина: не следует использовать две административные подписки, представленные с версией 1804. К ним относятся подписки измерения и потребления.
  • Исправление. Если у вас есть ресурсы, работающие в этих двух подписках, повторно создайте их в подписках пользователей.
  • Вхождение: common

Ресурсы подписки

  • Применимо. Эта проблема относится ко всем поддерживаемым выпускам.
  • Причина. Удаление подписок пользователей приводит к потерянным ресурсам.
  • Исправление: сначала удалите ресурсы пользователей или всю группу ресурсов, а затем удалите подписки пользователей.
  • Вхождение: common

Права доступа к подпискам

  • Применимо. Эта проблема относится ко всем поддерживаемым выпускам.
  • Причина. Вы не можете просматривать разрешения для подписки с помощью порталов Azure Stack.
  • Исправление. Используйте PowerShell для проверки разрешений.
  • Вхождение: common

Колонка "Свойства" для подписок

  • Применимо. Эта проблема относится ко всем поддерживаемым выпускам.
  • Причина. На портале администрирования колонка "Свойства " для подписок не загружается правильно
  • Исправление. Эти свойства подписок можно просмотреть в области "Основные сведения" колонки "Обзор подписок"
  • Вхождение: common

Параметры учетной записи хранения

  • Применимо. Эта проблема относится ко всем поддерживаемым выпускам.
  • Причина. На пользовательском портале в колонке "Конфигурация учетной записи хранения" отображается параметр изменения типа передачи безопасности. В настоящее время в Azure Stack эта функция не поддерживается.
  • Вхождение: common

Отправка BLOB-объекта

  • Применимо. Эта проблема относится ко всем поддерживаемым выпускам.
  • Причина: на пользовательском портале при попытке отправить большой двоичный объект с помощью параметра OAuth(preview) задача завершается ошибкой.
  • Исправление. Отправка БОЛЬШОго двоичного объекта с помощью параметра SAS.
  • Вхождение: common

Обновить

  • Применимо: эта проблема относится к выпуску 1906.
  • Причина. На портале оператора состояние обновления для исправления отображает неверное состояние обновления. Начальное состояние указывает, что обновление не удалось установить, несмотря на то, что установка все еще выполняется.
  • Исправление: обновите портал и состояние будет обновлено до "в процессе выполнения".
  • Вхождение: прерывистый

Сеть

Конечные точки служб

  • Применимо. Эта проблема относится ко всем поддерживаемым выпускам.
  • Причина. На пользовательском портале в колонке виртуальная сеть показан параметр использования конечных точек службы. В настоящее время в Azure Stack эта функция не поддерживается.
  • Вхождение: common

Сетевой интерфейс

  • Применимо. Эта проблема относится ко всем поддерживаемым выпускам.
  • Причина. Невозможно добавить новый сетевой интерфейс к виртуальной машине, которая находится в состоянии выполнения .
  • Исправление. Остановите виртуальную машину перед добавлением или удалением сетевого интерфейса.
  • Вхождение: common

шлюз виртуальной сети;

видны узлы

  • Применимо. Эта проблема относится ко всем поддерживаемым выпускам.
  • Причина. На пользовательском портале колонка шлюза виртуальная сеть отображает параметр использования оповещений. В настоящее время в Azure Stack эта функция не поддерживается.
  • Вхождение: common

Активный — активный

  • Применимо. Эта проблема относится ко всем поддерживаемым выпускам.
  • Причина. На пользовательском портале во время создания и в меню ресурсов шлюза виртуальная сеть вы увидите параметр включения конфигурации Active-Active. В настоящее время в Azure Stack эта функция не поддерживается.
  • Вхождение: common

Средство устранения неполадок в VPN

  • Применимо. Эта проблема относится ко всем поддерживаемым выпускам.
  • Причина. На пользовательском портале колонка "Подключения" отображает функцию с именем средства устранения неполадок VPN. В настоящее время в Azure Stack эта функция не поддерживается.
  • Вхождение: common

Документация

Подсистема балансировки нагрузки

Добавление внутреннего пула

  • Применимо. Эта проблема относится ко всем поддерживаемым выпускам.
  • Причина: на пользовательском портале, если вы пытаетесь добавить серверный пул в Load Balancer, операция завершается сбоем с сообщением об ошибке, чтобы обновить Load Balancer....
  • Исправление. Используйте PowerShell, CLI или шаблон Resource Manager для связывания внутреннего пула с ресурсом подсистемы балансировки нагрузки.
  • Вхождение: common

Создание NAT для входящего трафика

  • Применимо. Эта проблема относится ко всем поддерживаемым выпускам.
  • Причина: на пользовательском портале, если вы пытаетесь создать правило NAT для входящего трафика для Подсистемы балансировки нагрузки, операция завершается ошибкой с сообщением об ошибке, которое не удалось обновить Load Balancer....
  • Исправление. Используйте PowerShell, CLI или шаблон Resource Manager для связывания внутреннего пула с ресурсом подсистемы балансировки нагрузки.
  • Вхождение: common

Службы вычислений

Диагностика загрузки виртуальной машины

  • Применимо. Эта проблема относится ко всем поддерживаемым выпускам.
  • Причина. При создании новой виртуальной машины Windows может появиться следующая ошибка: не удалось запустить виртуальную машину "имя виртуальной машины". Ошибка. Не удалось обновить последовательные выходные параметры виртуальной машины "имя виртуальной машины". Ошибка возникает, если вы включаете диагностику загрузки на виртуальной машине, но удаляете свою учетную запись хранения диагностики загрузки.
  • Исправление. Повторно создайте учетную запись хранения с тем же именем, который вы использовали ранее.
  • Вхождение: common

Набор масштабирования виртуальных машин

Возникновение сбоев во время исправления и обновления в средах Azure Stack с четырьмя узлами

  • Применимо. Эта проблема относится ко всем поддерживаемым выпускам.
  • Причина. Создание виртуальных машин в группе доступности из трех доменов сбоя и создание экземпляра масштабируемого набора виртуальных машин завершается ошибкой FabricVmPlacementErrorUnsupportedFaultDomainSize во время процесса обновления в среде Azure Stack с 4-узлом.
  • Исправление. Вы можете создать отдельные виртуальные машины в группе доступности с 2 доменами сбоя. Но вы по-прежнему не можете создать экземпляр масштабируемого набора во время обновления среды Azure Stack, состоящей из четырех узлов.

Доступ к Ubuntu по протоколу SSH

  • Применимо. Эта проблема относится ко всем поддерживаемым выпускам.
  • Причина. Виртуальная машина Ubuntu 18.04, созданная с включенной авторизацией SSH, не позволяет использовать ключи SSH для входа.
  • Исправление. Используйте доступ к виртуальной машине для расширения Linux для реализации ключей SSH после подготовки или использования проверки подлинности на основе паролей.
  • Вхождение: common

Сброс пароля масштабируемого набора виртуальных машин не работает

  • Применимо: эта проблема относится к выпуску 1906.
  • Причина. Новая колонка сброса пароля отображается в пользовательском интерфейсе масштабируемого набора, но Azure Stack пока не поддерживает сброс пароля в масштабируемом наборе.
  • Исправление: нет.
  • Вхождение: common

Облачко с каплей в диагностике масштабируемого набора

  • Применимо: эта проблема относится к выпуску 1906.
  • Причина. На странице обзора масштабируемого набора виртуальных машин отображается пустая диаграмма. Щелкнув пустую диаграмму, можно открыть колонку "облачко с каплей". Это диаграмма для сведений диагностики масштабируемого набора, таких как процент загрузки ЦП, и она не поддерживается в текущей сборке Azure Stack.
  • Исправление: нет.
  • Вхождение: common

Колонка параметров диагностики виртуальной машины

  • Применимо: эта проблема относится к выпуску 1906.
  • Причина. В колонке параметров диагностики виртуальной машины есть вкладка приемника , которая запрашивает учетную запись Application Insights. Это — результат использования новой колонки, которая пока не поддерживается в Azure Stack.
  • Исправление: нет.
  • Вхождение: common

Архивные сведения об известных проблемах для версии 1905

В статье перечислены известные проблемы в Azure Stack 1905. По мере обнаружения новых неполадок список будет обновляется.

Внимание

Перед установкой обновления просмотрите этот раздел.

Процесс обновления

Сбой обновления главного узла из-за невыполнения предварительных требований

  • Применимо: эта проблема относится к обновлению 1905.
  • Причина. При попытке установить обновление Azure Stack 1905 состояние обновления может завершиться ошибкой из-за предварительных требований обновления узла. Причиной этого обычно является нехватка свободного места на диске главного узла.
  • Исправление. Обратитесь в службу поддержки Azure Stack, чтобы получить помощь по очистке места на узле узла.
  • Вхождение: редкость

Сбой подготовки

  • Применимо. Эта проблема относится ко всем поддерживаемым выпускам.
  • Причина. При попытке установить обновление Azure Stack 1905 состояние обновления может завершиться ошибкой и изменить состояние на PreparationFailed. Причина этого в том, что поставщику ресурсов обновления (URP) не удается правильно передать файлы из контейнера хранилища в общую папку во внутренней инфраструктуре для обработки. Пакет обновления 1905 имеет больший размер, чем предыдущие пакеты обновления, что может привести к появлению этой проблемы.
  • Исправление. Начиная с версии 1901 (1.1901.0.95), эту проблему можно обойти, нажав кнопку "Обновить" снова (не возобновить). URP очистит файлы предыдущей попытки и повторит скачивание. Если проблема не будет устранена, рекомендуем вручную загрузить пакет обновления, следуя инструкциям из раздела об импорте и установке обновлений.
  • Вхождение: common

Портал

Ресурсы подписки

  • Применимо. Эта проблема относится ко всем поддерживаемым выпускам.
  • Причина. Удаление подписок пользователей приводит к потерянным ресурсам.
  • Исправление: сначала удалите ресурсы пользователей или всю группу ресурсов, а затем удалите подписки пользователей.
  • Вхождение: common

Права доступа к подпискам

  • Применимо. Эта проблема относится ко всем поддерживаемым выпускам.
  • Причина. Вы не можете просматривать разрешения для подписки с помощью порталов Azure Stack.
  • Исправление. Используйте PowerShell для проверки разрешений.
  • Вхождение: common

Управление Marketplace

  • Применимо: эта проблема относится к 1904 и 1905
  • Причина. Экран управления Marketplace не отображается при входе на портал администрирования.
  • Исправление. Обновите браузер или перейдите в раздел "Параметры " и выберите параметр "Сбросить" по умолчанию.
  • Вхождение: прерывистый

расширение Docker.

  • Применимо. Эта проблема относится ко всем поддерживаемым выпускам.
  • Причина. При поиске Docker элемент возвращается как на портале администратора, так и на пользовательских порталах. Он недоступен в Azure Stack. При попытке его создания появится ошибка.
  • Исправление: нет устранения рисков.
  • Вхождение: common

Отправка BLOB-объекта

  • Применимо. Эта проблема относится ко всем поддерживаемым выпускам.
  • Причина: на пользовательском портале при попытке отправить большой двоичный объект с помощью параметра OAuth(preview) задача завершается ошибкой.
  • Исправление. Отправка БОЛЬШОго двоичного объекта с помощью параметра SAS.
  • Вхождение: common

Template

  • Применимо. Эта проблема относится ко всем поддерживаемым выпускам.
  • Причина. На пользовательском портале пользовательский интерфейс развертывания шаблона не заполняет параметры для имен шаблонов, начиная с "_" (символ подчеркивания).
  • Исправление. Удалите символ подчеркивания из имени шаблона.
  • Вхождение: common

Сеть

Подсистема балансировки нагрузки

Добавление внутреннего пула

  • Применимо. Эта проблема относится ко всем поддерживаемым выпускам.
  • Причина: на пользовательском портале, если вы пытаетесь добавить серверный пул в Load Balancer, операция завершается сбоем с сообщением об ошибке, чтобы обновить Load Balancer....
  • Исправление. Используйте PowerShell, CLI или шаблон Resource Manager для связывания внутреннего пула с ресурсом подсистемы балансировки нагрузки.
  • Вхождение: common

Создание NAT для входящего трафика

  • Применимо. Эта проблема относится ко всем поддерживаемым выпускам.
  • Причина: на пользовательском портале, если вы пытаетесь создать правило NAT для входящего трафика для Подсистемы балансировки нагрузки, операция завершается ошибкой с сообщением об ошибке, которое не удалось обновить Load Balancer....
  • Исправление. Используйте PowerShell, CLI или шаблон Resource Manager для связывания внутреннего пула с ресурсом подсистемы балансировки нагрузки.
  • Вхождение: common

Создание подсистемы балансировки нагрузки

  • Применимо. Эта проблема относится ко всем поддерживаемым выпускам.
  • Причина. На пользовательском портале окно Create Load Balancer отображает параметр для создания номера SKU подсистемы балансировки нагрузки уровня "Стандартный". Этот параметр в Azure Stack не поддерживается.
  • Исправление. Вместо этого используйте базовые параметры подсистемы балансировки нагрузки.
  • Вхождение: common

Общедоступный IP-адрес

  • Применимо. Эта проблема относится ко всем поддерживаемым выпускам.
  • Причина. На пользовательском портале окно "Создание общедоступного IP-адреса" отображает параметр создания номера SKU "Стандартный". Номер SKU Стандартный не поддерживается в Azure Stack.
  • Исправление. Используйте номер SKU "Базовый" для общедоступного IP-адреса.
  • Вхождение: common

Службы вычислений

Диагностика загрузки виртуальной машины

  • Применимо. Эта проблема относится ко всем поддерживаемым выпускам.
  • Причина. При создании новой виртуальной машины Windows может появиться следующая ошибка: не удалось запустить виртуальную машину "имя виртуальной машины". Ошибка. Не удалось обновить последовательные выходные параметры виртуальной машины "имя виртуальной машины". Ошибка возникает, если вы включаете диагностику загрузки на виртуальной машине, но удаляете свою учетную запись хранения диагностики загрузки.
  • Исправление. Повторно создайте учетную запись хранения с тем же именем, который вы использовали ранее.
  • Вхождение: common

Изменение размера виртуальной машины

  • Применимо: эта проблема относится к выпуску 1905.
  • Причина. Не удалось успешно изменить размер виртуальной машины управляемого диска. При попытке изменить размер виртуальной машины возникает ошибка с кодом: InternalOperationError, message: "Внутренняя ошибка произошла в операции".
  • Исправление. Мы работаем над исправлением этого в следующем выпуске. В настоящее время вам необходимо повторно создать виртуальную машину с новым размером.
  • Вхождение: common

Набор масштабирования виртуальных машин

Удаление масштабируемого набора

  • Применимо. Эта проблема относится ко всем поддерживаемым выпускам.
  • Причина. Невозможно удалить масштабируемый набор из колонки масштабируемых наборов виртуальных машин.
  • Исправление. Выберите масштабируемый набор, который требуется удалить, а затем нажмите кнопку "Удалить " на панели обзора .
  • Вхождение: common

Возникновение сбоев во время исправления и обновления в средах Azure Stack с четырьмя узлами

  • Применимо. Эта проблема относится ко всем поддерживаемым выпускам.
  • Причина. Создание виртуальных машин в группе доступности из трех доменов сбоя и создание экземпляра масштабируемого набора виртуальных машин завершается ошибкой FabricVmPlacementErrorUnsupportedFaultDomainSize во время процесса обновления в среде Azure Stack с 4-узлом.
  • Исправление. Вы можете создать отдельные виртуальные машины в группе доступности с 2 доменами сбоя. Но вы по-прежнему не можете создать экземпляр масштабируемого набора во время обновления среды Azure Stack, состоящей из четырех узлов.

Колонка представления экземпляра масштабируемого набора не загружается

  • Применимо: эта проблема относится к выпуску 1904 и 1905.
  • Причина. Колонка представления экземпляра масштабируемого набора виртуальных машин, расположенная на портале Azure Stack — панель мониторинга —> масштабируемые наборы> виртуальных машин —> AnyScaleSet — Экземпляры —> AnyScaleSetInstance, не загружается и отображает плачевное облачное изображение.
  • Исправление: в настоящее время исправление отсутствует, и мы работаем над исправлением. Чтобы получить представление экземпляра масштабируемого набора, пока используйте командлет CLI az vmss get-instance-view.

Доступ к Ubuntu по протоколу SSH

  • Применимо. Эта проблема относится ко всем поддерживаемым выпускам.
  • Причина. Виртуальная машина Ubuntu 18.04, созданная с включенной авторизацией SSH, не позволяет использовать ключи SSH для входа.
  • Исправление. Используйте доступ к виртуальной машине для расширения Linux для реализации ключей SSH после подготовки или использования проверки подлинности на основе паролей.
  • Вхождение: common

Следующие шаги

Архивные сведения об известных проблемах для версии 1904

В этой статье перечислены известные неполадки в Azure Stack версии 1904. По мере обнаружения новых неполадок список будет обновляется.

Внимание

Перед установкой обновления просмотрите этот раздел.

Процесс обновления

  • Применимо. Эта проблема относится ко всем поддерживаемым выпускам.
  • Причина. При попытке установить обновление Azure Stack состояние обновления может завершиться ошибкой и изменить состояние на PreparationFailed. Причина этого в том, что поставщику ресурсов обновления (URP) не удается правильно передать файлы из контейнера хранилища в общую папку во внутренней инфраструктуре для обработки.
  • Исправление. Начиная с версии 1901 (1.1901.0.95), эту проблему можно обойти, нажав кнопку "Обновить" снова (не возобновить). URP очистит файлы предыдущей попытки и снова начнет скачивание.
  • Вхождение: common

Портал

Административные подписки

  • Применимо. Эта проблема относится ко всем поддерживаемым выпускам.
  • Причина: не следует использовать две административные подписки, представленные с версией 1804. К ним относятся подписки измерения и потребления.
  • Исправление. Если у вас есть ресурсы, работающие в этих двух подписках, повторно создайте их в подписках пользователей.
  • Вхождение: common

Ресурсы подписки

  • Применимо. Эта проблема относится ко всем поддерживаемым выпускам.
  • Причина. Удаление подписок пользователей приводит к потерянным ресурсам.
  • Исправление: сначала удалите ресурсы пользователей или всю группу ресурсов, а затем удалите подписки пользователей.
  • Вхождение: common

Права доступа к подпискам

  • Применимо. Эта проблема относится ко всем поддерживаемым выпускам.
  • Причина. Вы не можете просматривать разрешения для подписки с помощью порталов Azure Stack.
  • Исправление. Используйте PowerShell для проверки разрешений.
  • Вхождение: common

расширение Docker.

  • Применимо. Эта проблема относится ко всем поддерживаемым выпускам.
  • Причина. При поиске Docker элемент возвращается как на портале администратора, так и на пользовательских порталах. Он недоступен в Azure Stack. При попытке его создания появится ошибка.
  • Исправление: нет устранения рисков.
  • Вхождение: common

Управление Marketplace

  • Применимо: это новая проблема с выпуском 1904.
  • Причина. Экран управления Marketplace не отображается при входе на портал администрирования.
  • Исправление: обновите браузер.
  • Вхождение: прерывистый

Управление Marketplace

  • Применимо: эта проблема относится к 1904 году.
  • Причина. При фильтрации результатов в колонке "Добавление из Azure " на вкладке "Управление Marketplace" на портале администрирования могут отображаться неправильные отфильтрованные результаты.
  • Исправление. Сортировка результатов по столбцу "Имя" и результаты будут исправлены.
  • Вхождение: прерывистый

Управление Marketplace

  • Применимо: эта проблема относится к 1904 году.
  • Причина. При фильтрации результатов управления Marketplace на портале администрирования вы увидите повторяющиеся имена издателей в раскрывающемся списке издателя.
  • Исправление. Выберите все дубликаты, чтобы иметь правильный список всех продуктов Marketplace, доступных в этом издателе.
  • Вхождение: прерывистый

расширение Docker.

  • Применимо. Эта проблема относится ко всем поддерживаемым выпускам.
  • Причина. При поиске Docker элемент возвращается как на портале администратора, так и на пользовательских порталах. Он недоступен в Azure Stack. При попытке его создания появится ошибка.
  • Исправление: нет устранения рисков.
  • Вхождение: common

Отправка BLOB-объекта

  • Применимо. Эта проблема относится ко всем поддерживаемым выпускам.
  • Причина: на пользовательском портале при попытке отправить большой двоичный объект с помощью параметра OAuth(preview) задача завершается ошибкой.
  • Исправление. Отправка БОЛЬШОго двоичного объекта с помощью параметра SAS.
  • Вхождение: common

Template

  • Применимо. Эта проблема относится ко всем поддерживаемым выпускам.
  • Причина. На пользовательском портале пользовательский интерфейс развертывания шаблона не заполняет параметры для имен шаблонов, начиная с "_" (символ подчеркивания).
  • Исправление. Удалите символ подчеркивания из имени шаблона.
  • Вхождение: common

Сеть

Подсистема балансировки нагрузки

Добавление внутреннего пула

  • Применимо. Эта проблема относится ко всем поддерживаемым выпускам.
  • Причина: на пользовательском портале, если вы пытаетесь добавить серверный пул в Load Balancer, операция завершается ошибкой с сообщением об ошибке не удалось обновить Load Balancer....
  • Исправление. Используйте PowerShell, CLI или шаблон Azure Resource Manager для связывания внутреннего пула с ресурсом подсистемы балансировки нагрузки.
  • Вхождение: common

Создание NAT для входящего трафика

  • Применимо. Эта проблема относится ко всем поддерживаемым выпускам.
  • Причина: на пользовательском портале, если вы пытаетесь создать правило NAT для входящего трафика для Подсистемы балансировки нагрузки, операция завершается ошибкой с сообщением об ошибке, которое не удалось обновить Load Balancer....
  • Исправление. Используйте PowerShell, CLI или шаблон Azure Resource Manager для связывания внутреннего пула с ресурсом подсистемы балансировки нагрузки.
  • Вхождение: common

Создание подсистемы балансировки нагрузки

  • Применимо. Эта проблема относится ко всем поддерживаемым выпускам.
  • Причина. На пользовательском портале окно Create Load Balancer отображает параметр для создания номера SKU подсистемы балансировки нагрузки уровня "Стандартный". Этот параметр в Azure Stack не поддерживается.
  • Исправление. Вместо этого используйте базовые параметры подсистемы балансировки нагрузки.
  • Вхождение: common

Общедоступный IP-адрес

  • Применимо. Эта проблема относится ко всем поддерживаемым выпускам.
  • Причина. На пользовательском портале окно "Создание общедоступного IP-адреса" отображает параметр создания номера SKU "Стандартный". Номер SKU Стандартный не поддерживается в Azure Stack.
  • Исправление. Используйте номер SKU уровня "Базовый" вместо общедоступных IP-адресов.
  • Вхождение: common

Службы вычислений

Диагностика загрузки виртуальной машины

  • Применимо. Эта проблема относится ко всем поддерживаемым выпускам.
  • Причина. При создании новой виртуальной машины Windows может появиться следующая ошибка: не удалось запустить виртуальную машину "имя виртуальной машины". Ошибка. Не удалось обновить последовательные выходные параметры виртуальной машины "имя виртуальной машины". Ошибка возникает, если вы включаете диагностику загрузки на виртуальной машине, но удаляете свою учетную запись хранения диагностики загрузки.
  • Исправление. Повторно создайте учетную запись хранения с тем же именем, который вы использовали ранее.
  • Вхождение: common

Набор масштабирования виртуальных машин

Удаление масштабируемого набора

  • Применимо. Эта проблема относится ко всем поддерживаемым выпускам.
  • Причина. Невозможно удалить масштабируемый набор из колонки Масштабируемые наборы виртуальных машин.
  • Исправление. Выберите масштабируемый набор, который требуется удалить, а затем нажмите кнопку "Удалить " на панели обзора .
  • Вхождение: common

Возникновение сбоев во время исправления и обновления в средах Azure Stack с четырьмя узлами

  • Применимо. Эта проблема относится ко всем поддерживаемым выпускам.
  • Причина. Создание виртуальных машин в группе доступности из трех доменов сбоя и создание экземпляра масштабируемого набора виртуальных машин завершается ошибкой FabricVmPlacementErrorUnsupportedFaultDomainSize во время процесса обновления в среде Azure Stack с 4-узлом.
  • Исправление. Вы можете создать отдельные виртуальные машины в группе доступности с 2 доменами сбоя. Но вы по-прежнему не можете создать экземпляр масштабируемого набора во время обновления среды Azure Stack, состоящей из четырех узлов.

Доступ к Ubuntu по протоколу SSH

  • Применимо. Эта проблема относится ко всем поддерживаемым выпускам.
  • Причина. Виртуальная машина Ubuntu 18.04, созданная с включенной авторизацией SSH, не позволяет использовать ключи SSH для входа.
  • Исправление. Используйте доступ к виртуальной машине для расширения Linux для реализации ключей SSH после подготовки или использования проверки подлинности на основе паролей.
  • Вхождение: common

Оповещение, касающееся агента размещения службы вычислений

  • Применимо: это новая проблема с выпуском 1904.

  • Причина: предупреждение агента вычислительного узла появляется после перезапуска узла в единице масштабирования. Перезапуск изменяет тип запуска по умолчанию для службы агента узла службы вычислений. Это предупреждение выглядит примерно так:

    NAME  
    Compute Host Agent is not responding to calls.
    SEVERITY  
    Warning
    STATE  
    Active
    CREATED TIME  
    5/16/2019, 10:08:23 AM
    UPDATED TIME  
    5/22/2019, 12:27:27 PM
    COMPONENT  
    M#####-NODE02
    DESCRIPTION  
    Could not communicate with the Compute Host Agent running on node: M#####-NODE02
    REMEDIATION  
    Please disable Compute Host Agent feature flag and collect logs for further diagnosis.
    
  • Исправление.

    • Это предупреждение можно проигнорировать. Агент не отвечает и не влияет на оператор, а также операции или приложения пользователя. Это предупреждение повторно появится через 24 часа, если его закрыть вручную.
    • Эта проблема решена в последней версии исправления Azure Stack для версии 1904.
  • Вхождение: common

Представление экземпляра масштабируемого набора виртуальных машин

  • Применимо: эта проблема относится к выпускам 1904 и 1905.
  • Причина. Колонка представления экземпляра масштабируемого набора, расположенного на портале Azure Stack, в масштабируемых наборах>Виртуальных машин панели мониторинга>AnyScaleSet — Экземпляры>AnyScaleSetInstance не загружаются.
  • Исправление: в настоящее время исправление отсутствует, и мы работаем над исправлением. Чтобы получить представление экземпляра масштабируемого набора виртуальных машин, пока используйте командлет CLI az vmss get-instance-view.

Служба пользовательских образов

  • Применимо. Эта проблема относится ко всем поддерживаемым выпускам.
  • Причина. Сбой создания образа пользователя помещает службу образов пользователя в плохое состояние. Операции создания и удаления пользовательских образов начнут завершаться сбоем. Удаление образа пользователя может завершиться ошибкой: "Ошибка: произошла внутренняя ошибка управления дисками".
  • Исправление: нет устранения рисков. Отправьте запрос в службу поддержки Майкрософт.

Хранилище

  • Применимо. Эта проблема относится ко всем поддерживаемым выпускам.
  • Причина: ConvertTo-AzureRmVMManagedDisk не поддерживается в Azure Stack и приводит к созданию диска с идентификатором $null . Это препятствует выполнению на виртуальной машине таких операций, как запуск и остановка. Диск не отображается ни в пользовательском интерфейсе, ни через API. На этом этапе исправить виртуальную машину нельзя. Ее нужно удалить.
  • Исправление. Чтобы правильно преобразовать диски, следуйте руководству по преобразованию в управляемые диски.

Служба приложений

  • Прежде чем создавать первую функцию Azure в подписке, арендатору нужно зарегистрировать поставщик ресурсов хранилища.
  • Некоторые возможности пользовательского интерфейса на портале пользователя недоступны из-за несовместимости с платформой портала версии 1903. В основном это касается элементов пользовательского интерфейса для слотов развертывания, тестирования в рабочей среде и расширений сайтов. Чтобы устранить эту проблему, используйте модуль PowerShell Службы приложений Azure или Azure CLI. Интерфейс портала будет восстановлен путем обновления развертывания Службы приложений Azure в Azure Stack до версии 1.6 (обновление 6).

Следующие шаги

Архивные сведения об известных проблемах для версии 1903

Архивные сведения об известных проблемах для версии 1902

Архивные сведения об известных проблемах для версии 1901

Архивные сведения об известных проблемах для версии 1811

Архивные сведения об известных проблемах для версии 1809

Архивные сведения об известных проблемах для версии 1808

Архивные сведения об известных проблемах для версии 1807

Архивные сведения об известных проблемах для версии 1805

Архивные сведения об известных проблемах для версии 1804

Архивные сведения об известных проблемах для версии 1803

Архивные сведения об известных проблемах для версии 1802

Известные проблемы для этого выпуска объединяются с архивными заметками о выпуске