Начало работы: обеспечение согласованной производительности в портфеле

Как обеспечить достаточную производительность в портфеле рабочих нагрузок? Действия, описанные в этом руководстве, помогут вам установить процессы для поддержания этого уровня производительности.

Производительность также зависит от других ролей и функций. В этой статье сопоставлены вспомогательные функции, которые помогут вам создать согласование между участвующими командами.

Централизованное управление операциями — это наиболее распространенный подход к согласованной производительности в портфеле. Решения о рабочих методиках определяют базовые показатели операций и все комплексные улучшения.

Первый шаг в этом руководстве поможет команде управления начать работу. Последующие шаги помогают начать работу в рамках всего предприятия в рамках общих усилий, направленных на производительность предприятия в портфеле рабочих нагрузок.

Шаг 1. Определение требований к управлению операциями

Базовый план по управлению операциями, описанный в Microsoft Cloud Adoption Framework для Azure, предоставляет набор элементов управления и инструментов облачных операций для обеспечения единообразных операций. Расширение базовых показателей с помощью средств автоматизации обеспечивает мониторинг и автоматизацию производительности в соответствии с согласованными требованиями к производительности в портфеле.

Конечные результаты.

  • Улучшите базовый план управления, чтобы включить автоматизированные задачи по исправлению, связанные с отклонениями от ожидания производительности.
  • Если для удовлетворения требований к производительности требуются шаблоны данных рабочей нагрузки или изменения в архитектуре, используйте операции, связанные с рабочей нагрузкой, чтобы обеспечить более широкие элементы управления производительностью.
  • Опишите рабочие решения в портфеле ИТ в книге управления операциями. Сосредоточьтесь на том, чтобы включить решения по автоматизации производительности в разделе Operational Compliance вкладки Baseline.

Руководство по поддержке готовности к завершению.

  • В статье об улучшенном базовом плане управления приведены примеры использования таких средств, как служба автоматизации Azure, для внесения улучшений, связанных с повышением производительности. Такой подход может способствовать обеспечению единообразной производительности посредством базовых изменений размера и масштаба вспомогательных ресурсов.
  • Операции, связанные с определенной рабочей нагрузкой, используют проверку Microsoft Azure Well-Architected, чтобы предоставить рекомендации по автоматизации для конкретной рабочей нагрузки. Этот подход к управлению производительностью особенно полезен, если данные рабочей нагрузки должны поработать с операционными операциями.
  • В предыдущем руководстве предполагается, что существующая реализация базового плана управления поддерживает полный портфель рабочих нагрузок.

Примечание.

Различные решения на протяжении жизненного цикла внедрения в облако могут оказать прямое влияние на производительность. Следующие шаги помогают структурировать партнерство и вспомогательные действия, необходимые для обеспечения производительности в портфеле ИТ.


Подотчетная группа Ответственные и вспомогательные команды
  • Группа по эксплуатации облака
  • Команда по облачной стратегии
  • Команда по внедрению облака
  • Команда управления облаком
  • Облачный центр инноваций или центральное ИТ-подразделение
  • Шаг 2. Единообразное применение базового плана управления

    По мере улучшения базового плана управления важно убедиться, что эти улучшения выполняются для дисциплины по управлению согласованностью ресурсов. Это позволит применять улучшенный базовый план во всех управляемых средах.

    Результата:

    Обеспечьте правильное применение расширенного базового плана управления для всех затронутых систем.

    Руководство по поддержке готовности к завершению.


    Подотчетная группа Ответственные и вспомогательные команды
  • Группа по системе управления облаком
  • Команда по облачной стратегии
  • Группа облачных операций
  • Облачный центр инноваций или центральное ИТ-подразделение
  • Шаг 3. Определение стратегии

    Стратегические решения напрямую влияют на производительность, затрагивая жизненный цикл внедрения и долгосрочные операции. Четкое понимание стратегии повышает эффективность усилий по повышению производительности всего портфеля. Это понимание также помогает специалистам по управлению понять, какие рабочие нагрузки нуждаются в специализации и сложных операциях.

    Конечные результаты.

    • Запишите мотивы, результаты и бизнес-обоснование в шаблоне стратегии и плана.
    • Убедитесь, что базовый план управления обеспечивает операционную поддержку, которая соответствует стратегическому направлению внедрения облака.

    Руководство по поддержке готовности к завершению.

    • Понимание мотивов: важнейшие бизнес-события и некоторые мотивы миграции, как правило, чувствительны к затратам, что повышает важность контроля затрат для всех последующих усилий. Другие перспективные мотивы, связанные с инновациями или ростом благодаря миграции, могут быть в большей степени ориентированы на получение прибыли. Изучение мотивации поможет вам решить, насколько приоритетным является управление расходами.
    • Результаты деятельности. Некоторые финансовые результаты, как правило, чрезвычайно чувствительны к затратам. Если желаемые результаты коррелируют с финансовыми метриками, вам следует как можно раньше инвестировать в дисциплину управления расходами.
    • Бизнес-обоснование: бизнес-обоснование представляет собой высокоуровневое представление финансового плана внедрения облака. Это может стать хорошим источником для составления первоначального бюджета.

    Подотчетная группа Ответственные и вспомогательные команды
  • Группа по облачной стратегии
  • Команда управления облаком
  • Группа облачных операций
  • Облачный центр инноваций или центральное ИТ-подразделение
  • Шаг 4. Оценка и планирование внедрения рабочей нагрузки

    Цифровая среда (или анализ существующего ИТ-портфеля) может помочь в проверке экономического обоснования и уточнить концепцию ИТ-портфеле. План внедрения четко показывает, когда выполняются различные действия в процессе внедрения. Согласование этого плана и анализа цифровой среды площадей дает возможность планировать будущие зависимости от управления операциями.

    Понимание плана также позволяет специалистам в области управления облаком перейти к циклу разработки. Затем специалисты могут оценить и спланировать все изменения в базовом плане управления, которые необходимы для выполнения операций рабочей нагрузки.

    Конечные результаты.

    • Обновление стратегии и шаблона плана с учетом изменений, внесенных после анализа цифровой среды.
    • Вместе со специалистами по управлению облаком четко определите уровень критичности и степень влияния на бизнес каждой рабочей нагрузки, указанной в краткосрочном и долгосрочном плане внедрения.
    • Вместе со специалистами по управлению облаком определите график готовности к работе.

    Руководство по поддержке готовности к завершению.


    Подотчетная группа Ответственные и вспомогательные команды
  • Группа по облачной стратегии
  • Команда управления облаком
  • Группа облачных операций
  • Облачный центр инноваций или центральное ИТ-подразделение
  • Шаг 5. Расширение целевых зон

    Методология готовности в рамках Cloud Adoption Framework в значительной степени ориентирована на разработку целевых зон для размещения рабочих нагрузок в облаке. Во время реализации целевой зоны на операции могут повлиять различные решения.

    Обратитесь к специалистам по облачным операциям за помощью в анализе целевой зоны для улучшения операций. Также проконсультируйтесь с группой по управлению облаком, чтобы ознакомиться с политиками согласованности ресурсов и руководствами по проектированию, которые могут повлиять на структуру целевой зоны.

    Конечные результаты.

    • Разверните одну или несколько целевых зон, в которых могут размещаться рабочие нагрузки, в рамках краткосрочного плана внедрения.
    • Убедитесь, что все целевые зоны соответствуют решениям по операциям и требованиям к согласованности ресурсов.

    Руководство по поддержке готовности к завершению.


    Подотчетная группа Ответственные и вспомогательные команды
  • Группа по внедрению облака
  • Группа облачных операций
  • Команда по облачной стратегии
  • Команда управления облаком
  • Облачный центр инноваций или центральное ИТ-подразделение
  • Шаг 6. Внедрение

    На долгосрочные операции могут повлиять решения, которые вы принимаете во время миграции и внедрения инноваций. Поддержание согласованного выравнивания на ранних этапах процесса внедрения помогает устранять барьеры в рабочей среде. Это также сокращает усилия, необходимые для подключения новых решений к методикам управления операциями.

    Конечные результаты.

    • Тестирование готовности к рабочему развертыванию с помощью политик согласованности ресурсов.
    • Проверяйте соответствие требованиям руководства по проектированию для согласованности ресурсов и операций.
    • Задокументируйте все расширенные требования к операциям в книге управления операциями.

    Руководство по поддержке готовности к завершению.


    Подотчетная группа Ответственные и вспомогательные команды
  • Группа по внедрению облака
  • Команда по облачной стратегии
  • Группа облачных операций
  • Команда по облачной стратегии
  • Команда управления облаком
  • Облачный центр инноваций или центральное ИТ-подразделение
  • Несколько слов о полезности

    Описанные выше действия помогут вам реализовать элементы управления и процессы для обеспечения производительности в масштабах предприятия и всех размещенных ресурсов.