Поделиться через


Сопоставление ролей и обязанностей

Понимание языка и региональных параметров организации и управления центрами обработки данных жизненно важно для успешной миграции Azure. Централизованные ИТ-группы с четкими ролями упрощают процесс, но крупные или связанные с соответствием требованиям предприятия сталкиваются с нюансами проблем, которые могут препятствовать прогрессу.

Azure Cloud Adoption Framework подчеркивает роль выравнивания организации в миграции, выступая за кросс-отделную совместную работу для выполнения ключевых функций.

В этой статье раскрываются следующие темы:

  • Роли, относящиеся к миграции, которые соответствуют облачной стратегии и функциям внедрения облака.
  • Поддержка ролей, которые могут потребоваться для других функций во время миграции, например архитекторов целевой зоны и архитекторов рабочих нагрузок.
  • Как определить соответствующих экспертов или владельцев для ролей в проектах миграции.
  • Матрица ответственности, помогающая понять, какая роль отвечает за какую часть проекта миграции.

Совет

Роли, упоминание, могут не соответствовать определенным названиям заданий или требовать выделенных участников команды. Часто один человек может охватывать несколько ролей, или несколько участников команды могут делиться обязанностями. Этот список описывает общие обязанности, но не является руководством по персоналу. Ключ заключается в том, чтобы эти обязанности были выполнены в вашей организации.

Роли функции облачной стратегии

Чтобы убедиться, что у вас есть необходимые обязательства и организация для проекта миграции, вам потребуются следующие роли для функции облачной стратегии. В следующей таблице описаны роли функции облачной стратегии и их обязанности.

Роль Обязанности
Спонсор проекта Определяет область миграции, чтобы определить, какие ресурсы перемещаются, и преимущество перемещения каждого ресурса. Предоставляет ответственность за принятие решений для покупок средств миграции, для общей архитектуры рабочей нагрузки и для действий выпуска.
Руководитель проекта Управляет планом проекта для миграции область. Выполняет тестирование процессов. Упорядочивает обновления состояния заинтересованным лицам.
Диспетчер изменений организации Помогает команде проектов обмениваться изменениями в организации. Работает с разными функциями, чтобы убедиться, что нужные члены команды участвуют и что правильные организационные изменения происходят для поддержки миграции.
Специалист по лицензированию Предоставляет аналитические сведения о лицензировании и управление финансовыми операциями, чтобы обеспечить правильную лицензирование проекта и использовать существующие лицензированные ресурсы.
Владелец бизнеса рабочей нагрузки Предоставляет ответственность за принятие решений для процессов оценки, архитектуры и миграции рабочей нагрузки. Выступает владельцем бизнес-ценности рабочей нагрузки в Azure.

Роли функции внедрения облака

Во время миграции в Azure функция внедрения облака выполняет большую часть технического выполнения. Для этой функции планируйте наличие ролей, описанных в следующей таблице:

Роль Обязанности
Архитектор миграции Контролирует техническое принятие решений для рабочих нагрузок, таких как планирование волны миграции и все процессы миграции.
Инженер миграции Выполняет задачи, которые определяются как часть проекта.

Вспомогательные роли для других функций

В следующей таблице описаны вспомогательные роли, которые могут потребоваться для других функций:

Роль Обязанности
Архитектор целевой зоны Предоставляет поддержку переноса рабочих нагрузок в целевую зону. Помогает устранить любые проблемы со службами платформы в целевой зоне. Дополнительные сведения см. в разделе "Функции облачной платформы".
Cloud Operations Manager Предоставляет поддержку подключения к переносу рабочих нагрузок на платформу управления, чтобы обеспечить правильное управление рабочими нагрузками при их миграции. Дополнительные сведения см. в разделе "Функции облачных операций".
Архитектор рабочей нагрузки Предоставляет рекомендации по архитектуре и принятие решений по проектированию переносимой рабочей нагрузки. Для каждой рабочей нагрузки может потребоваться эксперт по конкретным темам для выполнения нескольких экземпляров этой роли. Дополнительные сведения см. в разделе "Центральные ИТ-функции".
Тестировщик принятия пользователей Проверяет отдельные рабочие нагрузки. У вас может быть несколько экземпляров этой роли для каждой рабочей нагрузки для предоставления отзывов о проверке принятия пользователей (UAT). Дополнительные сведения см. в разделе "Центральные ИТ-функции".

Определение экспертов или владельцев для ролей

Может быть трудно определить правильные ресурсы для некоторых из этих ролей, таких как архитектор рабочей нагрузки и владелец бизнеса рабочей нагрузки. Если рабочая нагрузка находится в обслуживании в течение длительного периода и без частых изменений, вы можете найти сведения о ограниченном владении и технические знания для поддержки функции. Например, в планировании цифровых активов иногда серверы не сопоставляются с определенной рабочей нагрузкой, поэтому может быть неясно, кто имеет право собственности на них.

Ниже приведены некоторые рекомендации по выявлению ролей:

  • Исторические данные: используйте базу данных управления конфигурацией или систему билетов, чтобы определить все исторические элементы, указывающие, кто запрашивает обслуживание или взаимодействует с сервером или рабочей нагрузкой.
  • Журналы входа. Найдите пользователей, которые недавно вошли на серверы рабочей нагрузки. Хотя этот подход может не определить владельца, последние пользователи могут предоставить контекст для сервера.
  • Анализ зависимостей. Используйте средства анализа зависимостей, чтобы определить, кто чаще всего подключается к функциям, размещенным на серверах. Эти средства помогут вам определить бизнес-отделы, которые, в свою очередь, могут помочь вам определить владельца.
  • Связанные владельцы приложений: обратитесь к владельцам приложений, которые обслуживают аналогичный бизнес-отдел или функцию. Попросите их помочь определить роли, которые необходимо заполнить. Даже если у вас нет эксперта по роли в организации, необходимо заполнить роль во время процесса миграции. Бизнес-команды и ИТ-группы должны определить по крайней мере промежуточных членов, а затем создать план владения для долгосрочной поддержки рабочей нагрузки после ее миграции.

Масштабирование ролей для крупных инициатив миграции

В зависимости от размера и количества перенесенных рабочих нагрузок может потребоваться несколько участников команды, назначенных каждой роли. Хороший подход — использовать масштаб, который описывается в этой статье для до пяти рабочих нагрузок, которые имеют средний размер и сложность на двухнедельный спринт.

Однако размер рабочей нагрузки и сложность могут быть сложной задачей. В ранних волнах миграции начните с основной команды, но при необходимости выполните горизонтальное масштабирование.

Если вы обнаружите, что требуется горизонтальное масштабирование, необходимо также спланировать роли, описанные в следующей таблице:

Роль Обязанности
Руководитель программы Упорядочивает действия по управлению проектами в нескольких область проекта.
Руководство по архитектуре миграции Обеспечивает техническое превосходство в нескольких область архитектора миграции.

Пример матрицы ответственности

В следующей таблице используется эта легенда, чтобы указать категории ответственности на роль для этапов проекта миграции:

  • D = Driver: один человек в организации, который является одним водителем цели.
  • Утверждающий = : один или несколько лиц в организации, которые выполняют большинство решений и которые отвечают, если цель не выполнена.
  • Участник C = : лица в организации, которые отвечают за выполнение задач, поддерживающих цель.
  • Я = информирован: лица в организации, которые влияют на проект и которые регулярно информированы о решениях и состоянии проекта.

В качестве основы для проекта миграции можно использовать следующую матрицу ответственности. Возможно, потребуется определить больше ролей или сменить обязанности в зависимости от потребностей вашей организации.

Роль Обнаружение цифровых активов Область миграции План проекта Средства миграции Обнаружение рабочей нагрузки Оценка рабочей нагрузки Архитектура рабочей нагрузки Планирование волн Миграция тестов рабочей нагрузки UAT миграции рабочей нагрузки Перенос рабочих нагрузок UAT выпуска рабочей нагрузки Управление изменениями организации Переход на операции Лицензирование рабочей нагрузки
Архитектор миграции D Д A Д A а Д A а а а а I D I
Инженер миграции C I C C D D C D D C D C I C C
Руководитель проекта I I D I I I I I I D I D I C I
Спонсор проекта а а а а I I а I I I а I а а а
Тестировщик принятия пользователей I I I I I I I I I C I C I C I
Архитектор рабочей нагрузки I I C C C C C C C C C C C C I
Владелец бизнеса рабочей нагрузки I I C I а а а а а а а A C C а
Диспетчер изменений организации I I C I I I I I I C I C D C I
Специалист по лицензированию I I C C I C C C I I I I I C D
Cloud Operations Manager C C C I I I I C I I I I C а I
Архитектор целевой зоны I I C C I I C C I I I I I I I

Следующий шаг