Краткое руководство. Применение для короткого кода

Важно!

Доступность Short Code в настоящее время ограничена корпоративными подписками Azure, которые имеют адрес выставления счетов в ресурсах США и Служб коммуникации, имеющих расположение данных в США. Короткий код нельзя получить в пробных учетных записях или с помощью бесплатных кредитов Azure. Дополнительные сведения см. на странице соответствия требованиям к подписке .

Предварительные требования

Получение короткого кода

Чтобы начать подготовку короткого кода, перейдите к ресурсу Служб коммуникации на портал Azure.

Снимок экрана: главная страница ресурса Служб коммуникации.

Применить для короткого кода

Перейдите в колонку Короткие коды в меню ресурсов и нажмите кнопку "Получить", чтобы запустить мастер краткого приложения программы для короткого кода. Подробные инструкции по заполнению краткого приложения программы проверка краткие рекомендации по заполнению программы. В этом кратком руководстве рассматривается приложение для короткого кода в США.

Для краткого кода в Великобритании заполните форму заявки на короткий код в Великобритании.

Чтобы получить короткий код ЦС, скачайте и заполните форму приложения с коротким кодом ЦС и отправьте форму по acstns@microsoft.comадресу . Включите в строку темы строку "Приложение СА Short Code", а сведения об идентификаторе подписки и Службы коммуникации Azure идентификаторе ресурса в тексте сообщения электронной почты.

Предварительные требования

Мастер в колонке коротких кодов поможет вам пройти ряд вопросов о программе, а также описание содержимого, которое будет предоставлено операторам для просмотра и утверждения краткой программы кода. Просмотрите вкладку предварительных требований, чтобы получить список конечных результатов содержимого программы, которые необходимо прикрепить к приложению.

Снимок экрана: раздел предварительных требований.

Для краткой регистрации программы Short Code требуются сведения о программе обмена сообщениями, включая взаимодействие с пользователем (например, призыв к действию, согласие, отказ и потоки сообщений), а также сведения о вашей компании. Эти сведения помогают операторам мобильной связи убедиться, что ваша программа соответствует руководящим принципам И нормативным требованиям CTIA (Ассоциация отрасли сотовой связи).

Краткое приложение Program Brief состоит из следующих пяти разделов:

Сведения о программе

Сначала необходимо указать имя программы и выбрать страну или регион, в которых вы хотите подготовить номер телефона.

Снимок экрана: раздел сведений о программе.

Выбор короткого типа кода

Настройка короткого кода состоит из двух этапов:

  • Выбор короткого типа кода
  • Выбор коротких функций кода

Вы можете выбрать один из двух коротких типов кода: Случайный и Тщеславие. При выборе случайного короткого кода вы получите короткий код, который случайным образом выбирается Ассоциацией общих коротких кодов США (CSCA). Если вы выбираете тщетный короткий код, необходимо ввести приоритетный список тщеславных коротких кодов, которые вы хотите использовать для своей программы. Альтернативы в списке будут использоваться, если первый короткий код в списке недоступен для аренды. Пример: 234567, 234578 234589. Список доступных коротких кодов можно найти в каталоге коротких кодов США.

Выбрав тип числа, можно выбрать тип сообщения и целевую дату. Регистрация короткого кода у перевозчиков обычно занимает 8–12 недель, поэтому эту целевую дату следует выбрать с учетом этого периода регистрации.

Примечание

Сейчас Служба коммуникации Azure поддерживает только SMS. Проверьте стратегию запуска MMS.

Сведения о содержимом программы

В этом разделе необходимо предоставить сведения о программе, такие как повторение программы, призыв к действию, тип и описание программы, политика конфиденциальности и условия программы.

Снимок экрана: раздел содержимого программы 1.

Снимок экрана: раздел содержимого программы 2.

Контактные сведения

В этом разделе требуется предоставить сведения о вашей компании и клиенте в случае, если конечным пользователям требуется помощь или поддержка по программе.

Снимок экрана: раздел сведений о контакте.

Сведения о томе

В этом разделе необходимо предоставить оценку количества сообщений, которые вы планируете отправлять на каждого пользователя в месяц, и раскрыть ожидаемые пики трафика в рамках программы.

Снимок экрана: раздел сведений о томе.

Сведения о шаблоне

В этом разделе описываются примеры сообщений, связанных с согласием, отказом и другими потоками сообщений. На этой вкладке представлено представление примеров сообщений, в котором можно просмотреть примеры шаблонов, которые помогут вам создать шаблон для вашего варианта использования.

Служба коммуникации Azure предлагает службу управления отказом для коротких кодов, которая позволяет клиентам настраивать ответы на обязательные ключевые слова STOP,START/HELP. Перед подготовкой короткого кода вам будет предложено настроить управление отказами. Если вы согласитесь, служба управления отказом будет автоматически использовать ваши ответы в краткой программе ключевые слова "Согласие", "Отказ", "Справка" в ответ на ключевое слово STOP/START/HELP.

Снимок экрана: раздел сведений о шаблоне 1.

Снимок экрана: раздел сведений о шаблоне 2.

Снимок экрана: раздел сведений о шаблоне 3.

Просмотр

После завершения просмотрите краткие сведения о запросе кода, сборы, законы SMS и отраслевые стандарты и отправьте заполненное приложение через портал Azure.

Снимок экрана: раздел сведений о шаблоне.

Теперь эта программа будет автоматически отправлена в службу технической поддержки Службы коммуникации Azure для проверки. Служба технической поддержки, в частности, стремится убедиться, что предоставленная информация имеет правильный формат перед отправкой всем операторам мобильной связи США на утверждение. Затем операторы будут просматривать сведения о короткой программе кода, процесс, который обычно может занять от 8 до 12 недель. После того как перевозчики утвердят краткое описание программы, вы получите уведомление по электронной почте. Теперь вы можете приступить к отправке и получению сообщений в этом коротком коде для программ обмена сообщениями.

Диагностика

Распространенные вопросы и проблемы.

  • Приобретение коротких кодов поддерживается только в США. Чтобы приобрести номера телефонов, убедитесь, что:
    • Соответствующий адрес для выставления счетов подписки Azure находится в США. В настоящее время нельзя переместить ресурс в другую подписку.
    • Ресурс служб коммуникации Azure подготавливается в расположении данных в США. В настоящее время нельзя переместить ресурс в другое расположение данных.
  • Обновление приложения с коротким кодом
    • После отправки вы не сможете редактировать, просматривать или отменять короткое приложение с кодом. Если группе технической поддержки требуется внести какие-либо обновления, вы получите уведомление по электронной почте и сможете изменить приложение с помощью обновлений.
    • Если вы хотите получить копию приложения или устранить какие-либо проблемы, свяжитесь с нами.
  • Отмена приложения с коротким кодом
    • Отмена приложений с коротким кодом в портал Azure не поддерживается. Если вы хотите отменить свое заявление после отправки краткой части программы, свяжитесь с нами

Дальнейшие действия

Вас могут заинтересовать следующие документы: