Поделиться через


Устранение неполадок с пороговым выставлением счетов

Порог выставления счетов — это уровень расходов, при достижении которого активируется авторизация для основного метода оплаты, связанного с вашей учетной записью Azure. Если потребление службы превышает пороговое значение выставления счетов, корпорация Майкрософт может попытаться выполнить авторизацию в основном методе оплаты. Если банк утверждает авторизацию, он немедленно изменится. На вашем банковском заявлении нет никаких записей об урегулировании.

Если же авторизация по карте будет отклонена, вам будет предложено обновить основной метод оплаты, чтобы продолжить пользоваться службами. Сведения о том, как управлять сведениями о карте см. в статье Добавление, обновление и удаление кредитной карты.

Разделы справки получать уведомления корпорацией Майкрософт о авторизации для выставления счетов на пороговое значение?

Если авторизация на оплату будет утверждена банком, она немедленно изменится. Вы не получаете уведомления. Однако если авторизация оплаты отклонена, вы получите сообщение электронной почты и уведомление портал Azure с просьбой обновить метод оплаты до отключения учетной записи.

Когда Майкрософт разблокирует средства, удерживаемые на моей кредитной карте?

Майкрософт немедленно отменяет все требования авторизации для выставления счетов при достижении порога, когда получает утверждение от банка. Сейчас Майкрософт взимает средства с карты только при выставлении счета. Если ваш банк не разблокирует средства немедленно, издатель карты (например, Visa, MasterCard и American Express) разблокирует авторизацию в течение 30 календарных дней.

Бесплатные пробные учетные записи, которые обновляются до пороговых значений выставления счетов по мере использования?

Да, бесплатные пробные учетные записи, которые обновляются до пороговых значений выставления счетов по мере использования.

Работа с какими службами (при использовании) учитывается при установке порога выставления счетов?

При установке порога выставления счетов учитывается работа со всеми службами Майкрософт.

Как проверить мой текущий уровень использования?

Клиенты Azure могут просматривать текущие уровни использования в службе Управление затратами. Дополнительные сведения о просмотре текущих затрат Azure см. в статье "Начало анализа затрат".

Если с одной учетной записью выставления счетов связано несколько методов оплаты (с несколькими профилями выставления счетов), какой из них авторизуется?

Майкрософт авторизует только метод оплаты по умолчанию для учетной записи клиента.

Свяжитесь с нами для получения помощи

Если у вас есть вопросы или вам нужна помощь, создайте запрос в службу поддержки.

Дальнейшие действия