Просмотр и скачивание счета Microsoft Azure

Статья
02/14/2024

Счет можно скачать на портале Azure или получить по электронной почте. Счета отправляются пользователю, который настроил получение счетов за регистрацию.

Если вы являетесь клиентом Azure с Соглашение Enterprise (клиент EA), скачать и просмотреть счет вашей организации может только администратор EA. Прямые администраторы EA могут скачивать и просматривать свой счет в Azure. Непрямые администраторы EA могут использовать для скачивания счетов сведения из счетов за регистрацию в Azure Enterprise.

Когда создаются счета

Счет создается на основе типа учетной записи выставления счетов. Это могут быть учетные записи выставления счетов программы Microsoft Online Service Program (MOSP), также называемой программой с оплатой по мере использования, Клиентского соглашения Майкрософт (MCA) и Соглашения с партнером Майкрософт (MPA). Счета также создаются для учетных записей выставления счетов Соглашения Enterprise (EA).

Дополнительные сведения об учетных записях выставления счетов и определении типа своей учетной записи выставления счетов см. в статье Учетные записи и области выставления счетов на портале Azure.

Состояние счета

Когда вы проверяете состояние счета на портале Azure, вы заметите, что каждый счет имеет один из следующих символов состояния.

Символ состояния	Description
	К оплате — отображается, когда счет создан, но еще не оплачен.
	Просрочено — отображается, когда в Azure была предпринята попытка осуществить платеж с помощью вашего метода оплаты, но оплата была отклонена.
	Оплачено — отображается, когда в Azure успешно осуществлен платеж с помощью вашего метода оплаты.

Созданный счет отображается на портале Azure со статусом К оплате. Это состояние является нормальным и ожидаемым.

Если счет не был оплачен, его состояние отображается как Просрочено. Если счет не оплачен, подписка будет отключена.

Счета для учетных записей выставления счетов MOSP

Учетная запись выставления счетов MOSP создается при регистрации в Azure через веб-сайт Azure. Например, при регистрации с бесплатной учетной записи Azure, учетной записью с оплатой по мере использования или как подписчик Visual Studio.

В некоторых регионах клиенты, которые зарегистрировались на веб-сайте Azure для получения учетной записи с оплатой по мере использования или бесплатной учетной записи Azure, могут использовать учетную запись выставления счетов для MCA.

Если вы не знаете точно, какой тип учетной записи выставления счетов используется, ознакомьтесь со статьей Проверка типа учетной записи, прежде чем выполнять инструкции из этой статьи.

Учетная запись выставления счетов может иметь следующие счета:

Оплата за услуги Azure. Счет создается для каждой подписки Azure, содержащей ресурсы Azure, используемые подпиской. Счет содержит расходы за период выставления счетов. Период выставления счетов определяется по дню месяца создания подписки.

Например, Джон создает подписку Azure 01 5 марта, а подписку Azure 02 10 марта. Счет за подписку Azure 01 будет выставляться с пятого дня месяца по четвертый день следующего месяца. Счет за подписку Azure 02 будет выставляться c десятого дня месяца по девятый день следующего месяца. Счета для всех подписок Azure обычно создаются в день месяца создания учетной записи. Однако может возникнуть задержка до двух дней. В этом примере, если Джон создал свою учетную запись 2 февраля, счета для подписки Azure 01 и 02, как правило, создаются на второй день каждого месяца. Однако может возникнуть задержка до двух дней.

Azure Marketplace, резервирования и точечные виртуальные машины. Счет за резервирования, продукты Marketplace и точечные виртуальные машины создается с помощью подписки. Счет включает соответствующие расходы за предыдущий месяц. Например, Джон приобрел резервирование 1 марта, а второе — 30 марта. Для резервирования в апреле будет создан общий счет. Счет для Azure Marketplace, резервирований и точечных виртуальных машин всегда создается приблизительно на девятый день месяца.

Если вы платите за использование Azure с помощью кредитной карты и приобрели резервирование, служба Azure немедленно создаст счет. Однако если вы используете оплату по счетам, то плата за резервирование будет включена в счет следующего месяца.

План поддержки Azure. Для подписки плана поддержки счет создается каждый месяц. Первый счет создается в день покупки или на протяжении двух дней. Последующие счета за план поддержки обычно формируются в день месяца, когда была создана учетная запись. Однако может возникнуть задержка до двух дней.

Скачивание счета для подписки Azure MOSP

Счет создается только для подписки, которая относится к учетной записи выставления счетов MOSP. Проверьте доступ к учетной записи MOSP.

Чтобы скачать счет подписки, вам должна быть назначена роль администратора учетной записи. Пользователи с ролями владельца, участника или читателя могут скачать свой счет, если администратор учетной записи предоставил им разрешение. Дополнительные сведения см. в разделе Предоставление пользователям разрешений на скачивание счетов.

Клиенты Azure для государственных организаций не могут запросить счет по электронной почте. Они могут только скачать его.

Выберите свою подписку на странице подписок портала Azure.
В разделе выставления счетов выберите Счета.
Выберите счет, который нужно скачать, а затем щелкните Download invoices (Скачать счета).
Кроме того, можно скачать данные о потребленных количествах и расходах с разбивкой по дням. Для этого нужно выбрать значок скачивания, а затем нажать кнопку Prepare Azure usage file (Подготовить файл использования Azure) в разделе сведений об использовании. Подготовка CSV-файла может занять несколько минут.

Дополнительные сведения о счете см. в статье Расшифровка счета за использование Microsoft Azure. Дополнительные сведения о выявлении нетипичных расходах см. в статье Анализ непредвиденных расходов.

Скачивание счета для плана поддержки MOSP

Счет PDF создается только для плана поддержки, который относится к учетной записи выставления счетов MOSP. Проверьте доступ к учетной записи MOSP.

Чтобы скачать счет подписки плана поддержки, вам должна быть назначена роль администратора учетной записи.

Войдите на портал Azure.
Выполните поиск по фразе Управление затратами + выставление счетов.
Выберите Счета в левой части.
Выберите подписку плана поддержки.
Выберите счет, который нужно скачать, а затем щелкните Download invoices (Скачать счета).

Предоставление другим пользователям разрешений на скачивание счетов по вашей подписке

Чтобы скачать счет, выполните следующие действия:

Войдите на портал Azure в качестве администратора учетной записи для подписки.
Выполните поиск по фразе Управление затратами + выставление счетов.
Выберите Счета в левой части.
Выберите свою подписку Azure и нажмите Allow others to download invoice (Разрешить другим пользователям скачивать счет).
Выберите Вкл. , а затем — Сохранить в верхней части страницы.

Примечание.

Корпорация Майкрософт не рекомендует предоставлять третьим сторонам общий доступ к конфиденциальным сведениям или личным данным. Эта рекомендация относится к предоставлению третьим сторонам общего доступа к счетам Azure для оптимизации затрат. Дополнительные сведения см. в разделах https://azure.microsoft.com/support/legal/ и https://www.microsoft.com/trust-center.

Получение счета подписки MOSP по электронной почте

Чтобы принимать счета PDF по электронной почте, вам должна быть назначена роль администратора учетной записи подписки или плана поддержки. При согласии можно добавить дополнительных получателей, которые также будут получать счет по электронной почте. Указанные ниже действия относятся к счетам за подписку и план поддержки.

Войдите на портал Azure.
Перейдите в раздел Управление затратами и выставление счетов.
При необходимости выберите область выставления счетов.
Выберите Счета с левой стороны.
В верхней части страницы выберите Получить счет по электронной почте.
В окне получения счета по электронной почте выберите подписку, в которой создаются счета.
В области Состояние выберите Да для параметра Получать по электронной почте счета за службы Azure. При необходимости можно выбрать Да для параметра Отправлять по электронной почте счета за покупки Azure Marketplace и покупки резервирований.
В области Основной адрес электронной почты введите адрес электронной почты, на который будут отправляться счета.
При необходимости в области Дополнительные получатели введите один или несколько адресов электронной почты.
Выберите Сохранить.

Счета для учетных записей выставления счетов MCA и MPA

Учетная запись выставления счетов MCA создается, когда ваша организация работает с представителем корпорации Майкрософт для подписания MCA. В некоторых регионах клиенты, которые зарегистрировались на веб-сайте Azure для получения учетной записи с оплатой по мере использования или бесплатной учетной записи Azure, могут также использовать учетную запись выставления счетов для MCA. Дополнительные сведения см. в статье Начало работы с учетной записью выставления счетов клиентского соглашения Майкрософт.

Учетная запись выставления счетов MPA создается для того, чтобы поставщики облачных решений могли управлять выставлением счетов для своих клиентов по новой коммерческой программе. Чтобы управлять учетной записью выставления счетов на портале Azure, у партнера должен быть хотя бы один клиент, использующий план Azure. Дополнительные сведения см. в статье Начало работы с учетной записью выставления счетов Соглашения с партнером Microsoft.

В начале месяца для каждого профиля выставления счетов в вашей учетной записи создается счет за месяц. Счет содержит соответствующие расходы на все подписки Azure и другие покупки за предыдущий месяц. Например, Джон создал подписку Azure 01 5 марта, а подписку Azure 02 10 марта. Он приобрел подписку на поддержку Azure 01 28 марта с помощью профиля выставления счетов 01. Джон получит общий счет в начале апреля, который будет содержать расходы для подписок и плана поддержки Azure.

Скачивание счета профиля выставления счетов MCA или MPA

Чтобы скачать счет профиля выставления счетов на портале Azure, вам должна быть назначена роль владельца, участника, читателя или менеджера счетов. Пользователи с ролью владельца, участника или читателя в учетной записи выставления счетов могут скачивать счета всех профилей выставления счетов в учетной записи.

Войдите на портал Azure.
Выполните поиск по фразе Управление затратами + выставление счетов.
Выберите Счета в левой части.
В таблице счетов выберите счет, который необходимо скачать.
В верхней части страницы выберите Скачать PDF-файл счета.
Вы также можете скачать файл с данными об израсходованных объемах с разбивкой по дням и ориентировочной величиной расходов, выбрав Скачать сведения об использовании Azure. Подготовка CSV-файла может занять несколько минут.

Получение счета для профиля выставления счетов по электронной почте

Чтобы обновить параметры выставления счетов по электронной почте, вам должна быть назначена роль владельца или участника в профиле или учетной записи выставления счетов. Все пользователи с назначенными ролями владельца, участника, читателя или менеджера счетов в профиле выставления счетов получат свой счет по электронной почте.

Примечание.

Функция выставления счетов по электронной почте и счету по электронной почте не поддерживается для Клиентское соглашение Майкрософт при работе с партнером Майкрософт.

Войдите на портал Azure.
Выполните поиск по фразе Управление затратами + выставление счетов.
В левой части выберите элемент Счета, а затем в верхней части страницы щелкните Настройка отправки счета по электронной почте.
Выберите необходимый профиль выставления счетов (если у вас их несколько), а затем щелкните Да.
Выберите Сохранить.

Вы можете предоставить другим пользователям доступ к просмотру, скачиванию и оплате счетов, назначив им роль менеджера счетов для профиля выставления счетов MCA или MPA. Если вы согласились получать счета по электронной почте, эти пользователи также получат счета по электронной почте.

Войдите на портал Azure.
Выполните поиск по фразе Управление затратами + выставление счетов.
Выберите раздел Профили выставления счетов слева. В списке профилей выставления счетов выберите профиль выставления счетов, которому требуется назначить роль "менеджера счетов".
Выберите Система управления идентификацией и доступом (IAM) с левой стороны, а затем Добавить в верхней части страницы.
В раскрывающемся списке "Роль" выберите Менеджер счетов. Введите адрес электронной почты пользователя, которому необходимо предоставить доступ. Чтобы присвоить роль, щелкните Сохранить.

Каждый месяц вам может требоваться предоставлять сотрудникам из отдела бухгалтерского учета доступ к счетам. Вам также может понадобиться, чтобы они отправляли счета на другие адреса вашей электронной почты без предоставления им доступа к вашему профилю выставления счетов.

Войдите на портал Azure.
Выполните поиск по фразе Управление затратами + выставление счетов.
В левой части выберите элемент Счета, а затем в верхней части страницы щелкните Настройка отправки счета по электронной почте.
Выберите необходимый профиль выставления счетов (если у вас их несколько).
В разделе "Дополнительные получатели" добавьте адреса электронной почты для получения счетов.
Выберите Сохранить.

Поддержки Azure для государственных организаций для счетов

Пользователи Azure для государственных организаций используют те же типы соглашений, что и другие пользователи Azure.

Чтобы скачать счет, выполните действия, описанные выше в разделе Загрузка счета за подписку Azure MOSP.

Почему счет иногда не отображается?

Это может происходить по нескольким причинам:

Счет еще не готов.
- прошло менее 30 дней со дня оформления подписки Azure;
- Azure выставляет счет через несколько дней после окончания периода выставления счетов. Таким образом, счет может быть еще не создан.
Нет разрешения на просмотр счетов.
- Если у вас есть учетная запись выставления счетов MCA или MPA, чтобы просмотреть счета, необходимо иметь роль владельца, участника, читателя или менеджера счетов для профиля выставления счетов или роль владельца, участника, читателя для учетной записи выставления счетов.
- Вы можете не видеть счета для других учетных записей выставления счетов, если не являетесь администратором данной учетной записи.
Учетная запись не поддерживает счет.
- Если у вас есть учетная запись выставления счетов по программе Microsoft Online Subscription (MOSP) и вы зарегистрировали бесплатную учетную запись Azure или подписку с ежемесячным кредитом, вы получите счет только при превышении ежемесячной суммы кредита.
- Если у вас учетная запись выставления счетов в рамках Клиентского соглашения Майкрософт или Соглашения с партнером Майкрософт, вы всегда получаете счет.
У вас есть доступ к счету через одну из других ваших учетных записей.
- Как правило, такая ситуация возникает, когда вы щелкаете ссылку в электронном письме с предложением просмотреть счет на портале. Выбрав эту ссылку, вы увидите сообщение об ошибке We can't display your invoices. Please try again. Войдите с адресом электронной почты, у которого есть разрешения на просмотр счетов.
У вас есть доступ к счету через другой идентификатор.
- Некоторые клиенты используют по два идентификатора, связанные с одним электронным адресом: рабочую учетную запись и учетную запись Майкрософт. Как правило, разрешения на просмотр счетов есть лишь у одного из этих идентификаторов. Если войти с идентификатором, у которого нет таких разрешений, счета не отобразятся. Используйте для входа правильный идентификатор.
Вы вошли в неправильный клиент Microsoft Entra.
- Ваша учетная запись для выставления счетов связана с клиентом Microsoft Entra. Если войти в другой клиент, счета за подписки в вашей учетной записи выставления счетов не отобразятся. Убедитесь, что вы вошли в правильный клиент Microsoft Entra. Если вы вошли в неправильный клиент, выполните указанные ниже действия на портале Azure, чтобы сменить его.
  1. Выберите свой адрес электронной почты в правом верхнем углу страницы.
  2. Выберите Переключить каталог.
  3. Выберите Переключить для каталога в разделе Все каталоги.

Требуется помощь? Свяжитесь с нами.

Если у вас есть вопросы или вам нужна помощь, создайте запрос в службу поддержки.

Дальнейшие действия

Дополнительные сведения о счетах и расходах см. в следующих статьях:

Если у вас MCA, см. следующие сведения:

Understand the charges on the invoice for your billing profile (Пояснения к счету — только для клиентского соглашения Майкрософт)
Understand terms on the invoice for your billing profile (Пояснения к условиям оплаты счетов — только для клиентского соглашения Майкрософт)
Terms in the Azure usage and charges file for a Microsoft Customer Agreement (Термины в файле об использовании и расходах Azure для клиентского соглашения Майкрософт)