Устранение ошибок плитки панели мониторинга в Azure Data Explorer

При работе с панелями мониторинга в Azure Data Explorer плитка может отображать ошибку вместо визуального элемента. Эти ошибки классифицируются, чтобы понять тип проблемы и определить следующие шаги. Каждый тип ошибки указывает на другой этап запроса, извлечения данных или процесса отрисовки, в котором произошел сбой.

Снимок экрана: примеры различных типов ошибок плиток.

Общие сведения о типах ошибок плитки

В следующем разделе описаны распространенные категории ошибок плиток, то, что они означают, и общие способы их решения.

Доступ запрещен

Плитка не может получить доступ к базовому источнику данных или извлечь из него данные. Эта ошибка возникает, когда пользователю не хватает разрешения на доступ к источнику данных.

Что делать:

  • Убедитесь, что источник данных существует и доступен.
  • Убедитесь, что у вас есть разрешение на доступ к источнику данных.
  • Попробуйте обновить после подтверждения доступности.

Синтаксическая ошибка

Запрос, используемый на плитке, содержит недопустимый синтаксис и не может быть проанализирован. Эта ошибка возникает после редактирования запроса или при создании новой плитки.

Что делать:

  • Просмотрите запрос на синтаксические проблемы, такие как отсутствующие операторы или недопустимые выражения.
  • Проверьте запрос в редакторе запросов.
  • Возврат последних изменений, если ошибка появилась после изменения.

Семантическая ошибка

Запрос является синтаксически допустимым, но использует недопустимые ссылки или логику. Эта ошибка возникает, когда запрос ссылается на несуществующие таблицы, столбцы или несовместимые типы данных.

Что делать:

  • Убедитесь, что существуют ссылки на таблицы и столбцы.
  • Проверьте наличие переименованных или удаленных объектов.
  • Проверьте логику запросов и типы данных.
  • Обновите запрос, чтобы он соответствовал текущей схеме.

Ошибка сети

Сбой подключения между панелью мониторинга и внутренними службами. Эта ошибка возникает из-за временных проблем подключения или прерываний службы.

Что делать:

  • Проверьте сетевое подключение.
  • Обновите панель мониторинга.
  • Повторите попытку через некоторое время, если проблема является временной.
  • Если проблема сохраняется, проверьте работоспособность службы или обратитесь в службу поддержки.

Проблема с форматированием визуальных элементов

Плитка не может отобразить визуальный элемент из-за проблем конфигурации или форматирования. Эта проблема возникает при успешном выполнении запроса, но визуальный элемент не отображается правильно.

Что делать:

  • Просмотрите визуальные параметры, такие как назначения полей и правила форматирования.
  • Убедитесь, что обязательные поля включены.
  • Упростить или сбросить визуальные настройки.
  • При необходимости воссоздайте изображение.

Произошла ошибка

Произошла общая ошибка, которая не соответствует предыдущим категориям. Эта общая ошибка может возникать по разным причинам, например из-за непредусмотренных исключений или необработанных случаев.

Что делать:

  • Дополнительные сведения приводятся в сообщении об ошибке.
  • Просмотрите последние изменения в плитке, запросе или источнике данных.
  • Попробуйте обновить панель мониторинга.
  • Если проблема сохранится, обратитесь в службу поддержки с сведениями об ошибке.

Получение дополнительных сведений из сообщений об ошибках

Если в плитке возникает ошибка, наведите на неё указатель мыши, чтобы отобразить кнопку Сведения. Нажмите эту кнопку, чтобы получить дополнительные сведения об ошибке, включая коды ошибок и сообщения, которые могут помочь определить первопричину.

Рассмотрим пример.

Снимок экрана с примером сведений об ошибке плитки.

Общий подход к устранению неполадок

Если вы не уверены, как продолжить:

  • Обновите панель мониторинга, чтобы исключить временные проблемы.
  • Проверьте другие плитки:
    • Если происходит сбой нескольких плиток, возможно, возникла проблема с источником данных или службой.
    • Если одна плитка завершается ошибкой, скорее всего проблема в запросе или конфигурации.
  • Просмотрите последние изменения:
    • Изменения запросов
    • Обновления источника данных
    • Изменения разрешений
  • Проверьте запрос в редакторе, где это возможно.
  • Обратитесь к администратору или владельцу данных, если проблема связана с доступом или общими ресурсами.
  • Последнее обновление: