Устранение неполадок Azure Resource Manager на устройствах Azure Stack Edge

ОБЛАСТЬ ПРИМЕНЕНИЯ: Azure Stack Edge Pro — GPUAzure Stack Edge Pro 2Azure Stack Edge Pro RAzure Stack Edge Mini R

В этой статье описывается процедура устранения неполадок в работе Azure Resource Manager, которые могут препятствовать управлению ресурсами на устройстве Azure Stack Edge. Azure Resource Manager обеспечивает уровень управления, позволяющий создавать, обновлять и удалять ресурсы в учетной записи Azure.

Ошибки конфигурации Azure Resource Manager

Следующие ошибки могут указывать на проблемы с конфигурацией Azure Resource Manager.

Проблемы или ошибки	Решение
Общие проблемы	Убедитесь, что устройство настроено должным образом. Убедитесь, что клиент настроен должным образом.
Add-AzureRmEnvironment: произошла ошибка при отправке запроса. В строке: 1 символ: 1 + Add-AzureRmEnvironment -Name Az3 -ARMEndpoint "https://management.dbe ...	Устройство недоступно или неправильно настроено. Убедитесь, что устройство и клиент настроены правильно. Инструкции см. в строке Общие проблемы в этой таблице.
Служба вернула ошибку. Дополнительные сведения см. в InnerException. Базовое соединение закрыто. Не удалось установить доверительные отношения для защищенного канала SSL/TLS.	Произошла ошибка при создании и установке сертификата на устройстве. Дополнительные сведения см. в статье Создание и установка сертификатов.
Операция возвратила недопустимый код состояния ServiceUnavailable Код состояния ответа не указывает на успешное выполнение: 503 (служба недоступна).	Эта ошибка может быть результатом любого из следующих условий. ArmStsPool находится в остановленном состоянии. Не работает Azure Resource Manager или веб-сайт для службы токенов безопасности. Кластерный ресурс Azure Resource Manager не работает. Перезагрузка устройства может устранить проблему. Для дальнейшей отладки создайте пакет поддержки.
AADSTS50126: недопустимое имя пользователя или пароль. Идентификатор трассировки: 29317da9-52fc-4ba0-9778-446ae5625e5a Идентификатор корреляции: 1b9752c4-8cbf-4304-a714-8a16527410f4 Метка времени: 2019-11-15 09:21:57Z. Удаленный сервер вернул ошибку: (400) неправильный запрос. В строке: 1 символ: 1	Эта ошибка может быть результатом любого из следующих условий. В случае неверного имени пользователя или пароля выполните сброс пароля диспетчера службы хранилища Azure на портале Azure, а затем введите правильный пароль. В случае недопустимого идентификатора арендатора убедитесь, что для идентификатора арендатора задано значение c0257de7-538f-415c-993a-1b87a031879d
connect-AzureRmAccount: AADSTS90056: ресурс отключен или не существует. Проверьте код приложения и убедитесь, что вы указали правильный URL-адрес ресурса, к которому пытаетесь получить доступ. Идентификатор трассировки: e19bdbc9-5dc8-4a74-85c3-ac6abdfda115 Идентификатор корреляции: 75c8ef5a-830e-48b5-b039-595a96488ff9 Метка времени: 2019-11-18 07:00:51Z. Удаленный сервер вернул ошибку: (400) неправильный	В команде Add-AzureRmEnvironment использованы неверные конечные точки Azure Resource Manager. Конечные точки Azure Resource Manager приведены в разделе Конечные точки устройства на странице Устройство в локальном веб-интерфейсе устройства. Инструкции по работе с PowerShell см. в разделе Настройка среды Azure Resource Manager.
Не удалось получить конечные точки из облака. Убедитесь, что сетевое подключение установлено. Сведения об ошибке: HTTPSConnectionPool(host='management.dbg-of4k6suvm.microsoftdatabox.com', port=30005): Max retries exceeded with url: /metadata/endpoints?api-version=2015-01-01 (Caused by SSLError(SSLError("bad handshake: Error([('SSL routines', 'tls_process_server_certificate', 'certificate verify failed')],)",),))	Эта ошибка появляется в основном в среде Mac или Linux. Она возникает потому, что сертификат в формате PEM не был добавлен в хранилище сертификатов Python.

Устранение проблем общего характера в работе Azure Resource Manager

При возникновении проблем общего характера в работе Azure Resource Manager убедитесь, что устройство и клиент настроены должным образом. Полное описание процедур см. в разделе Подключение к Azure Resource Manager на устройстве GPU Azure Stack Edge Pro.

Убедитесь, что устройство настроено должным образом.

1. В локальном пользовательском интерфейсе убедитесь в том, что сеть устройства настроена правильно.

2. Убедитесь в том, что сертификаты обновлены для всех конечных точек.

3. Получите конечную точку управления и входа Azure Resource Manager на странице Устройство в локальном пользовательском интерфейсе.

4. Убедитесь в том, что устройство активировано и зарегистрировано в Azure.

Убедитесь в том, что клиент настроен должным образом.

1. Проверьте, установлена ли правильная версия PowerShell.

2. Проверьте, установлены ли правильные модули PowerShell.

3. Проверьте доступность конечных точек Azure Resource Manager и входа. Можно попробовать проверить связь с конечными точками. Например:

   ping management.28bmdw2-bb9.microsoftdatabox.com ping login.28bmdw2-bb9.microsoftdatabox.com

   Если они недоступны, добавьте записи файла DNS или узла.

4. Проверьте, установлены ли сертификаты клиентов.

5. Если вы используете PowerShell, необходимо включить параметр отладки, чтобы просмотреть подробные сообщения с помощью этой команды PowerShell.

   $debugpreference = "continue"

Следующие шаги

• Устранение неполадок, связанных с активацией устройств.
• Устранение неполадок с устройствами