Запрос увеличения квоты для ресурсов сред развертывания Azure

В этом руководстве объясняется, как отправить запрос на поддержку, чтобы увеличить количество ресурсов, доступных в средах развертывания Azure в подписке Azure.

Если в организации широко используются среды развертывания, во время развертывания может возникнуть ограничение квоты. Когда вы достигнете предела для ресурса в подписке, можно запросить увеличение лимита (иногда называемое увеличением емкости или увеличением квоты), чтобы расширить количество доступных ресурсов. Процесс запроса позволяет группе сред развертывания Azure гарантировать, что ваша подписка не участвует в каких-либо случаях мошенничества или непреднамеренного, внезапного крупномасштабных развертываний.

Дополнительные сведения о общем процессе создания запросов поддержка Azure см. в статье "Создание запроса поддержка Azure".

Необходимые компоненты

  • Чтобы создать запрос на поддержку, ваша учетная запись Azure должна иметь роль владельца, участника или участника запроса на поддержку на уровне подписки.
  • Прежде чем создавать запрос на поддержку для увеличения ограничения, необходимо собрать дополнительные сведения.

Сбор сведений для запроса

Отправка запроса на поддержку для увеличения квоты быстрее, если вы собираете необходимые сведения перед началом процесса запроса.

  • Определение типа квоты

    Если вы достигнете предела квоты для ресурса среды развертывания, появится уведомление о том, какой тип квоты влияет во время развертывания. Запишите его и отправьте запрос на этот тип квоты.

    Следующие ресурсы ограничены подпиской:

    • Ограничение времени выполнения в месяц (мин)
    • Ограничение времени выполнения на развертывание (мин)
    • Ограничение хранилища на среду (ГБ)
  • Определение региона для увеличения квоты

    Ресурсы сред развертывания могут существовать во многих регионах. Для повышения производительности следует выбрать регион, в котором существует проект среды развертывания.

    Дополнительные сведения о регионах Azure, о том, как они связаны с глобальными географическими регионами и какие службы доступны в каждом регионе, см . в глобальной инфраструктуре Azure.

Отправка нового запроса на поддержку

Выполните следующие действия, чтобы запросить увеличение ограничения:

  1. Войдите в портал Azure, выберите "Поддержка" и "Устранение неполадок" в строке меню, а затем нажмите кнопку "Справка и поддержка". Если этот параметр не отображается, введите справку и поддержку в строке поиска.

    Screenshot of the Azure portal home page, highlighting the Request core limit increase button.

  2. На странице справки и поддержки нажмите кнопку "Создать запрос на поддержку".

    Screenshot of the Help + support page, highlighting Create a support request.

  3. На странице "Создать запрос на поддержку" введите следующие сведения и нажмите кнопку "Далее".

    Имя. Значение
    Тип проблемы Ограничения службы и подписки (квоты)
    Подписка Выберите подписку, к которой применяется запрос.
    Тип квоты Среды развертывания Azure
  4. На вкладке "Дополнительные сведения" в разделе "Сведения о проблеме" выберите "Ввод сведений".

    Screenshot of the New support request page, highlighting Enter details.

  5. В разделе "Сведения о квоте" введите следующие сведения и нажмите кнопку "Далее".

    Имя. Значение
    Тип квоты Выберите тип квоты, который требуется увеличить.
    Регион Выберите регион, в котором нужно увеличить квоту.
    Дополнительная квота Введите дополнительное количество минут, необходимых или GOB-объектов для каждой среды для увеличения служба хранилища ограничения.
    Дополнительная информация Введите дополнительные сведения о запросе.

    Screenshot of the Quota details pane.

  6. Выберите Сохранить и продолжить.

Завершение запроса на поддержку

Чтобы завершить запрос на поддержку, введите следующие сведения:

  1. Заполните оставшуюся часть вкладки "Дополнительные сведения" , используя следующие сведения:

    Дополнительные диагностические сведения

    Имя. Значение
    Разрешить сбор дополнительных диагностических сведений Выберите "Да" или "Нет".

    Метод поддержки

    Имя. Значение
    План поддержки Выберите план поддержки.
    Уровень серьезности Выберите серьезность проблемы.
    Предпочтительный метод контакта Выберите электронную почту или телефон.
    Доступность Введите доступность.
    Язык поддержки Выберите предпочитаемый язык.

    Контактная информация

    Имя. Значение
    Имя Введите свое имя.
    Фамилия Введите фамилию.
    Эл. почта Введите адрес электронной почты контакта.
    Дополнительная электронная почта для уведомления Введите сообщение электронной почты для уведомлений.
    Для телефонов Введите контактный номер телефона.
    Страна/регион Введите расположение.
    Сохраните изменения контактов для будущих запросов на поддержку. Выберите поле проверка для сохранения изменений.
  2. Выберите Далее.

  3. На вкладке "Рецензирование и создание " просмотрите сведения и нажмите кнопку "Создать".