Вопросы и ответы о выставлении счетов

Azure DevOps Services | Azure DevOps Server 2022 — Azure DevOps Server 2019

В этой статье приведены ответы на часто задаваемые вопросы о выставлении счетов для вашей организации в Azure DevOps.

Совет

Чтобы оценить затраты на Azure DevOps, см . калькулятор цен или страницу цен Azure DevOps.

Общие выставление счетов

Вопрос. Что такое выставление счетов на основе назначений пользователей?

Ответ. При выставлении счетов на основе назначений пользователей вы платите за пользователей, которым вы назначаете уровень доступа. При удалении пользователей плата останавливается.

При выставлении счетов на основе назначений все организации начинаются с новых пользователей, добавленных из проектов с доступом заинтересованных лиц. Мы не взимает плату за новых пользователей, которым нужен только бесплатный доступ заинтересованных лиц. Если вы хотите, чтобы все новые пользователи получили базовый уровень, измените уровень доступа по умолчанию для вашей организации на "Базовый".

Правила групп — отличный способ автоматизировать назначение уровня доступа для вашей организации и при выставлении счетов на основе назначений, ошибки назначения больше не являются распространенными.

Дополнительные сведения о выставлении счетов на основе назначений пользователей см. в записи блога.

Вопрос. Как новые пользователи могут получить базовые, а не заинтересованные лица при добавлении в проект?

Ответ. Если вы хотите, чтобы все новые пользователи добавили в проект базовый, измените уровень доступа по умолчанию (выставление счетов за параметры>организации) на "Базовый".

Доступ по умолчанию

Для более детального контроля над уровнем доступа, назначенным новым пользователям, рекомендуется настроить правила группы. Правила группы имеют приоритет над уровнем доступа по умолчанию. Уровень доступа по умолчанию применяется только в том случае, если у пользователя применяется нулевое правило группы. Правила группы назначают доступ пользователям, которым не назначен уровень доступа напрямую. Чтобы применить эти правила группы к существующим пользователям, необходимо удалить прямые назначения.

Вопрос. Взимается ли плата за пользователей, даже если они никогда не входить?

Ответ. Если вы добавляете пользователя с уровнем доступа "Базовый" или "Базовый" и "Базовый" и "Тестовые планы", вы платите во время назначения. При создании правила группы, применяемого к пользователям без явных назначений, вы начинаете платить только после того, как они войдут в систему и получат уровень доступа.

Вопрос. Что происходит при удалении пользователя в идентификаторе Microsoft Entra?

Ответ. Когда пользователь окончательно удаляется в идентификаторе Microsoft Entra, в течение нескольких часов они удаляются из Azure DevOps, и вы больше не будете выставляться за лицензию. Возможно, вам потребуется удалить гостевых пользователей из Azure DevOps вручную. Дополнительные сведения см. в разделе "Удаление пользователя в идентификаторе Microsoft Entra"

Вопрос. Как прекратить платить за пользователей, которые не используют Azure DevOps?

Ответ. Если у вас есть неактивные пользователи, остановите оплату за них, удалив их или назначив им бесплатный уровень доступа заинтересованных лиц. Отсортируйте пользователей по Времени последнего доступа, чтобы найти неактивных пользователей. Выясните, как давно они были добавлены, экспортировав список пользователей и просмотрев столбец Дата добавления.

Последний доступ

Вопрос. Как платить только один раз за пользователя в нескольких организациях?

Ответ. Доступно выставление счетов и лицензирование в нескольких организациях. Дополнительные сведения см. в разделе Выставление счетов по нескольким организациям.

Вопрос. Как вычисляются ежедневные тарифы на оплату?

Ответ. Количество для всех счетчиков Azure DevOps, Basic, Basic + Test Plans, MS-Hosted CI/CD, Self-Hosted CI/CD и Artifacts, pro-rates at 1/31st of a unit в день. Таким образом, ваши расходы в течение месяца менее 31 дней немного меньше, чем опубликованная ежемесячная ставка.

Вопрос. Что произойдет при настройке выставления счетов до истечения срока действия пробной версии планов тестирования Azure?

Ответ. Если вы настроили выставление счетов до истечения срока действия пробной версии, плата не взимается до окончания пробной версии.

Вопрос. Что произойдет, если не настроено выставление счетов и срок действия пробной версии "Планы тестирования Azure"?

Ответ. Эти пользователи, которым назначены базовые и тестовые планы, теряют доступ, пока не настроите выставление счетов.

Вопрос. Как изменились платные расширения в Azure DevOps Marketplace в июле 2019 г.?

Ответ. Корпорация Майкрософт завершила поддержку приобретения сторонних платных расширений Azure DevOps с помощью счета Azure 1 июля 2019 г. Мы поощряем наших издателей предоставлять платный доступ к своим услугам напрямую.

Вопрос. Разделы справки платить за Azure DevOps Server через Azure?

Ответ. Вы можете заплатить за Azure DevOps Server через Azure ежемесячно, и вы можете отменить в любое время. Вам потребуются следующие элементы.

  • По крайней мере одна подписка Visual Studio, которая включает лицензию сервера. Вы также можете приобрести лицензию сервера через классическую покупку.
  • Лицензия клиентского доступа (CAL) для каждого пользователя, обращаюющегося к серверу.
  • Платный доступ к планам тестирования для каждого пользователя, обращаюющегося к планам тестирования.

Приобретение подписок Visual Studio для пользователей, которым требуется доступ к Visual Studio, Подписки Visual Studio включать одну лицензию сервера и один пользователь CAL. Visual Studio Enterprise и Visual Studio Test Professional также включают доступ к планам тестирования. Тест профессиональный доступен как стандартная подписка, поэтому вы не можете приобрести через Azure.

Купить Azure DevOps Basic или Basic + тестовые планы для других пользователей

  1. Создайте организацию Azure DevOps или выберите уже используемую организацию .
  2. Настройте выставление счетов для организации.
  3. Добавьте пользователей, которым требуется доступ к серверу Azure DevOps, назначая им базовые или базовые планы тестирования.

Каждая организация включает в себя пять бесплатных пользователей Уровня "Базовый", которые не включают в себя CAL. Добавьте пяти пользователей, которые не будут использовать сервер, чтобы обеспечить оплату для всех, кто нуждается в сервере CAL.

Вопрос. Разделы справки платить за поддержку Azure DevOps?

Ответ. Если вы уже используете Azure, вероятность того, что у вас уже есть план поддержка Azure. Кроме того, вам не нужно платить за поддержку выставления счетов. Сообщите о сбое службы на странице состояния службы.

Если вам нужна техническая поддержка Azure DevOps и у вас еще нет плана поддержка Azure, выполните следующие действия.

  1. Создайте подписку Azure.
  • Рассмотрите варианты покупки и решите, следует ли настроить прямую оплату с помощью Azure, через партнера или через представителя Майкрософт.
  • Самый простой вариант — платить за Azure напрямую. Вы можете создать подписку Azure только за то, что вы используете.
  1. Выберите план поддержки.
  • В рамках регистрации подписки Azure можно выбрать план поддержки.
  • Все планы поддержки позволяют создавать неограниченные запросы на поддержку фиксированной ежемесячной цены.
  • Все платные планы, включая план разработчика, предлагают техническую поддержку Azure DevOps.
  1. Отправьте запрос в службу поддержки.

Вопрос. Можно ли приобрести Azure DevOps с помощью заказа на покупку?

Ответ. Нет. Необходимо приобрести Azure DevOps через подписку Azure. Подумайте об этом как о вашей учетной записи выставления счетов Azure.

Вопрос. Можно ли использовать Azure DevOps бесплатно?

Ответ. Да. Используйте Azure DevOps до ограничений уровня "Бесплатный" для вашей организации, как показано ниже.

  • Первые пять пользователей бесплатно (базовая лицензия)
  • Azure Pipelines
  • Доски Azure: отслеживание рабочих элементов и доски
  • Azure Repos: неограниченное количество частных репозиториев Git
  • Артефакты Azure: два ГиБ бесплатно для каждой организации

Вопрос. Какие типы подписок Azure можно использовать для покупки Azure DevOps?

Ответ. Вы можете приобрести Azure DevOps с большинством подписок Azure. Мы поддерживаем подписки Azure, подключенные к вашему соглашению Enterprise Agreement (EA), подписки Azure, настроенные поставщиками облачных решений (CSP), через продавцов открытых лицензий Microsoft и с оплатой по мере использования.

Единственным заметным исключением является то, что вы не можете использовать бесплатную пробную версию Azure, подписки государственных организаций или национальные облачные подписки.

Вопрос. Можно ли использовать ежемесячную сумму денег на счете Azure из моей подписки Visual Studio, чтобы приобрести Azure DevOps?

A. Нет, вы не можете использовать ежемесячную сумму денег на счете Azure из подписок Visual Studio для оплаты Azure DevOps. Вы можете использовать подписку, удалив лимит расходов.

Примечание.

Удалите ограничение расходов на неопределенный срок, что предотвращает отключение подписки Azure, когда ваши повторяющиеся ежемесячные расходы выставляются в следующем месяце. В противном случае все ресурсы, выставленные этой подписке, будут приостановлены, включая виртуальные машины и все остальные рабочие нагрузки.

Снимок экрана: удаление ограничения расходов на неопределенный срок.

Вопрос. Можно ли использовать кредиты из спонсорского предложения Azure для оплаты Azure DevOps Services?

Ответ. Вы можете попытаться добавить подписку с предложением спонсорства Azure и узнать, принимает ли система ее. Если у подписки есть ограничение, его нельзя использовать.

Вопрос. Мне нужно приобретать другие службы Azure?

Ответ. Нет. Если вы хотите купить Azure DevOps только через Azure, это нормально.

Выставление счетов с несколькими организациями

Выставление счетов для нескольких организаций позволяет платить один раз за пользователя в рамках одной подписки для выставления счетов Azure. Этот сценарий не применяется к субъектам-службам и управляемым удостоверениям, которые по-прежнему взимается за выставление счетов на основе назначений пользователей. Любой субъект-служба или управляемое удостоверение взимается один раз за каждую организацию, в которую она добавляется.

Вопрос. Имеет ли многоорганизационное выставление счетов для всех клиентов?

Ответ. Нет. Например, при выставлении счетов на основе назначений по умолчанию каждая организация получает пять бесплатных пользователей Basic. При переходе на выставление счетов в нескольких организациях подписка Azure получает пять бесплатных пользователей Уровня "Базовый", которые будут совместно использоваться всеми организациями, связанными с ней. Если большинство пользователей обращаются только к одной организации, то пять бесплатных пользователей являются наиболее экономичными. Если многие пользователи обращаются к нескольким организациям, то выставление счетов с несколькими организациями может быть лучшим вариантом.

Вопрос. Нужно ли включить выставление счетов с несколькими организациями для каждой из моих организаций?

Ответ. Нет. Выставление счетов с несколькими организациями применяется к подписке Azure. Его необходимо задать только один раз и может быть задано из любой организации, которая использует подписку Azure для выставления счетов.

Вопрос. Как включить выставление счетов с несколькими организациями?

Ответ. Чтобы включить выставление счетов в нескольких организациях, узнайте , как платить за пользователя один раз в нескольких организациях.

Вопрос. Можно ли использовать разные подписки Azure для выставления счетов, но по-прежнему платить только один раз за пользователя?

Ответ. Нет. Для групп выставления счетов с несколькими организациями взимается плата за пользователя на уровне подписки Azure, поэтому счета выставляются только организациям, которые совместно используют общую подписку Azure.

Вопрос. Могу ли я по-прежнему видеть несколько строк для каждой из моих организаций в моем подробном счете за Azure?

Ответ. Да.

  • Все организации в одной подписке Azure выставления счетов находятся в порядке. Порядок соответствует месяцам месяцам, но он не настраивается.
  • Пять бесплатных базовых пользователей применяются к первой организации в списке. Любое оставшееся значение передается другим организациям.
  • Пользователи получают счета в первой организации, в которую они находятся, и не снова в любой другой организации.
  • Если есть какие-либо расходы за организацию, то в подробном счете Azure есть отдельный элемент строки для этой организации.

Вопрос. Можно ли сказать, какой уровень доступа назначен пользователю в другой организации?

Ответ. Нет. Назначения пользователей применяются к каждой организации независимо. Администраторы не могут определить, имеет ли пользователь, добавляемый пользователем, уже имеет уровень доступа, назначенный в другой организации.

Вопрос. Что делать, если пользователь назначен "Базовый" в одной организации и базовых и тестовых планах в другой?

Ответ. Плата взимается как за базовые, так и базовые и базовые планы тестирования, что является текущим ограничением для выставления счетов в нескольких организациях. Рекомендуется назначать пользователей с правилами группы и настраивать одинаковые правила группы в каждой организации, чтобы обеспечить согласованное назначение уровня доступа.

Вопрос. Как получить список всех пользователей, которые я оплачиваю при выставлении счетов с несколькими организациями?

Ответ. Экспорт списка пользователей из параметров > организации для каждой организации. Затем удалите дубликаты на основе адреса входа (например, contoso@contoso.com). Адрес входа можно найти в столбце имени пользователя в экспортируемом файле.

Вопрос. Почему дополнительные бесплатные разрешения пользователей удаляются при включении выставления счетов в нескольких организациях?

Ответ. Наиболее распространенная причина, по которой клиенты получили дополнительные бесплатные лицензии пользователей в прошлом, потому что Azure DevOps не поддерживала выставление счетов с несколькими организациями. По этой причине при включении выставления счетов с несколькими организациями дополнительные бесплатные гранты удаляются. Если у вас есть бесплатный грант, обратитесь к нашей команде microsoft поддержка Azure, чтобы запросить, что грант применяется к вашей подписке Azure.

Расшифровка счета

Плата за Azure DevOps отображается с другими расходами Azure на счете Azure. В этом разделе вы узнаете, как детализировать конкретные расходы Azure DevOps.

Выполните следующий шаг для просмотра по анализу затрат.

  1. Перейдите к портал Azure > подпискам, а затем выберите "Анализ затрат".

    Снимок экрана: портал Azure, выбор кнопки

Вопрос. Разделы справки просмотреть только мои расходы на Azure DevOps?

Ответ. Выполните следующие действия, чтобы просмотреть только ваши расходы на Azure DevOps.

  1. В портал Azure выберите анализ затрат на подписки>.

  2. Фильтруйте имя = службы Azure DevOps.

    Снимок экрана: фильтр по имени службы.

Вопрос. Сколько я сейчас тратю на Azure DevOps?

Ответ. Плата за Azure DevOps взимается ежедневно, поэтому лучший способ увидеть, что вы в настоящее время оплачиваете Azure DevOps, — это просмотр по ежедневным затратам.

  1. В портал Azure выберите анализ затрат на подписки>.

  2. Просмотр по ежедневным затратам.

    Снимок экрана: просмотр по ежедневным затратам.

Вопрос. Какие службы оплачивают в Azure DevOps?

Ответ. Azure DevOps включает Azure Repos, Azure Boards, Azure Pipelines, Артефакты Azure и Планы тестирования Azure. Дополнительные сведения о ценах см. в разделе о ценах На Azure DevOps. Чтобы просмотреть эти службы в счете, выполните следующие действия.

  1. В портал Azure выберите анализ затрат на подписки>.

  2. Группировать по подкатегории счетчика.

    Снимок экрана: группа по подкатегории

Вопрос. Как разделить расходы Azure DevOps по организации?

Ответ. Если вы работаете в нескольких организациях Azure DevOps, выставленных в одной подписке Azure, вы можете разделить расходы для каждой организации.

Чтобы упростить разделение, мы автоматически добавим тег "_organizationname_" и имя организации Azure DevOps, связанной с расходами. Мы начали создавать этот тег в феврале 2020 года, поэтому вы не видите его до этой даты. См. следующие два способа использования этого тега для детализации расходов для конкретной организации.

  1. В портал Azure выберите анализ затрат на подписки>.

    Снимок экрана: портал Azure, выбранная кнопка

  • Фильтрация на основе тега и просмотр только расходов для данной организации или

    Снимок экрана: фильтрация на основе тега.

  • Группировать по тегу и просматривать расходы, сложенные организацией

    Снимок экрана: группирование по тегу с накоплением расходов.

Интеграция с порталом Azure.

Ваша организация Azure DevOps отображается как ресурс в портал Azure, но вы создаете и управляете им за пределами портала. Существуют некоторые ограничения для этой интеграции и обходных решений, как показано ниже.

Вопрос. Можно ли перемещаться между подписками?

Ответ. Нет, вы не можете переместить ресурс организации, который отображается в портал Azure между подписками Azure через портал Azure. Но вы можете переместить его между подписками, изменив подписку , которую ваша организация использует для выставления счетов. При изменении подписки создается новая группа ресурсов для вашей организации. Затем можно безопасно удалить старую группу ресурсов.

Вопрос. Можно ли перемещаться между группами ресурсов?

Ответ. Нет, ресурс организации создается в собственной группе ресурсов с предопределенным соглашением об именовании. Если вам нужно знать, какая организация Azure DevOps находится в группе ресурсов, создайте тег имени организации и сделайте его столбцом в представлении "Группы ресурсов".

  1. Создайте тег с именем организации.
  2. Пометьте каждую группу ресурсов именем организации, содержащей ее.
  3. Выберите "Изменить столбцы представления>диспетчера".
  4. Измените выбор из свойств на теги.
  5. Выберите столбец имени организации.
  6. Переместите его в выбранные столбцы и нажмите кнопку "Применить".

Вопрос. Почему расположение ресурса моей организации неправильно?

Ответ. Расположение ресурса организации может быть неверным по различным причинам, таким как изменение региона организации. Чтобы найти расположение организации, проверьте географию, указанную в Azure DevOps, которая является источником истины для расположений Azure DevOps. Если указанное расположение не соответствует расположению, указанному в портал Azure, выполните следующие действия.

  1. В параметрах выставления счетов Azure DevOps удалите подписку на выставление счетов.
  2. В портал Azure удалите группу ресурсов Azure DevOps, если она еще есть.
  3. В параметрах выставления счетов Azure DevOps настройте выставление счетов для вашей организации.

Вопрос. Почему имя ресурса моей организации неправильно?

Ответ. Если после настройки выставления счетов вы переименовали организацию , имя ресурса организации — исходное имя. Чтобы изменить имя ресурса организации на новое имя, сначала удалите выставление счетов, а затем снова настройте выставление счетов.

Вопрос. Что произойдет при удалении ресурса организации?

Ответ. Удаление ресурса организации Azure DevOps в портал Azure приводит к ошибке, если она активно используется для выставления счетов. Чтобы удалить ресурс организации, сначала измените выставление счетов на другую подписку Azure в организации Azure DevOps (выставление > счетов за > изменение параметров организации). Дополнительные сведения см. в статье Изменение выставления счетов в Azure DevOps.

Снимок экрана: команда удаления для одного выбранного элемента.

Если пользователь, удаляющий выставление счетов, имеет разрешение на подписку Azure, ресурс на портале Azure удаляется автоматически. Если пользователь, удаляющий выставление счетов в Azure DevOps, не имеет доступа к подписке Azure, ресурс организации сохраняется, а пользователь с доступом к подписке Azure может безопасно удалить его позже без ошибок.

Вопрос. Можно ли применять теги к организациям из портал Azure?

Ответ. Да. Выберите подписку Azure, связанную с требуемой организацией Azure DevOps, в разделе "Ресурсы параметров > ". Снимок экрана: поиск организации

Выберите нужную организацию из списка и примените теги, выбрав действие "Назначить теги". Назначенные теги отображаются в счете Azure за расходы, связанные с выбранной организацией Azure DevOps. Снимок экрана: применение тегов

Как обрабатываются расходы

Вопрос. Как обрабатываются расходы на одновременные задания и CI/CD?

Ответ. Плата взимается ежедневно в подписку Azure, выбранную при настройке выставления счетов. Плата накапливается и включается в следующий счет Azure.

Вопрос. Как работают сокращения или отмены?

Ответ. Сокращение и отмена являются эффективными немедленно.

Изменения в состоянии подписки Azure

Вопрос. Что произойдет, если отменить подписку Azure или срок действия кредитной карты истекает?

Ответ. Если подписка Azure, используемая для выставления счетов в вашей организации, отсутствует в активном состоянии, например, так как вы отменили подписку или кредитную карту, используемую для выставления счетов, истекли, ваша организация возвращается к бесплатному уровню обслуживания. Чтобы возобновить доступ к платным службам, повторно активируйте подписку или измените подписку на выставление счетов организации.

Снимок экрана: недопустимая подписка на выставление счетов Azure.

Примечание.

Чтобы избежать прерываний в платных службах, необходимо сохранить подписку Azure в хорошем положении.

Вопрос. Где можно проверить счет или обновить сведения о выставлении счетов в подписке Azure?

Ответ. Если вы являетесь владельцем или участником подписки Azure, используемой для выставления счетов вашей организации, вы можете просмотреть сведения о выставлении счетов на вкладке "Параметры организации Azure DevOps".> Если вы являетесь администратором учетной записи Azure, перейдите в раздел "Управление затратами и выставление счетов".

Клиенты с Соглашением Enterprise

Вопрос. Можно ли использовать Соглашение Enterprise для покупки Azure DevOps?

Ответ. Да, можете. Вам нужно быть владельцем или участником подписки Azure, созданной для вашего EA.

Вопрос. Как узнать, есть ли у меня необходимые привилегии для приобретения услуг через Соглашение Enterprise моей организации?

Ответ. Самый простой подход, чтобы определить, есть ли у вас правильные привилегии, — настроить выставление счетов для вашей организации. Выберите подписку Azure, которая является учетной записью выставления счетов, в представленном списке подписок Azure, связанных с учетными данными входа. Так как имя подписки Azure по умолчанию соответствует типу учетной записи выставления счетов, часто ясно, является ли подписка Azure частью Соглашение Enterprise. Например, можно назвать подписки, "Оплата по мере использования" или "Соглашение Enterprise".

Другой подход — попытаться посетить корпоративный портал Azure. Если вы можете достичь его успешно, то у вас уже есть администратор предприятия или роль владелец организации. Только владелец организации может настроить новое выставление счетов Azure в Соглашение Enterprise.

Попросите администратора предприятия добавить вас в качестве владелец организации на портале Azure Enterprise. Если вы не можете найти этого человека, отправьте запрос в службу поддержки и попросите контактные данные. В запросе в службу поддержки требуется указать название вашей организации и номер регистрации соглашения Enterprise.

Вопрос. Можно ли использовать денежные средства Azure из моего Соглашение Enterprise для покупки Azure DevOps?

Ответ. Да, вы можете использовать эти предоплаченные средства для всех служб, которые предлагает Azure DevOps. При настройке выставления счетов для вашей организации обязательно выберите подписку Azure, созданную для EA.

Другие вопросы

Вопрос. Почему в портал Azure не отображаются командные проекты?

Ответ. Вы не можете создавать командные проекты или просматривать их в портал Azure с 28 сентября 2018 г. Вы можете продолжать получать доступ к любым командам проектов, создаваемых с помощью портал Azure через URL-адрес организации (https://dev.azure.com/{Your_Organization}). Вы всегда можете создавать новые организации и проекты из visualstudio.com. Лучший способ приступить к работе с Azure DevOps — создать проект.

Вопрос. Почему моя организация уже связана с подпиской Azure?

Ответ. Кто-то уже настроит выставление счетов для вашей организации. Каждая организация может использовать только одну подписку Azure для выставления счетов. Невозможно разделить несколько подписок Azure.

Вопрос. Можно ли использовать одну подписку Azure для выставления счетов в нескольких организациях?

Ответ. Да, для выставления счетов в нескольких организациях можно использовать одну и ту же подписку Azure. Вы не можете связать одну организацию с несколькими подписками Azure.

Вопрос. Можно ли приобрести Azure DevOps от моего торгового посредника программного обеспечения?

Ответ. Да, вы можете, если ваш торговый посредник участвует в программе поставщик облачных решений. Просто спросите у своего торгового посредника.

Купить Azure DevOps сейчас