Панель мониторинга заказов в коммерческой аналитике Marketplace

Эта статья содержит сведения о панели мониторинга "Заказы" в Центре партнеров. На этой панели мониторинга отображаются сведения о предложении в графическом и скачиваемом формате, например подписки, заказы и модель ценообразования, включая тенденции роста.

Примечание.

Подробные определения терминов аналитики см. в статье Терминология и часто задаваемые вопросы по аналитике коммерческой платформы.

Панель мониторинга заказов

На панели мониторинга "Заказы" отображаются текущие заказы для всех предложений, включая программное обеспечение как услуга (SaaS), с моделью выставления счетов на основе подписки. Можно просматривать следующие графические представления:

  • Тенденция подписки
  • Подписка на место и тенденцию сайта
  • Заказы по предложениям
  • Заказы по географическим регионам
  • таблица с подробными сведениями о заказах;
  • фильтры страницы заказов.

Примечание.

Максимальная задержка между получением клиентов и выдачей отчетов в Центре партнеров составляет 48 часов.

Фильтры панели мониторинга заказов

На странице есть различные фильтры на уровне панели мониторинга, которые можно использовать для фильтрации данных:

  • Канал продаж
  • Тип предложения
  • Бесплатная пробная версия
  • Состояние подписки
  • Тип лицензии Marketplace
  • Идентификатор подписки на платформу
  • ИД клиента
  • Название компании клиента
  • Страна/регион
  • Название предложения

Выберите фильтры, как показано на изображении.

Screenshot of the Filters button in the top menu.

Каждый фильтр можно развернуть с несколькими параметрами, которые можно выбрать. Параметры фильтра являются динамическими и основаны на выбранном диапазоне дат.

Screenshot of the Filters side panel.

Общедоступное и частное предложение

Вы можете просмотреть сведения о подписке и заказе общедоступных предложений, частных предложений или обоих вариантов, выбрав подзадаче общедоступного предложения, подзадаче частного предложения и подзадаче "Все".

Illustrates other filters on the Orders dashboard.

Примечание.

  • Частные предложения отличаются от частных планов. Покупки для частных планов отображаются на вкладке "Все " и не на вкладке "Частные предложения ".
  • Все метрики в мини-приложениях визуализации и экспорт отчетов отображаются в диапазоне месяцев, выбранном пользователем.

Тенденция подписки

В этом разделе представлена диаграмма подписки , показывающая тенденцию активных и отмененных подписок для выбранного диапазона месяцев. График представляет тенденцию роста. Вы можете навести указатель мыши на строку, чтобы просмотреть значение для каждого месяца. Процентное значение ниже метрик подписки в мини-приложении представляет объем роста или снижения в течение выбранного диапазона месяцев.

Существует два счетчика подписок: активный и отмененный.

  • Активный равен количеству подписок, которые в настоящее время используются клиентами в течение выбранного периода.
  • Отменено равно общему количеству приобретенных подписок, но отмененных в течение выбранного периода.

Выберите многоточие (три точки), чтобы скопировать изображение мини-приложения, скачать агрегированные данные мини-приложения в виде. CSV-файл и скачивание образа в виде .PDF.

Illustrates the Orders widget on the Orders dashboard that shows the trend of active and canceled orders.

Места, сайты и количество

Это мини-приложение представляет следующие метрики:

  • Места (цены на пользователя) для предложений на основе подписки
  • Метрики и тенденции сайтов с неструктурированными ценами
  • Приобретенное количество для резервирования программного обеспечения виртуальных машин.

Используйте выбор и фильтры диапазона месяцев, чтобы изменить данные в этом мини-приложении.

Примечание.

Сведения о количестве отображаются только в том случае, если покупка была записана против опубликованного предложения с резервированием программного обеспечения виртуальной машины.

Каждая ежемесячная точка данных на графике представляет общее количество мест или сайтов. Мини-приложение содержит данные только для активных подписок в выбранном диапазоне месяцев.

При этом нужно помнить о следующем:

  • Места указывают количество мест (количество активов) для каждой пользовательской подписки
  • Сайты указывают количество сайтов (количество активов) для подписок на основе неструктурированных ставок
  • Количество указывает количество приобретенных резервирований программного обеспечения виртуальной машины
  • Представляет количество и тенденцию общего количества приобретенных мест, сайтов и количества
  • Рост % мест и количества предложений на основе подписки и количества резервирований программного обеспечения виртуальных машин
  • Тенденция месяца в течение месяца этих заказов для выбранного диапазона месяцев

Illustrates the Orders widget on the Orders dashboard that shows the orders per seat and site trend.

Предложения подписки могут использовать одну из двух моделей ценообразования с каждым планом: на основе сайта (плоская ставка) или на основе мест (на пользователя). Количество относится к резервированиям программного обеспечения виртуальной машины.

  • Фиксированная ставка. Предоставляет доступ к предложению посредством одной ежемесячной или годовой фиксированной ставки. Этот параметр также называется ценами на основе сайта.
  • На пользователя. Предоставляет доступ к предложению по цене, основанной на количестве пользователей, получающих доступ к предложению или занимающих рабочие места. Эта модель на основе числа пользователей позволяет задать минимальное и максимальное число пользователей, поддерживаемое планом.
    Можно создать несколько планов для настройки различных ценовых интервалов на основе числа пользователей. Эти поля являются необязательными во время создания предложения в Центре партнеров. Если не выбрано, число пользователей интерпретируется как не имеющее ограничения (не более 1 и максимальное количество, равное вашей службе). Эти поля могут быть изменены в рамках обновления плана.
  • Выставление счетов по единицам измерения: оплата сверх фиксированного тарифа. С помощью этой модели ценообразования можно дополнительно определить тарифные планы, которые используют API службы контроля коммерческой платформы для взимания с клиентов платы за использование, не покрываемое фиксированной ставкой. Более высокое потребление единиц измерения может привести к более высоким затратам для клиента.
  • Количество: количество резервирований программного обеспечения виртуальной машины, приобретенных клиентами.

Дополнительные сведения о выставлении счетов на основе мест, сайтов и расчетных счетов см. в статье "Планирование предложения SaaS для коммерческой платформы " и "Изменение цен" в активных предложениях коммерческой платформы.

Заказы по предложениям

В мини-приложении "Заказы" отображаются сведения о предложениях и планах (также известных как номера SKU). Это мини-приложение показывает меры и тенденции всех приобретенных заказов. Заказы классифицируются по разным состояниям: New, Convert, Renewed и Canceled.

Этот мини-приложение имеет три вкладки.

Вкладка "Заказы" содержит сведения о количестве приобретенных заказов.

Вкладка "Количество" содержит сведения о количестве добавленных и (или) удаленных клиентами для существующих активных подписок.

Вкладка "Доход" содержит сведения о выставлении счетов за выбранный период.

Каждый заказ классифицируется по одному из следующих состояний:

  • Новое: указывает новые заказы, приобретенные клиентами в выбранном диапазоне месяцев.
  • Преобразование: это поле указывает заказы, для которых клиенты приобрели предложение после его пробного периода
  • Продлено: это поле указывает заказы на подписки, которые были обновлены в выбранном диапазоне месяцев. Эти заказы не включают преобразованные заказы.
  • Отменено: это поле указывает на отмененные заказы в течение выбранного периода. Доход от отмененных заказов вычисляется с использованием выставленного счета выручки за последний срок до отмены заказа.

В дополнение к состоянию мини-приложение также показывает аналитические сведения об изменениях мест и сайтов.

  • Добавлены места и сайты: места или сайты, которые клиенты добавили в существующие заказы на подписку.
  • Места и сайты удалены: места или сайты, которые клиенты удалили из существующих заказов на подписку. Он не включает места или сайты, которые были удалены из-за отмены заказов.

Дополнительные сведения:

  • Основные предложения отображаются на диаграмме, а остальные предложения группируются как Все остальные.
  • Вы можете выбрать определенные предложения в условных обозначениях, чтобы отобразить на графике только это предложение и связанные с ним номера SKU.
  • Вы можете выбрать любое предложение и не более трех номеров SKU этого предложения, чтобы просмотреть месячный тренд для предложения и рабочих мест.
  • При наведении указателя мыши на сегмент диаграммы отображается количество заказов и процентное отношение этого предложения к общему количеству заказов по всем предложениям.
  • Тенденции роста заказов по предложениям отображают тенденции роста по месяцам. Столбец "месяц" представляет число заказов по названию предложения. На графике отображается тенденция роста процентного процента, выложенная вместе с графиками линейчатой диаграммы.

Заказ по предложениям — вкладка "Заказы"

В этом мини-приложении можно просмотреть сведения обо всех предложениях с различными состояниями заказа на вкладке "Заказы ".

Illustrates the Orders by Offers chart on the Orders dashboard.

В этом мини-приложении можно просмотреть сведения о выбранном предложении и его SKU или планах предложения (из раскрывающегося списка) с различными состояниями заказа на вкладке "Заказы ".

Illustrates the Orders by Private Offers chart on the Orders dashboard.

В этом мини-приложении отображаются все предложения (из раскрывающегося списка) с местами и сайтами, добавленными или удаленными для существующих подписок.

Illustrates the quantity of Orders by Offers chart on the Orders tab of the Orders dashboard.

В этом мини-приложении отображаются выбранные предложения и его SKU или планы предложения (из раскрывающегося списка) с местами и сайтами, добавленными или удаленными для существующих подписок.

Shows the orders tab with information about the selected offer and its SKU or offer plans.

В этом мини-приложении можно просмотреть сведения обо всех предложениях (из раскрывающегося списка) с выставленным счетом доход от заказов, приобретенных в выбранном диапазоне месяцев.

Shows the orders tab with information about the selected offer with its SKU and offer plans, if any.

В этом мини-приложении отображается выбранное предложение и его планы предложения (из раскрывающегося списка) с выставленным счетом доход от заказов, приобретенных в выбранном диапазоне месяцев.

Illustrates the Orders tab with the selected offer and its offer plans on the Orders dashboard.

Illustrates the Orders tab with the selected offer and its plans on the Orders dashboard.

Заказы по географическим регионам

В выбранном диапазоне месяцев в таблице отображается общее количество подписок, а также процент роста новых добавленных подписок по географическому региону.

Illustrates the Geographical spread chart on the Orders dashboard.

Таблица сведений о заказах

Внимание

Чтобы скачать данные в CSV, можно использовать параметр "Скачать данные ", доступный в верхней части страницы.

В этой таблице отображается нумерованный список 500 лучших заказов, отсортированных по дате приобретения.

  • Каждый столбец в сетке доступен для сортировки.
  • Если количество записей превышает 500, экспортированные данные асинхронно помещаются на страницу скачивания в течение следующих 30 дней.
  • Когда заказ приобретен защищенным клиентом, информация в поле Orders Detailed Data (Подробные сведения о клиенте) будет скрыта (************).

Словарь данных заказов

Имя столбца Определение
MarketplaceSubscriptionId Уникальный идентификатор подписки Azure, которую клиент использовал для покупки вашего предложения на коммерческой платформе. Для предложений инфраструктуры это поле указывает GUID подписки Azure клиента. Для предложений SaaS это поле отображается как нули, так как покупки SaaS не требуют подписки Azure.
MonthStartDate Дата начала месяца представляет месяц покупки. Формат: гггг-мм-дд.
OfferType Тип предложения коммерческой платформы, например SaaS, виртуальной машины, приложений Azure и т. д.
AzureLicenseType Тип лицензионного соглашения, используемого клиентами для покупок в Azure. Другое название — канал. Возможны следующие значения:

- поставщик облачных решений
-Предприятия
— Корпоративный через торговый посредник
- Оплата по мере того как вы идете
-GTM
MarketplaceLicenseType Способ выставления счетов за предложение на коммерческой платформе. Возможны следующие значения:

— Выставление счетов через Azure
— принести собственную лицензию
- Бесплатно
— Корпорация Майкрософт в качестве торгового посредника
номер SKU План, связанный с предложением.
CustomerCountry Название страны или региона, которое указал клиент. Значение этого столбца может отличаться от страны или региона, указанного в подписке Azure клиента.
IsPreviewSKU Значение позволяет узнать, помечен ли план как предварительный просмотр.
Да. План помечен как предварительная версия и может развертывать и использовать только авторизованные подписки Azure.
Нет. План не помечен как предварительный просмотр.
AssetId Уникальный идентификатор заказа клиента для службы коммерческой платформы. Предложения на основе использования виртуальных машин не связаны с заказом.
Количество Количество активов, связанных с идентификатором заказа для активных заказов.
CloudInstanceName Имя облачного экземпляра, в котором произошло развертывание виртуальной машины.
IsNewCustomer Пометка, чтобы определить, является ли клиент новым клиентом. Это означает, что клиент приобрел любой из ваших предложений в первый раз. Возможные значения: Да и Нет.
OrderStatus Последнее состояние заказа коммерческой платформы. Возможные значения:

- Активный: актив подписки активен и используется клиентом.
- Отменено: клиент отменил подписку ресурса.
- Истек срок действия: подписка на предложение истекла автоматически после пробного периода.
- Отменено: указывает системную ошибку во время создания предложения или выполнения подписки не выполнено.
- Предупреждение: заказ на подписку по-прежнему активен, но клиент по умолчанию использует платежи.
OrderCancelDate Дата отмены заказа.
CustomerCompanyName Имя компании, предоставленное клиентом. Это может отличаться от имени в подписке Azure клиента.
OrderPurchaseDate Дата приобретения заказа. Формат: гггг-мм-дд. Это дата активации подписки для предложений SaaS.
OfferName Имя предложения, для которого был создан заказ.
IsPrivateOffer Пометка, чтобы указать, выполняется ли заказ через частное предложение.

- Значение 0 указывает false
- 1 указывает значение true

Примечание.Частные планы отличаются от частных предложений.
TermStartDate Указывает дату начала термина для заказа.
TermEndDate Указывает дату окончания срока для заказа.
PurchaseRecordId Идентификатор записи покупки для покупки заказа.
PurchaseRecordLineItemId Идентификатор элемента строки покупки, связанный с заказом.
BilledRevenue В этом поле показана сумма, которую клиент взимает за все единицы заказа перед налогообложением. Эта сумма вычисляется в валюте транзакции клиента.
Валюта Валюта выставления счетов для покупки заказа.
HasTrial Пометка, указывающее, включен ли пробный период предложения.
IsTrial Пометка, указывающее, находится ли приобретенный план в пробном периоде.
TrialEndDate Дата окончания пробного периода для заказа.
OrderAction Указывает действие клиента для подписки на предложение. Возможны следующие значения:
- Покупка: заказ был приобретен
- Продлено: заказ был продлен
- Отменено: заказ был отменен
QuantityChanged В этом столбце показаны чистые изменения мест для существующих заказов на подписку. То же самое относится к модели ценообразования сайтов (неструктурированных ставок).
EventTimestamp В этом столбце показана метка времени события управления заказами, т. е. покупка заказа, отмена, продление и т. д.
CustomerId Уникальный идентификатор, назначенный клиенту. Клиент может иметь ноль или более подписок Azure Marketplace.
BillingAccountId Уникальный идентификатор учетной записи, в которой выполняется выставление счетов. Сопоставление BillingAccountId с CustomerId для присоединения отчета о транзакциях выплаты с отчетом о клиентах, заказах и использовании.
PlanId Отображаемое имя плана, связанное с предложением. PlanId изначально был числовым числом.
BillingTerm Указывает срок покупки предложения.
BillingPlan Указывает частоту выставления счетов приобретенного предложения.
ReferenceId Это применимо для резервирования программного обеспечения виртуальных машин и предложений SaaS. Сопоставьте это поле с полем ReferenceId в отчете об использовании, чтобы присоединить эти два отчета.
AutoRenew Указывает, должна ли подписка за автоматическое продление. Возможны следующие значения:

- TRUE. Указывает, что в TermEnd подписка обновляется автоматически.
- FALSE: указывает, что в TermEnd срок действия подписки истекает.
- NULL: продукт не поддерживает продление. В TermEnd срок действия подписки истекает. Он отображается как "-" в пользовательском интерфейсе.
OrderVersion Это поле используется для идентификации последней версии покупки заказа. Наибольшее значение указывает на последнюю версию.
ListPriceUSD Общедоступная цена плана предложения в долларах США.
DiscountPriceUSD Скидка на план предложения в долларах США.
IsPrivatePlan Указывает, является ли план предложения частным.
- Значение 0 указывает false.
- Значение 1 указывает true.
OfferId Идентификатор предложения Marketplace, связанный с заказом.
PrivateOfferId Идентификатор частного предложения, связанный с заказом.
PrivateOfferName Имя частного предложения, связанное с заказом.
BillingId Идентификатор выставления счетов клиента соглашения enterprise.
CustomerAdjustmentUSD Цена, предложенная партнером канала, выставленной клиенту в долларах США. Это значение пусто для партнеров isV, так как только партнеры канала могут видеть окончательную скорректированную цену для клиента.
Многопартийной Флаг, указывающий, участвует ли транзакция частного предложения несколькими сторонами.

- 1 указывает, что участвовали несколько сторон, таких как поставщик программного обеспечения и партнер канала.

- 0 указывает, что участвует только партнер isV.
PartnerInfo Если значение для MultiParty равно 1, то в этом поле отображается идентификатор sellerID и имя партнеров, участвующих в транзакции.
SalesNotes Если значение MultiParty равно 1, то в этом поле отображаются заметки о продажах, добавленные поставщиком программного обеспечения или партнером канала во время создания частного предложения. IsV не может просматривать заметки о продажах партнера channel и наоборот.
Версия Если значение для MultiParty равно 1, то в этом поле отображаются сведения о версии.

Следующие шаги