Использование хранилища таблиц Azure для управления потенциальными клиентами на Marketplace для коммерческих клиентов

Если система управления отношениями с клиентами (CRM) не поддерживает получение сведений о потенциальных клиентах Microsoft AppSource и Azure Marketplace из Центра партнеров, для обработки этих потенциальных клиентов можно использовать хранилище таблиц Azure. Затем можно экспортировать данные и импортировать их в систему CRM. В этой статье объясняется, как создать учетную запись хранения Azure и таблицу в этой учетной записи. Кроме того, вы можете создать новый поток с помощью Power Automate для отправки уведомлений о потенциальных клиентах для своего предложения по электронной почте.

Настройка учетной записи хранения Azure

  1. Если у вас нет учетной записи Azure, вы можете создать бесплатную пробную учетную запись.

  2. Войдите на портал Azure, после того как учетная запись Azure станет активна.

  3. На портале Microsoft Azure создайте учетную запись хранения, выполнив указанные ниже действия.

    1. В меню слева выберите + Создать ресурс. Справа появится панель Новый.

    2. На панели Новый выберите Хранилище. Найдите учетную запись хранения в строке поиска.

    3. Выберите Учетная запись хранения, чтобы приступить к созданию учетной записи. Следуйте инструкциям по созданию учетной записи хранения.

      Действия по созданию учетной записи хранения Azure.

      Дополнительные сведения об учетных записях хранения см. в кратком руководстве. Дополнительные сведения о ценах на службу хранилища см. на странице Обзор цен на хранилище Azure.

  4. Дождитесь подготовки вашей учетной записи хранения. Этот процесс займет несколько минут.

Создание таблицы в учетной записи хранения

  1. На главной странице портала Microsoft Azure выберите Смотреть все ресурсы, чтобы получить доступ к учетной записи хранения. Можно также выбрать Все ресурсы в строке меню слева на портале Microsoft Azure.

    Снимок экрана: доступ к учетной записи хранения Azure.

  2. В списке ресурсов выберите учетную запись хранения, которые вы хотите использовать.

  3. На панели учетной записи хранения выберите Ключи доступа и скопируйте значение в поле Строка подключения для ключа. Сохраните это значение, так как это значение строки подключения учетной записи хранения, которое потребуется указать на портале публикации, чтобы получать потенциальных клиентов для своего предложения на Azure Marketplace.

    Вот пример строки подключения.

    DefaultEndpointsProtocol=https;AccountName=myAccountName;AccountKey=myAccountKey;EndpointSuffix=core.screens.net
    

    Ключ к хранилищу Azure.

  4. (Необязательно) В области учетной записи хранения выберите Таблицы и + Таблица , чтобы создать таблицу. Введите имя таблицы и нажмите кнопку ОК. Сохраните это значение, так как оно понадобится, если вы хотите настроить поток для получения уведомлений по электронной почте при получении потенциальных клиентов.

    Таблицы Azure

    Вы можете использовать Обозреватель службы хранилища Microsoft Azure или любое другое средство для просмотра данных в таблице хранилища. Данные также можно экспортировать в таблицу Azure.

(Дополнительно.) Использование Power Automate для получения уведомлений о потенциальных клиентах

Power Automate можно использовать для автоматизации уведомления при каждом добавлении потенциального клиента в таблицу службы хранилища Microsoft Azure. Если у вас нет учетной записи, вы можете зарегистрироваться, чтобы получить ее бесплатно.

Пример уведомления о потенциальном клиенте

Этот пример можно использовать как руководство по созданию потока, который автоматически отправляет уведомление по электронной почте при добавлении нового потенциального клиента в хранилище таблиц Azure. В нем показано, как настроить повторение для отправки сведений о потенциальном клиенте каждый час при обновлении хранилища таблиц.

  1. Выполните вход в учетную запись Power Automate.

  2. На панели слева выберите Мои потоки.

  3. На верхней панели выберите + Создать.

  4. В раскрывающемся списке выберите + Запланированный облачный поток.

    Мои потоки + По расписанию — с «нуля»

  5. В окне Создание запланированного потока в поле Повторять каждые выберите 1 в качестве интервала и Час в качестве периодичности. Кроме того, при необходимости присвойте потоку имя. Нажмите кнопку создания.

    Примечание

    Хотя в этом примере используется часовой интервал, вы можете выбрать оптимальный интервал и частоту в соответствии со своими деловыми потребностями.

    Создание потока по расписанию

  6. Выберите + Новый шаг.

  7. В окне Выбор операции выполните поиск по запросу получить прошлое время. Затем в разделе Действия выберите Получение времени в прошлом.

    Выбор действия

  8. В окне Получение времени в прошлом в поле Интервал укажите 1. Из раскрывающегося списка Единица времени выберите Час.

    Важно!

    Убедитесь, что интервал и единица времени, выбранные в шаге 8, соответствуют интервалу и периодичности, настроенным в шаге 5 в качестве параметров повторения.

    Настройка интервала получения времени в прошлом

    Совет

    Чтобы убедиться в правильности каждого шага, можно в любое время проверить поток. Чтобы проверить ваш поток, выберите Средство проверки потоков в строке меню Поток.

    В следующих инструкциях описывается, как установить подключение к таблице и настроить логику обработки новых потенциальных клиентов.

  9. Выберите + Новый шаг. Затем выполните поиск по запросу Получить сущности в окне Выбор операции . Выбор операции

  10. В разделе Действия выберите Получение сущностей (хранилище таблиц Azure) .

  11. В окне Хранилище таблиц Azure укажите информацию в следующих полях и нажмите Создать.

    • Имя подключения. Укажите понятное имя для установленного соединения между этим потоком и таблицей.

    • Имя учетной записи хранения. Укажите имя учетной записи хранения для вашей таблицы. Это имя можно найти на странице Ключи доступа учетной записи хранения.

    • Общий ключ к хранилищу данных. Укажите значение ключа для своей учетной записи хранения в таблице. Это значение можно найти на странице Ключи доступа учетной записи хранения.

      Окно «Хранилище таблиц Azure»

  12. После выбора команды Создать отображается окно Получение сущностей. Здесь нужно выбрать Показать расширенные параметры и указать сведения в следующих полях.

    • Таблица. Выберите имя таблицы (в разделе Создание таблицы). На следующем рисунке показан запрос, когда для этого примера выбрана таблица marketplaceleads.

      Окно «Получение сущностей»

    • Запрос фильтра. Установите этот флажок и вставьте эту функцию в поле: Timestamp gt datetime'@{body('Get_past_time')}'

      Получение сущностей, поле «Запрос фильтра»

  13. После завершения настройки подключения к таблице Azure выберите Новый шаг, чтобы добавить условие для поиска новых потенциальных клиентов в таблице Azure.

  14. В окне Выбор операции выберите Действия. Затем выберите Элемент управления «Условие» .

    Окно

  15. В окне Условие нажмите Выбрать значение. Затем во всплывающем окне выберите Выражение.

  16. Вставьте length(body('Get_entities')?['value']) в поле fx. Нажмите ОК для добавления этой функции.

  17. Чтобы завершить настройку условия:

    1. Из раскрывающегося списка выберите больше.

    2. Введите 0 в качестве значения.

      Окно условий

    Выполнив следующие шаги, вы зададите действие, которое будет выполняться в зависимости от значения условия.

    • Если условие возвращает Если «нет» , ничего не происходит.
    • Если условие возвращает Если да, активируется действие подключения к рабочей или учебной учетной записи для отправки сообщения электронной почты.
  18. Выберите Добавить действие в разделе Если «да» .

    Окно условий: добавление действия, если «да»

  19. Щелкните Отправка сообщения электронной почты (Office 365 Outlook) .

    Окно условий: отправка сообщения электронной почты, если «да»

    Примечание

    Чтобы использовать другого поставщика услуг электронной почты, выполните поиск и выберите Отправить уведомление по электронной почте (почта) в качестве действия. В инструкциях показано, как выполнить настройку с помощью Office 365 Outlook, но эти инструкции одинаковы для разных поставщиков служб электронной почты.

  20. В окне Office 365 Outlook введите сведения в следующих полях.

    1. Кому. Введите адреса электронной почты всех пользователей, которые должны получить это уведомление.
    2. Субъект: Укажите тему электронного сообщения. Например, Новые потенциальные клиенты!
    3. Текст: Введите текст каждого письма (необязательно), а затем вставьте в текст сообщения body('Get_entities')?['value'].

    Примечание

    В текст сообщения можно вставить дополнительные статические или динамические точки данных.

    Окно условий: выводить окно Office 365 Outlook, если «да»

  21. Выберите Сохранить, чтобы сохранить поток. Power Automate автоматически тестирует поток на наличие ошибок. Если ошибки отсутствуют, выполнение потока начинается после сохранения.

На следующем рисунке показан пример того, как в итоге должен выглядеть поток.

Пример окончательного потока

Управление потоком

После запуска потока вы можете им легко управлять. Вы его полностью контролируете. Например, вы можете его остановить или изменить, просмотреть журнал его выполнения и получить аналитику. На следующем рисунке показаны доступные параметры для управления потоком.

Управление потоком

Поток продолжает выполняться, пока вы не остановите его с помощью параметра Отключить поток.

Если вы не получаете по электронной почте уведомления о новых потенциальных клиентах, значит, они не добавлены в таблицу Azure. При возникновении ошибок в потоке вы получите сообщение электронной почты, аналогичное показанному в примере.

Уведомление по электронной почте о сбое потока

Настройка предложения для сохранения потенциальных клиентов в таблице Azure

После того как все будет готово к настройке сведений об управлении потенциальными клиентами для вашего предложения на портале публикации, выполните следующие действия.

  1. Перейдите на страницу Настройка предложения для своего предложения.

  2. В разделе Потенциальные клиенты выберите Подключить.

    Потенциальные клиенты

  3. Во всплывающем окне со сведениями о подключении в качестве места сохранения данных о потенциальных клиентах выберите таблицу Azure. Управление потенциальными клиентами, сведения о подключении

  4. Вставьте строку подключения из учетной записи хранения Azure, созданной на предыдущих шагах, в поле Строка подключения учетной записи хранения. Управление потенциальными клиентами, учетная запись хранения сведений о подключении

  5. Контактный адрес электронной почты. Введите адреса электронной почты сотрудников организации, которые должны получать уведомления по электронной почте при обнаружении нового интереса. Можно указать несколько адресов электронной почты, разделяя их точкой с запятой.

  6. Щелкните ОК.

Чтобы убедиться в том, что вы успешно подключились к месту назначения потенциальных клиентов, нажмите кнопку Проверить. При успешном подключении вы получите тестового потенциального клиента в месте назначения потенциальных клиентов.

Примечание

Прежде чем вы сможете получать сведения о потенциальных клиентах для своего предложения необходимо завершить настройку его остальной части и опубликовать его.

При создании потенциальных клиентов Microsoft отправляет их в таблицу Azure. Если вы настроили поток, на указанный вами адрес электронной почты также будет отправлено письмо.

Дальнейшие действия