az support tickets

  • Не рекомендуется
  • Ссылка

Примечание.

Эта ссылка является частью расширения поддержки для Azure CLI (версия 2.0.81 или более поздней). Расширение будет автоматически устанавливаться при первом запуске команды az support tickets . Подробнее о расширениях.

Эта группа команд устарела и будет удалена в будущем выпуске.

Создание билета поддержка Azure и управление ими.

Команды

Имя Описание Тип Состояние
az support tickets communications

Управление обменом данными в службу поддержки.

 Расширение Устарело
az support tickets communications create

Добавление нового сообщения клиента в запрос в службу поддержки Azure.

 Расширение Устарело
az support tickets communications list

Вывод списка всех сообщений (без вложений) для запроса в службу поддержки.

 Расширение Устарело
az support tickets communications show

Возвращает сведения о сообщении для запроса в службу поддержки.

 Расширение Устарело
az support tickets create

Создает новый запрос в службу поддержки для увеличения квоты, технических, выставления счетов и управления подписками для указанной подписки.

 Расширение Устарело
az support tickets list

Вывод списка всех запросов в службу поддержки для подписки Azure.

 Расширение Устарело
az support tickets show

Возвращает сведения о запросе в службу поддержки для подписки Azure.

 Расширение Устарело
az support tickets update

Обновления уровень серьезности, состояние и контактные данные клиента для запроса в службу поддержки.

 Расширение Устарело

az support tickets create

Не рекомендуется

Эта команда неявно устарела, так как группа команд "билеты в службу поддержки" устарела и будет удалена в будущем выпуске.

Создает новый запрос в службу поддержки для увеличения квоты, технических, выставления счетов и управления подписками для указанной подписки.

az support tickets create --contact-country
                          --contact-email
                          --contact-first-name
                          --contact-language
                          --contact-last-name
                          --contact-method {email, phone}
                          --contact-timezone
                          --description
                          --problem-classification
                          --severity {critical, highestcriticalimpact, minimal, moderate}
                          --ticket-name
                          --title
                          [--contact-additional-emails]
                          [--contact-phone-number]
                          [--partner-tenant-id]
                          [--quota-change-payload]
                          [--quota-change-regions]
                          [--quota-change-subtype]
                          [--quota-change-version]
                          [--require-24-by-7-response {false, true}]
                          [--start-time]
                          [--technical-resource]

Примеры

Создайте запрос на проблемы, связанные с выставлением счетов.

az support tickets create \
  --contact-country "USA" \
  --contact-email "abc@contoso.com" \
  --contact-first-name "Foo" \
  --contact-language "en-US" \
  --contact-last-name "Bar" \
  --contact-method "email" \
  --contact-timezone "Pacific Standard Time" \
  --description "BillingTicketDescription" \
  --problem-classification "/providers/Microsoft.Support/services/BillingServiceNameGuid/problemClassifications/BillingProblemClassificationNameGuid" \
  --severity "minimal" \
  --ticket-name "BillingTestTicketName" \
  --title "BillingTicketTitle"

Создайте запрос на проблемы, связанные с управлением подписками.

az support tickets create \
  --contact-country "USA" \
  --contact-email "abc@contoso.com" \
  --contact-first-name "Foo" \
  --contact-language "en-US" \
  --contact-last-name "Bar" \
  --contact-method "email" \
  --contact-timezone "Pacific Standard Time" \
  --description "SubMgmtTicketDescription" \
  --problem-classification "/providers/Microsoft.Support/services/SubMgmtServiceNameGuid/problemClassifications/SubMgmtProblemClassificationNameGuid" \
  --severity "minimal" \
  --ticket-name "SubMgmtTestTicketName" \
  --title "SubMgmtTicketTitle"

Создайте запрос на техническую проблему, связанную с определенным ресурсом.

az support tickets create \
  --contact-country "USA" \
  --contact-email "abc@contoso.com" \
  --contact-first-name "Foo" \
  --contact-language "en-US" \
  --contact-last-name "Bar" \
  --contact-method "email" \
  --contact-timezone "Pacific Standard Time" \
  --description "TechnicalTicketDescription" \
  --problem-classification "/providers/Microsoft.Support/services/TechnicalServiceNameGuid/problemClassifications/TechnicalProblemClassificationNameGuid" \
  --severity "minimal" \
  --ticket-name "TechnicalTestTicketName" \
  --title "TechnicalTicketTitle" \
  --contact-additional-emails "xyz@contoso.com" "devs@contoso.com" \
  --technical-resource "/subscriptions/SubscriptionGuid/resourceGroups/RgName/providers/Microsoft.Compute/virtualMachines/RName"

Создайте запрос на проблемы, связанные с выставлением счетов, в режиме администрирования (AOBO).

az support tickets create \
  --contact-country "USA" \
  --contact-email "abc@contoso.com" \
  --contact-first-name "Foo" \
  --contact-language "en-US" \
  --contact-last-name "Bar" \
  --contact-method "email" \
  --contact-timezone "Pacific Standard Time" \
  --description "BillingTicketDescription" \
  --problem-classification "/providers/Microsoft.Support/services/BillingServiceNameGuid/problemClassifications/BillingProblemClassificationNameGuid" \
  --severity "minimal" \
  --ticket-name "BillingTestTicketName" \
  --title "BillingTicketTitle" \
  --partner-tenant-id "CSPPartnerTenantIdGuid"

Создайте запрос на увеличение универсальной квоты для любой службы Azure.

az support tickets create \
  --contact-country "USA" \
  --contact-email "abc@contoso.com" \
  --contact-first-name "Foo" \
  --contact-language "en-US" \
  --contact-last-name "Bar" \
  --contact-method "email" \
  --contact-timezone "Pacific Standard Time" \
  --description "QuotaTicketDescription" \
  --problem-classification "/providers/Microsoft.Support/services/QuotaServiceNameGuid/problemClassifications/GenericProblemClassificationNameGuid" \
  --severity "minimal" \
  --ticket-name "QuotaTestTicketName" \
  --title "QuotaTicketTitle"

Создайте запрос на увеличение квоты для вычислительных ядер виртуальных машин.

az support tickets create \
  --contact-country "USA" \
  --contact-email "abc@contoso.com" \
  --contact-first-name "Foo" \
  --contact-language "en-US" \
  --contact-last-name "Bar" \
  --contact-method "email" \
  --contact-timezone "Pacific Standard Time" \
  --description "QuotaTicketDescription" \
  --problem-classification "/providers/Microsoft.Support/services/QuotaServiceNameGuid/problemClassifications/CoresQuotaProblemClassificationNameGuid" \
  --severity "minimal" \
  --ticket-name "QuotaTestTicketName" \
  --title "QuotaTicketTitle" \
  --quota-change-payload "{\"SKU\":\"DSv3 Series\", \"NewLimit\":104}" \
  --quota-change-regions "EastUS" \
  --quota-change-version "1.0"

Создайте запрос на увеличение квоты для ядер с низким приоритетом для учетной записи пакетной службы.

az support tickets create \
  --contact-country "USA" \
  --contact-email "abc@contoso.com" \
  --contact-first-name "Foo" \
  --contact-language "en-US" \
  --contact-last-name "Bar" \
  --contact-method "email" \
  --contact-timezone "Pacific Standard Time" \
  --description "QuotaTicketDescription" \
  --problem-classification "/providers/Microsoft.Support/services/QuotaServiceNameGuid/problemClassifications/BatchQuotaProblemClassificationNameGuid" \
  --severity "minimal" \
  --ticket-name "QuotaTestTicketName" \
  --title "QuotaTicketTitle" \
  --quota-change-payload "{\"AccountName\":\"test\", \"NewLimit\":200, \"Type\":\"LowPriority\"}" \
  --quota-change-regions "EastUS" \
  --quota-change-version "1.0" \
  --quota-change-subtype "Account"

Создайте запрос на увеличение квоты для определенных ядер семейства виртуальных машин для учетной записи пакетной службы.

az support tickets create \
  --contact-country "USA" \
  --contact-email "abc@contoso.com" \
  --contact-first-name "Foo" \
  --contact-language "en-US" \
  --contact-last-name "Bar" \
  --contact-method "email" \
  --contact-timezone "Pacific Standard Time" \
  --description "QuotaTicketDescription" \
  --problem-classification "/providers/Microsoft.Support/services/QuotaServiceNameGuid/problemClassifications/BatchQuotaProblemClassificationNameGuid" \
  --severity "minimal" \
  --ticket-name "QuotaTestTicketName" \
  --title "QuotaTicketTitle" \
  --quota-change-payload "{\"AccountName\":\"test\", \"VMFamily\":\"standardA0_A7Family\", \"NewLimit\":200, \"Type\":\"Dedicated\"}" \
  --quota-change-regions "EastUS" \
  --quota-change-version "1.0" \
  --quota-change-subtype "Account"

Создайте запрос на увеличение квоты для пулов для учетной записи пакетной службы.

az support tickets create \
  --contact-country "USA" \
  --contact-email "abc@contoso.com" \
  --contact-first-name "Foo" \
  --contact-language "en-US" \
  --contact-last-name "Bar" \
  --contact-method "email" \
  --contact-timezone "Pacific Standard Time" \
  --description "QuotaTicketDescription" \
  --problem-classification "/providers/Microsoft.Support/services/QuotaServiceNameGuid/problemClassifications/BatchQuotaProblemClassificationNameGuid" \
  --severity "minimal" \
  --ticket-name "QuotaTestTicketName" \
  --title "QuotaTicketTitle" \
  --quota-change-payload "{\"AccountName\":\"test\", \"NewLimit\":200, \"Type\":\"Pools\"}" \
  --quota-change-regions "EastUS" \
  --quota-change-version "1.0" \
  --quota-change-subtype "Account"

Создайте запрос на увеличение квоты для активных заданий и расписаний заданий для учетной записи пакетной службы.

az support tickets create \
  --contact-country "USA" \
  --contact-email "abc@contoso.com" \
  --contact-first-name "Foo" \
  --contact-language "en-US" \
  --contact-last-name "Bar" \
  --contact-method "email" \
  --contact-timezone "Pacific Standard Time" \
  --description "QuotaTicketDescription" \
  --problem-classification "/providers/Microsoft.Support/services/QuotaServiceNameGuid/problemClassifications/BatchQuotaProblemClassificationNameGuid" \
  --severity "minimal" \
  --ticket-name "QuotaTestTicketName" \
  --title "QuotaTicketTitle" \
  --quota-change-payload "{\"AccountName\":\"test\", \"NewLimit\":200, \"Type\":\"Jobs\"}" \
  --quota-change-regions "EastUS" \
  --quota-change-version "1.0" \
  --quota-change-subtype "Account"

Создайте запрос на увеличение квоты для количества учетных записей пакетной службы для подписки.

az support tickets create \
  --contact-country "USA" \
  --contact-email "abc@contoso.com" \
  --contact-first-name "Foo" \
  --contact-language "en-US" \
  --contact-last-name "Bar" \
  --contact-method "email" \
  --contact-timezone "Pacific Standard Time" \
  --description "QuotaTicketDescription" \
  --problem-classification "/providers/Microsoft.Support/services/QuotaServiceNameGuid/problemClassifications/BatchQuotaProblemClassificationNameGuid" \
  --severity "minimal" \
  --ticket-name "QuotaTestTicketName" \
  --title "QuotaTicketTitle" \
  --quota-change-payload "{\"NewLimit\":200, \"Type\":\"Account\"}" \
  --quota-change-regions "EastUS" \
  --quota-change-version "1.0" \
  --quota-change-subtype "Subscription"

Создайте запрос на увеличение квоты для единиц DTU для База данных SQL.

az support tickets create \
  --contact-country "USA" \
  --contact-email "abc@contoso.com" \
  --contact-first-name "Foo" \
  --contact-language "en-US" \
  --contact-last-name "Bar" \
  --contact-method "email" \
  --contact-timezone "Pacific Standard Time" \
  --description "QuotaTicketDescription" \
  --problem-classification "/providers/Microsoft.Support/services/QuotaServiceNameGuid/problemClassifications/SqlDatabaseQuotaProblemClassificationNameGuid" \
  --severity "minimal" \
  --ticket-name "QuotaTestTicketName" \
  --title "QuotaTicketTitle" \
  --quota-change-payload "{\"ServerName\":\"testserver\", \"NewLimit\":54000}" \
  --quota-change-regions "EastUS" \
  --quota-change-version "1.0" \
  --quota-change-subtype "DTUs"

Создайте запрос на увеличение квоты для серверов для База данных SQL.

az support tickets create \
  --contact-country "USA" \
  --contact-email "abc@contoso.com" \
  --contact-first-name "Foo" \
  --contact-language "en-US" \
  --contact-last-name "Bar" \
  --contact-method "email" \
  --contact-timezone "Pacific Standard Time" \
  --description "QuotaTicketDescription" \
  --problem-classification "/providers/Microsoft.Support/services/QuotaServiceNameGuid/problemClassifications/SqlDatabaseQuotaProblemClassificationNameGuid" \
  --severity "minimal" \
  --ticket-name "QuotaTestTicketName" \
  --title "QuotaTicketTitle" \
  --quota-change-payload "{\"NewLimit\":54000}" \
  --quota-change-regions "EastUS" \
  --quota-change-version "1.0" \
  --quota-change-subtype "Servers"

Создайте запрос на увеличение квоты для единиц DTU для хранилища данных SQL.

az support tickets create \
  --contact-country "USA" \
  --contact-email "abc@contoso.com" \
  --contact-first-name "Foo" \
  --contact-language "en-US" \
  --contact-last-name "Bar" \
  --contact-method "email" \
  --contact-timezone "Pacific Standard Time" \
  --description "QuotaTicketDescription" \
  --problem-classification "/providers/Microsoft.Support/services/QuotaServiceNameGuid/problemClassifications/SqlDataWarehouseQuotaProblemClassificationNameGuid" \
  --severity "minimal" \
  --ticket-name "QuotaTestTicketName" \
  --title "QuotaTicketTitle" \
  --quota-change-payload "{\"ServerName\":\"testserver\", \"NewLimit\":54000}" \
  --quota-change-regions "EastUS" \
  --quota-change-version "1.0" \
  --quota-change-subtype "DTUs"

Создайте запрос на увеличение квоты для серверов для хранилища данных SQL.

az support tickets create \
  --contact-country "USA" \
  --contact-email "abc@contoso.com" \
  --contact-first-name "Foo" \
  --contact-language "en-US" \
  --contact-last-name "Bar" \
  --contact-method "email" \
  --contact-timezone "Pacific Standard Time" \
  --description "QuotaTicketDescription" \
  --problem-classification "/providers/Microsoft.Support/services/QuotaServiceNameGuid/problemClassifications/SqlDataWarehouseQuotaProblemClassificationNameGuid" \
  --severity "minimal" \
  --ticket-name "QuotaTestTicketName" \
  --title "QuotaTicketTitle" \
  --quota-change-payload "{\"NewLimit\":200}" \
  --quota-change-regions "EastUS" \
  --quota-change-version "1.0" \
  --quota-change-subtype "Servers"

Создайте запрос на увеличение квоты для определенных ядер семейства виртуальных машин для службы Машинное обучение.

az support tickets create \
  --contact-country "USA" \
  --contact-email "abc@contoso.com" \
  --contact-first-name "Foo" \
  --contact-language "en-US" \
  --contact-last-name "Bar" \
  --contact-method "email" \
  --contact-timezone "Pacific Standard Time" \
  --description "QuotaTicketDescription" \
  --problem-classification "/providers/Microsoft.Support/services/QuotaServiceNameGuid/problemClassifications/MachineLearningQuotaProblemClassificationNameGuid" \
  --severity "minimal" \
  --ticket-name "QuotaTestTicketName" \
  --title "QuotaTicketTitle" \
  --quota-change-payload "{\"VMFamily\":\"standardA0_A7Family\", \"NewLimit\":200, \"Type\":\"Dedicated\"}" \
  --quota-change-regions "EastUS" \
  --quota-change-version "1.0" \
  --quota-change-subtype "BatchAml"

Создайте запрос на увеличение квоты для ядер с низким приоритетом для службы Машинное обучение.

az support tickets create \
  --contact-country "USA" \
  --contact-email "abc@contoso.com" \
  --contact-first-name "Foo" \
  --contact-language "en-US" \
  --contact-last-name "Bar" \
  --contact-method "email" \
  --contact-timezone "Pacific Standard Time" \
  --description "QuotaTicketDescription" \
  --problem-classification "/providers/Microsoft.Support/services/QuotaServiceNameGuid/problemClassifications/MachineLearningQuotaProblemClassificationNameGuid" \
  --severity "minimal" \
  --ticket-name "QuotaTestTicketName" \
  --title "QuotaTicketTitle" \
  --quota-change-payload "{\"NewLimit\":200, \"Type\":\"LowPriority\"}" \
  --quota-change-regions "EastUS" \
  --quota-change-version "1.0" \
  --quota-change-subtype "BatchAml"

Обязательные параметры

--contact-country

Страна пользователя. Это код ISO Alpha-3.

--contact-email

Основной адрес электронной почты.

--contact-first-name

Имя.

--contact-language

Предпочтительный язык поддержки для Azure. Языки поддержки различаются в зависимости от серьезности, выбранной для запроса в службу поддержки. Это стандартный код языка страны.

--contact-last-name

Фамилия.

--contact-method

Предпочтительный способ связи.

допустимые значения: email, phone
--contact-timezone

Часовой пояс пользователя. Это имя часового пояса из таблицы индексов часовых поясов Майкрософт.

--description

Подробное описание вопроса или проблемы.

--problem-classification

Каждая служба Azure имеет собственный набор категорий проблем, называемых классификацией проблем, которая соответствует типу проблемы, которую вы испытываете. Этот параметр является идентификатором ресурса ProblemClassification.

--severity

Значение, указывающее срочность обращения, которая, в свою очередь, определяет время отклика в соответствии с соглашением об уровне обслуживания для плана технической поддержки в Azure.

допустимые значения: critical, highestcriticalimpact, minimal, moderate
--ticket-name

Имя запроса в службу поддержки.

--title

Заголовок запроса в службу поддержки.

Необязательные параметры

--contact-additional-emails

Разделенный пробелами список дополнительных адресов электронной почты. Дополнительные адреса электронной почты будут скопированы в любой корреспонденции о запросе в службу поддержки.

--contact-phone-number

Номер телефона. Является обязательным, если в качестве предпочтительного способа связи выбран телефон.

--partner-tenant-id
Не рекомендуется

Аргумент "partner_tenant_id" устарел и будет удален в будущем выпуске.

Идентификатор клиента партнера для сценария Администратор От имени (AOBO). Помимо входа в клиент клиента, требуется вход в клиент партнера (PT) с помощью az login -t PT --allow-no-subscriptions.

--quota-change-payload
Не рекомендуется

Аргумент "quota_change_payload" устарел и будет удален в будущем выпуске.

Разделенный пробелом список сериализованных полезных данных запроса на увеличение квоты, соответствующий регионам. Дополнительные сведения см. на сайте https://aka.ms/supportrpquotarequestpayload .

--quota-change-regions
Не рекомендуется

Аргумент "quota_change_regions" устарел и будет удален в будущем выпуске.

Разделенный пробелами список регионов, для которых выполняется запрос на увеличение квоты.

--quota-change-subtype

Требуется для определенных типов квот при наличии подтипа, для которых запрашивается увеличение квоты. Пример: пакетная служба.

--quota-change-version

Версия запроса на изменение квоты.

--require-24-by-7-response

Указывает, требуется ли от Azure реагировать круглосуточно. По умолчанию — false.

допустимые значения: false, true
--start-time

Время в формате UTC datetime (Y-m-d'T:M:M:S'Z') при запуске проблемы. По умолчанию используется сегодня.

--technical-resource

Это идентификатор ресурса службы Azure, для которого создается запрос в службу поддержки.

Глобальные параметры
--debug

Повышение уровня детализации журнала для включения всех журналов отладки.

--help -h

Отображение этого справочного сообщения и выход.

--only-show-errors

Показывать только ошибки, блокируя предупреждения.

--output -o

Формат вывода.

допустимые значения: json, jsonc, none, table, tsv, yaml, yamlc
значение по умолчанию: json
--query

Строка запроса JMESPath. Дополнительные сведения и примеры см. в разделе http://jmespath.org/.

--subscription

Имя или идентификатор подписки Подписку по умолчанию можно настроить с помощью az account set -s NAME_OR_ID.

--verbose

Повышение уровня детализации журнала. Чтобы включить полные журналы отладки, используйте параметр --debug.

az support tickets list

Не рекомендуется

Эта команда неявно устарела, так как группа команд "билеты в службу поддержки" устарела и будет удалена в будущем выпуске.

Вывод списка всех запросов в службу поддержки для подписки Azure.

az support tickets list [--filters]

Примеры

Вывод списка запросов в службу поддержки для подписки.

az support tickets list

Вывод списка запросов в службу поддержки в открытом состоянии для подписки.

az support tickets list --filters "Status eq 'Open'"

Вывод списка запросов в службу поддержки, созданных по определенной дате или после определенной даты и в открытом состоянии для подписки.

az support tickets list --filters "CreatedDate ge 2020-01-01 and Status eq 'Open'"

Необязательные параметры

--filters

Фильтр, применяемый к операции. Мы поддерживаем OData версии 4.0 semtantics. Фильтр можно указать в свойстве Status с помощью оператора eq или "CreatedDate" с помощью gt/ge. Чтобы объединить оба фильтра, используйте логический и оператор. Значение по умолчанию — CreatedDate >= одна неделя.

Глобальные параметры
--debug

Повышение уровня детализации журнала для включения всех журналов отладки.

--help -h

Отображение этого справочного сообщения и выход.

--only-show-errors

Показывать только ошибки, блокируя предупреждения.

--output -o

Формат вывода.

допустимые значения: json, jsonc, none, table, tsv, yaml, yamlc
значение по умолчанию: json
--query

Строка запроса JMESPath. Дополнительные сведения и примеры см. в разделе http://jmespath.org/.

--subscription

Имя или идентификатор подписки Подписку по умолчанию можно настроить с помощью az account set -s NAME_OR_ID.

--verbose

Повышение уровня детализации журнала. Чтобы включить полные журналы отладки, используйте параметр --debug.

az support tickets show

Не рекомендуется

Эта команда неявно устарела, так как группа команд "билеты в службу поддержки" устарела и будет удалена в будущем выпуске.

Возвращает сведения о запросе в службу поддержки для подписки Azure.

az support tickets show --ticket-name

Примеры

Получение сведений о билете на подписку.

az support tickets show --ticket-name "TestTicketName"

Обязательные параметры

--ticket-name

Имя запроса в службу поддержки.

Глобальные параметры
--debug

Повышение уровня детализации журнала для включения всех журналов отладки.

--help -h

Отображение этого справочного сообщения и выход.

--only-show-errors

Показывать только ошибки, блокируя предупреждения.

--output -o

Формат вывода.

допустимые значения: json, jsonc, none, table, tsv, yaml, yamlc
значение по умолчанию: json
--query

Строка запроса JMESPath. Дополнительные сведения и примеры см. в разделе http://jmespath.org/.

--subscription

Имя или идентификатор подписки Подписку по умолчанию можно настроить с помощью az account set -s NAME_OR_ID.

--verbose

Повышение уровня детализации журнала. Чтобы включить полные журналы отладки, используйте параметр --debug.

az support tickets update

Не рекомендуется

Эта команда неявно устарела, так как группа команд "билеты в службу поддержки" устарела и будет удалена в будущем выпуске.

Обновления уровень серьезности, состояние и контактные данные клиента для запроса в службу поддержки.

az support tickets update --ticket-name
                          [--contact-additional-emails]
                          [--contact-country]
                          [--contact-email]
                          [--contact-first-name]
                          [--contact-language]
                          [--contact-last-name]
                          [--contact-method {email, phone}]
                          [--contact-phone-number]
                          [--contact-timezone]
                          [--severity {critical, highestcriticalimpact, minimal, moderate}]
                          [--status {closed, open}]

Примеры

Обновление серьезности запросов в службу поддержки.

az support tickets update --ticket-name "TestTicketName" --severity "moderate"

Обновление состояния запроса в службу поддержки.

az support tickets update --ticket-name "TestTicketName" --status "closed"

Обновление свойств сведений о контактных данных клиента в службу поддержки.

az support tickets update --ticket-name "TestTicketName" \
  --contact-additional-emails "xyz@contoso.com" "devs@contoso.com" \
  --contact-country "USA" \
  --contact-email "abc@contoso.com" \
  --contact-first-name "Foo" \
  --contact-language "en-US" \
  --contact-last-name "Bar" \
  --contact-method "phone" \
  --contact-phone-number "123-456-7890" \
  --contact-timezone "Pacific Standard Time"

Обновление свойств сведений о серьезности запроса в службу поддержки, состояния и сведений о контакте клиента.

az support tickets update --ticket-name "TestTicketName" \
  --status "open" \
  --contact-additional-emails "xyz@contoso.com" "devs@contoso.com" \
  --contact-country "USA" \
  --contact-email "abc@contoso.com" \
  --contact-first-name "Foo" \
  --contact-language "en-US" \
  --contact-last-name "Bar" \
  --contact-method "phone" \
  --contact-phone-number "123-456-7890" \
  --contact-timezone "Pacific Standard Time" \
  --severity "moderate"

Обязательные параметры

--ticket-name

Имя запроса в службу поддержки.

Необязательные параметры

--contact-additional-emails

Разделенный пробелами список дополнительных адресов электронной почты. Дополнительные адреса электронной почты будут скопированы в любой корреспонденции о запросе в службу поддержки.

--contact-country

Страна пользователя. Это код ISO Alpha-3.

--contact-email

Основной адрес электронной почты.

--contact-first-name

Имя.

--contact-language

Предпочтительный язык поддержки для Azure. Языки поддержки различаются в зависимости от серьезности, выбранной для запроса в службу поддержки. Это стандартный код языка страны.

--contact-last-name

Фамилия.

--contact-method

Предпочтительный способ связи.

допустимые значения: email, phone
--contact-phone-number

Номер телефона. Является обязательным, если в качестве предпочтительного способа связи выбран телефон.

--contact-timezone

Часовой пояс пользователя. Это имя часового пояса из таблицы индексов часовых поясов Майкрософт.

--severity

Значение, указывающее срочность обращения, которая, в свою очередь, определяет время отклика в соответствии с соглашением об уровне обслуживания для плана технической поддержки в Azure.

допустимые значения: critical, highestcriticalimpact, minimal, moderate
--status

Состояние, обновляемое в запросе.

допустимые значения: closed, open
Глобальные параметры
--debug

Повышение уровня детализации журнала для включения всех журналов отладки.

--help -h

Отображение этого справочного сообщения и выход.

--only-show-errors

Показывать только ошибки, блокируя предупреждения.

--output -o

Формат вывода.

допустимые значения: json, jsonc, none, table, tsv, yaml, yamlc
значение по умолчанию: json
--query

Строка запроса JMESPath. Дополнительные сведения и примеры см. в разделе http://jmespath.org/.

--subscription

Имя или идентификатор подписки Подписку по умолчанию можно настроить с помощью az account set -s NAME_OR_ID.

--verbose

Повышение уровня детализации журнала. Чтобы включить полные журналы отладки, используйте параметр --debug.