Поддержка учетных данных
Область поддержки | Как получить помощь |
---|---|
Сертификации Майкрософт и сертификационные экзамены Майкрософт | Проверьте эти ресурсы на ответы на распространенные вопросы: - Обзор процесса сертификации - Часто задаваемые вопросы об экзаменах сертификации - Часто задаваемые вопросы об экзаменах в Интернете - Часто задаваемые вопросы о продлении сертификации - Просмотр, использование и предоставление общего доступа к сертификатам и достижениям Обновление юридического имени 1. Убедитесь, что вы вошли в профиль Learn, который вы хотите изменить 2. Перейдите к параметрам в профиле 3. Следуйте инструкциям по обновлению юридического имени 4. Если вы видите сообщения с просьбой обратиться в службу поддержки сертификации, следуйте ссылке и отправьте запрос в службу поддержки учетных данных. Запрос на размещение экзаменов Если вы полагаетесь на вспомогательные технологии или требуете тестирования жилья из-за инвалидности, пожалуйста, посетите: Как запросить жилье на экзаменах. Английский как второй язык Если выбранный экзамен недоступен на родном языке, вы можете подать заявку на дополнительное время экзамена. Посетите страницу: Как запросить экзамен, когда английский является вашим вторым языком. Технические проблемы с доставкой экзаменов Чтобы получить технические проблемы с доставкой экзаменов, обратитесь к нашим партнерам по доставке экзаменов: - Поддержка Pearson VUE - Поддержка Certiport Вопросы о назначении и планировании экзаменов Чтобы получить вопросы о встречах на экзаменах или планировании, обратитесь к нашим партнерам по доставке экзаменов: - Поддержка Pearson VUE - Поддержка Certiport Отправка запроса на экзамен или обновление элемента оценки Чтобы оспорить экзамен сертификации Майкрософт или вопрос о продлении, просмотрите процесс запроса, чтобы подтвердить право и отправить форму запроса элемента учетных данных. Предоставление отзывов об оценке практики MS Learn Чтобы предоставить отзыв об оценке практики Майкрософт, предоставленной в Microsoft Learn, заполните форму задачи оценки практики. Для всех других проблем с сертификацией Майкрософт получите справку на форумах поддержки учетных данных. |
Microsoft Applied Skills Credentials and Assessment Labs | Проверьте эти ресурсы на ответы на распространенные вопросы: - Обзор примененных навыков - Длительность лаборатории оценки и опыт работы - Отчеты о оценке - Часто задаваемые вопросы о применении навыков Дополнительные сведения о проживании с применением навыков Если вы полагаетесь на вспомогательные технологии или требуете другое жилье из-за инвалидности, пожалуйста, посетите: Примененные навыки проживания. Английский как второй язык Если ваша лаборатория оценки недоступна на собственном языке, вы можете добавить дополнительный час в лабораторию оценки при необходимости. Дополнительные сведения см . в статье "Примененные навыки оценки лаборатории дополнительного времени". Проблемы с запуском лаборатории оценки? Просмотрите часто задаваемые вопросы о технических требованиях лаборатории оценки. Вызов элемента лаборатории оценки Чтобы оспорить задачу в лаборатории оценки примененных навыков, просмотрите процесс вызова, чтобы подтвердить право, а затем отправить форму запроса элемента учетных данных. Для всех других проблем с примененными навыками получите справку на форумах поддержки учетных данных. |
Программа сертифицированного тренера Майкрософт (MCT) | Ваш вопрос можно ответить на нашей странице о программе сертифицированного тренера Майкрософт. В MCT Lounge предоставляются ресурсы, мероприятия и обсуждения. Чтобы присоединиться к этому выделенному пространстве сообщества MCT, MCTs должны сначала запросить доступ, следуя процессу запроса доступа в гостиной MCT. Для проблем с регистрацией, преимуществами или учебными курсами, получите помощь на форумах поддержки MCT. |
Выполните следующие действия, чтобы отправить запрос на поддержку на форумах:
- В главном меню навигации в верхней части страницы нажмите кнопку "Задать вопрос". Вам нужно будет выполнить вход с помощью вашей учетной записи Майкрософт.
- Вы создадите отображаемое имя, а затем предложите шаблон задать вопрос
- Будьте конкретными в предмете вашего вопроса. Избегайте включения любой личной информации, так как ваш вопрос будет виден всем.
- Модератор форума ответит в течение 24 рабочих часов.