Поддержка учетных данных

Как связаться со службой поддержки

Область поддержки	Как получить помощь
Сертификации Майкрософт и сертификационные экзамены Майкрософт	Проверьте эти ресурсы на ответы на распространенные вопросы: - Обзор процесса сертификации - Часто задаваемые вопросы об экзаменах сертификации - Часто задаваемые вопросы об экзаменах в Интернете - Часто задаваемые вопросы о продлении сертификации - Просмотр, использование и предоставление общего доступа к сертификатам и достижениям Обновление юридического имени Посетите форумы поддержки учетных данных и опубликуйте тему с помощью строки темы "Изменение юридического имени". Не предоставляйте личную информацию. Агент поможет вам через приватный обмен сообщениями. Запрос на размещение экзаменов Если вы полагаетесь на вспомогательные технологии или требуете тестирования жилья из-за инвалидности, пожалуйста, посетите: Как запросить жилье на экзаменах. Английский как второй язык Если выбранный экзамен недоступен на родном языке, вы можете подать заявку на дополнительное время экзамена. Посетите страницу: Как запросить экзамен, когда английский является вашим вторым языком. Технические проблемы с доставкой экзаменов Чтобы получить технические проблемы с доставкой экзаменов, обратитесь к нашим партнерам по доставке экзаменов: - Поддержка Pearson VUE - Поддержка Certiport Вопросы о назначении и планировании экзаменов Чтобы получить вопросы о встречах на экзаменах или планировании, обратитесь к нашим партнерам по доставке экзаменов: - Поддержка Pearson VUE - Поддержка Certiport Отправка запроса на экзамен или обновление элемента оценки Чтобы оспорить экзамен сертификации Майкрософт или вопрос о продлении, просмотрите процесс запроса, чтобы подтвердить право и отправить форму запроса элемента учетных данных. Предоставление отзывов об оценке практики MS Learn Чтобы предоставить отзыв об оценке практики Майкрософт, предоставленной в Microsoft Learn, заполните форму задачи оценки практики. Для всех других проблем с сертификацией Майкрософт получите справку на форумах поддержки учетных данных.
Microsoft Applied Skills Credentials and Assessment Labs	Проверьте эти ресурсы на ответы на распространенные вопросы: - Обзор примененных навыков - Длительность лаборатории оценки и опыт работы - Отчеты о оценке - Часто задаваемые вопросы о применении навыков Дополнительные сведения о проживании с применением навыков Если вы полагаетесь на вспомогательные технологии или требуете другое жилье из-за инвалидности, пожалуйста, посетите: Примененные навыки проживания. Английский как второй язык Если ваша лаборатория оценки недоступна на собственном языке, вы можете добавить дополнительный час в лабораторию оценки при необходимости. Дополнительные сведения см . в статье "Примененные навыки оценки лаборатории дополнительного времени". Проблемы с запуском лаборатории оценки? Просмотрите часто задаваемые вопросы о технических требованиях лаборатории оценки. Вызов элемента лаборатории оценки Чтобы оспорить задачу в лаборатории оценки примененных навыков, просмотрите процесс вызова, чтобы подтвердить право, а затем отправить форму запроса элемента учетных данных. Для всех других проблем с примененными навыками получите справку на форумах поддержки учетных данных.
Программа сертифицированного тренера Майкрософт (MCT)	Ваш вопрос можно ответить на нашей странице о программе сертифицированного тренера Майкрософт. В MCT Lounge предоставляются ресурсы, мероприятия и обсуждения. Чтобы присоединиться к этому выделенному пространстве сообщества MCT, MCTs должны сначала запросить доступ, следуя процессу запроса доступа в гостиной MCT. Для проблем с регистрацией, преимуществами или учебными курсами, получите помощь на форумах поддержки MCT.

Как опубликовать запрос на поддержку на форумах

Выполните следующие действия, чтобы отправить запрос на поддержку на форумах:

1. В главном меню навигации в верхней части страницы нажмите кнопку "Задать вопрос". Вам нужно будет выполнить вход с помощью вашей учетной записи Майкрософт.
2. Вы создадите отображаемое имя, а затем предложите шаблон задать вопрос
3. Будьте конкретными в предмете вашего вопроса. Избегайте включения любой личной информации, так как ваш вопрос будет виден всем.
4. Модератор форума ответит в течение 24 рабочих часов.