Окончание поддержки Windows 7 и приложения Microsoft 365

  • Статья

Важно!

  • Поддержка Windows 7 окончена 14 января 2020 г. Подробнее
  • Приложения Microsoft 365 больше не поддерживается в Windows 7.
  • Если вы являетесь домашним пользователем, работающим с Microsoft 365 или Office в Windows 7, прочитайте эту статью , а не следующую статью.

Microsoft 365 регулируется современной политикой жизненного цикла, которая требует от клиентов оставаться в актуальном состоянии в соответствии с требованиями к обслуживанию и системе для продукта или службы. Эти требования включают использование Приложения Microsoft 365 в операционной системе Windows, которая в настоящее время поддерживается.

Использование Приложения Microsoft 365 в старых неподдерживаемых операционных системах может со временем вызвать проблемы с производительностью и надежностью. Поэтому, если ваша организация использует Приложения Microsoft 365 на устройствах под управлением Windows 7, мы настоятельно рекомендуем вашей организации перемещать эти устройства в Windows 11 или Windows 10.

Обновления для системы безопасности для Приложения Microsoft 365 в Windows 7

Важно!

Обновления системы безопасности, Приложения Microsoft 365 в Windows 7, закончились 10 января 2023 г.

Несмотря на то, что Windows 7 больше не поддерживается, мы решили предоставить вам обновления для системы безопасности для Приложения Microsoft 365 в течение трех лет, до января 2023 года. Мы сделали это, чтобы предоставить вам больше времени для перехода от использования Приложения Microsoft 365 на устройствах под управлением Windows 7 к устройствам с поддерживаемой операционной системой, например Windows 11 или Windows 10. Но пока устройство по-прежнему работает под управлением Windows 7, установка Приложения Microsoft 365 не будет получать новые обновления компонентов.

Важно!

Управление Приложения Microsoft 365 в Windows 7

Версия 2002 является последней версией Приложения Microsoft 365, доступной для устройств под управлением Windows 7.

Это означает, что если вы хотите использовать Приложения Microsoft 365 на устройствах под управлением Windows 7, необходимо использовать версию 2002. При попытке установить более новую версию Приложения Microsoft 365, например версию 2201, на устройстве под управлением Windows 7 отображается сообщение об ошибке.

Важно!

  • С января 2022 г. попытка выполнить новую установку версии 2002 завершится ошибкой.
  • Выполнение оперативного восстановления существующей установки версии 2002 также завершится ошибкой.
  • Обновление существующей установки версии 2002 будет работать до 10 января 2023 г., после чего обновления больше не будут доступны.

Чтобы обновить существующую установку версии 2002, можно использовать те же средства управления, что и сейчас, например средство развертывания Office или Configuration Manager. Кроме того, Приложения Microsoft 365 могут оставаться в том же канале обновления, что и раньше.

Если Приложения Microsoft 365 настроен для получения обновлений непосредственно из сети доставки содержимого Office (CDN) в Интернете, Приложения Microsoft 365 на устройствах под управлением Windows 7 будет автоматически обновлен до последней версии 2002 для этого канала обновления.

Руководство по использованию Configuration Manager для обновлений

Важно!

Обновления системы безопасности для Приложения Microsoft 365 в Windows 7 закончились 10 января 2023 г.

Если вы используете Configuration Manager и рабочий процесс управления обновлениями программного обеспечения для обновления установок Приложения Microsoft 365, рекомендуется создать отдельную коллекцию для устройств с Windows 7. Затем используйте правило запроса, чтобы добавить члены в коллекцию.

Во второй вторник каждого месяца новый пакет обновления для версии 2002, который предназначен только для устройств под управлением Windows 7, будет доступен в каталоге Центра обновления Майкрософт. Для каждой архитектуры (x86 или x64) будет доступен пакет обновления. Этот пакет обновления можно использовать с любым каналом обновления Приложения Microsoft 365, который вы развернули. Для каждого канала обновления не будет отдельных пакетов обновления версии 2002. Например, один и тот же пакет обновления можно использовать для обновления текущего канала или установки Semi-Annual Enterprise Channel Приложения Microsoft 365 на устройствах под управлением Windows 7.

В узле Office 365 Обновления отображаются следующие записи, где ##### заменяется самым актуальным номером сборки:

  • обновление Приложения Microsoft 365 для Windows 7 — версия 2002 для 64-разрядных систем (сборка 12527.#####)
  • обновление Приложения Microsoft 365 для Windows 7 — версия 2002 для x86 (сборка 12527.#####)

Эти пакеты обновлений настроены так, чтобы они применялись только к устройствам под управлением Windows 7. Эти пакеты обновления не могут использоваться для обновления Приложения Microsoft 365 на устройствах под управлением других поддерживаемых операционных систем, таких как Windows 11 или Windows 10.

При использовании правила автоматического развертывания (ADR) необходимо создать новое правило для этих пакетов обновления. Затем используйте новое правило для коллекции, содержащей устройства Windows 7. Рекомендуется использовать свойство Title и выполнить поиск по запросу "обновление Приложения Microsoft 365 для Windows 7" и поддерживаемую архитектуру. Если вы поддерживаете как x86, так и x64, вы можете включить оба обновления в один пакет обновления программного обеспечения, когда клиенты применяют соответствующее обновление. Кроме того, следует проверка другие существующие adR, чтобы убедиться, что они не пытаются правильно применить эти пакеты обновления, которые предназначены только для устройств под управлением Windows 7, к устройствам под управлением других операционных систем.

После перемещения Приложения Microsoft 365 на поддерживаемую операционную систему Windows

После перемещения Приложения Microsoft 365 на поддерживаемую операционную систему Windows можно настроить Приложения Microsoft 365, чтобы снова начать получать новые версии и обновления компонентов. Так как обновления для Приложения Microsoft 365 являются накопительными, вы получаете все обновления компонентов, пропущенные во время работы устройства под управлением Windows 7.

Если вы получаете обновления непосредственно из сети CDN Office в Интернете, после перемещения устройства в поддерживаемую операционную систему Приложения Microsoft 365 будет автоматически обновлен до последней версии, доступной для этого канала обновления, и начнет получать новые функции снова.

Как насчет других версий Office в Windows 7?

Версии Office без подписки, используемые организациями, по-прежнему поддерживаются на основе фиксированной политики жизненного цикла. Чтобы просмотреть конкретные даты окончания поддержки для версий Office без подписки, перейдите в раздел Поиск сведений о жизненном цикле продуктов и служб.

Даже если ваша версия Office по-прежнему поддерживается, Windows 7 больше не получает обновления для системы безопасности, что оставляет ее уязвимой для угроз безопасности. Рекомендуется перейти на поддерживаемую операционную систему, например Windows 11 или Windows 10.

Дополнительные сведения

  • Эта информация также относится к следующим продуктам:
    • Версии классических приложений Project и Visio по подписке. Например, если у вас есть Project, план 5 или Visio, план 2.
    • Приложения Microsoft 365 для бизнеса, которая является версией Office, которая поставляется с некоторыми бизнес-планами Microsoft 365, такими как Microsoft 365 бизнес премиум.
  • Даты окончания поддержки для разных версий Office в различных версиях Windows см. в матрице поддержки конфигурации Windows и Office (PDF).
  • Другие ресурсы Майкрософт помогут вам перейти на использование Приложения Microsoft 365 на устройствах с Windows 11 или Windows 10, включая Microsoft FastTrack и App Assure.
  • Чтобы обсудить или узнать больше об окончании поддержки версий Office, посетите страницу Окончание поддержки Microsoft Office на Microsoft Tech Community.