Поделиться через

Окончание поддержки Windows 7 и приложения Microsoft 365

  • Статья

Важно!

  • Поддержка Windows 7 окончена 14 января 2020 г. Подробнее
  • Приложения Microsoft 365 больше не поддерживаются в Windows 7.
  • Если вы являетесь домашним пользователем, работающим с Microsoft 365 или Office в Windows 7, прочитайте эту статью , а не следующую статью.

Microsoft 365 регулируется современной политикой жизненного цикла, которая требует от клиентов оставаться в актуальном состоянии в соответствии с требованиями к обслуживанию и системе для продукта или службы. Эти требования включают использование приложений Microsoft 365 в операционной системе Windows, которая в настоящее время поддерживается.

Использование приложений Microsoft 365 в старых неподдерживаемых операционных системах может со временем вызвать проблемы с производительностью и надежностью. Поэтому, если ваша организация использует приложения Microsoft 365 на устройствах под управлением Windows 7, мы настоятельно рекомендуем вашей организации перемещать эти устройства в Windows 11 или Windows 10.

Обновления системы безопасности для приложений Microsoft 365 в Windows 7

Важно!

Обновления системы безопасности приложений Microsoft 365 в Windows 7 закончились 10 января 2023 г.

Несмотря на то, что Windows 7 больше не поддерживается, мы решили предоставить вам обновления для системы безопасности для приложений Microsoft 365 в течение трех лет, до января 2023 г. Мы сделали это, чтобы предоставить вам больше времени для перехода от использования приложений Microsoft 365 на устройствах под управлением Windows 7 на устройства под управлением поддерживаемой операционной системы, например Windows 11 или Windows 10. Но пока устройство по-прежнему работает под управлением Windows 7, установка приложений Microsoft 365 не будет получать новые обновления компонентов.

Важно!

Управление приложениями Microsoft 365 в Windows 7

Версия 2002 — это последняя версия приложений Microsoft 365, доступная для устройств под управлением Windows 7.

Это означает, что если вы хотите использовать приложения Microsoft 365 на устройствах под управлением Windows 7, необходимо использовать версию 2002. При попытке установить более новую версию приложений Microsoft 365, например версию 2201, на устройстве под управлением Windows 7 отображается сообщение об ошибке.

Важно!

  • С января 2022 г. попытка выполнить новую установку версии 2002 завершится ошибкой.
  • Выполнение оперативного восстановления существующей установки версии 2002 также завершится ошибкой.
  • Обновление существующей установки версии 2002 будет работать до 10 января 2023 г., после чего обновления больше не будут доступны.

Чтобы обновить существующую установку версии 2002, можно использовать те же средства управления, которые вы используете сейчас, например средство развертывания Office или Configuration Manager. Кроме того, приложения Microsoft 365 могут оставаться в том же канале обновления, что и раньше.

Если приложения Microsoft 365 настроены для получения обновлений непосредственно из сети доставки содержимого Office (CDN) в Интернете, приложения Microsoft 365 на устройствах под управлением Windows 7 будут автоматически обновлены до последней версии 2002 для этого канала обновления.

Руководство по использованию Configuration Manager для обновлений

Важно!

Обновления системы безопасности для приложений Microsoft 365 в Windows 7 закончились 10 января 2023 г.

Если вы используете Configuration Manager и рабочий процесс управления обновлениями программного обеспечения для обновления установок приложений Microsoft 365, рекомендуется создать отдельную коллекцию для устройств Windows 7. Затем используйте правило запроса, чтобы добавить члены в коллекцию.

Во второй вторник каждого месяца новый пакет обновления для версии 2002, который предназначен только для устройств под управлением Windows 7, будет доступен в каталоге Центра обновления Майкрософт. Для каждой архитектуры (x86 или x64) будет доступен пакет обновления. Этот пакет обновления можно использовать с любым каналом обновления развернутых приложений Microsoft 365. Для каждого канала обновления не будет отдельных пакетов обновления версии 2002. Например, один и тот же пакет обновления можно использовать для обновления текущего канала или установки Semi-Annual Enterprise Channel приложений Microsoft 365 на устройствах под управлением Windows 7.

В узле Обновления Office 365 отображаются следующие записи, где ##### заменяется самым актуальным номером сборки:

  • Обновление приложений Microsoft 365 для Windows 7 — версия 2002 для 64-разрядных систем (сборка 12527.#####)
  • Обновление приложений Microsoft 365 для Windows 7 — версия 2002 для x86 (сборка 12527.#####)

Эти пакеты обновлений настроены так, чтобы они применялись только к устройствам под управлением Windows 7. Эти пакеты обновления не могут использоваться для обновления приложений Microsoft 365 на устройствах под управлением других поддерживаемых операционных систем, таких как Windows 11 или Windows 10.

При использовании правила автоматического развертывания (ADR) необходимо создать новое правило для этих пакетов обновления. Затем используйте новое правило для коллекции, содержащей устройства Windows 7. Рекомендуется использовать свойство Title и выполнить поиск по запросу "Обновление приложений Microsoft 365 для Windows 7" и поддерживаемую архитектуру. Если вы поддерживаете как x86, так и x64, вы можете включить оба обновления в один пакет обновления программного обеспечения, когда клиенты применяют соответствующее обновление. Также следует проверить другие существующие ADR, чтобы убедиться, что они не пытаются неправильно применить эти пакеты обновления, которые предназначены только для устройств под управлением Windows 7, к устройствам под управлением других операционных систем.

После перемещения приложений Microsoft 365 в поддерживаемую операционную систему Windows

После перемещения приложений Microsoft 365 в поддерживаемую операционную систему Windows можно настроить приложения Microsoft 365, чтобы они снова начали получать новые версии и обновления компонентов. Так как обновления для приложений Microsoft 365 являются накопительными, вы получаете все обновления компонентов, пропущенные во время работы устройства под управлением Windows 7.

Если вы получаете обновления непосредственно из сети CDN Office в Интернете, после перемещения устройства в поддерживаемую операционную систему приложения Microsoft 365 будут автоматически обновлены до последней версии, доступной для этого канала обновления, и снова начнут получать новые функции.

Как насчет других версий Office в Windows 7?

Версии Office без подписки, используемые организациями, по-прежнему поддерживаются на основе фиксированной политики жизненного цикла. Чтобы просмотреть конкретные даты окончания поддержки для версий Office без подписки, перейдите в раздел Поиск сведений о жизненном цикле продуктов и служб.

Даже если ваша версия Office по-прежнему поддерживается, Windows 7 больше не получает обновления для системы безопасности, что оставляет ее уязвимой для угроз безопасности. Рекомендуется перейти на поддерживаемую операционную систему, например Windows 11 или Windows 10.

Дополнительные сведения

  • Эта информация также относится к следующим продуктам:
    • Версии классических приложений Project и Visio по подписке. Например, если у вас есть План Проекта 5 или Visio План 2.
    • Приложения Microsoft 365 для бизнеса— версия Office, которая поставляется с некоторыми бизнес-планами Microsoft 365, например Microsoft 365 бизнес премиум.
  • Даты окончания поддержки для разных версий Office в различных версиях Windows см. в матрице поддержки конфигурации Windows и Office (PDF).
  • Другие ресурсы Майкрософт помогут вам перейти на использование приложений Microsoft 365 на устройствах под управлением Windows 11 или Windows 10, включая Microsoft FastTrack и App Assure.
  • Чтобы обсудить или узнать больше об окончании поддержки версий Office, посетите страницу Окончание поддержки Microsoft Office в техническом сообществе Майкрософт.