Общие сведения о средствах оценки совместимости приложений и готовности для Приложения Microsoft 365

Организации сообщают нам, что совместимость и оценка готовности приложений является одной из основных задач при планировании обновления до Приложения Microsoft 365. Чтобы помочь организациям в этой оценке, за последние несколько лет мы выпустили различные локальные средства. Так как существуют различные средства, организации спрашивают нас, какие из этих средств следует использовать при планировании и реализации обновления до Приложения Microsoft 365. Ответ может зависеть от различных факторов, но в целом мы рекомендуем:

• Используйте readiness Toolkit для базовых сред, в которых требуется упрощенное развертывание и использование средств.
• Используйте функции готовности в Configuration Manager, если в вашей организации уже развернута Configuration Manager (текущая ветвь) Майкрософт.
• Используйте панель мониторинга телеметрии Office , только если вашей организации нужны определенные сведения об использовании и работоспособности.

Как правило, при планировании и реализации обновления до Приложения Microsoft 365 организации проходят следующие этапы:

• Подготовить Соберите данные инвентаризации устройств и пользователей, а также сведения о совместимости надстроек и макросов, чтобы правильно спланировать пилотную проверку и обновление.
• Обновления Выполните необходимые действия для развертывания Office, включая потенциальную работу по исправлению для совместимости приложений.
• Управляющим Убедитесь, что текущие обновления не влияют на непрерывность бизнес-процессов или совместимость приложений.

Набор средств readiness и Configuration Manager могут помочь на этапе подготовки, а Configuration Manager также могут помочь на этапе обновления. Панель мониторинга телеметрии Office в основном используется на этапе управления.

В следующих разделах приводятся общие сведения о ключевых функциях каждого из этих средств, а также ссылки на дополнительные сведения о каждом из них.

Readiness Toolkit for Office add-ins and VBA

Набор средств readiness для надстроек Office и VBA — это рекомендуемое базовое решение для обеспечения совместимости приложений и оценки готовности. Набор средств readiness — это бесплатное средство, доступное в Центре загрузки Майкрософт.

Набор средств readiness создает отчеты в Excel или Power BI, которые могут помочь организациям на этапе подготовки. Отчеты содержат сведения об оценке инвентаризации и готовности, включая следующую информацию:

• Список надстроек COM, а также сведения о внедрении надстройки и поддержке программного обеспечения для Приложения Microsoft 365.
• Оценка совместимости макросов VBA для устройств, установленных с более ранними версиями Office еще в Office 2003.
• Список недавно открытых файлов, использующих макросы VBA.
• Оценка совместимости макросов VBA файлов из указанных папок или общих сетевых ресурсов.

Вы можете оценить отдельное устройство, коллекцию устройств или коллекцию документов.

Существует несколько способов развертывания и запуска readiness Toolkit в организации без значительного планирования или затрат времени. Для средства readiness не требуется инфраструктура базы данных, но вы можете экспортировать данные отчета в SQL Server, чтобы создавать интерактивные отчеты Power BI для создания высокомасштабируемых отчетов и пользовательского анализа.

Хотя набор средств readiness предназначен для локального использования, сведения о внедрении надстроек, которые являются необязательными, требуют доступа к общедоступной веб-службе.

Дополнительные сведения см. в статье Использование набора средств Readiness Toolkit для оценка совместимости приложений с приложениями Microsoft 365.

Приложения Microsoft 365 функции готовности в Configuration Manager (текущая ветвь)

Если у вас есть хотя бы версия 1902 Microsoft Configuration Manager (current Branch), рекомендуется использовать Configuration Manager для оценки совместимости приложений и готовности к Приложения Microsoft 365 в организации.

Configuration Manager выходит за рамки readiness Toolkit, чтобы помочь на этапе обновления, предоставляя следующие функции:

• Перечень com-надстроек Office, включая сведения о внедрении надстроек и поддержке программного обеспечения для Приложения Microsoft 365.
• Перечень устройств, которые недавно использовали макросы, и устройств, которые не использовали.
• Отчет об устройствах, готовых к развертыванию Приложения Microsoft 365, и список устройств для пилотного развертывания, чтобы убедиться, что они готовы к Приложения Microsoft 365.
• Возможность создания коллекций устройств на основе их оценки готовности.

В отличие от Readiness Toolkit, сведения об внедрении надстроек загружаются непосредственно в Configuration Manager вместо того, чтобы полагаться на доступ к общедоступной веб-службе.

Если вам также нужна подробная оценка совместимости макросов VBA, можно запустить набор средств readiness на всех устройствах или только на наборе устройств, которые недавно использовали макросы. Это позволит проверить недавно использовавшиеся макрофайлы VBA для оценки их готовности.

После запуска readiness Toolkit на этих устройствах в Configuration Manager будут доступны следующие дополнительные сведения:

• Инвентаризация устройств с макросами VBA на основе оценки совместимости набора средств readiness
• Обновленный список устройств, готовых к развертыванию Приложения Microsoft 365, на основе оценки макросов надстройки и VBA.

Вы также можете использовать readiness Toolkit для сканирования документов Office в определенных папках или сетевых ресурсах, но эти сведения не могут использоваться Configuration Manager.

Configuration Manager также предоставляет возможности создания отчетов, которые можно использовать для фильтрации по дополнительным полям данных совместимости надстроек и макросов.

Несмотря на то, что они являются отдельными инструментами, набор средств readiness Toolkit и Configuration Manager можно объединить, чтобы создать мощное комплексное решение, идеально подходящее для Configuration Manager клиентов.

Дополнительные сведения см. в разделе Интеграция для Office 365 профессиональный плюс готовности и Office 365 профессиональный плюс панели мониторинга готовности к обновлению.

Панель мониторинга телеметрии Office

Важно!

Панель мониторинга телеметрии Office больше не поддерживается в Приложения Microsoft 365 для предприятий, начиная с версии 2208. Дополнительные сведения см. в статье Удаление панели мониторинга телеметрии Office из Приложения Microsoft 365 для предприятий.

Раньше, прежде чем в Configuration Manager появилось средство readiness Toolkit или функции Приложения Microsoft 365 готовности, мы рекомендовали панель мониторинга телеметрии Office для оценки совместимости Office. Панель мониторинга телеметрии Office, впервые выпущенная в Office 2013, по-прежнему является поддерживаемым средством, но теперь мы рекомендуем его только в том случае, если вам нужны конкретные сведения об использовании и работоспособности.

Панель мониторинга телеметрии Office может помочь некоторым организациям в первую очередь на этапе управления, так как она предоставляет следующие сведения об использовании и работоспособности:

• Использование приложений и документов среды выполнения, которое отслеживает, какие приложения и файлы Office используются.
• Ведение журнала проблем среды выполнения, которое отслеживает сбои приложений и надстроек, ошибки макросов VBA и использование устаревших или измененных API VBA.

Панель мониторинга телеметрии Office собирает список надстроек и файлов Office по мере их использования. Так как данные инвентаризации собираются по мере использования, необходимо собирать данные за период времени, например не менее 30 дней. Это время требуется для накопления достаточного объема данных, чтобы обеспечить содержательное представление о шаблонах использования в организации.

Напротив, Readiness Toolkit и Configuration Manager обеспечить мгновенный инвентаризацию установленных надстроек и недавно использовавшихся документов без необходимости ждать появления шаблонов использования. Эти средства также предоставляют Приложения Microsoft 365 сведения о поддержке и внедрении надстроек, а также заблаговременно сканируют макросы VBA на наличие потенциальных проблем совместимости перед обновлением. При необходимости вы можете использовать readiness Toolkit для создания отчетов на основе данных надстройки на панели мониторинга телеметрии Office.

Ведение журнала проблем среды выполнения, предоставляемое панелью мониторинга телеметрии Office, может помочь в отслеживании работоспособности при обновлении организации до Приложения Microsoft 365 и при управлении текущими обновлениями Приложения Microsoft 365. Эти сведения о работоспособности можно использовать для определения успешности обновления до Приложения Microsoft 365 на основе объема проблем работоспособности. Подробные отчеты о работоспособности также помогают в исправлении.

Но для планирования и развертывания панели мониторинга телеметрии Office требуется значительное время. Например, необходимо включить ведение журнала на устройствах в организации, настроить процессоры для сбора информации с этих устройств, а также создать базу данных SQL Server и управлять ими для хранения информации, собираемой с этих устройств.

Мы понимаем, что время, необходимое для планирования, развертывания и управления панелью мониторинга телеметрии Office, может быть сдерживающим фактором для многих организаций. Но мы знаем, что тип отчетов о работоспособности, предоставляемых панелью мониторинга телеметрии Office, полезен для организаций, поэтому мы планируем предоставить возможности создания отчетов о работоспособности в будущих выпусках Configuration Manager (current branch). Тем временем организации, которым требуется этот тип информации, могут продолжать использовать панель мониторинга телеметрии Office.

Дополнительные сведения о панели мониторинга телеметрии Office см. в статье Руководство по ресурсам панели мониторинга телеметрии Office.