Пошаговое руководство. Трассировка серийных номеров и номеров партии

При обнаружении дефектов в продукте следует определить ошибки и запретить отгрузку соответствующих товаров из организации. Если дефектные товары уже отгружены, необходимо выяснить, кому они были отгружены, и, при необходимости, отозвать эти товары.

Первая задача управления процессом выявления и устранения дефектов заключается в определении источника дефектных товаров и места их использования. Это исследование основывается на исторических данных и облегчается путем поиска среди операций трассировки товаров с помощью страницы Трассировка товаров.

Вторая задача управления процессом выявления и устранения дефектов — определить, планируется ли использовать дефектные товары в открытых документах, например неучтенных заказах на продажу или журналах потребления. Эта процедура выполняется на странице Найти операции. Можно использовать функцию "Найти записи" для поиска любых записей базы данных.

Об этом пошаговом руководстве

В этом пошаговом руководстве показано, как определять дефектные товары, предоставивших их поставщиков, а также места их использования для обеспечения возможности остановки соответствующих заказов или отзыва поставленных товаров.

В этом пошаговом руководстве рассматриваются следующие задачи:

• Трассировка от потребления к источнику
• Трассировка от источника к потреблению
• поиск всех текущих записей, в которых содержится трассируемый серийный номер или номер партии.

Роли

В этом пошаговом руководстве демонстрируются задачи, выполняемые исполнителями следующих ролей:

• Инспектор по качеству
• Заведующий складом
• Обработчик заказов
• Агент по закупкам

Предварительные требования

Для выполнения данного пошагового руководства необходимо выполнить следующие действия.

• Организация Business Central.

Сюжет

Роман, инспектор по качеству, занимается возвратом проданного товара 1002, шоссейного велосипеда. Клиент, ЗАО «Нефтераз», пожаловался на лопнувший сварной шов на раме. Инженеры по контролю качества подтвердили наличие дефекта в шоссейной раме возвращенного велосипеда. Теперь инспектор по качеству должен определить следующее:

• партию бракованных шоссейных рам;
• заказ на покупку, по которому была приобретена эта партия.

В отделе продаж инспектор по качеству узнал, что возвращенному шоссейному велосипеду — товару 1002 — соответствует серийный номер СН1. Используя эти базовые сведения, инспектор должен определить, где в последний раз использовался готовый шоссейный велосипед, а затем выполнить трассировку в обратном направлении до самого раннего источника, чтобы определить номер партии, с которой поступил бракованный компонент — шоссейная рама.

Результаты этой первой задачи трассировки товара позволят определить дефектные шоссейные рамы и предоставившего их поставщика. Позже, в рамках того же общего процесса трассировки инспектор по качеству должен будет найти все проданные шоссейные велосипеды с шоссейной рамой из бракованной партии, чтобы можно было остановить соответствующие заказы или отозвать товар. Наконец, инспектор по качеству должен найти все открытые документы, в которых используется бракованная партия, чтобы избежать дополнительных транзакций.

Первые две задачи управления процессом выявления и устранения дефектов выполняются на странице Трассировка товаров. Последняя задача выполняется на странице Найти операции при интеграции со страницей Трассировка товаров.

Подготовка образца данных

Необходимо создать следующие новые товары:

• 2000, шоссейная рама: трассировка по партии, компонент 1002;
• 1002, шоссейный велосипед: трассировка по серийному номеру.

Затем необходимо создать различные транзакции покупки, производства и продажи с этими двумя товарами.

Создание товаров

1. Выберите значок введите Товары, а затем выберите связанную ссылку.

2. Выберите действие Создать.

3. В поле Номер введите 2000, после чего перейдите к заполнению следующих полей.

   Описание	Базовая единица измерения	Строка финансового товарная группа	Товарная группа НДС	Учетная группа товаров	Код трассировки товара
   Шоссейная рама	ШТ	СЫРЬЕ	НДС25	СЫРЬЕ	ВСЯПАРТИЯ

   Примечание

   Чтобы ввести базовую единицу измерения, нажмите кнопку Создать, а затем выберите PSC на странице Единица измерения товара.

4. Все остальные поля содержат приемлемые данные по умолчанию или не требуют заполнения.

5. Нажмите кнопку ОК, чтобы создать первую новую карточку товара с номером 2000.

6. Выберите Создать.

7. В поле Номер введите 1002, после чего перейдите к заполнению следующих полей.

   Описание	Базовая единица измерения	Строка финансового товарная группа	Товарная группа НДС	Учетная группа товаров	Метод пополнения	Код трассировки товара
   Шоссейный велосипед	ШТ	РОЗНИЦА	НДС25	ГОТОВЫЙ	Произв. заказ	ВСЕСН

   Примечание

   Чтобы ввести базовую единицу измерения, нажмите кнопку Создать, а затем выберите PSC на странице Единица измерения товара.

   Далее определите настройки производства товара.

8. На экспресс-вкладке Пополнение введите в поле Номер маршрута значение 1000.

9. Выберите поле Номер произв. спецификации, затем выберите Дополнительно.

10. На странице Список произв. спецификаций выберите первую строку, 1000, затем выберите действие Правка.

11. На странице Производственная спецификация измените значение в поле Статус на В разработке.

12. Перейдите в пустую строку, введите в поле Номер значение 2000, а затем введите в поле Кол-во в значение 1.

13. Верните в поле Статус значение Сертифицировано.

14. Нажмите кнопку ОК, чтобы вставить производственную спецификацию в карточку товара и закрыть страницу Производственная спецификация.

    Далее необходимо приобрести шоссейные рамы в компании Custom Metals Incorporated.

Приобретение компонентов

1. Выберите значок введите Заказы на покупку, а затем выберите связанную ссылку.

2. Выберите действие Создать.

3. Создайте заказ на покупку для поставщика "Custom Metals Incorporated", заполнив следующие поля строк.

   Пункт меню	Количество	Номер партии
   2000	10	ПАРТИЯ1

4. Для ввода номера партии выберите действие Строки трассировки товаров.

5. На странице Строки трассировки товаров заполните поля Номер партии и Количество (баз.), затем закройте страницу.

6. В поле Номер счета поставщика введите любое значение.

7. Выберите действие Учет, выберите параметр Получить и выставить счет и нажмите кнопку ОК.

   Далее необходимо приобрести шоссейные рамы в компании Coolwood Technologies.

8. Выберите значок введите Заказы на покупку, а затем выберите связанную ссылку.

9. Выберите действие Создать.

10. Создайте заказ на покупку для поставщика "Технология Деревообработки", заполнив следующие поля строк.

    Товар	Количество	Номер партии
    2000	11	ПАРТИЯ2

11. Чтобы ввести номер партии, на экспресс-вкладке Строки в группе Строка выберите действие Строки трассировки товаров.

12. На странице Строки трассировки товаров заполните поля Номер партии и Количество (баз.), затем закройте страницу.

13. В поле Номер счета поставщика введите любое значение.

14. Выберите действие Учет, выберите параметр Получить и выставить счет и нажмите кнопку ОК.

    Далее необходимо произвести два шоссейных велосипеда, SN1 и SN2.

Производство готовых товаров

1. Выберите значок введите Выпущенные произв. заказы, а затем выберите связанную ссылку.

2. Выберите группу Создать.

3. Создайте новый выпущенный производственный заказ путем заполнения следующих полей.

   Номер источника	количество;	Серийный номер
   1002	2	СН1
   1002	2	СН2

4. Выберите действие Обновление произв. заказа, затем выберите кнопку ОК, чтобы заполнить строки.

5. Для ввода серийных номеров выберите действие Строки трассировки товаров.

6. На странице Строки трассировки товаров заполните поля Серийный номер и Количество (баз.), затем закройте страницу.

   Далее необходимо учесть потребление шоссейных рам из партии "ПАРТИЯ1".

7. На странице Запущенный произв. заказ выберите действие Производственный журнал.

8. На странице Производственный журнал выберите строку потребления для товара 2000, выберите действие Строки трассировки товаров.

9. На странице Строки трассировки товаров выберите поле Номер партии, выберите ПАРТИЯ1, затем выберите кнопку ОК.

10. Оставьте для всех остальных параметров на странице Производственный журнал значения по умолчанию и выберите действие Учет.

    Далее необходимо произвести еще два шоссейных велосипеда, SN3 и SN4.

11. Выберите значок введите Выпущенные произв. заказы, а затем выберите связанную ссылку.

12. Выберите действие Создать.

13. Создайте новый выпущенный производственный заказ путем заполнения следующих полей заголовка.

    Номер источника	Количество	Серийный номер
    1002	2	СН3
    1002	2	СН4

14. Выберите действие Обновление произв. заказа, чтобы заполнить строку.

15. Чтобы ввести серийные номера, выберите действие Строки трассировки товаров, а затем номера в двух строках в поле Серийный номер страницы Строки трассировки товаров.

    Далее следует учесть дополнительное потребление шоссейных рам из партии "ПАРТИЯ1".

16. На странице Запущенный произв. заказ выберите действие Производственный журнал.

17. На странице Производственный журнал выберите строку потребления для товара 2000, выберите действие Строки трассировки товаров.

18. На странице Строки трассировки товаров выберите поле Номер партии, выберите ПАРТИЯ1, затем выберите кнопку ОК.

19. Оставьте для всех остальных параметров на странице Производственный журнал значения по умолчанию и выберите действие Учет.

    Изготовлено четыре шоссейных велосипеда (от SN1 до SN4) с использованием четырех из десяти шоссейных рам из партии ПАРТИЯ1, по две рамы в каждом производственном заказе.

20. Закройте производственный журнал и производственные заказы.

    Далее необходимо продать шоссейные велосипеды. Сначала продайте шоссейный велосипед с SN1 компании Selangorian Ltd..

Продажа готовых товаров

1. Выберите значок введите Заказы на продажу, а затем выберите связанную ссылку.

2. Выберите действие Создать, затем создайте заказ на продажу путем заполнения следующих полей.

   Клиент	Товар	Кол-во	Серийный номер
   ЗАО "Нефтегаз"	1002	1	СН1

3. Чтобы ввести серийный номер, выберите действие Строки трассировки товаров, а затем номер в поле Серийный номер страницы Строки трассировки товаров.

4. Выберите действие Учет, выберите параметр Отгрузить и выставить счет и выберите кнопку ОК.

   Далее необходимо продать шоссейный велосипед с SN2 компании The Cannon Group PLC.

5. Выберите значок введите Заказы на продажу, а затем выберите связанную ссылку.

6. Выберите действие Создать, затем создайте заказ на продажу путем заполнения следующих полей.

   Клиент	Товар	Кол-во	Серийный номер
   Группа "Кэннон".	1002	1	СН2

7. Чтобы ввести серийный номер, выберите действие Строки трассировки товаров, а затем номер в поле Серийный номер страницы Строки трассировки товаров.

8. Выберите действие Учет, выберите параметр Отгрузить и выставить счет и выберите кнопку ОК.

   В конце необходимо продать несколько шоссейных рам отдельно. Пусть группа "Кэннон" закажет также отдельно четыре шоссейный рамы для собственной сборочной линии.

9. Выберите значок введите Заказы на продажу, а затем выберите связанную ссылку.

10. Выберите действие Создать, затем создайте заказ на продажу путем заполнения следующих полей.

    Клиент	Товар	Кол-во	Серийный №
    Группа "Кэннон".	2000	5	ПАРТИЯ1

11. Чтобы ввести серийный номер, на экспресс-вкладке Строки выберите группу Строка, выберите действие Строки трассировки товаров, а затем номер в поле Серийный номер страницы Строки трассировки товаров.

    Примечание

    Не учитывайте последний заказ на продажу пяти шоссейных рам.

    На этом подготовка данных для демонстрации функций «Трассировка товаров» и «Найти записи» заканчивается.

Трассировка от потребления к источнику

В отделе продаж инспектор по качеству узнает, что серийный номер возвращенного шоссейного велосипеда, товара 1002, равен СН1. Используя эти базовые сведения, инспектор может определить, где в последний раз использовался готовый шоссейный велосипед, в данном случае — в расходной накладной ЗАО "Нефтегаз". Затем инспектор по качеству должен выполнить трассировку в обратном направлении до самого раннего источника, чтобы определить номер партии, с которой поступила бракованная шоссейная рама, и предоставившего ее поставщика.

Процедура определения партии, содержащей бракованную раму, и ее поставщика

1. Выберите значок, введите Трассировка товаров, а затем выберите связанную ссылку.

2. На странице Трассировка товаров введите в поле Фильтр по серийному номеру значение СН1, а затем введите в поле Фильтр по товару значение 1002.

3. Сохраните значение по умолчанию Только с трассировкой товара в поле Показать компоненты, а также метод трассировки по умолчанию Потребление - источник в поле Метод трассировки.

4. Выберите действие Трассировка.

   Обратите внимание, что заголовок расходной накладной соответствует критерию поиска. Перед продолжением трассировки убедитесь, что именно по этой расходной накладной ЗАО "Нефтегаз" был поставлен бракованный шоссейный велосипед.

5. Выберите строку трассировки, затем выберите действие Показать документ.

   Теперь продолжим трассировку источника расходной накладной на шоссейный велосипед с номером СН1.

6. Нажимая значок + в строках трассировки, последовательно разверните цепочку транзакций, ведущую к источнику расходной накладной, и выполните трассировку в обратном направлении.

   Можно отследить следующую историю транзакций:

   • Первым с конца учтенным документом в цепочке транзакций является исходящий учет СН1 из первого запущенного производственного заказа.
   • Следующим с конца учтенным документом после этого является учет потребления из первого запущенного производственного заказа. Здесь инспектор по качеству может увидеть, что использовалась шоссейная рама из партии «ПАРТИЯ1».
   • Самым первым из учтенных документов в этой цепочке является учтенная приходная накладна, по которой шоссейные рамы из партии «ПАРТИЯ1» поступили в запас.

   Теперь инспектор по качеству установил, какая из партий шоссейных рам оказалась бракованной, и может найти последнюю строку трассировки, чтобы узнать поставщика, поставившего эту партию, то есть Custom Metals Incorporated.

   Примечание

   Не вносите другие изменения в результаты трассировки при выполнении указаний следующего раздела.

   На этом первая задача управления процессом выявления и устранения дефектов с помощью страницы Трассировка товаров завершается. Теперь инспектор по качеству должен определить, не проходили ли шоссейные рамы из партии "ПАРТИЯ1" по другим учтенным документам.

Трассировка от источника к потреблению

Инспектор по качеству установил, что бракованная шоссейная рама поступила с партией «ПАРТИЯ1». Теперь инспектор должен найти все остальные шоссейные велосипеды с шоссейной рамой из бракованной партии, чтобы можно было остановить поставку или отозвать эти велосипеды.

Одним из способов подготовки данного задания трассировки на странице Трассировка товаров является ввод значения ПАРТИЯ1 вручную в поле Фильтр по номеру партии и значения 2000 в поле Фильтр по товару. В этом пошаговом руководстве будет использоваться функция Обратная трассировка — из строки.

Процедура поиска всех случаев использования бракованной партии

1. На странице Трассировка товаров выделите строку приходной накладной (последняя строка трассировки), затем выберите Обратная трассировка - из строки.

   Теперь результат трассировки основывается на фильтрах строки трассировки для приходной накладной, партии "ПАРТИЯ1" и товара 2000, а для получения этого результата используется метод трассировки Источник - потребление.

   Чтобы получить представление обо всех случаях использования товара 2000 из партии «ПАРТИЯ1», последовательно разверните все строки трассировки.

2. Выберите действие Развернуть все.

   Первые четыре строки трассировки указывают на расходную накладную для компании ЗАО «Нефтераз», проблемы с которой уже устранены. Последняя строка указывает, что по этому же запущенному производственному заказу был произведен еще один шоссейный велосипед, СН2, который затем был продан и отгружен по другой расходной накладной.

   Инспектор по качеству тотчас же уведомляет отдел продаж о том, что они могут инициировать отзыв дефектного шоссейного велосипеда у клиента, группы «Кэннон».

   В то же время по последним трем строкам трассировки инспектору становится ясно, что на основе шоссейных рам из партии «ПАРТИЯ1» было изготовлено два других товара, СН3 и СН4. Инспектор принимает меры для блокирования этих конечных товаров в запасах.

   На этом вторая задача управления процессом выявления и устранения дефектов с помощью страницы Трассировка товаров, предназначенного для такого управления, завершается. Поскольку страница Трассировка товаров предназначено только для учтенных операций, инспектор по качеству должен продолжить работу на странице Найти операции и убедиться, что партия «ПАРТИЯ1» не используется в неучтенных документах.

Поиск всех записей для серийного номера и номера партии

Со страницы Трассировка товаров инспектор по качеству узнал, что партия «ПАРТИЯ1» содержит бракованные шоссейные рамы, определил предоставившего их поставщика, а также учтенные транзакции, в которых они использовались. Теперь инспектор должен определить, присутствует ли партия ПАРТИЯ1 в каком-либо открытом документе. Для этого инспектор интегрирует результаты трассировки со страницей Найти операции, где он может выполнить поиск по всем записям базы данных.

Процедура поиска всех вхождений партии «ПАРТИЯ1» в неучтенных записях, например открытых заказах

1. На странице Трассировка товаров выберите первую строку трассировки, приходную накладной партии ПАРТИЯ1.

2. Выберите действие Найти операции.

   На странице Найти операции предварительно заданы фильтры поиска на основе результатов трассировки для партии «ПАРТИЯ1». Инспектор по качеству определяет, что большинство записей относятся к документам, которые уже были определены на странице Трассировка товаров. Например, последняя строка "Найти записи" типа «Производственный заказ» указывает на два запущенных производственных заказа, в которых использовались шоссейные рамы из партии «ПАРТИЯ1».

   Однако вторая строка "Найти записи" типа Строка продажи является строкой неучтенного документа, поэтому инспектор по качеству продолжает исследование.

3. Чтобы открыть запись строки продажи, выберите вторую строку "Найти записи", затем выберите действие Показать. Вместо этого можно выбрать значение в поле Число записей.

   Здесь инспектор по качеству может увидеть одну открытую строку продажи для бракованных шоссейных рам. Инспектор тотчас же предлагает отделу продаж отменить этот заказ и инициировать создание нового производственного заказа на основе качественных шоссейных рам.

На этом пошаговое руководство по использованию страницы Найти операции для управления процессом выявления и устранения дефектов при интеграции со страницей Трассировка товаров завершается.

См. также

Работа с серийными номерами и номерами партий
Трассировка товаров, трассируемых по товарам
Найти записи
Пошаговые описания бизнес-процессов

Бесплатные модули электронного обучения для Business Central можно найти здесь