Примечание.
Для доступа к этой странице требуется авторизация. Вы можете попробовать войти или изменить каталоги.
Для доступа к этой странице требуется авторизация. Вы можете попробовать изменить каталоги.
Задает текст присутствия агента в клиентской сессии.
Синтаксис
Microsoft.CIFramework.setPresence(presenceText)
Параметры
| Имя | Тип | Обязательно | Description |
|---|---|---|---|
| presenceText | String | Да | Текст присутствия текущего агента в Омниканальном взаимодействии для Customer Service. Чтобы присутствие было установлено правильно, строка должна точно совпадать с текстом, используемым в приложении администратора. Сведения о создании настраиваемого присутствия см. в разделе Настройка настраиваемого присутствия и управление им. |
Возвращаемое значение
Возвращает логическое значение success.
Example
Microsoft.CIFramework.setPresence(custompresence).then(
function (result) {
if(!result)
//code handling when OC Presence is in error
else
//code handling for success
},
function (error) {
reject(error);
});
});