Настройка канала розничной торговли

В этой статье описывается создание нового канала розничной торговли в Microsoft Dynamics 365 Commerce.

Dynamics 365 Commerce поддерживает несколько розничных каналов. Эти розничные каналы включают в себя интернет-магазины, центры обработки вызовов и розничные магазины (также называются физическими магазинами). Каждый канал розничного магазина может иметь свои собственные способы оплаты, группы цен, контрольно-кассовые машины POS, счета выручки и расходов и сотрудников. Перед созданием канала розничного магазина необходимо настроить все эти элементы.

Перед созданием розничного канала убедитесь, что вы следуйте предварительным требованиям канала.

Создание и настройка нового канала розничной торговли

Чтобы создать и настроить новый канал розничной торговли, выполните следующие действия.

1. В области навигации выберите Модули > Retail и Commerce > Каналы > Магазины > Все магазины.
2. В области действий выберите Создать.
3. В поле "Имя" введите имя нового канала.
4. В поле "Номер магазина " введите уникальный номер магазина. Это число может состоять из букв и цифр и не больше 10 символов.
5. В раскрывающемся списке юридических лиц выберите соответствующее юридическое лицо.
6. В раскрывающемся списке "Хранилище" выберите соответствующее хранилище.
7. В поле Часовой пояс магазина выберите нужный часовой пояс.
8. В раскрывающемся списке Налоговая группа выберите подходящую налоговую группу для магазина.
9. В поле Валюта выберите подходящую валюту.
10. В поле адресной книги клиента введите допустимую адресную книгу.
11. В поле "Клиент по умолчанию" введите допустимый клиент по умолчанию.
12. В поле Профиль функциональности выберите профиль функциональности, если это применимо.
13. В поле профиля уведомления электронной почты введите допустимый профиль уведомления электронной почты.
14. На панели операций выберите Сохранить.

На следующем рисунке показано создание нового канала розничной торговли.

На следующем рисунке показан пример канала розничной торговли.

Другие параметры

Вы можете задать множество других параметров в разделах Выписка/закрытие и Прочие в зависимости от потребностей розничного магазина.

Сведения о настройке макета экрана по умолчанию в разделе "Макет экрана" см. в разделах "Макет экрана" для точки продажи (POS). Сведения о настройке раздела "Аппаратные станции " см. в разделе "Настройка и установка станции розничной торговли".

На следующем рисунке показан пример конфигурации настройки канала розничной торговли.

Дополнительная настройка канала

Необходимо настроить дополнительные элементы для канала. Эти элементы можно найти на панели действий в разделе «Настройка».

Дополнительные задачи, необходимые для настройки онлайн-канала, включают настройку методов оплаты, декларации наличных средств, режимов доставки, учетных записей доходов и расходов, разделов, назначения группы выполнения и сейфов.

На следующем рисунке показаны различные другие параметры настройки канала розничной торговли на вкладке "Настройка ".

Настройка способов оплаты

Чтобы настроить методы оплаты, для каждого типа оплаты, который поддерживает канал, выполните следующие действия:

1. На панели действий выберите вкладку "Настройка" и выберите методы оплаты.
2. В области действий выберите Создать.
3. В области навигации выберите метод оплаты.
4. В разделе "Общие " введите имя операции и настройте другие параметры.
5. Настройте любые другие параметры, необходимые для типа оплаты.
6. На панели операций выберите Сохранить.

На следующем рисунке показан пример способы наличной оплаты.

На следующем рисунке показан пример способа оплаты наличными и настройка вкладки Сумма.

Note

Сервер розничной торговли кэширует значения на вкладке "Сумма ". Эти значения не вступают в силу сразу после запуска заданий расписания распространения. Чтобы немедленно применить эти значения для тестирования, может потребоваться перезапустить единицу масштабирования облака.

Настройка декларирования наличности

1. На панели операций выберите вкладку Настройка, а затем выберите Декларирование наличности.
2. В области действий выберите «Создать», а затем создайте все номиналы монет и банкнот, которые применяются.

На следующем рисунке показан пример способы декларирования наличности.

Настройка способов поставки

Настроенные способы поставки можно просмотреть, выбрав Режимы доставки на вкладке Настройка на панели операций.

Чтобы изменить или добавить режим доставки, выполните следующие действия.

1. В области переходов перейдите Модули > Управление запасами > Режимы поставки.
2. В области действий выберите Создать, чтобы создать новый способ поставки, или выберите существующий режим.
3. В разделе Каналы розничной торговли выберите Добавить строку, чтобы добавить канал. Добавление каналов с помощью узлов организации вместо добавления каждого канала по отдельности может упростить добавление каналов.

На следующем рисунке показан пример режима поставки.

Настройка приходного/расходного счета

Чтобы настроить учетную запись доходов и расходов, выполните следующие действия.

1. На панели операций выберите вкладку Настройка, а затем выберите Приходный/расходный счет.
2. В области действий выберите Создать.
3. В поле Имя введите имя.
4. В области Краткое наименование введите краткое наименование.
5. В Тип счета введите тип счета.
6. Введите текст для Строка сообщения 1, Строка сообщения 2, Текст квитанции 1 и Текст квитанции 2, как необходимо.
7. В области Разноска введите сведения о разноске.
8. На панели операций выберите Сохранить.

На следующем рисунке показан пример счета приходного/расходного счета.

Настройка разделов

Чтобы настроить разделы, выполните следующие действия.

1. На панели операций выберите вкладку Настройка, затем выберите Разделы.
2. В области действий выберите Создать.
3. В поле Номер раздела введите номер раздела.
4. В Описание введите описание.
5. В поле Размер раздела введите размер раздела.
6. При необходимости настройте другие параметры для статистики "Общие " и "Продажи ".
7. На панели операций выберите Сохранить.

Настройка назначения группы выполнения

Чтобы настроить назначение группы исполнения заказов, выполните следующие действия.

1. На панели операций выберите вкладку Настройка, затем выберите Назначение группы выполнения.
2. В области действий выберите Создать.
3. В раскрывающемся списке Группа выполнения выберите группу выполнения.
4. В Описание введите описание.
5. На панели операций выберите Сохранить.

На следующем рисунке показан пример настройки назначения группы выполнения.

Настройка сейфов

Чтобы настроить сейфы, выполните следующие действия.

1. На панели операций выберите вкладку Настройка, затем выберите Сейфы.
2. В области действий выберите Создать.
3. Введите имя сейфа.
4. На панели операций выберите Сохранить.

Обеспечение уникальности кодов проводок

Точка продажи (POS) создает идентификаторы транзакций, которые являются последовательными и включают следующие части:

• Фиксированная часть, которая объединяет идентификатор хранилища и идентификатор терминала.
• Последовательная часть, которая представляет собой номерную серию.

Так как система создает идентификаторы транзакций как в автономном, так и в интерактивном режиме, могут возникать повторяющиеся идентификаторы транзакций. При устранении дублированных кодов проводок может потребоваться масштабное ручное исправление данных.

Чтобы предотвратить повторяющиеся идентификаторы транзакций, система вводит новый формат идентификатора транзакции, использующий 13-значный номер, созданный путем вычисления времени в миллисекундах с 1970 года. Этот новый формат подразумевает, что коды проводок не являются последовательными и всегда уникальны.

Новый формат кода проводки: <store ID>-<terminal ID>-<milliseconds since 1970>. Вы можете включить новую функцию формата идентификатора транзакций из рабочей области управления функциями в штаб-квартире коммерции.

Note

• Используйте идентификаторы транзакций только для использования внутренней системы, поэтому они не должны быть последовательными. Однако многие страны или регионы требуют, чтобы коды поступлений были последовательными, поэтому проверьте требования вашей организации, прежде чем включить функцию нового формата кода проводки.
• После включения новой функции формата идентификатора транзакции вы не сможете отключить эту функцию в штаб-квартире.
• Новый формат кода проводки включен по умолчанию, начиная с Commerce версии 10.0.41.

Чтобы включить новый формат идентификатора транзакции, выполните следующие действия.

1. В Headquarters перейдите в раздел Администрирование системы > Рабочие области > Управление функциями.
2. Фильтр для модуля Retail и Commerce.
3. Найдите название функции Включить новый код проводки, чтобы избежать дублирования кодов проводок.
4. Выберите функцию, затем в правой области выберите Включить сейчас.
5. Перейдите в раздел Retail и Commerce > ИТ Retail и Commerce > График распределения.
6. Выполните задания 1070 Конфигурация канала и 1170 Регистратор задач POS для синхронизации включенной функции с магазинами.
7. После отправки изменений в магазины закройте и снова откройте терминалы POS, чтобы использовать новый формат идентификатора транзакции.

Настройка местоположения магазина для средства выбора магазина

Данные о местоположении магазина, включая широту и долготу, используются в сценариях выбора магазинов как в POS-терминале, так и на сайте электронной коммерции.

Чтобы настроить расположение магазина в коммерческой штаб-квартире, выполните следующие действия.

1. Перейдите в раздел Администратор организации > Организации > Операционные единицы.
2. В левой области переходов выполните фильтрацию операционной единицы по имени или номеру операционной единицы канала, затем выберите ее.
3. На экспресс-вкладке Адреса выберите Дополнительные параметры > Дополнительно, чтобы получить доступ к форме Управление адресами.
4. На вкладке Общие введите требуемые значения для параметров Широта и Долгота.
5. На панели операций выберите Сохранить.

Дополнительные ресурсы

Обзор каналов

Необходимые условия для настройки каналов

Настройка канала онлайн-торговли

Настройка канала центра обработки вызовов