Часто задаваемые вопросы о возможности вопросов и ответов на основе документации (предварительная версия)
Эти часто задаваемые вопросы (вопросы и ответы) описывают влияние ИИ на функцию Получение ответов на вопросы о возможностях Copilot в Customer Insights - Data.
Что такое навык вопросов и ответов на основе документации?
Настройка приложения Customer Insights - Data и управление им иногда может быть сложной задачей. Copilot в Customer Insights - Data помогает вам, предоставляя своевременные рекомендации в повседневных словах. Вы можете задавать свои собственные вопросы, чтобы прояснить концепции или понять, что вам нужно сделать для достижения своих целей в Customer Insights - Data.
Каковы возможности навыка вопросов и ответов на основе документации?
Эта возможность Copilot заключается в том, чтобы отвечать на вопросы пользователя с помощью службы «Генеративные ответы». Ответы основаны исключительно на следующих общедоступных источниках: общедоступная документации по продукту, связанные страницы по устранению неполадок и блоги рабочей группы Microsoft по настройке Customer Insights - Data. Эти источники организованы в виде индекса поиска Bing, поэтому Copilot показывает заявление об отказе от ответственности в связи с использованием поиска Bing для определенных возможностей.
Каково предполагаемое использование навыка вопросов и ответов на основе документации?
Пользователи, работающие в приложении Customer Insights - Data, могут в письменной форме задавать вопросы о пользовательском интерфейсе или возможностях. Любой ввод пользователем рассматривается как вопрос к общедоступной документации нашего продукта. Ожидается, что пользователь рассмотрит ответ, полученный с использованием указанных источников.
Как оценивался навык вопросов и ответов на основе документации? Какие метрики используются для измерения ее производительности?
Работа данной возможности оценивалась с использованием составленного вручную набора данных вопросов и ответов, охватывающего различные отрасли. Также была проведена дополнительная оценка на основе пользовательских наборов данных для оскорбительных и вредоносных запросов и ответов.
Каковы ограничения навыка вопросов и ответов на основе документации? Как пользователи могут свести к минимуму влияние ограничений возможностей при использовании системы?
- Система может возвращать неточные ответы, если пользователи будут общаться с ней на языках, отличных от английского.
- Эта возможность может отвечать только на вопросы, которые описаны в общедоступной документации этого продукта и на страницах устранения неполадок.
- Эта возможность не может получить доступ к вашим таблицам данных, чтобы ответить на вопросы о них. Для таких вопросов вы можете использовать следующую возможность: Диалог с данными с помощью Copilot.
- Эта возможность не отвечает на вопросы о планах развития нашего продукта.
Какие географические регионы и языки поддерживаются?
Для получения дополнительной информации см. Отчет о международной доступности Copilot.
Какие рабочие факторы и настройки позволяют эффективно и ответственно использовать эту функцию?
Эта возможность не требует настройки пользователями. Она предлагается в качестве базового подключаемого модуля нашего Copilot. Администраторы в Customer Insights - Data могут отключить все функции Copilot для каждого решения, используя интерфейс согласия.