getContextProvider

Многоканальное взаимодействие для Customer Service предлагает набор возможностей, которые расширяют возможности Dynamics 365 Customer Service Enterprise, позволяя организациям мгновенно подключаться и взаимодействовать со своими клиентами по каналам обмена цифровыми сообщениями. Для доступа к многоканальному взаимодействию для Customer Service требуется дополнительная лицензия. Для получения дополнительной информации см. страницы Обзор цен на Dynamics 365 Customer Service и План цен на Dynamics 365 Customer Service.

Извлекает текущий установленный пользовательский поставщик контекста, если таковой имеется.

Замечание

Методы SDK чата в реальном времени должны вызываться после возникновения события lcw:ready . Вы можете прослушивать это событие, добавив собственный прослушиватель событий в объект window.

Синтаксис

Microsoft.Omnichannel.LiveChatWidget.SDK.getContextProvider();

Параметры

None

Возвращаемое значение

Возвращает текущий установленный пользовательский поставщик контекста, если таковой имеется. Если зарегистрированный пользовательский поставщик контекста отсутствует, он возвращает значение null.

Example

window.addEventListener("lcw:ready", function handleLivechatReadyEvent(){
   // Setting the custom context provider
   // Throws error if contextProvider is not a function
   Microsoft.Omnichannel.LiveChatWidget.SDK.setContextProvider(function contextProvider(){
      // Here it is assumed that the corresponding work stream would have context variables with logical name of 'contextKey1', 'contextKey2', 'contextKey3'.
      return {
                 'contextKey1': 'contextValue1', // string value
                 'contextKey2': 12.34, // number value
                 'contextKey3': true // boolean value
      };
   });

   // Retrieves the currently set custom context provider
   // If there is no registered custom context provider, then it returns null
   let registeredContextProvider = Microsoft.Omnichannel.LiveChatWidget.SDK.getContextProvider();
});

-->

Связанные сведения

Справочник по JavaScript API для Live chat SDK