Управление мобильным приложением Field Service с помощью Intune

  • Статья

Управление мобильными приложениями — это программное обеспечение, которое позволяет администраторам применять и задавать корпоративные политики в мобильных приложениях. Одним из вариантов управления мобильными приложениями является Microsoft Intune. Оно предлагает набор функций, которые позволяют публиковать, отправлять, настраивать, защищать, отслеживать и обновлять мобильные приложения, включая мобильное приложение Dynamics 365 Field Service.

Управление мобильными приложениями важно для организаций выездного обслуживания, технические специалисты которых используют мобильные приложения, поскольку они часто ездят в разные места, а защита конфиденциальных данных компании имеет решающее значение. Многие организации придерживаются политики "принеси свое собственное устройство", что означает, что мобильное приложение Field Service требует управления среди множества различных устройств и приложений для личного использования.

С помощью мобильного приложения Field Service с поддержкой Intune ИТ-администраторы могут:

  • Добавлять и назначать мобильное приложение для групп пользователей и устройств, в том числе для пользователей в определенных группах, устройства в определенных группах и т. д.
  • Смотреть отчеты и отслеживать использование приложения.
  • Ограничить совместное использование корпоративных данных между приложениями, ограничив утечку данных с помощью вырезания, копирования, вставки и сохранения как.
  • Обеспечить шифрование в неактивном состоянии.

Начать

Intune — это отдельная служда Microsoft, которая не входит в Field Service. Обратитесь к документации на Что такое управление приложениями Microsoft Intune? и Добавление и назначение приложения с помощью Intune для начала работы.

Конфигурация может быть настроена через Портал управления устройствами. Каждая поддерживаемая платформа (iOS, Android и Windows) требует отдельной настройки.

Конкретные конфигурации, такие как предварительное заполнение URL-адреса или имени пользователя, недоступны для мобильного приложения Field Service.