Добавление предпочтительных ресурсов для требования
Добавьте предпочтительные ресурсы в требование, чтобы применять ограничения к совпадениям ресурсов при использовании расписания Помощник или Resource Scheduling Optimization для планирования. Поле Тип предпочтения определяет, как сопоставляются ресурсы. Вы можете добавлять, изменять или удалять предпочтительные ресурсы.
В Dynamics 365 Field Service выберите область Сервис .
В разделе Планирование выберите Требования ресурсов.
Откройте требование ресурса и выберите Связанные>Предпочтения ресурсов.
Для каждого ресурса определите тип предпочтения:
- Предпочтительные: график Помощник показывает предпочтительные ресурсы первыми в представлении Ганта, если они соответствуют всем остальным требованиям и фильтрам. Рядом с названием каждого предпочитаемого ресурса также отображается значок сердца.
- Ограничено: Расписание Помощник отфильтровывает все ресурсы, помеченные как ограниченные. Фильтр можно снять, используя фильтрующую пластину.
- Необходимо выбрать из: Расписание Помощник фильтрует результаты так, чтобы они включали только эти ресурсы. Если ни один из ресурсов недоступен, расписание Помощник не возвращает никаких результатов. Фильтр можно снять, используя фильтрующую пластину.
Выберите Сохранить и закрыть.
Использование предпочитаемых ресурсов с Resource Scheduling Optimization
Если вы хотите Resource Scheduling Optimization рассмотреть предпочтительные ресурсы, добавьте цель Максимизировать предпочтительные ресурсы к цели оптимизации. Resource Scheduling Optimization затем пытается сопоставить предпочтительные ресурсы, он всегда выбирает необходимые для выбора ресурсы и никогда не выбирает ограниченные ресурсы.