Примечание.
Для доступа к этой странице требуется авторизация. Вы можете попробовать войти или изменить каталоги.
Для доступа к этой странице требуется авторизация. Вы можете попробовать изменить каталоги.
[Эта статья является предварительной документацией и может быть изменена.]
В этой статье описываются ограничения размера и масштабирования агента операций планирования в Dynamics 365 Field Service, ошибки и предупреждения, которые могут возникнуть, и известные проблемы агента.
Это важно
- Это предварительная версия функции.
- Предварительные версии функций не предназначены для использования в рабочей среде и могут иметь ограниченные функциональные возможности. Эти функции доступны до официального выпуска, чтобы клиенты могли получать ранний доступ и предоставлять отзывы.
Ограничения оптимизации
Во время предварительной версии следующие ограничения применяются к каждой оптимизации. Агент применяет эти ограничения после определения подходящих ресурсов и заданий. Эти ограничения могут измениться по мере развития функции.
Интерактивные оптимизации
| Limit | Ценность |
|---|---|
| Resources | До 5. Ресурс с емкостью больше 1 подсчитывается как один ресурс для каждой точки емкости. |
| Окно оптимизации | Любое 72-часовое окно в будущем. |
| Работы (существующие бронирования и открытые потребности) | До 120. |
Пакетные оптимизации
| Limit | Ценность |
|---|---|
| Resources | До 50. |
| Задания (существующие бронирования и актуальные требования) | До 4000. |
| Бронирования по ресурсам | До 2 000. |
| Диапазон оптимизации | До 14 дней. |
Если оптимизация имеет больше ресурсов или заданий, чем разрешено, агент сохраняет наиболее релевантные записи и удаляет остальные. Он сначала сохраняет существующие резервирования, а затем добавляет открытые требования. Если существующие резервирования превышают предел рабочих мест, оптимизация завершается ошибкой. Всегда ограничивайте оптимизации как можно более узко. Дополнительные сведения об ошибках и предупреждениях.
Ошибки и предупреждения
В следующей таблице перечислены ошибки и предупреждения, которые могут возникнуть при использовании агента операций планирования, а также их причины и действия, которые можно предпринять для их устранения.
| Сообщение или поведение | Причина | Что делать |
|---|---|---|
| Некоторые записи были усечены | Оптимизация включала больше ресурсов или открытых требований, чем допускает ограничение, поэтому агент удалял некоторые из них. | Уменьшите область оптимизации, чтобы включить наиболее важные записи. |
| Оптимизация не может выполняться, так как есть слишком много резервирования | Существующие бронирования сами по себе уже превышают лимит заданий. | Уменьшите количество существующих резервирований в оптимизации или сократите диапазон времени. |
| Диапазон времени не перекрывает рабочие часы ресурса | Выбранный диапазон времени и часовой пояс не перекрывают рабочие часы ресурса. | Настройте диапазон времени или часовой пояс, чтобы он перекрывал рабочие часы ресурса. |
| У бронирования нет родительского условия | Оптимизация включает в себя резервирование, созданное без требования к ресурсу. | Убедитесь, что каждое резервирование в оптимизации имеет родительское требование к ресурсу. |
| Запись содержит недопустимые данные | Запись содержит недопустимые данные, например недопустимое расположение или длительность. | Исправьте данные в затронутой записи, а затем снова запустите оптимизацию. |
| Расписание изменилось после запуска оптимизации | При применении проверенного результата агент обнаруживает, что с момента запуска оптимизации бронирования или требования были перемещены, удалены или изменили свой статус. | Выберите применить результат в любом случае, запустите оптимизацию еще раз или отмените. Некоторые изменения, такие как резервирование, которое было удалено или заблокировано, не применяются даже при продолжении. |
| Срок действия результата истек | Вы попытались применить результат, которому больше 72 часов или который выходит за пределы начала своего временного диапазона. | Запустите оптимизацию еще раз, чтобы получить текущий результат. |
Известные проблемы и ограничения
Агент операций планирования имеет следующие ограничения:
Он не поддерживает ресурсы типа Crew, Equipment, Pool и Facility.
Не поддерживаются группы требований и требования на несколько дней (требования, связанные с записями с подробными сведениями о требованиях).
Ресурс может иметь до трех перерывов в рабочий день или смену. При четырех или более перерывах агент возвращает ошибку.
Агент не учитывает предпочтения выполнения требования.
Агент не поддерживает поля, относящиеся к оптимизации планирования ресурсов (RSO).