Прочитать на английском

Поделиться через


Обзор защиты от мошенничества Dynamics 365

Сегодня цифрово преобразованное предприятие проводит большую часть своего бизнеса в Интернете и в режиме реального времени. Мало человеческого вмешательства участвует. Хотя этот подход помогает снизить затраты и улучшить взаимодействие с клиентами, он также предоставляет предприятиям серьезные угрозы мошенничества от сложных пользователей, которые пытаются воспользоваться относительной анонимностью и доступностью онлайн-канала. Например, в электронной коммерции некоторые транзакции создаются злонамеренно с помощью скомпрометированных учетных записей и украденных средств оплаты. Другие вредоносные действия могут включать захват учетной записи, злоупотребление бесплатными пробными версиями, поддельные проверки продуктов, мошенничество гарантии, мошенничество с возвратом средств, мошенничество торгового посредника, злоупотребление скидками на программы. Все эти действия, и другие, могут повлиять на прибыльность и репутацию предприятия.

Поскольку мошенники, которые участвуют в онлайн-мошенничестве и злоупотреблении, получите высокую отдачу от инвестиций, скорее всего, большинство уязвимостей предприятия будут обнаружены и эксплуатируются. Кроме того, в отличие от первых лет Интернета, сегодняшние мошеннические транзакции могут быть организованы хорошо финансируемыми и хорошо оснащенными кольцами профессионалов. Специалисты по защите от мошенничества лучше всего оснащены для борьбы с этой угрозой.

Как защита от мошенничества помогает защитить бизнес

Корпорация Майкрософт имеет много лет опыта защиты наших собственных компаний электронной коммерции от мошенничества. Мы разработали сложный стек технологий, который использует подключенные большие данные в нескольких направлениях бизнеса и применяет передовый искусственный интеллект (ИИ) для обеспечения более точных решений в режиме реального времени.

С помощью защиты от мошенничества вы можете защитить бизнес от мошенничества с помощью нескольких инновационных и расширенных возможностей.

Защита учетных записей

  • Улучшение обнаружения мошенничества с учетными записями. Помогите защитить свои учетные записи с помощью возможностей, которые учатся и адаптируются к шаблонам законных и мошеннических действий учетной записи с помощью адаптивного ИИ.
  • Помогите защитить учетные записи с помощью сети защиты от мошенничества . Получите широкую осведомленность о действиях мошенничества с учетной записью с подключенными знаниями о поведении сущностей, сохраняя безопасность конфиденциальной информации и конфиденциальности покупателей в верхней части ума.
  • Помогите защитить учетные записи с помощью отпечатков пальцев устройства— обнаружение шаблонов мошенничества и определение возвращаемых устройств с высокой точностью с помощью моделей ИИ, которые собирают атрибуты устройства и расположения.
  • Адаптивный механизм правил учетной записи соответствует вашим потребностям. Свести к минимуму задержки и трения клиентов, настроив специализированные правила и политики.
  • Справка по защите учетных записей с помощью защиты от ботов — помощь в защите от сетей ботов, пытающихся создать искусственные учетные записи или получить доступ к учетным записям с использованием украденных учетных данных.
  • Настройте подсистему в соответствии с потребностями бизнеса. Позволяет клиентам отправлять пользовательские полезные данные и настраивать политики принятия решений в режиме реального времени с помощью подсистемы, которая помогает защитить специализированные сценарии действий учетной записи с помощью панелей мониторинга.

Защита от потерь.

  • Обнаружение аномалий транзакций с помощью интеллектуального машинного обучения — предоставление менеджерам магазинов возможности быстро действовать и устранять потери путем выявления аномалий и потенциального мошенничества по возврату и скидкам.
  • Помогите защитить утечку в магазине. Обнаружение аномальных шаблонов в возврате и скидках с помощью адаптивного ИИ для предотвращения потери.
  • Триангуляции скидки и возврата мошенничества с несколькими точками данных. Помогите обнаружить аномалии, особенно в сценариях с омниканельными, такими как "купить онлайн, вернуться в магазин", с знаниями о устройствах, которые инициируют возврат и их атрибуты расположения.
  • Предоставьте четкие и практические отчеты. Помогите менеджерам магазинов принять меры с актуальными отчетами бизнес-аналитики и аналитическими сведениями о аномалиях, связанных с скидками на товары и возвратами.
  • Автоматическое обнаружение. Помогите повысить эффективность работы, сокращая усилия вручную, необходимые для выявления бизнес-сущностей и функций, находящихся под угрозой.

Защита покупок

  • Помогает сосредоточиться на прибыльности — воспользоваться адаптивным ИИ, который постоянно учится и адаптируется к шаблонам мошенничества с оплатой, помогая менеджерам сбалансировать прибыль и потери мошенничества.
  • Совместная работа по защите транзакций . Получите широкую осведомленность о мошенничестве во всем мире, сохраняя конфиденциальность клиентов без изменений, используя подключенные знания.
  • Триангуляции мошенничества с транзакциями с несколькими точками данных . ИИ модели для обнаружения шаблонов с помощью атрибутов устройства и расположения, а расширенные модели глубокого обучения определяют возвращаемые устройства с высокой точностью.
  • Адаптация к бизнесу — минимизация задержек клиентов и трений с помощью универсального механизма принятия решений, настроенного для ваших специализированных правил и политик.
  • Увеличение принятия транзакций . Позволяет продавцам делиться знаниями о доверии транзакций с выдачой банков, чтобы повысить их ставки принятия.
  • Помогите улучшить эскалацию клиентов — улучшить поддержку клиентов, предоставив подробные аналитические сведения о каждой транзакции.