Руководство по настройке 15Five для автоматической подготовки пользователей

Цель этого руководства — продемонстрировать действия, которые необходимо выполнить в 15Five и Идентификаторе Microsoft Entra, чтобы настроить идентификатор Microsoft Entra для автоматической подготовки и отмены подготовки пользователей и (или) групп до 15Five. Важные сведения о том, что делает эта служба, как она работает и часто задаваемые вопросы, см. в статье Автоматизации подготовки пользователей и отмены подготовки приложений SaaS с помощью идентификатора Microsoft Entra.

Поддерживаемые возможности

• Создание пользователей в 15Five
• Удаление пользователей в 15Five, когда им больше не нужен доступ
• Синхронизация атрибутов пользователей между идентификатором Microsoft Entra и 15Five
• Подготовка групп и членства в группах в 15Five.
• Единый вход в 15Five (рекомендуется)

Необходимые компоненты

В сценарии, описанном в этом руководстве, предполагается, что у вас уже имеется:

• Клиент Microsoft Entra.
• Учетная запись пользователя в идентификаторе Microsoft Entra с разрешением на настройку подготовки (например, Application Администратор istrator, Cloud Application Администратор istrator или Application Owner).
• Клиент 15Five.
• Учетная запись пользователя 15Five с разрешениями администратора.

Примечание.

Эта интеграция также доступна для использования из облачной среды Microsoft Entra для государственных организаций США. Это приложение можно найти в коллекции облачных приложений Microsoft Entra для государственных организаций США и настроить его так же, как и в общедоступном облаке.

Шаг 1. Планирование развертывания подготовки

1. Узнайте, как работает служба подготовки.
2. Определите, кто будет находиться в области подготовки.
3. Определите, какие данные необходимо сопоставить между идентификатором Microsoft Entra и 15Five.

Шаг 2. Настройка 15Five для поддержки подготовки с помощью идентификатора Microsoft Entra

Перед настройкой 15Five для автоматической подготовки пользователей с помощью идентификатора Microsoft Entra необходимо включить подготовку SCIM на 15Five.

1. Войдите в консоль администрирования 15Five. Перейдите в раздел Функции > Интеграции.

   

2. Щелкните SCIM 2.0.

   

3. Перейдите в раздел Интеграция SCIM > Создать токен OAuth.

   

4. Скопируйте значения SCIM 2.0 base URL (Основной URL-адрес SCIM) и Маркер доступа. Это значение будет введено в поле URL-адрес клиента и секретный маркер на вкладке подготовки приложения 15Five.

   

Шаг 3. Добавление 15Five из коллекции приложений Microsoft Entra

Добавьте 15Five из коллекции приложений Microsoft Entra, чтобы начать управление подготовкой к 15Five. Если вы ранее настроили 15Five для единого входа, можете использовать то же приложение. Но мы рекомендуем создать отдельное приложение для исходной проверки интеграции. Дополнительные сведения о добавлении приложения из коллекции см. здесь.

Шаг 4. Определение того, кто будет находиться в область для подготовки

Служба подготовки Microsoft Entra позволяет область, которые будут подготовлены на основе назначения приложению и на основе атрибутов пользователя или группы. Если вы решили указать, кто именно будет подготовлен к работе в приложении, на основе назначения, можно выполнить следующие действия, чтобы назначить пользователей и группы приложению. Если вы решили определить пользователей только на основе атрибутов пользователя или группы, примените фильтр области, как описано здесь.

• Начните с малого. Протестируйте небольшой набор пользователей и групп, прежде чем выполнять развертывание для всех. Если в область подготовки включены назначенные пользователи и группы, проверьте этот механизм, назначив приложению одного или двух пользователей либо одну или две группы. Если в область включены все пользователи и группы, можно указать фильтр области на основе атрибутов.

• Если требуются дополнительные роли, можно обновить манифест приложения, чтобы добавить новые роли.

Шаг 5. Настройка автоматической подготовки пользователей в 15Five

В этом разделе описаны инструкции по настройке службы подготовки Microsoft Entra для создания, обновления и отключения пользователей и (или) групп в 15Five на основе назначений пользователей и (или) групп в идентификаторе Microsoft Entra.

Чтобы настроить автоматическую подготовку пользователей для 15Five в идентификаторе Microsoft Entra ID:

1. Войдите в Центр администрирования Microsoft Entra как минимум облачные приложения Администратор istrator.

2. Обзор корпоративных приложений>удостоверений>

   

3. В списке приложений выберите 15Five.

   

4. Выберите вкладку Подготовка.

   

5. Для параметра Режим подготовки к работе выберите значение Automatic (Автоматически).

   

6. В разделе "Учетные данные администратора" введите полученные ранее значения базового URL-адреса SCIM 2.0 и маркера доступа в поля URL-адрес клиента и Секретный токен соответственно. Нажмите кнопку "Тестировать Подключение", чтобы убедиться, что идентификатор Microsoft Entra может подключаться к 15Five. Если установить подключение не удалось, убедитесь, что у учетной записи 15Five есть разрешения администратора, и повторите попытку.

   

7. В поле Почтовое уведомление введите адрес электронной почты пользователя или группы, которые должны получать уведомления об ошибках подготовки, а также установите флажок Send an email notification when a failure occurs (Отправить уведомление по электронной почте при сбое).

   

8. Нажмите кнопку Сохранить.

9. В разделе "Сопоставления" выберите "Синхронизировать пользователей Microsoft Entra" с 15Five.

10. Просмотрите атрибуты пользователя, синхронизированные с идентификатором Microsoft Entra ID с 15Five в разделе "Сопоставление атрибутов". Атрибуты, выбранные как свойства Соответствие, используются для сопоставления учетных записей пользователей в 15Five для операций обновления. Нажмите кнопку Сохранить, чтобы зафиксировать все изменения.

    Атрибут	Тип
    active	Логический
    title	Строка
    emails[type eq "work"].value	Строка
    userName	Строка
    name.givenName	Строка
    name.familyName	Строка
    externalId	Строка
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:User:manager	Справочные материалы
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:User:employeeNumber	Строка
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:15Five:2.0:User:location	Строка
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:15Five:2.0:User:startDate	Строка

11. В разделе "Сопоставления" выберите "Синхронизировать группы Microsoft Entra" с 15Five.

12. Просмотрите атрибуты группы, синхронизированные с идентификатором Microsoft Entra ID с 15Five в разделе "Сопоставление атрибутов". Атрибуты, выбранные как свойства с меткой Сопоставление, используются для сопоставления групп в 15Five при операциях обновления. Нажмите кнопку Сохранить, чтобы зафиксировать все изменения.

    Атрибут	Тип
    externalId	Строка
    displayName	Строка
    members	Справочные материалы

13. Чтобы настроить фильтры области, ознакомьтесь со следующими инструкциями, предоставленными в руководстве по фильтрам области.

14. Чтобы включить службу подготовки Microsoft Entra для 15Five, измените состояние подготовки на On в разделе Параметры.

    

15. Определите пользователей или группы для подготовки в 15Five, выбрав нужные значения в разделе Параметры в поле Область.

    

16. Когда будете готовы выполнить подготовку, нажмите кнопку Сохранить.

    

    После этого начнется начальная синхронизация пользователей и (или) групп, определенных в поле Область раздела Параметры. Начальная синхронизация занимает больше времени, чем последующие синхронизации, которые происходят примерно каждые 40 минут до запуска службы подготовки Microsoft Entra.

Шаг 6. Мониторинг развертывания

После настройки подготовки используйте следующие ресурсы для мониторинга развертывания.

1. Используйте журналы подготовки, чтобы определить, какие пользователи были подготовлены успешно или неудачно.
2. Используйте индикатор выполнения, чтобы узнать состояние цикла подготовки и приблизительное время до его завершения.
3. Если конфигурация подготовки, вероятно, находится в неработоспособном состоянии, приложение перейдет в карантин. Дополнительные сведения о режимах карантина см. здесь.

Ограничения соединителя

• 15Five не поддерживает обратимое удаление для пользователей.

Журнал изменений

• 16.06.2020 — добавлена поддержка атрибута расширения предприятия "Менеджер" и пользовательских атрибутов "Расположение" и "Дата начала" для пользователей.

Дополнительные ресурсы

• Управление подготовкой учетных записей пользователей для корпоративных приложений
• Что такое доступ к приложению и единый вход с помощью идентификатора Microsoft Entra?

Следующие шаги

• Сведения о просмотре журналов и получении отчетов о действиях по подготовке.