Карантин спама в Exchange Server

  • Статья

Многие организации связаны законодательными или нормативными требованиями, предъявляемыми к защите и доставке надежных сообщений электронной почты. В Exchange Server карантин нежелательной почты — это функция агента фильтра содержимого, которая снижает риск потери допустимых входящих сообщений электронной почты, предоставляя временное хранилище для сообщений, которые идентифицируются как спам. Карантин спама практически не изменился с Exchange Server 2010 года.

Сообщения, которые агент фильтра содержимого считает спамом, доставляются в почтовый ящик карантина нежелательной почты в организации в отчете о недоставке. Администраторы могут использовать Microsoft Outlook для просмотра сообщений в почтовом ящике карантина нежелательной почты и принятия соответствующих мер. Например, вы можете удалять сообщения или отправлять обыкновенные сообщения их получателям. Кроме того, для почтового ящика карантина нежелательной почты можно настроить автоматическое удаление сообщений по истечении определенного периода времени.

Чтобы использовать карантин нежелательной почты, сделайте следующее:

  1. Убедитесь в том, что включена фильтрация содержимого.

  2. Создайте выделенный почтовый ящик для карантина нежелательной почты.

  3. указать почтовый ящик для карантина нежелательной почты;

  4. установить порог вероятности нежелательной почты для карантина;

  5. осуществлять управление почтовым ящиком для карантина нежелательной почты;

  6. отрегулировать, если необходимо, порог вероятности нежелательной почты для карантина.

Подробные инструкции см. в разделе Настройка почтового ящика карантина нежелательной почты.

Дополнительные сведения

Агент фильтра содержимого оценивает входящие сообщения и назначает каждому из них вероятность нежелательной почты (SCL). SCL — это число от 0 до 9, где 0 означает очень низкую вероятность спама, а 9 — очень высокую. Для более высоких значений SCL можно настроить более серьезные действия. Например:

  • SCL имеет значение 8 или выше: автоматически удалите сообщение.

  • SCL имеет значение 7: отклонить сообщение с помощью недоставки.

  • SCL имеет значение 6. На карантине сообщение.

  • SCL — 5. Доставьте сообщение в папку "Нежелательная Email" пользователя.

  • SCL имеет значение 4 или ниже. Доставьте сообщение в папку "Входящие" пользователя.

Дополнительные сведения см. в статье Пороговые значения уровня достоверности нежелательной почты Exchange (SCL).

В почтовом ящике карантина нежелательной почты можно просмотреть результаты фильтрации, проверив метки нежелательной почты (X-заголовки), добавленные к сообщениям. Дополнительные сведения см. в статье View antispam stamps in Outlook. Затем вы можете настроить пороговые значения вероятности нежелательной почты для более точной фильтрации спама, поступающего в организацию. Например:

  • В почтовый ящик карантина нежелательной почты поступает слишком много обыкновенных сообщений (слишком много ложных срабатываний).

  • В почтовый ящик карантина поступает слишком много очевидного спама (недостаточно спама отклоняется или удаляется).

Сведения о том, как отправить сообщение из карантина нежелательной почты получателю, см. в следующих статьях: