Создание почтовых ящиков пользователей

Область применения: Exchange Server 2013 г.

Почтовые ящики — это наиболее распространенный тип получателей, используемый сотрудниками в организации Exchange. Каждый почтовый ящик связан с учетной записью пользователя Active Directory. Пользователь может использовать почтовый ящик для отправки и получения сообщений, а также для хранения сообщений, встреч, задач, заметок и документов. Используйте EAC или оболочку для создания почтовых ящиков пользователей.

Вы также можете создавать почтовые ящики пользователей для существующих пользователей с учетной записью пользователя Active Directory, но не имеющих соответствующего почтового ящика. Это называется поддержкой почтовых ящиков существующих пользователей.

Что нужно знать перед началом работы

• Предполагаемое время выполнения каждой задачи для почтового ящика пользователя: от 2 до 5 минут.

• При создании почтового ящика пользователя нельзя использовать апостроф (') или кавычки (") в псевдониме или имени входа пользователя, так как эти символы не поддерживаются. Хотя при создании нового почтового ящика с неподдерживаемых символов может не появиться сообщение об ошибке, эти символы могут вызвать проблемы позже. Например, у пользователей, которым назначены разрешения на доступ к почтовому ящику, созданному с использованием неподдерживаемого символа, могут возникнуть проблемы или непредвиденное поведение.

• Для выполнения этой процедуры (процедур) необходимы соответствующие разрешения. Сведения о необходимых разрешениях см. в разделе "Разрешения подготовки получателей" раздела Разрешения получателей .

• Сочетания клавиш для процедур, описанных в этой статье, приведены в статье Сочетания клавиш в Центре администрирования Exchange.

Совет

Возникли проблемы? Обратитесь за помощью к участникам форумов Exchange. Посетите форумы по адресу Exchange Server.

Создание почтового ящика пользователя

Создание почтового ящика пользователя с помощью EAC

1. В Центре администрирования Exchange (EAC) выберите Получатели>Почтовые ящики.

2. Щелкните Создать>почтовый ящик пользователя.

3. На странице Новый почтовый ящик пользователя в поле Псевдоним введите псевдоним пользователя, который указывает псевдоним электронной почты для пользователя. Псевдоним пользователя — это часть адреса электронной почты слева от символа (@). Псевдоним должен быть уникальным в пределах леса.

   Примечание.

   Если оставить это поле пустым, для псевдонима электронной почты будет использоваться значение из части имени пользователя для входа пользователя .

4. Выберите один из приведенных ниже вариантов.

   • Существующий пользователь. Выберите, чтобы включить почту и создать почтовый ящик для существующего пользователя.

     Нажмите кнопку Обзор, чтобы открыть диалоговое окно Выбор пользователя — весь лес. В этом диалоговом окне отображается список учетных записей пользователей Active Directory в лесу, которые не поддерживают почту или не имеют почтовых ящиков Exchange. Выберите учетную запись пользователя, для которой необходимо включить поддержку почты, а затем нажмите кнопку ОК. При выборе этого параметра не требуется указывать данные учетной записи пользователя, потому что они уже присутствуют в службе Active Directory.

   • Новый пользователь. Выберите, чтобы создать учетную запись пользователя в Active Directory и создать почтовый ящик для этого пользователя. В случае выбора этой опции необходимо указать необходимые данные учетной записи пользователя.

   Примечание.

   Учетная запись Active Directory, связанная с почтовыми ящиками пользователей, должна находиться в том же лесу, что и сервер Exchange Server. Чтобы создать почтовый ящик для учетной записи пользователя, которая находится в доверенном лесу, необходимо создать связанный почтовый ящик. См. статью Управление связанными почтовыми ящиками.

5. Если вы выбрали Новый пользователь на шаге 4, заполните следующие поля на странице Новый почтовый ящик пользователя . В противном случае перейдите к шагу 7.

   • Имя. Используйте это поле, чтобы ввести имя пользователя.

   • Инициалы. Используйте это поле, чтобы ввести инициалы пользователя.

   • Фамилия: используйте это поле, чтобы ввести фамилию пользователя.

   • * Отображаемое имя: используйте это поле, чтобы ввести отображаемое имя пользователя. Это имя, указанное в списке почтовых ящиков в EAC и в общей адресной книге. По умолчанию в это поле добавляются имена, введенные в полях Имя, Инициалы и Фамилия. Если эти поля не используются, все равно необходимо ввести имя в это поле, поскольку оно является обязательным для заполнения. Длина имени не может превышать 64 символов.

   • * Имя: используйте это поле, чтобы ввести имя пользователя. Это имя, указанное в Active Directory. В это поле также добавляются имена, введенные в поля Имя, Отчество и Фамилия. Если эти поля не используются, все равно необходимо ввести имя в это поле, поскольку оно является обязательным для заполнения. Кроме того, длина имени не может превышать 64 символа.

   • Подразделение. Вы можете выбрать подразделение, отличное от стандартного (получателя область). Если область получателей установлена на уровне леса, будет установлено значение по умолчанию для контейнера "Пользователи" домена Active Directory, в котором находится компьютер с запущенным центром администрирования Exchange. Если область получателей настроена на определенный домен, то контейнер пользователей в этом домене выбирается по умолчанию. Если в качестве области получателей задано определенное подразделение организации, то оно выбирается по умолчанию.

     Нажмите кнопку Обзор, чтобы выбрать другое подразделение. В этом диалоговом окне отображаются все подразделения в лесу, которые находятся внутри определенной области. Выберите необходимое подразделение и нажмите кнопку ОК.

   • * Имя входа пользователя. Используйте это поле, чтобы ввести имя, которое пользователь будет использовать для входа в почтовый ящик и для входа в домен. Имя входа пользователя состоит из имени пользователя в левой части символа (@) и суффикса в правой части. Обычно в качестве суффикса выступает имя домена, в котором размещается учетная запись пользователя. Обратите внимание, что нельзя использовать апостроф (') или кавычки (") в имени входа пользователя, так как эти символы не поддерживаются.

     Примечание.

     Если значение имени пользователя отличается от значения, используемого в поле Псевдоним , то адрес электронной почты пользователя и имя пользователя для входа будут отличаться.

   • * Новый пароль. Используйте это поле, чтобы ввести пароль, который пользователь должен использовать для входа в свой почтовый ящик.

     Примечание.

     Убедитесь, что введенный пароль соответствует требованиям к длине, сложности и истории паролей, предъявляемым для домена, в котором создается учетная запись пользователя.

   • * Подтверждение пароля. Используйте это поле для подтверждения пароля, введенного в поле Пароль .

   • Требовать изменение пароля при следующем входе. Выберите это поле проверка, если вы хотите, чтобы пользователь сбросил пароль при первом входе в почтовый ящик.

     Если выбрать это поле проверка, при первом входе новому пользователю будет предложено изменить пароль. Пользователь не сможет выполнять задачи, пока пароль не будет успешно изменен.

6. Чтобы настроить следующие поля, нажмите кнопку Дополнительные параметры. В противном случае перейдите к шагу 7, чтобы сохранить новый почтовый ящик пользователя.

   • Укажите базу данных почтовых ящиков. Используйте этот параметр, чтобы указать базу данных почтовых ящиков вместо того, чтобы разрешить Exchange выбирать базу данных. Нажмите Обзор, чтобы открыть диалоговое окно Выбор базы данных почтовых ящиков. В этом диалоговом окне указаны все базы данных почтовых ящиков в организации Exchange. По умолчанию они отсортированы по имени. Чтобы отсортировать базы данных по имени или версии сервера, щелкните заголовок соответствующего столбца. Выберите необходимую базу данных почтовых ящиков и нажмите ОК.

   • Create локальное архивное хранилище для этого пользователя. Выберите это поле проверка, чтобы создать архивный почтовый ящик для этого почтового ящика. При создании архивного почтового ящика элементы автоматически перемещаются из основного почтового ящика в архивный на основе параметров политики хранения по умолчанию или на основе параметров, указанных пользователем.

     Нажмите кнопку Обзор , чтобы выбрать базу данных, расположенную в локальном лесу для хранения архивного почтового ящика.

     Дополнительные сведения см. в статье Архивация на месте в Exchange 2013.

   • Политика адресной книги. Используйте этот параметр, чтобы указать политику адресной книги (ABP) для почтового ящика. Политики адресных книг содержат глобальный список адресов, автономную адресную книгу, список помещений и набор списков адресов. При назначении пользователям почтовых ящиков ABP предоставляет им доступ к настраиваемому глобальному списку в Outlook и Outlook Web App. Дополнительные сведения см. в разделе Политики адресных книг.

     Из раскрывающегося списка выберите политику, которую нужно сопоставить с этим почтовым ящиком.

7. По завершении нажмите кнопку Сохранить , чтобы создать почтовый ящик.

Создание почтового ящика пользователя с помощью оболочки

В этом примере создается учетная запись пользователя и почтовый ящик для Pilar Pinilla со следующими сведениями:

• Псевдоним — pilarp.
• Первое имя — Пилар, а фамилия — Пинилья.
• Имя и отображаемое имя — Pilar Pinilla.
• Имя входа пользователя — pilarp@contoso.com.
• Вам будет предложено ввести пароль.
• Почтовый ящик будет создан в подразделении по умолчанию. Чтобы указать другое подразделение, можно использовать параметр OrganizationalUnit .

New-Mailbox -Alias pilarp -Name "Pilar Pinilla" -FirstName Pilar -LastName Pinilla -DisplayName "Pilar Pinilla" -UserPrincipalName pilarp@contoso.com -Password (Read-Host "Enter password" -AsSecureString)

Дополнительные сведения о синтаксисе и параметрах см. в разделе New-Mailbox.

Как узнать, что вы создали почтовый ящик пользователя?

Чтобы проверить, успешно ли создан почтовый ящик пользователя, выполните одно из следующих действий.

• В Центре администрирования Exchange (EAC) выберите Получатели>Почтовые ящики. Новый почтовый ящик пользователя отображается в списке почтовых ящиков. В разделе Тип почтового ящика указан тип Пользователь.

• В оболочке выполните следующую команду, чтобы отобразить сведения о новом почтовом ящике пользователя.

  Get-Mailbox <Name> | FL Name,RecipientTypeDetails,PrimarySmtpAddress
  

Create почтового ящика для существующего пользователя

Вы также можете создавать почтовые ящики пользователей для существующих пользователей с учетной записью пользователя Active Directory, но не имеющих соответствующего почтового ящика. Это называется поддержкой почтовых ящиков существующих пользователей. После включения почтового ящика существующего пользователя пользователь сможет отправлять и получать сообщения электронной почты.

Создание почтового ящика для существующего пользователя с помощью Центра администрирования Exchange

1. В Центре администрирования Exchange (EAC) выберите Получатели>Почтовые ящики.

2. Щелкните Создать>почтовый ящик пользователя.

3. На странице Новый почтовый ящик пользователя в поле Псевдоним введите псевдоним пользователя, который указывает псевдоним электронной почты для пользователя. Псевдоним пользователя — это часть адреса электронной почты слева от символа (@). Псевдоним должен быть уникальным в пределах леса.

   Примечание.

   Если оставить это поле пустым, для псевдонима электронной почты будет использоваться значение из части имени пользователя для входа пользователя .

4. Щелкните Существующий пользователь.

5. Нажмите кнопку Обзор, чтобы открыть диалоговое окно Выбор пользователя — весь лес. В этом диалоговом окне отображается список учетных записей пользователей Active Directory в лесу, которые не поддерживают почту или не имеют почтовых ящиков Exchange. Выберите учетную запись пользователя, для которой необходимо включить поддержку почты, а затем нажмите кнопку ОК.

   При создании почтового ящика для существующего пользователя не нужно указывать сведения об учетной записи, так как эти сведения уже существуют в Active Directory.

   Примечание.

   Учетная запись Active Directory, связанная с почтовыми ящиками пользователей, должна находиться в том же лесу, что и сервер Exchange Server. Чтобы создать почтовый ящик для учетной записи пользователя, которая находится в доверенном лесу, необходимо создать связанный почтовый ящик. См. статью Управление связанными почтовыми ящиками.

6. Чтобы настроить следующие поля, нажмите кнопку Дополнительные параметры. В противном случае перейдите к шагу 7, чтобы сохранить новый почтовый ящик пользователя.

   • Укажите базу данных почтовых ящиков. Используйте этот параметр, чтобы указать базу данных почтовых ящиков вместо того, чтобы разрешить Exchange выбирать базу данных. Нажмите Обзор, чтобы открыть диалоговое окно Выбор базы данных почтовых ящиков. В этом диалоговом окне указаны все базы данных почтовых ящиков в организации Exchange. По умолчанию они отсортированы по имени. Чтобы отсортировать базы данных по имени или версии сервера, щелкните заголовок соответствующего столбца. Выберите необходимую базу данных почтовых ящиков и нажмите ОК.

   • Create локальное архивное хранилище для этого пользователя. Выберите это поле проверка, чтобы создать архивный почтовый ящик для этого почтового ящика. При создании архивного почтового ящика элементы автоматически перемещаются из основного почтового ящика в архивный на основе параметров политики хранения по умолчанию или на основе параметров, указанных пользователем.

     Нажмите кнопку Обзор , чтобы выбрать базу данных, расположенную в локальном лесу для хранения архивного почтового ящика.

     Дополнительные сведения см. в статье Архивация на месте в Exchange 2013.

   • Политика адресной книги. Используйте этот параметр, чтобы указать политику адресной книги (ABP) для почтового ящика. Политики адресных книг содержат глобальный список адресов, автономную адресную книгу, список помещений и набор списков адресов. При назначении пользователям почтовых ящиков ABP предоставляет им доступ к настраиваемому глобальному списку в Outlook и Outlook Web App. Дополнительные сведения см. в разделе Политики адресных книг.

     Из раскрывающегося списка выберите политику, которую нужно сопоставить с этим почтовым ящиком.

7. По завершении нажмите кнопку Сохранить , чтобы создать почтовый ящик.

Использование командной консоли Exchange для создания почтового ящика для существующего пользователя

В этом примере создается почтовый ящик для существующего пользователя estherv@contoso.com в базе данных Exchange с именем UsersMailboxDatabase.

Enable-Mailbox estherv@contoso.com -Database UsersMailboxDatabase

Вы также можете использовать командлет Enable-Mailbox для включения почты нескольких пользователей. Это можно сделать путем отправки результатов командлета Get-User в командлет Enable-Mailbox . При выполнении командлета Get-User необходимо возвращать только пользователей, которые еще не поддерживают почту. Для этого необходимо указать значение User с помощью параметра RecipientTypeDetails . Вы также можете ограничить возвращаемые результаты с помощью параметра Filter , чтобы запрашивать только пользователей, которые соответствуют указанным условиям. Затем вы передаете результаты в командлет Enable-Mailbox .

Например, следующая команда mailbox-включает пользователей, которые еще не включены в почту и имеют значение в свойстве UserPrincipalName , что помогает гарантировать, что вы непреднамеренно преобразовываете системную учетную запись в почтовый ящик.

Get-User -RecipientTypeDetails User -Filter "UserPrincipalName -ne `$Null" | Enable-Mailbox

Сведения о синтаксисе и параметрах см . в разделах Enable-Mailbox и Get-User.

Дополнительные сведения о конвейерной подготовке см. в разделе about_Pipelines.

Как узнать, что вы создали почтовый ящик для существующего пользователя?

Чтобы убедиться, что вы успешно создали почтовый ящик для существующего пользователя, выполните одно из следующих действий.

• В Центре администрирования Exchange (EAC) выберите Получатели>Почтовые ящики. Новый пользователь с поддержкой почтового ящика отображается в списке почтовых ящиков. В разделе Тип почтового ящика указан тип Пользователь.

• В оболочке выполните следующую команду, чтобы отобразить сведения о новом пользователе с поддержкой почтового ящика.

  Get-Mailbox <Name> | FL Name,RecipientTypeDetails,PrimarySmtpAddress
  

  Обратите внимание, что для свойства RecipientTypeDetails имеет значение UserMailbox.