Включение вызовов от пользователей, которые не поддерживают UM в Exchange Server
Область применения: Exchange Server 2013 г., Exchange Server 2016 г.
Пользователь может включить или отключить прием вызовов от пользователей, для которых не включена поддержка единой системы обмена сообщениями. По умолчанию единая система обмена сообщениями позволяет перенаправлять через автосекретарь входящие вызовы от абонентов, не прошедших проверку подлинности, пользователям системы. Благодаря этому пользователи, не относящиеся к организации, могут звонить пользователям единой системы обмена сообщениями.
Если этот параметр отключен для пользователя с поддержкой единой системы обмена сообщениями, почтовый ящик пользователя по-прежнему можно найти с помощью поиска в каталоге. Тем не менее, если внешний вызывающий объект пытается передать пользователю, система говорит: "Извините, я не могу передать вызов этому пользователю". Затем вызывающий объект передается оператору, если оператор настроен в автосекретаре. Если в автосекретаре не настроен ни один оператор, вызов передается оператору абонентской группы, если он настроен. Если в автосекретаре с поддержкой речи, резервном автосекретаре DTMF (DTMF) или абонентской группе не настроено расширение оператора, система отвечает: "Извините. Оператор и служба сенсорного ввода недоступны".
Дополнительные задачи управления, связанные с пользователями, для которых включена голосовая почта, см. в разделе Пользовательские процедуры с поддержкой голосовой почты.
Что нужно знать перед началом работы
Предполагаемое время для завершения: менее 1 минуты.
Для выполнения этой процедуры (процедур) необходимы соответствующие разрешения. Сведения о необходимых разрешениях см. в записи "Почтовые ящики единой системы обмена сообщениями" в разделе Разрешения единой системы обмена сообщениями .
Перед выполнением этой процедуры убедитесь, что абонентской группы единой системы обмена сообщениями создана. Подробные инструкции см. в статье Создание абонентской группы единой системы обмена сообщениями.
Перед выполнением этой процедуры убедитесь, что политика почтовых ящиков единой системы обмена сообщениями создана. Подробные инструкции см. в статье Создание политики почтовых ящиков единой системы обмена сообщениями.
Перед выполнением этой процедуры убедитесь, что почтовый ящик пользователя включен. Подробные инструкции см. в разделе Включение пользователя для голосовой почты.
Сведения о сочетаниях клавиш, которые применяются к процедурам, описанным в этом разделе, см. в статье Сочетания клавиш для Центра администрирования Exchange в Exchange 2013.
Совет
Возникли проблемы? Обратитесь за помощью к участникам форумов Exchange. Посетите форумы по адресу Exchange Server.
Использование командной консоли для включения звонков от пользователей, для которых не включена поддержка единой системы обмена сообщениями
В этом примере показано включение приема голосовых вызовов для пользователя Тони Смита (Tony Smith) от абонентов, для которых не включена поддержка единой системы обмена сообщениями.
Set UMMailbox -Identity tony@contoso.com -AllowUMCallsFromNonUsers SearchEnabled