Поделиться через


Тип ресурса serviceHealthIssue

Пространство имен: microsoft.graph

Представляет проблему работоспособности службы в службе.

Проблема работоспособности службы может быть инцидентом службы или рекомендацией по обслуживанию. Например:

  • Инцидент службы: "Служба почтовых ящиков Exchange отключена".
  • Рекомендации по обслуживанию: "Пользователи могут столкнуться с задержками при получении сообщений электронной почты".

Наследует от serviceAnnouncementBase.

Методы

Метод Тип возвращаемых данных Описание
Получение проблемы serviceHealthIssue Получите свойства и связи объекта serviceHealthIssue .
Получение отчета о проверке после инцидента Поток Предоставляет документ после отчета об инциденте (PIR) указанной проблемы службы для клиента.

Свойства

Свойство Тип Описание
classification serviceHealthClassificationType Тип проблемы работоспособности службы. Возможные значения: advisory, incident, unknownFutureValue.
details Collection(keyValuePair) Дополнительные сведения о проблеме работоспособности службы. Это свойство не поддерживает фильтры. Наследуется от serviceAnnouncementBase.
endDateTime DateTimeOffset Время окончания проблемы со службой. Наследуется от serviceAnnouncementBase.
Функция String Имя компонента проблемы со службой.
featureGroup String Имя группы компонентов для проблемы со службой.
id String Идентификатор проблемы со службой. Наследуется от serviceAnnouncementBase.
ImpactDescription String Описание влияния проблемы со службой.
isResolved Логический Указывает, устранена ли проблема.
lastModifiedDateTime DateTimeOffset Время последнего изменения проблемы. Наследуется от serviceAnnouncementBase.
Происхождения serviceHealthOrigin Указывает источник проблемы со службой. Возможные значения: microsoft, thirdParty, customer, unknownFutureValue.
posts Collection(serviceHealthIssuePost) Коллекция исторических записей о проблеме службы.
служба String Указывает службу, затронутую проблемой.
startDateTime DateTimeOffset Время начала проблемы со службой. Наследуется от serviceAnnouncementBase.
status serviceHealthStatus Состояние проблемы со службой. Возможные значения: serviceOperational, , investigating, verifyingServicerestoringService, serviceRestored, , postIncidentReviewPublished, serviceInterruptionserviceDegradation, , falsePositiveextendedRecovery, investigationSuspended, , resolved, mitigatedExternal, mitigated, resolvedExternal, , confirmed, reported, . unknownFutureValue Дополнительные сведения см. в таблице ниже.
title String Название проблемы со службой. Наследуется от serviceAnnouncementBase.

значения serviceHealthStatus

Member Описание
serviceOperational Служба работоспособна, и проблемы не обнаружены.
изучении Обнаружена потенциальная проблема, и в настоящее время собираются дополнительные сведения о том, что происходит и область воздействия.
restoringService Причина проблемы определена, и принимаются меры, чтобы вернуть службу в работоспособное состояние.
verifyingService Мы приняли меры для устранения проблемы, и мы убедились, что служба работоспособна.
serviceRestored Исправление решило основную проблему, и служба была восстановлена в работоспособном состоянии. Чтобы узнать, в чем было дело, просмотрите сведения о проблеме.
postIncidentReviewPublished Опубликован отчет после инцидента по конкретной проблеме, который включает сведения о первопричине, с дальнейшими шагами, чтобы предотвратить повторение подобной проблемы.
ServiceDegradation Подтверждена проблема, которая может повлиять на использование службы или функции. Это состояние может отображаться, если служба работает медленнее, чем обычно, периодически возникают прерывания или если недоступна определенная функция.
serviceInterruption Это состояние отображается, если проблема влияет на возможность доступа пользователей к службе. В этом случае проблема является значительной и ее можно воспроизвести.
extendedRecovery Это состояние указывает на то, что выполняется корректирующее действие для восстановления службы для большинства пользователей, но для охвата всех затронутых систем потребуется некоторое время. Это состояние также может отображаться, если временное исправление сделано для уменьшения влияния, пока постоянное исправление ожидает применения.
falsePositive После подробного исследования служба подтверждается, что она работоспособна и работает должным образом. Не обнаружено влияния на службу или причина инцидента находится за пределами службы. Инциденты и предупреждения с таким состоянием отображаются в представлении истории до истечения срока их действия (по истечении периода времени, определенного в последнем сообщении для этого события).
investigationSuspended Если наше подробное исследование потенциальной проблемы приведет к запросу дополнительных сведений от клиентов, чтобы позволить команде обслуживания продолжить расследование, вы увидите это состояние. Если вы должны действовать, специалисты по обслуживанию предоставят вам необходимые данные или журналы.
resolved Зарезервировано для последующего использования.
mitigatedExternal Зарезервировано для последующего использования.
Смягчить Зарезервировано для последующего использования.
resolvedExternal Зарезервировано для последующего использования.
Подтвердил Зарезервировано для последующего использования.
Сообщили Зарезервировано для последующего использования.

Связи

Отсутствуют.

Представление JSON

В следующем представлении JSON показан тип ресурса.

{
  "@odata.type": "#microsoft.graph.serviceHealthIssue",
  "startDateTime": "String (timestamp)",
  "endDateTime": "String (timestamp)",
  "lastModifiedDateTime": "String (timestamp)",
  "title": "String",
  "details": [
    {
      "@odata.type": "microsoft.graph.keyValuePair"
    }
  ],
  "id": "String (identifier)",
  "impactDescription": "String",
  "classification": "String",
  "origin": "String",
  "posts": [
    {
      "@odata.type": "microsoft.graph.serviceHealthIssuePost"
    }
  ],
  "status": "String",
  "service": "String",
  "feature": "String",
  "featureGroup": "String",
  "isResolved": "Boolean"
}