Поделиться через


SupportTicketsNoSubscription interface

Интерфейс, представляющий собой SupportTicketsNoSubscription.

Методы

beginCreate(string, SupportTicketDetails, SupportTicketsNoSubscriptionCreateOptionalParams)

Создает новый запрос в службу поддержки для проблем с выставлением счетов и управлением подписками. Сведения о предварительных требованиях , необходимых для создания запроса в службу поддержки.

Всегда вызывайте API Services и ProblemClassifications, чтобы получить последний набор служб и категорий проблем, необходимых для создания запроса в службу поддержки.

Добавление вложений в настоящее время не поддерживается через API. Чтобы добавить файл в существующий запрос в службу поддержки, перейдите на страницу "Управление запросом в службу поддержки" на портале Azure, выберите запрос в службу поддержки и используйте элемент управления отправкой файлов для добавления нового файла.

Предоставление согласия на предоставление общего доступа к диагностическим сведениям с поддержкой Azure в настоящее время не поддерживается через API. Специалист службы поддержки Azure, работающий над вашим билетом, будет обратиться к вам за согласием, если ваша проблема требует сбора диагностических сведений из ресурсов Azure.

beginCreateAndWait(string, SupportTicketDetails, SupportTicketsNoSubscriptionCreateOptionalParams)

Создает новый запрос в службу поддержки для проблем с выставлением счетов и управлением подписками. Сведения о предварительных требованиях , необходимых для создания запроса в службу поддержки.

Всегда вызывайте API Services и ProblemClassifications, чтобы получить последний набор служб и категорий проблем, необходимых для создания запроса в службу поддержки.

Добавление вложений в настоящее время не поддерживается через API. Чтобы добавить файл в существующий запрос в службу поддержки, перейдите на страницу "Управление запросом в службу поддержки" на портале Azure, выберите запрос в службу поддержки и используйте элемент управления отправкой файлов для добавления нового файла.

Предоставление согласия на предоставление общего доступа к диагностическим сведениям с поддержкой Azure в настоящее время не поддерживается через API. Специалист службы поддержки Azure, работающий над вашим билетом, будет обратиться к вам за согласием, если ваша проблема требует сбора диагностических сведений из ресурсов Azure.

checkNameAvailability(CheckNameAvailabilityInput, SupportTicketsNoSubscriptionCheckNameAvailabilityOptionalParams)

Проверьте доступность имени ресурса. Этот API следует использовать для проверки уникальности имени, указываемого при создании запроса в службу поддержки для выбранной подписки.

get(string, SupportTicketsNoSubscriptionGetOptionalParams)

Возвращает сведения о конкретном запросе в службу поддержки. Данные о запросе в службу поддержки доступны в течение 18 месяцев после создания билета. Если билет был создан более 18 месяцев назад, запрос на данные может вызвать ошибку.

list(SupportTicketsNoSubscriptionListOptionalParams)

Выводит список всех запросов в службу поддержки.

Вы также можете отфильтровать билеты в службу поддержки по состоянию, CreatedDate, ServiceId и ProblemClassificationId с помощью параметра $filter. На выходе будет выгруженный результат с помощью nextLink, с помощью которого вы сможете получить следующий набор запросов в службу поддержки.

Данные о запросе в службу поддержки доступны в течение 18 месяцев после создания билета. Если билет был создан более 18 месяцев назад, запрос на данные может вызвать ошибку.

update(string, UpdateSupportTicket, SupportTicketsNoSubscriptionUpdateOptionalParams)

Этот API позволяет обновить уровень серьезности, состояние билета и контактные данные в запросе в службу поддержки.

Примечание. Уровни серьезности нельзя изменить, если запрос в службу поддержки активно работает инженером службы поддержки Azure. В таком случае обратитесь к инженеру службы поддержки, чтобы запросить обновление серьезности, добавив новое взаимодействие с помощью API коммуникации.

Сведения о методе

beginCreate(string, SupportTicketDetails, SupportTicketsNoSubscriptionCreateOptionalParams)

Создает новый запрос в службу поддержки для проблем с выставлением счетов и управлением подписками. Сведения о предварительных требованиях , необходимых для создания запроса в службу поддержки.

Всегда вызывайте API Services и ProblemClassifications, чтобы получить последний набор служб и категорий проблем, необходимых для создания запроса в службу поддержки.

Добавление вложений в настоящее время не поддерживается через API. Чтобы добавить файл в существующий запрос в службу поддержки, перейдите на страницу "Управление запросом в службу поддержки" на портале Azure, выберите запрос в службу поддержки и используйте элемент управления отправкой файлов для добавления нового файла.

Предоставление согласия на предоставление общего доступа к диагностическим сведениям с поддержкой Azure в настоящее время не поддерживается через API. Специалист службы поддержки Azure, работающий над вашим билетом, будет обратиться к вам за согласием, если ваша проблема требует сбора диагностических сведений из ресурсов Azure.

function beginCreate(supportTicketName: string, createSupportTicketParameters: SupportTicketDetails, options?: SupportTicketsNoSubscriptionCreateOptionalParams): Promise<SimplePollerLike<OperationState<SupportTicketDetails>, SupportTicketDetails>>

Параметры

supportTicketName

string

Имя запроса в службу поддержки.

createSupportTicketParameters
SupportTicketDetails

Полезные данные запроса в службу поддержки.

options
SupportTicketsNoSubscriptionCreateOptionalParams

Параметры параметров.

Возвращаемое значение

Promise<@azure/core-lro.SimplePollerLike<OperationState<SupportTicketDetails>, SupportTicketDetails>>

beginCreateAndWait(string, SupportTicketDetails, SupportTicketsNoSubscriptionCreateOptionalParams)

Создает новый запрос в службу поддержки для проблем с выставлением счетов и управлением подписками. Сведения о предварительных требованиях , необходимых для создания запроса в службу поддержки.

Всегда вызывайте API Services и ProblemClassifications, чтобы получить последний набор служб и категорий проблем, необходимых для создания запроса в службу поддержки.

Добавление вложений в настоящее время не поддерживается через API. Чтобы добавить файл в существующий запрос в службу поддержки, перейдите на страницу "Управление запросом в службу поддержки" на портале Azure, выберите запрос в службу поддержки и используйте элемент управления отправкой файлов для добавления нового файла.

Предоставление согласия на предоставление общего доступа к диагностическим сведениям с поддержкой Azure в настоящее время не поддерживается через API. Специалист службы поддержки Azure, работающий над вашим билетом, будет обратиться к вам за согласием, если ваша проблема требует сбора диагностических сведений из ресурсов Azure.

function beginCreateAndWait(supportTicketName: string, createSupportTicketParameters: SupportTicketDetails, options?: SupportTicketsNoSubscriptionCreateOptionalParams): Promise<SupportTicketDetails>

Параметры

supportTicketName

string

Имя запроса в службу поддержки.

createSupportTicketParameters
SupportTicketDetails

Полезные данные запроса в службу поддержки.

options
SupportTicketsNoSubscriptionCreateOptionalParams

Параметры параметров.

Возвращаемое значение

checkNameAvailability(CheckNameAvailabilityInput, SupportTicketsNoSubscriptionCheckNameAvailabilityOptionalParams)

Проверьте доступность имени ресурса. Этот API следует использовать для проверки уникальности имени, указываемого при создании запроса в службу поддержки для выбранной подписки.

function checkNameAvailability(checkNameAvailabilityInput: CheckNameAvailabilityInput, options?: SupportTicketsNoSubscriptionCheckNameAvailabilityOptionalParams): Promise<CheckNameAvailabilityOutput>

Параметры

checkNameAvailabilityInput
CheckNameAvailabilityInput

Входные данные для проверки.

options
SupportTicketsNoSubscriptionCheckNameAvailabilityOptionalParams

Параметры параметров.

Возвращаемое значение

get(string, SupportTicketsNoSubscriptionGetOptionalParams)

Возвращает сведения о конкретном запросе в службу поддержки. Данные о запросе в службу поддержки доступны в течение 18 месяцев после создания билета. Если билет был создан более 18 месяцев назад, запрос на данные может вызвать ошибку.

function get(supportTicketName: string, options?: SupportTicketsNoSubscriptionGetOptionalParams): Promise<SupportTicketDetails>

Параметры

supportTicketName

string

Имя запроса в службу поддержки.

options
SupportTicketsNoSubscriptionGetOptionalParams

Параметры параметров.

Возвращаемое значение

list(SupportTicketsNoSubscriptionListOptionalParams)

Выводит список всех запросов в службу поддержки.

Вы также можете отфильтровать билеты в службу поддержки по состоянию, CreatedDate, ServiceId и ProblemClassificationId с помощью параметра $filter. На выходе будет выгруженный результат с помощью nextLink, с помощью которого вы сможете получить следующий набор запросов в службу поддержки.

Данные о запросе в службу поддержки доступны в течение 18 месяцев после создания билета. Если билет был создан более 18 месяцев назад, запрос на данные может вызвать ошибку.

function list(options?: SupportTicketsNoSubscriptionListOptionalParams): PagedAsyncIterableIterator<SupportTicketDetails, SupportTicketDetails[], PageSettings>

Параметры

options
SupportTicketsNoSubscriptionListOptionalParams

Параметры параметров.

Возвращаемое значение

update(string, UpdateSupportTicket, SupportTicketsNoSubscriptionUpdateOptionalParams)

Этот API позволяет обновить уровень серьезности, состояние билета и контактные данные в запросе в службу поддержки.

Примечание. Уровни серьезности нельзя изменить, если запрос в службу поддержки активно работает инженером службы поддержки Azure. В таком случае обратитесь к инженеру службы поддержки, чтобы запросить обновление серьезности, добавив новое взаимодействие с помощью API коммуникации.

function update(supportTicketName: string, updateSupportTicket: UpdateSupportTicket, options?: SupportTicketsNoSubscriptionUpdateOptionalParams): Promise<SupportTicketDetails>

Параметры

supportTicketName

string

Имя запроса в службу поддержки.

updateSupportTicket
UpdateSupportTicket

Объект UpdateSupportTicket.

options
SupportTicketsNoSubscriptionUpdateOptionalParams

Параметры параметров.

Возвращаемое значение