Часто задаваемые вопросы о скачивании

Каковы требования к скачиванию программного обеспечения из Центр администрирования Microsoft 365?

Чтобы завершить установку, необходимо приобрести лицензию на продукты, которые планируется скачать, и получить доступ к действительному ключу продукта для каждой лицензии. Прежде чем скачивать продукты, проверьте свое лицензионное соглашение.

Чтобы узнать системные требования для каждого продукта, войдите в Центр администрирования и перейдите на страницу >Загрузкиваших продуктов>Описание продукта.

Примечание.

Ключ продукта требуется не для всех продуктов.

Какие продукты можно скачать из Центра администрирования?

Если ваши права на скачивание связаны с программой Open License, Open Value или Open Value Subscription, вы можете скачать только те продукты, которые вы уже приобрели. Центр администрирования отображает скачиваемые файлы только для приобретенных лицензий.

Другие программы лицензирования (Select Plus, Enterprise, Campus или School) позволяют скачать любой продукт из каталога перед покупкой лицензий.

Если ваш профиль связан как с Open, так и с другими программами лицензирования, вы можете просмотреть весь каталог.

Чтобы определить, подходит ли продукт для скачивания, выполните приведенные далее действия.

  1. Выберите Корпоративное лицензирование, а затем выберите продукт или Просмотреть загрузки.
  2. В разделе Скачать, если продукт недоступен, отобразится сообщение "Этот продукт недоступен для скачивания".

Что такое клиентская лицензия (CAL)?

Клиентская лицензия (CAL) — это лицензия, которая предоставляет пользователю право на доступ к службам сервера.

Для активации клиентской лицензии не требуется файл загрузки программного обеспечения или ключ продукта. Вместо этого продукт активируется и устанавливается с помощью мастера активации непосредственно с компьютера.

Примеры клиентских лицензий:

  • Windows Server
  • SQL Server
  • Exchange Server
  • Skype для бизнеса Server
  • SharePoint Server
  • System Center
  • Project Server

Разделы справки скачать Microsoft 365 для Mac?

Чтобы запустить версию корпоративного лицензирования Microsoft 365 для Mac, необходимо скачать и установить следующие файлы:

  • Пакет сериализатора корпоративной лицензии (VL), расположенный в файле загрузки Microsoft 365 для Mac.
  • Пакет установки Microsoft 365 для Mac. Файлы пакетов установщика для отдельных приложений также доступны на Центр администрирования Microsoft 365. Microsoft 365 для Mac не требуется ключ продукта, так как сериализатор VL используется для активации корпоративной лицензированной версии Microsoft 365 для Mac.

Разделы справки скачать продукты в Центре администрирования?

Чтобы скачать продукты в Центре администрирования, выполните следующие действия.

  1. Выберите Корпоративное лицензирование, а затем выберите продукт или Просмотреть загрузки.
  2. В разделе Скачать выберите компонент и выберите действие скачивания или значок скачивания.

Чтобы получить доступ к скачиваемым файлам в Центре администрирования, администратор VLSC в вашей организации может предоставить доступ, назначив вам одну из следующих ролей:

  • Администратор
  • Скачать
  • Software Assurance Manager

Разделы справки изменить параметры скачивания?

Чтобы получить доступ к параметрам скачивания в Центре администрирования, выполните следующие действия.

  1. Выберите Корпоративное лицензирование, а затем выберите продукт или Просмотреть загрузки.
  2. В разделе Скачивание выберите язык и тип операционной системы.

Примечание.

Блокирование всплывающих окон может блокировать скачивание. Убедитесь, что при скачивании программного обеспечения из Центра администрирования отключены блокирование всплывающих окон.

Что такое ФАЙЛЫ EXE и ISO?

При скачивании продуктов из Центра администрирования можно выбрать два типа файлов:

  • Исполняемые файлы (EXE) можно скачать и установить в одной системе, но нельзя создать отдельные загрузочные диски для установки на других компьютерах.
  • Файлы изображений ISO (Международная организация по стандартам) представляют собой точное представление содержимого и логического формата. Их можно установить на компьютере, используемом для загрузки пакета, или записать файлы на диски для распространения и установки на других компьютерах.

Примечание.

Не все продукты доступны на всех языках и во всех форматах.

Разделы справки использовать программное обеспечение iso-образа для скачивания и сохранения файла ISO-образа на диск CD-R или DVD-R?

Если вы используете компьютер с операционной системой Windows, вам не требуется дополнительное программное обеспечение для записи CD-R или DVD-R. Дважды щелкните скачанный ISO-файл, а затем выполните действия, описанные в мастере записи образов.

Если вы используете любую операционную систему, кроме Windows, может потребоваться дополнительное программное обеспечение. Если компьютер оснащен устройством для записи компакт-дисков и DVD-дисков, возможно, на ваш компьютер будет загружено программное обеспечение. Большинство программ для записи CD-R/DVD-R позволяет создать диск из файла образа. Выберите пункт меню, например Копировать изображение на компакт-диск или Записать изображение, чтобы получить доступ к этой функции.

Разделы справки подключать ISO-файлы и получать доступ к ней в качестве виртуального устройства?

Если на компьютере не установлено средство записи компакт-дисков или DVD-дисков или носитель недоступен, вы можете подключить ISO-файл в качестве виртуального диска. При использовании этого метода компьютер считает, что файл является реальным диском, и вы можете считывать файлы с этого виртуального диска.

Примечание.

Этот подход рекомендуется использовать только для установки таких приложений, как Microsoft 365, или при незначительных обновлениях системы. Вы не можете установить операционную систему с помощью этого подхода, так как виртуальный диск исчезает во время установки.

Разделы справки получить поддержку для скачанных продуктов?

Список вариантов поддержки см. в разделе служба поддержки Майкрософт. Некоторые клиенты корпоративного лицензирования могут воспользоваться поддержкой решения проблем, преимуществом Software Assurance. Ознакомьтесь с преимуществами Software Assurance, чтобы проверить право на участие в программе.

Где можно найти поддержку тем, описанных в этом разделе часто задаваемых вопросов?

Дополнительные учебные ресурсы, включая видео, см. в разделе Учебные материалы и ресурсы Центра корпоративного лицензирования Майкрософт.

Как связаться с служба поддержки Майкрософт?

Сведения о поддержке клиентов VLSC по телефону или веб-форме см. в разделе Свяжитесь с нами. Корпорация Майкрософт отвечает на отправку веб-форм в течение 24 часов.