Условия и определения жизненного цикла

  • Статья

Первоначально опубликовано: 24 февраля 2020 г.

                              Перейдите сюда, чтобы найти информацию про жизненный цикл вашего продукта.

Надстройка

Программная надстройка - это утилита или компонент, помогающие выполнить задачу или набор задач. Более подробную информацию о том, как поддерживаются надстройки, можно посмотреть в часто задаваемых вопросах о фиксированной политике.

Компонент

Компонент — это набор файлов или функций, включенных в основной продукт Майкрософт. Они могут поставляться в составе этого продукта, быть частью пакета обновления либо других обновлений, а также впоследствии доступными для скачивания в Интернете. Более подробную информацию о том, как поддерживаются компоненты, можно посмотреть в часто задаваемых вопросах о фиксированной политике.

Износ

Устаревание — это состояние функции, функциональности или службы, которая больше не находится в активной разработке. В будущих версиях устаревшая функция может быть удалена. Устаревшие службы могут быть удалены в будущем.

Окончание обслуживания

Когда конкретная версия, обновление функций или канал обслуживания продукта больше не будут получать обновления качества или безопасности, она подошла к концу обслуживания.

Окончание поддержки

Конец поддержки — это конец расширенной поддержки продуктов, регулируемых фиксированной политикой, когда поддержка и обслуживание больше не будут доступны. Клиенты могут приобрести платные программы для применимых продуктов.

Фазы жизненного цикла фиксированной политики

Основная поддержка

Основная поддержка относится к первому этапу (обычно 5 лет) жизненного цикла продукта в соответствии с Фиксированной политикой и включает в себя:

  • Запрос на изменение дизайна и функций продукта
  • Обновления для системы безопасности
  • Обновления, не связанные с безопасностью
  • Самостоятельная поддержка
  • Платная поддержка

Расширенная поддержка

В случае необходимости фаза расширенной поддержки следует основной поддержке продуктов, регулируемых фиксированной политикой. На уровне поддерживаемого пакета услуг расширенная поддержка включает в себя:

  • Обновления для системы безопасности
  • Платные программы
  • Для подходящих клиентов унифицированной поддержки есть возможность запроса исправлений безопасности для некоторых продуктов.

Программа расширенных обновлений безопасности

Программа расширенного обновления безопасности (ESU) является последней возможностью для клиентов, которым необходимо запустить определенные устаревшие продукты Майкрософт после окончания службы поддержки. Она позволяет получить критические и (или) важные - по определению центра реагирования в сфере безопасности Microsoft - обновления для системы безопасности в течение трех лет после окончания срока действия расширенной поддержки продукта.

Удаления

Удаление — это когда функция или функциональность больше не доступны для использования и удалены из продукта или услуги.

Выход из эксплуатации

Для услуг, регулируемых современной политикой, выбытие является концом доступности и поддержки службы.

Пакет обновления

Service Pack — это термин, относящийся к протестированному, кумулятивному набору всех исправлений, обновлений безопасности, критических обновлений и обновлений, а также дополнительным исправлениям проблем, найденных внутри продукта после его выпуска. Пакеты обновлений могут также содержать ограниченное количество изменений структуры и функций, сделанных по запросам пользователей. Подробнее о Фиксированной политике.

Обслуживание

Обслуживание обычно относится к обновлениям, предоставляемым клиентам корпорацией Майкрософт.

Поддержка

Поддержка обычно относится к способности клиента получить помощь от корпорации Майкрософт.

Средство

Инструмент - это программа или компонент, помогающие выполнить задачу или набор задач. Для получения дополнительной информации о том, как поддерживаются инструменты, см. Часто задаваемы вопросы о Фиксированной политике.