Прочитать на английском

Поделиться через


Жизненный цикл Windows Phone: вопросы и ответы

Первоначально опубликовано: 18 июля 2016 г.

                              Перейдите сюда, чтобы найти информацию про жизненный цикл вашего продукта.

Какова область действия политики жизненного цикла поддержки Windows Phone?

Начиная с Windows 10 Mobile, Майкрософт будет выпускать обновления для операционной системы на вашем телефоне, включая обновления безопасности, в течение как минимум 24 месяцев после даты начала жизненного цикла. Эти обновления будут носить добавочный характер, то есть каждое обновление будет устанавливаться поверх предыдущего. Чтобы продолжать получать поддержку, клиентам нужно установить каждое выпущенное обновление. Распространение обновлений может контролировать оператор мобильной связи или производитель, у которого вы приобрели телефон. Доступность обновлений также зависит от страны, региона и возможностей оборудования.

Смогу ли я получать поддержку на Windows Phone 8.1, если мой текущий телефон не удастся обновить до Windows 10 Mobile?

Корпорация Майкрософт продолжит существующую поддержку Windows Phone 8.1 до окончания срока поддержки 11 июля 2017 года. Даты поддержки Windows Phone 8.1 можно найти здесь.

Каким образом эта политика применяется к самому телефону (например, мобильному оборудованию), выпущенному другими изготовителями оборудования (OEM)?

Политика жизненного цикла поддержки Майкрософт не распространяется на сторонние продукты со встроенными продуктами Майкрософт, такими как операционная система Windows Phone. За дополнительными сведениями о поддержке и гарантии для вашего мобильного оборудования обращайтесь к вашему мобильному оператору или изготовителю оборудования.

Какова политика жизненного цикла поддержки для услуг, доступных по подписке, и/или приложений в составе Windows Phone?

Политика жизненного цикла поддержки Windows Phone 8 распространяется на операционную систему Windows Phone 8. Службы, доступные по подписке, и скачиваемые приложения поддерживаются издателем.