Шаг 4. Пересылка электронной почты бывшего сотрудника другому сотруднику или преобразование в общий почтовый ящик

Статья
10/11/2023

На этом шаге вы назначите адрес электронной почты бывшего сотрудника другому сотруднику или преобразуете почтовый ящик пользователя в общий почтовый ящик.

Преобразование почтового ящика бывшего сотрудника в общий почтовый ящик

При преобразовании почтового ящика пользователя в общий почтовый ящик сохраняются все существующие сообщения электронной почты и календарь. Однако теперь к ним могут иметь доступ несколько человек. Вы можете преобразовать общий почтовый ящик обратно в почтовый ящик пользователя (частный) позже.

Создание общего почтового ящика является менее затратным способом, так как вам не придется платить за лицензию, если почтовый ящик меньше 50 ГБ. Если он превышает 50 ГБ, вам потребуется назначить ему лицензию.
Если вы преобразуете почтовый ящик в общий, все старые сообщения также будут доступны. Такое решение может потребовать много места.
Если вы настроили переадресацию электронной почты, текущему сотруднику будут отправляться только новые сообщения, отправленные бывшему сотруднику.

Выполните следующие действия, чтобы преобразовать почтовый ящик пользователя в общий почтовый ящик.

Пересылка электронной почты бывшего сотрудника другому сотруднику

Важно!

Если вы настраиваете переадресацию электронной почты или общий почтовый ящик, в конце концов, не удаляйте учетную запись бывшего сотрудника. Учетная запись должна быть там, чтобы привязать переадресацию электронной почты или общий почтовый ящик.

В Центре администрирования откройте страницу Пользователи>Активные пользователи.
Выберите имя сотрудника, которого вы хотите заблокировать, а затем перейдите на вкладку Почта .
В разделе Email переадресация выберите Управление пересылкой электронной почты.
Включите параметр Включить переадресацию всей почты, поступающей в этот почтовый ящик. В поле Адрес пересылки введите адрес электронной почты текущего сотрудника, который собирается получить сообщение электронной почты.
Нажмите Сохранить.
Помните, что учетную запись бывшего сотрудника удалять не нужно.

Важно!

В сценариях, когда почтовый ящик неактивен по причинам соответствия требованиям, переадресация почты или преобразование почтового ящика в общий почтовый ящик не будут работать.

Отмена собраний Outlook

Обязательно отмените все собрания, которые были в календаре бывшего пользователя. Это позволяет пользователям удалять собрания, созданные бывшим пользователем.

Если у человека были собрания, на которых было забронировано оборудование или комнаты, он не будет доступен для бронирования, пока эти собрания не будут отменены. Инструкции см. в статье Удаление встречи или собрания .

Открытие и использование общего почтового ящика в Outlook

Доступ к почтовому ящику другого пользователя

Центр администрирования Exchange в Exchange Online

Управление элементами почты и календаря другого пользователя