Шаг 7. Удаление учетной записи пользователя бывшего сотрудника

После сохранения всех пользовательских данных бывшего сотрудника и обеспечения доступа к ним вы можете удалить его учетную запись.

Важно!

Не удаляйте учетную запись, если вы настроили для нее переадресацию электронной почты или преобразовали ее в общий почтовый ящик. Она потребуется для привязки переадресации или общего почтового ящика.

1. В Центре администрирования откройте страницу Пользователи>Активные пользователи.
2. Выберите имя сотрудника, которого вы хотите удалить.
3. Под именем пользователя выберите Удалить пользователя. Выберите нужные параметры для этого пользователя, а затем выберите Удалить пользователя. Если вы уже предоставили другому пользователю доступ к электронной почте этого пользователя и OneDrive, вам не нужно делать это снова здесь.

После удаления пользователя его учетная запись становится неактивной на около 30 дней. Вы должны восстановить учетную запись, прежде чем она будет окончательно удалена.

Смотреть. Удаление учетной записи пользователя бывшего сотрудника

Если это видео помогло вам, ознакомьтесь с полным учебным курсом для малых предприятий и новых пользователей Microsoft 365.

Ваша организация использует Active Directory?

Если ваша организация синхронизирует учетные записи пользователей с Microsoft 365 из локальной среды Active Directory, необходимо удалить и восстановить эти учетные записи пользователей в локальной службе Active Directory. Вы не можете удалить или восстановить их в Microsoft 365.

Сведения об удалении и восстановлении учетной записи пользователя в Active Directory см. в статье Удаление учетной записи пользователя.

Если вы используете идентификатор Microsoft Entra, см. командлет PowerShell Remove-MgUser.

Что нужно знать о завершении почтового сеанса сотрудника

Ниже описаны способы завершения почтового сеанса сотрудника (Exchange).

Возможное действие	Способ выполнения
Завершение сеанса (например, Outlook в Интернете, Outlook, Exchange Active Sync и т. д.) и принудительное открытие нового сеанса	Сброс пароля
Завершение сеанса и блокировка доступа к будущим сеансам (для всех протоколов)	Отключение учетной записи. Например, в Центре администрирования Exchange или с помощью PowerShell: Set-Mailbox user@contoso.com -AccountDisabled:$true
Завершение сеанса для определенного протокола (например, ActiveSync)	Отключение протокола. Например, в Центре администрирования Exchange или с помощью PowerShell: Set-CASMailbox user@contoso.com -ActiveSyncEnabled:$false

Описанные выше операции можно выполнить в трех местах:

Место завершения сеанса	Длительность операции
В Центре администрирования Exchange или с помощью PowerShell	Ожидаемая задержка составляет менее 30 минут
В Центре администрирования Microsoft Entra	Ожидаемая задержка составляет 60 минут
В локальной среде	Ожидаемая задержка составляет более 3 часов

Как добиться быстрого прекращения действия учетной записи

Самый быстрый: используйте Центр администрирования Exchange (с помощью PowerShell) или центр администрирования Microsoft Entra. В локальной среде синхронизация изменений через Microsoft Entra Connect может занять несколько часов.

Самый быстрый для пользователя, который находится в локальной среде и в центре обработки данных Exchange: завершите сеанс с помощью Microsoft Entra центра администрирования Или Центра администрирования Exchange, а также внесите изменения в локальную среду. В противном случае изменения в Центре администрирования Microsoft Entra или Центре администрирования Exchange будут перезаписаны Microsoft Entra Connect.

Связанные материалы

Восстановление пользователя (статья)

Сброс паролей (статья)