Сброс паролей в Microsoft 365 для бизнеса

  • Статья

Ознакомьтесь со всеми нашими материалами для малого бизнеса в справке по малому бизнесу & обучения.

Ознакомьтесь со справкой по Microsoft 365 для малого бизнеса на YouTube.

В этой статье объясняется, как сбросить пароли для себя и пользователей при наличии подписки Microsoft 365 для бизнеса. Если у вас нет подписки на Microsoft 365 для бизнеса, попробуйте следующую статью: Я забыл имя пользователя или пароль для учетной записи, используемой в Microsoft 365.

Примечание.

Вы также можете настроить самостоятельный сброс паролей для пользователей, чтобы они могли сбрасывать собственные пароли. Дополнительные сведения см. в статье Предоставление пользователям сброса собственных паролей.

Совет

Если вам нужна помощь с действиями в этом разделе, рассмотрите возможность взаимодействия со специалистом Майкрософт по малому бизнесу. С помощью бизнес-помощника вы и ваши сотрудники получаете круглосуточный доступ к знаниям специалистов по малому бизнесу по мере развития вашего предприятия: от начальных этапов до повседневной работы.

Прежде чем начать

Эта статья адресована тем, кто устанавливает политику срока действия паролей в компании, учебном заведении или некоммерческой организации. Чтобы выполнить эти действия, вам нужно войти с помощью своей учетной записи администратора Microsoft 365. Обзор в Центр администрирования Microsoft 365.

Для выполнения этих действий необходимо быть глобальным администратором или администратором паролей .

Смотрите: Сброс бизнес-пароля для пользователя

Ознакомьтесь с этим и другими видео на нашем YouTube-канале.

Шаги. Сброс бизнес-пароля для пользователя

Когда пользователь запрашивает новый пароль, вы получите запрос на сброс пароля по электронной почте. Чтобы сбросить пароль, выполните следующие действия.

  1. В Центр администрирования Microsoft 365 перейдите на страницу Пользователи>Активные пользователи.

  2. На странице Активные пользователи выберите пользователя и нажмите кнопку Сброс пароля.

  3. Следуйте инструкциям на странице Сброс пароля , чтобы автоматически создать новый пароль для пользователя или создать его для пользователя, а затем нажмите кнопку Сбросить.

  4. Введите свой адрес электронной почты, чтобы получить новый пароль, а затем отправьте его на альтернативный адрес электронной почты пользователя или предоставьте его лично.

Если это видео помогло вам, ознакомьтесь с полным учебным курсом для малых предприятий и новых пользователей Microsoft 365.

Предоставление пользователям прав на самостоятельный сброс пароля

Настоятельно рекомендуется настроить самостоятельный сброс пароля. Таким образом, вам не придется сбрасывать пароли пользователей вручную. Работы станет гораздо меньше! Сведения о том, как это сделать, см . в статье Предоставление пользователям сброса собственных паролей в Microsoft 365.

Повторная отправка пароля пользователя

  1. В Центре администрирования откройте страницу Пользователи>Активные пользователи.

  2. На странице Активные пользователи выберите пользователя и нажмите кнопку Сброс пароля.

  3. Следуйте инструкциям на странице Сброс пароля , чтобы автоматически создать новый пароль для пользователя или создать его для пользователя, а затем нажмите кнопку Сбросить.

  4. Введите адрес электронной почты, на который может получить пользователь, чтобы он получил новый пароль и следить за ним, чтобы убедиться, что он получен.

Сброс пароля администратора

Выполните следующие действия, если вы забыли пароль, но можете войти в Microsoft 365, например, потому что пароль сохранен в браузере:

  1. Выберите свое имя (значок) в правом верхнем углу >Моя личная информация учетной записи>.

  2. В разделе Контактные данные дважды проверка, что ваш альтернативный адрес электронной почты является точным и что вы указали номер мобильного телефона. Если нет, измените их сейчас.

  3. Выход: выберите свое имя в правом верхнем углу >Выйти.

  4. Теперь войдите еще раз: введите имя > пользователя Далее>, а затем выберите Забыли пароль.

  5. Выполните действия мастера, чтобы сбросить пароль. Он использует ваши альтернативные контактные данные, чтобы убедиться, что вы правильный человек для сброса пароля.

Если вы забыли пароль и не можете войти в систему:

  • Попросите другого глобального администратора в вашей организации сбросить пароль.

  • Убедитесь, что вы указали альтернативные контактные данные, включая номер мобильного телефона.

  • Вы также можете позвонить в службу поддержки Майкрософт.

Сброс всех бизнес-паролей для всех пользователей в вашей организации одновременно

Эти шаги работают для бизнеса с десятками пользователей. Если у вас есть сотни или тысячи пользователей, см. следующий раздел о массовом сбросе паролей (не более 40 пользователей за раз).

  1. В Центре администрирования откройте страницу Пользователи>Активные пользователи.

  2. Выберите параметр рядом с полем Отображаемое имя , чтобы выбрать всех пользователей в вашей организации. Затем снимите флажок напротив себя. Собственный пароль невозможно сбросить одновременно со всеми остальными пользователями.

  3. Нажмите Сбросить пароль.

  4. Следуйте инструкциям на странице Сброс пароля и выберите Сбросить. Если вы выбрали автоматическое создание паролей, будут отображаться новые временные пароли.

  5. Введите адрес электронной почты, на который можно получить временные пароли. Вам потребуется уведомить пользователей о временных паролях.

Массовый сброс бизнес-паролей

Воспользуйтесь PowerShell. Ознакомьтесь со статьей Эяла Дорона (Eyal Doron) Управление паролями с помощью PowerShell (на английском языке).

Общие сведения см. в статье Управление Microsoft 365 с помощью PowerShell.

Принудительная смена паролей всех пользователей в организации

Ознакомьтесь со следующей записью блога, опубликованной экспертом со статусом Microsoft MVP Василием Мичевым (Vasil Michev): Принудительная смена паролей всех пользователей в Office 365.

Установка надежных паролей

  1. Подключитесь к идентификатору Microsoft Entra с помощью Microsoft Graph PowerShell. Вы также можете изучить другие методы проверки подлинности .

    Connect-MgGraph -Scopes "User.Read.All"

  2. С помощью PowerShell можно отключить строгие требования к паролям для всех пользователей с помощью следующей команды:

    Get-MgUser | ForEach { Update-MgUser –UserId $_.Id -PasswordPolicies "DisableStrongPassword" }

  3. Вы можете отключить требования к строгому паролю для определенных пользователей с помощью следующей команды:

    Update-MgUser -UserId <UserPrincipalName> -PasswordPolicies "DisableStrongPassword"

Примечание.

UserPrincipalName должен иметь формат входа в интернет-стиле, где за именем пользователя следует знак at (@) и доменное имя. Пример: user@contoso.com.

Связанные материалы

Предоставление пользователям прав на самостоятельный сброс пароля (статья)
Сброс паролей
Установка бессрочных пользовательских паролей
Настройка политики истечения срока действия паролей для организации (статья)
Обучающие видеоролики по Microsoft 365 для бизнеса (страница ссылки)