Поделиться через


Сброс паролей в Microsoft 365 для бизнеса

Ознакомьтесь ко всем нашим контентом для малого бизнеса в разделе справка и обучения для малого бизнеса.

Ознакомьтесь со справкой по Microsoft 365 для малого бизнеса на YouTube.

В этой статье объясняется, как сбросить пароли для себя и пользователей при наличии подписки Microsoft 365 для бизнеса. Если у вас нет подписки на Microsoft 365 для бизнеса, попробуйте следующую статью: Я забыл имя пользователя или пароль для учетной записи, используемой в Microsoft 365. Вы также можете настроить самостоятельный сброс паролей для пользователей, чтобы они могли сбрасывать собственные пароли. Дополнительные сведения см. в статье Предоставление пользователям сброса собственных паролей.

Важно!

Для поддержки повышенной безопасности с 30 августа 2024 г. корпорация Майкрософт отменит возможность отправки сведений об учетных записях пользователей и паролей по электронной почте из Центра администрирования Microsoft 365. Рекомендуется распечатать сведения об учетной записи в PDF-файл, а затем безопасно поделиться ими с пользователями.

Совет

Если вам нужна помощь с действиями в этом разделе, рассмотрите возможность взаимодействия со специалистом Майкрософт по малому бизнесу. С помощью бизнес-помощника вы и ваши сотрудники получаете круглосуточный доступ к знаниям специалистов по малому бизнесу по мере развития вашего предприятия: от начальных этапов до повседневной работы.

Прежде чем начать

Эта статья адресована тем, кто устанавливает политику срока действия паролей в компании, учебном заведении или некоммерческой организации. Чтобы выполнить эти действия, вам нужно войти с помощью своей учетной записи администратора Microsoft 365. Обзор в Центре администрирования Microsoft 365.

Для выполнения этих действий необходимо быть администратором паролей .

Смотрите: Сброс бизнес-пароля для пользователя

Посмотрите это и другие видео на нашем YouTube-канале.

Шаги. Сброс бизнес-пароля для пользователя

Когда пользователь запрашивает новый пароль, вы получите запрос на сброс пароля по электронной почте. Чтобы сбросить пароль, выполните следующие действия.

  1. В Центре администрирования Microsoft 365 перейдите на страницу Пользователи>Активные пользователи .

  2. На странице Активные пользователи выберите пользователя и нажмите кнопку Сброс пароля.

  3. Следуйте инструкциям на странице Сброс пароля , чтобы автоматически создать новый пароль для пользователя или создать его, а затем выберите Сбросить пароль.

  4. Распечатайте сведения об учетной записи в PDF-файл, сохраните их в безопасном расположении, а затем поделитесь сведениями с пользователями безопасным образом.

Если это видео помогло вам, ознакомьтесь с полным учебным курсом для малых предприятий и новых пользователей Microsoft 365.

Предоставление пользователям прав на самостоятельный сброс пароля

Настоятельно рекомендуется настроить самостоятельный сброс пароля. Таким образом, вам не придется сбрасывать пароли пользователей вручную. Работы станет гораздо меньше! Сведения о том, как это сделать, см . в статье Предоставление пользователям сброса собственных паролей в Microsoft 365.

Повторная отправка пароля пользователя

  1. В Центре администрирования откройте страницу Пользователи>Активные пользователи.

  2. На странице Активные пользователи выберите пользователя и нажмите кнопку Сброс пароля.

  3. Следуйте инструкциям на странице Сброс пароля , чтобы автоматически создать новый пароль для пользователя или создать его, а затем выберите Сбросить пароль.

  4. Распечатайте сведения об учетной записи в PDF-файл, сохраните их в безопасном расположении, а затем поделитесь сведениями с пользователями безопасным образом.

Сброс пароля администратора

Выполните следующие действия, если вы забыли пароль, но можете войти в Microsoft 365, например, потому что пароль сохранен в браузере:

  1. Выберите свое имя (значок) в правом верхнем углу >Просмотр учетной записи.

  2. В карточке контакта дважды убедитесь, что ваш альтернативный адрес электронной почты является точным и что вы указали номер мобильного телефона. Если нет, измените их сейчас. Некоторые сведения могут быть предоставлены ит-отделом или отделом кадров. Если вы хотите обновить эти сведения, обратитесь к ним или своему администратору.

  3. Выход: выберите свое имя в правом верхнем углу >Выйти.

  4. Теперь войдите еще раз: введите имя > пользователя Далее>, а затем выберите Забыли пароль.

  5. Выполните действия мастера, чтобы сбросить пароль. Он использует ваши альтернативные контактные данные, чтобы убедиться, что вы правильный человек для сброса пароля.

Если вы забыли пароль и не можете войти в систему:

  • Попросите глобального администратора в вашей организации сбросить пароль.

  • Убедитесь, что вы указали альтернативные контактные данные, включая номер мобильного телефона.

  • Вы также можете позвонить в службу поддержки Майкрософт.

Сброс всех бизнес-паролей для всех пользователей в вашей организации одновременно

Эти шаги работают для бизнеса с десятками пользователей. Если у вас есть сотни или тысячи пользователей, см. следующий раздел о массовом сбросе паролей (не более 40 пользователей за раз).

  1. В Центре администрирования откройте страницу Пользователи>Активные пользователи.

  2. Выберите параметр рядом с полем Отображаемое имя , чтобы выбрать всех пользователей в вашей организации. Затем снимите флажок напротив себя. Собственный пароль невозможно сбросить одновременно со всеми остальными пользователями.

  3. Нажмите Сбросить пароль.

  4. Следуйте инструкциям на странице Сброс пароля и выберите Сбросить пароль. Если вы выбрали автоматическое создание паролей, будут отображаться новые временные пароли.

  5. Распечатайте сведения об учетной записи в PDF-файл, сохраните их в безопасном расположении, а затем поделитесь сведениями с пользователями безопасным образом.

Массовый сброс бизнес-паролей

Воспользуйтесь PowerShell. Ознакомьтесь со статьей Эяла Дорона (Eyal Doron) Управление паролями с помощью PowerShell (на английском языке).

Общие сведения см. в статье Управление Microsoft 365 с помощью PowerShell.

Принудительная смена паролей всех пользователей в организации

Ознакомьтесь со следующей записью блога, опубликованной экспертом со статусом Microsoft MVP Василием Мичевым (Vasil Michev): Принудительная смена паролей всех пользователей в Office 365.

Установка надежных паролей

  1. Подключитесь к Microsoft Entra ID с помощью Microsoft Graph PowerShell. Вы также можете изучить другие методы проверки подлинности .

    Connect-MgGraph -Scopes "User.Read.All"
    
  2. С помощью PowerShell можно отключить строгие требования к паролям для всех пользователей с помощью следующей команды:

    Get-MgUser | ForEach { Update-MgUser –UserId $_.Id -PasswordPolicies "DisableStrongPassword" }
    
    
  3. Вы можете отключить требования к строгому паролю для определенных пользователей с помощью следующей команды:

    Update-MgUser -UserId <UserPrincipalName> -PasswordPolicies "DisableStrongPassword"
    

Примечание.

UserPrincipalName должен иметь формат входа в интернет-стиле, где за именем пользователя следует знак at (@) и доменное имя. Пример: user@contoso.com.

Предоставление пользователям прав на самостоятельный сброс пароля (статья)
Сброс паролей
Установка бессрочных пользовательских паролей
Настройка политики истечения срока действия паролей для организации (статья)
Обучающие видеоролики по Microsoft 365 для бизнеса (страница ссылки)